3月11日，抖音电商发布“抖音商城38好物节”销售情况。数据显示，2月28日至3月8日，平台日均支付GMV同比增长了33%，好物节电商直播累计时长达4327万小时，挂购物车的短视频看播量达760亿次。本次好物节抖音商城推出官方立减不用凑单、单品价格直降15%等活动，力求天天为消费者提供丰富的低价好物。数据显示，好物节期间，低价好物总体卖出了6958万单，日均支付订单较去年同比增长105%。其中，鲜花、美妆等品类凭借好价格和好服务，深受消费者青睐，订单量同比去年分别上涨230%、58.75%。为了给消费者提供更多实惠，抖音商城在好物节期间还派发了超3000万份优惠券和红包，2000多万用户参与了红包雨活动。鲜花订单爆发式增长，女性是主要消费力春天来临，鲜花成为悦己消费的主流。数据显示，38好物节期间，鲜花绿植类目订单量年同比增长超150%，其中鲜花花艺年同比增长超230%，绿植年同比增长超110%。最受欢迎的鲜花品类前三名分别是玫瑰、栀子花和百合。这其中，女性贡献了主要的消费增长。数据显示，女性消费者鲜花订单量年同比增长超200%，绿植订单量年同比增长128%。这与女性悦己消费的趋势相符。据《2024抖音电商女性消费趋势数据报告》，过去一年，女性消费者在抖音电商购买鲜花及相关产品数量增长迅速，绿植、花瓶花架、生活鲜花等订单量同比增幅均超过一倍。抖音电商已成为女性买花、了解鲜花知识、分享美好情绪的全新集合场景。线上小小的直播间成为了连接源产地鲜花与消费者之间商品、知识和情绪的桥梁。不仅是直播间，鲜花绿植在抖音电商的货架场同样实现爆发增长，秒杀和超值购频道，订单量日均上涨超10倍。为了让女性消费者拥有更多的鲜花选择，抖音电商还积极助力各地鲜花产业带发展，加强源头优选，保证更多源产地鲜花走进千家万户。数据显示，本次好物节期间，云南鲜花花艺订单量年同比增长三倍，广东绿植种子订单量年同比增长超150%

过去一个月，抖音电商有一些新动态，这里和大家分享下。《2023抖音电商产业带发展这一年》发布2月27日，抖音电商发布《2023抖音电商产业带发展这一年》数据报告，全面盘点2023年度平台在全国开拓深耕产业带业务、助力区域经济转型升级的发展成果。过去一年，抖音电商已覆盖全国684个特色产业带，产业带商家数量增长超194%，带货直播场次超过109万场。数据趋势表明，产业带商品销售在抖音电商有巨大增量空间，越来越多创作者和商家加入平台并获得收益。同时，越来越多国货品牌和区域性特色产品，也在平台获得发展空间。抖音电商相关负责人表示，将通过持续助力实体经济升级创新，让更多中小商家获得发展，让更多白牌产品成为国货品牌，为产业带高质量发展、促进消费、带动就业和乡村发展做出切实贡献。《2023抖音电商平台治理这一年》发布2月19日，抖音电商发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告，全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。报告显示，平台致力于打造“好服务、好内容、好商品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”和家电“以旧换新”等服务升级举措，也为消费者提供了切实保障。抖音电商表示，将始终秉持“认真做电商”初心，聚焦提升消费者体验，持续加强平台治理能力，打造高质量购物平台，满足消费者对美好生活的多元需求。抖音电商推出了“抖音商城38好物节”大促2月28日，“三八”国际劳动妇女节来临之际，抖音电商推出了“抖音商城38好物节”大促。无论在商城货架，还是直播间，消费者都能享受到“无需凑单一件立减”的专项活动，价格直降15%。悦己消费已成为女性群体的重要消费趋势。抖音电商聚合平台资源，携手商家、达人推出更多“好价格”“好服务”，以保障广大女性消费者的购物体验。活动期间，消费者不用适应复杂的满减规则，就能以实实在在的优惠价格，购买到包括美妆护肤、服饰、鲜花、家居家电、食品等在内的全类目商品。抖音电商将发挥全域兴趣电商多个渠道资源优势，更高效地连接市场供需两端，在为商家达人拓展销售增量的同时，为消费者持续提供“好价格”“好服务”，助力“她经济”增长，促进春日消费。

“叔，我想要一把会发光的伞。”“叔，我想要一把陪我走夜路的伞。”“叔，有没有那种能和女朋友一起打的伞？”……不管多“奇葩”的伞，“只要真的呼声够高，大家真喜欢，我就做。”飞恋伞厂老板雷鹏琳说。过去一年，凭借“有求必应”的态度和脑洞大开的创意设计，雷鹏琳在抖音电商找到了一条新销路，还带动上下游企业、兄弟伞厂增收。今年初，抖音电商“寻找同行者”发布2023创作者故事，用四部微电影再现了不同领域的创作者在抖音电商的探索之路，其中《神奇雨伞店》根据雷鹏琳的真实经历改编，并由他本人亲自出演。微电影推出后，雷鹏琳不仅再次火遍全网，还两次登上央视节目。近日，央视《共同关注》报道了雷鹏琳用一把把“奇葩”伞重振生意的故事，点赞他“为网友撑起心愿的伞”。

3月6日，抖音电商发布《2024抖音电商女性消费趋势数据报告》：⊙女性购物订单量同比增长65%，民族特色配饰、运动产品、茶具、乐器、图书等文化商品更受女性用户关注。⊙货架场商品丰富，女性消费成交额占比超六成，服装、手镯、单肩包备受青睐。⊙女性购买新中式服饰订单量翻倍，其中，马面裙订单量同比增长841%。⊙女性购买图书数量同比增长61%，经济、社会科学、医学卫生、法律等类目销量增幅大。⊙在非遗好物消费方面，女性购买数量是去年同期的1.45倍，手工麻花、和田玉吊坠、鲜花饼、武夷红茶、蚕丝被销量居前列。⊙女性用户购买宠物用品数量同比增长126%，从订单量增幅数据来看，宠物智能设备是最受女性用户青睐的产品。⊙上海地区女性消费订单量最高，偏爱购买糕点、女士包袋、蔬菜制品。重庆女性购买调味品、地板清洁用具更多。⊙“00后”女性偏爱数码配件，“70后”女性偏爱鲜花。⊙女性用户购买鲜花及相关产品数量增长迅速，其中卡通玩偶花订单量增幅显著，同比增长734%。⊙女性购买运动产品数量同比增长93%，户外服装、踏步机、瑜伽相关产品、跑步鞋、垂钓装备最受欢迎。⊙抖音电商持续深耕“全域兴趣电商”，平台业务高速增长，诸多女性电商作者通过直播、短视频、店铺、图文等带货发展事业，与平台一起成长。以下为报告全文：

2月28日晚八点，一场主题为“好文学好朋友”的直播访谈在@与辉同行

2月28日，“三八”国际劳动妇女节来临之际，抖音电商推出了“抖音商城38好物节”大促。无论在商城货架，还是直播间，消费者都能享受到“无需凑单一件立减”的专项活动，价格直降15%。其中，针对女性消费者青睐的部分品类如鲜花、美妆等，抖音电商还特别设置了专属会场。活动为期10天，至3月8日结束。悦己消费已成为女性群体的重要消费趋势。抖音电商聚合平台资源，携手商家、达人推出更多“好价格”“好服务”，以保障广大女性消费者的购物体验。活动期间，消费者不用适应复杂的满减规则，就能以实实在在的优惠价格，购买到包括美妆护肤、服饰、鲜花、家居家电、食品等在内的全类目商品。为了让更多消费者实现“鲜花自由”，本次“抖音商城38好物节”特设了鲜花专项，荟聚来自云南等源产地直供的多类鲜花品种。消费者在抖音APP搜索“38鲜花惊喜”，就能进入鲜花专属会场，不到20元即可把云南直发的花卉绿植买回家。在抖音商城的低价秒杀频道，3.8元即有机会购买到原价19.9元的单品花束、花束组合装等商品。为了让源产地鲜花更好、更快地抵达千家万户，抖音电商还联合快递企业，在云南斗南鲜花市场开展了供给保障和揽收专项，在精选产业带好货的同时，提升物流时效。针对部分花品，还提供“坏了包退”服务。除了鲜花，抖音商城还在全域兴趣电商推出了优选品牌单品价格直降15%活动。例如，在商城“超值购”频道，消费者能买到官方补贴后的品牌隔离霜、超值个人护理工具套装、多款蚕丝被、全棉四件套等优价好物。每晚8点还将进行货品加补。此外，抖音电商鼓励优质达人在直播间提供低价好物，用更多优质的妇女节主题内容，帮助消费者和商家精准匹配。本次活动，抖音电商还大力支持国货品牌。韩束、苏泊尔、伊利、华为等品牌都将出现在“大牌钜惠”专项里，以超值性价比吸引消费者光顾。针对“抖音商城38好物节”大促，抖音电商还升级了诸如包邮在内的整体服务，并给予商家运费险补贴或免单激励，在给到消费者售后保障的同时，降低商家运营成本，升级售后服务能力。节日将至，抖音电商将发挥全域兴趣电商多个渠道资源优势，更高效地连接市场供需两端，在为商家达人拓展销售增量的同时，为消费者持续提供“好价格”“好服务”，助力“她经济”增长，促进春日消费。

2月27日，抖音电商发布《2023抖音电商产业带发展这一年》数据报告（以下简称“报告”），全面盘点2023年度平台在全国开拓深耕产业带业务、助力区域经济转型升级的发展成果。过去一年，抖音电商已覆盖全国684个特色产业带，产业带商家数量增长超194%，带货直播场次超过109万场。平台以“全域兴趣电商”优势，通过直播、短视频和商城等模式，充分展现产业带商品的特性、价值和精神内涵，同时有效提升中间环节效率，让源头好货以实惠价格直接触达消费者。截至年底，全国产业带商品在平台销量增长超66%，其中货架场景销量增长103%。数据趋势表明，产业带商品销售在抖音电商有巨大增量空间，越来越多创作者和商家加入平台并获得收益。同时，越来越多国货品牌和区域性特色产品，也在平台获得发展空间。抖音电商“产业成长计划”于2022年6月启动，旨在充分利用平台优质资源，系统化、规模化扶持产业带和中小商家，提升地方产品知名度，助力发展区域经济。抖音电商相关负责人表示，将通过持续助力实体经济升级创新，让更多中小商家获得发展，让更多白牌产品成为国货品牌，为产业带高质量发展、促进消费、带动就业和乡村发展做出切实贡献。产业带分布：东部沿海数量最多，中部商家增速最快报告显示，抖音电商已覆盖全国684个特色产业带，其中，来自浙江的产业带城市数量最多，广东、江苏和福建等东南沿海省份紧随其后。前十名中，来自北方的东部沿海省份河北和山东分列第五和第七，中部省份河南和安徽分列第六和第九，西南省份云南和四川分列第八和第十。同比前一年，平台产业带商家数量增长超194%。商家数量前十名中，浙江以金华、温州、台州、嘉兴、杭州等五个产业带城市占据半壁江山，其中金华位居第一。广东的广州、汕头和深圳，福建泉州、江苏南通也榜上有名。在商家增速方面，河南有许昌、商丘、洛阳等三个产业带城市位列前十，许昌位居第一。山东的菏泽和青岛、广东的揭阳和阳江、江苏南京、安徽安庆进入前十。福建泉州是唯一一个商家数量和增速都进入前十的产业带城市。为消费者挖掘更多产业带源头优价好物报告披露，2023年，产业带商品在抖音电商销量增长超66%，其中货架场景销量增长103%。销量排行榜上，浙江金华排名第一，广州、杭州、深圳、汕头、湖州、泉州、嘉兴、台州等名列前十。值得一提的是，河北保定位列第八，是前十中唯一的北方产业带城市。报告显示，广州女装是抖音电商最受消费者欢迎的产业带商品。平台十大“顶流”产业带商品还包括义乌饰品、深圳数码、平湖羽绒、诸暨袜子、南通家纺、云南鲜花、五常大米、长白山人参和葫芦岛泳装。其中，从云南产地直发的鲜花在平台迎来爆发式增长，销量增长68%，商家增长80%，带货作者增长73%。助力农货上行和非遗产业带高质量发展报告显示，抖音电商致力于通过直播、短视频和商城等“全域兴趣电商”模式助力农产品上行，让远在乡村农产区的优质农特产出山，走向全国消费大市场。2023年，平台助力产业带农货销售超47亿单，其中货架场景销量增长了137%。截至年底，抖音电商的直播间里，产业带农货讲解总时长超过3700万小时，挂购物车销售农产品的短视频超过2100万条。以福建宁德食用菌产业带为例，经抖音电商助农产业扶持，商品销售额增长了122%，商家增长了91%。报告披露，抖音电商依托平台特色，系统化和规模化扶持非遗产业带高质量发展。过去一年，平台助力全国33个非遗特色产业带的非遗商品销量增长162%，非遗商家增长63%，非遗传承人带货成交额增长194%，其中成交额超百万元的人数增长57%。以景德镇陶瓷产业带为例，同比前一年，中小商家在平台的成交额增长了95%。

今年春节，“博物馆打卡热”持续升温。一方馆舍，见证多元灿烂文明。作为文化地标，博物馆正在成为文旅融合时代人们热衷打卡的重要场所。过去一年，抖音博物馆相关内容播放量达1210亿，互动量超过28亿。“博物馆中的家国情怀”“从文物里读懂中国”“周末一起去逛博物馆吧”等话题获得网友广泛关注和讨论。很高兴，越来越多博物馆借助新技术赢得了发展新空间。截至2023年底，认证为政务号和机构号的博物馆已有729家，覆盖了历史、文化、艺术、军事、科技等多个领域，网友们在抖音可以随时探访“24小时不打烊”的博物馆。甘肃、河南、陕西三省的博物馆抖音账号数量最多。河北博物院、山东博物馆、恭王府博物馆等博物馆抖音号涨粉最明显，涨幅均在80%以上。过去一年，124家博物馆在抖音销售门票，方便文博爱好者化“心动”为行动，更好地到博物馆去打卡体验。6家国家一级博物馆联合抖音百科打造“DOU来百科看文物”文博知识科普系列专项，200多件镇馆之宝拥有了抖音百科词条，近千万网友通过百科获取文博知识。2023年，陕西历史博物馆、天津博物馆、成都博物馆与抖音文创联合推出系列特色文创产品，受到了广大网友的喜爱。包括山西博物院的“翔鸾凤舞”系列首饰、甘肃博物院的“马踏飞燕”主题系列文创在内的很多博物馆文创产品通过抖音快速出圈，成为网红爆款，激发了更多网友对创意周边的消费热情。抖音一直致力于与博物馆合作，助力优秀文化、艺术、知识普及推广。2023年，抖音集团推出了“抖in博物馆”计划，通过账号扶持、策划热点活动、打造博物馆特色IP、开发数字文博项目等方式更系统、更全面地与全国各地博物馆开展合作，为公众了解文物故事、体验艺术魅力提供更加多元、便捷的渠道。以下为报告全文：

2月19日，抖音电商发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告（以下简称“报告”），全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。报告显示，平台致力于打造“好服务、好内容、好商品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”和家电“以旧换新”等服务升级举措，也为消费者提供了切实保障。抖音电商表示，将始终秉持“认真做电商”初心，聚焦提升消费者体验，持续加强平台治理能力，打造高质量购物平台，满足消费者对美好生活的多元需求。提升消费者购物体验，加强消费者权益保障报告显示，抖音电商重视聆听消费者声音，积极响应其诉求，重点提升发货质量、现货比例、退款体验和物流效率。2023年，平台整体发货时长同比缩短11小时，消费者针对发货问题的投诉量同比减少65%，平均物流速度提升了12.3%。商家的预售权限也受到严格管控，平台整体现货订单比例同比提升了9%。为提升消费者退款体验，抖音电商全量推行“极速退”服务。截至年底，该服务已覆盖超82%的退款订单。此外，平台还重点加强对未成年消费者的保护，相关案例处理效率提升了28%。报告披露，2023年抖音电商对多项服务权益进行升级，“新人保障”为新消费者提供主动服务，全程帮助其解决购物障碍。消费者在抖音超市购物，“晚到必赔”可保障其享受优质物流服务。平台还推出大家电和3C产品全面“以旧换新”服务，并提供相应换新补贴，方便消费者以更低成本处理旧产品、购买新产品。此外，抖音电商消费者服务保障资金全年累计支出超2.9亿元，通过先行补偿等方式，帮助消费者处理售后纠纷。针对不同类型的消费者，抖音电商分别为其打造专属客服并提供精细化服务。同时，平台还持续升级智能客服技术，帮助消费者更高效解决购物障碍。2023年，平台为超3000万消费者提供了超7100万次的服务。保障信息真实可信，打造优质内容生态报告显示，抖音电商明确要求内容创作必须真实可信，坚决打击夸大虚假、粗制滥造的低质内容。2023年，平台累计下架低质短视频1797万条，封禁低质直播间148万个。平台对商品宣传从各层面都有严格要求。商品宣传用语方面，平台严禁创作者使用错字、变体字、不规范缩写等不规范用语。商品价格宣传方面，平台严禁价格信息弄虚作假，超6.7万名创作者因演戏炒作“砍价”受到严惩。商品功效宣传方面，平台严禁夸大虚假宣传商品功效，1173个创作者和5690个商家因虚假宣传“壮阳”“减肥”等功效被清退。此外，882个创作者因使用违规营销手段诱导消费者下单，受到平台严惩。加强商品质量管理，帮助商家合规经营报告显示，抖音电商高度重视商品质量安全，通过升级质检规则和技术等措施，平台商品生态健康度得以不断优化。平台加强商品全链路管控，覆盖19个高风险品类，消费者相关投诉量同比减少30%。2023年，抖音电商累计投入超9000万元专项抽检资金，拦截不合格商品超15万件。针对鲜花、生蚝、大闸蟹等热销品类，平台推出官方品控标准，进行前置驻仓验货，累计抽检商品超3000万件。平台还严格把关儿童用品安全，封禁超2800件不合格商品，清退13个违规商家。此外，平台还对商城商品信息进行专项治理，重点打击不良暗示或引人不适的商品展示画风。抖音电商通过技术升级，持续对商家进行严格管理，全年累计拦截低质量高风险新商家超7万个。平台还全面提升旗舰店入驻门槛、建立旗舰店考核机制、上线旗舰店黑标权益，激励商家重视消费者体验、提升服务质量。2023年，8万个商家因不达标准被降级，消费者对平台旗舰店整体推荐度提升23%。加强知识产权保护，助力行业良性发展报告显示，2023年更多国内外知名品牌和新锐商家入驻抖音电商，货架供给和内容形式日趋丰富多样，带来更为复杂的知识产权风险场景。面对新挑战，平台高度重视提升主动治理能力，积极探索解决方案，及时预防潜在风险，以保障用户体验和商家增长，助力整个行业良性发展。针对新型售假场景，平台持续迭代监测和防控手段，上线多个主动识别模型，包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能，整体处置准确率超99%。2023年，平台主动删除涉假商品链接超80万条，清退涉假店铺超6万家。报告披露，抖音电商头部创作者肖像被侵权的情况日益加剧，且背后夹杂售卖伪劣商品、引流欺诈等损害消费者权益行为。平台及时开发了创作者肖像保护系统，截至年底，已处理侵权短视频超2万条，处置侵权商品超1万件，处罚侵权店铺超1300家。平台也非常重视保护版权。2023年，平台风控模型主动抽检出75个盗版图书高危目标，向警方推送有效线索12条，落案8起，抓捕犯罪嫌疑人25人，涉案金额1500余万元。平台主动识别并处理盗版短剧商品超1.5万条，清退违规商家超250个。平台还持续推动线下源头打假。2023年，平台协助有关部门完成刑事案件打击33起，抓捕犯罪嫌疑人136名，涉案金额3.88亿元。加强数据隐私保护，保障消费者信息安全随着信息买卖、数据窃取、敲诈勒索、虚假交易、非法引流等黑产日趋猖獗，电商行业面临严峻的信息安全风险。报告披露，为保障消费者的隐私数据信息安全，2023年，抖音电商推动超800家软件服务商和物流服务商入云，以增强安全防护能力，降低三方数据泄露风险。平台还上线了电子面单取号规范，以保障消费者数据在平台内闭环，降低了敏感数据的外发次数。此外，平台积极协助有关部门，对从外部窃取数据的违法行为进行打击。截至年底，相关案件落地13起，抓捕涉案团伙26个超200人。

过去一个月，抖音电商有一些新动态，这里和大家分享下。《2023抖音电商这一年》总结发布，全域兴趣电商展示出巨大价值1月15日，抖音电商官方发布年终总结报告《2023抖音电商这一年》，通过“责任与担当”“探索与成长”“创造与实现”三个方面，展示出全域兴趣电商在助力实体经济、服务乡村发展、弘扬传统文化、促进国货焕新、推动知识普惠等多个方面的社会价值。过去一年，抖音电商共助销农特产达47.3亿单，助力全国684个特色产业带发展。在全国范围内深入非遗特色产业带，非遗传承人带货成交额同比增长194%。推动知识普惠，平台每日售出图书超200万本。抖音电商大力投入货架电商建设。根据2023年5月披露的数据显示：近一年平台GMV增幅超80%，抖音商城GMV同比增长277%。抖音电商始终与优质作者和商家同行，用责任守护美好。2023抖音电商创作者故事上线，再现不同领域“同行者”的探索之路1月16日，新华网与抖音电商“寻找同行者”联合发布了抖音电商2023创作者故事，用《神奇雨伞店》《最佳“黑粉”》《回炉》《谁是赵美丽》四部微电影，再现了四位不同领域的创作者在抖音电商的探索之路。飞恋伞厂厂长雷鹏琳对网友“有求必应”，凭借着一把把“脑洞”大开的创意伞重振生意，年销量翻4倍；前程序员杨国民力推老厂转型线上，把羊粪“变废为宝”卖到千家万户，一年售出2000多吨；景德镇女孩墨墨推陈出新，在直播间撬开知名窑口的合作之门，带动500余家窑口打开销路；大学生赵聪辞职返乡，带动五六十人做助农达人，让当地莲藕收购价从2元一斤提升到3.2元一斤。“寻找同行者”是抖音电商的创作者成长大本营，致力于挖掘优质达人和商家，通过“山货上头条”“看见手艺计划”“全民好书计划”等专项扶持计划，助力他们在平台实现更长远的发展。“抖音商城好物年货节”数据报告发布，新中式、智能小家电等“国货潮牌”更受年轻一代欢迎1月31日，抖音电商发布“抖音商城好物年货节”数据报告，展现龙年春节年货市场消费趋势及大众购买偏好。数据显示，1月13日至28日，货架场抖音商城日均GMV比去年年货节增长了98%，年货节电商直播累计时长达4385万小时，挂购物车的短视频看播量达1436亿次。数据显示，年货节期间，新中式服装在抖音电商走红，销量同比增长超21倍。国潮卡通红包、龙年磁吸对联和舞龙花灯，销量对比上个月分别增长了347%、295%和139%。此外，龙年毛绒玩具、2024年红袜子礼盒销售颇丰。活动期间，老字号在抖音电商的销量同比增长604%。哈尔滨红肠、东北酸菜和用来煮粥的东北大碴子，销量皆比去年增长了10倍以上。抖音电商相关负责人表示，平台今年年货节特别加大了价格立减和优惠券补贴力度，联动商家、达人一起提供更加丰富的、高性价比年货供给，为产销两旺的新春消费再添一份助力，进一步助推实体生产、加工、销售等多个链条升级。除了上述内容，最近一个月抖音电商还有一些动态，让我们快速回顾一下。1月9日电视剧《繁花》热播带动原著图书热销。抖音数据显示，自2023年12月27日《繁花》开播至2024年1月9日，“繁花”一词被抖音网友搜索超8900万次，相关短视频累计播放超96亿次，环比电视剧开播前增长超10倍，图书《繁花》在抖音电商销量环比增长38倍。1月10日《2023抖音电商图书消费数据报告》发布。报告显示，抖音电商全年售出图书超4亿单，抖音商城带动图书销量同比提升127%。全域兴趣电商助力出版行业转型发展，过去一年，平台上近两成图书商家的成交额同比增长超100%，50余家出版社在抖音商城销量翻番，《鳄鱼》《狂飙》等成为年度最受欢迎新书。1月13日“抖音商城好物年货节”活动上线，为提升消费者购物体验，平台推出大家电和3C产品全面“以旧换新”服务，并提供相应换新补贴，方便消费者以更低成本处理旧产品、购买新产品。同时，针对发货时效、物流时长、退换货保障、售后期限等消费者核心诉求，平台进行了重点优化。1月23日《人民文学》杂志在“与辉同行”的抖音直播间火爆“出圈”，2个小时的直播带动全年12期的2024年《人民文学》杂志售出了7.7万套。抖音电商数据显示，2023年，平台上杂志期刊类刊物累计销量较上一年同比提升203%。

凌晨3点，冬日沈阳零下12度，冷空气像把小刀一样刮在脸上，李金龙已经前往市场进货了。早上6点，李金龙准时出现在抖音直播间里。早起上班、做饭的粉丝们一边忙活着自己的事，一边通过手机屏幕跟着李金龙云逛水果批发市场，遇到心仪的水果，直接在李金龙直播间“进货”：“耙耙柑有吗？”“今天这么早啊，必须有啊，在x号链接。”“3J车厘子什么价格？”“姐，这个车厘子是4J，我给你看看啊，这个果可大可漂亮了。”身处水果批发市场的李金龙与粉丝交流熟稔，有求必应，直接拆开一盒车厘子包装给粉丝看品质。在东北做水果电商生意并不容易。以前一到冬天，车厘子这类水果在运输途中必然会被冻坏，李金龙曾创下一场直播要处理60万售后单的记录。但李金龙经过多次尝试，投入了不少成本，终于突破了水果运输防冻难题。在他看来，他与粉丝之间是真心换真心，“我最看重口碑，有任何问题，粉丝有任何损失，马上解决，不要伤粉丝的心。”也正是因为用“真心换真心”，李金龙的抖音小店常年保持着4.98以上的高分，让同行们艳羡不已。要知道，水果品类的售后问题比日化、美妆、电器等品类要多得多。

在机械化时代，牛肉丸是怎么制作的？一大早，陈孟楷来到位于汕头市澄海区的牛肉丸工厂，检查生产工作。挑选分切后的牛肉被工人送进绞肉机，一台机器同时装进1000斤牛肉，四台绞肉机同时进行搅拌，加入配料后再通过机器成型，经过水煮定型、冷却、内包装、速冻、外包装后，已经成为商品的牛肉丸成品入库。一次可以打1000斤牛肉的打浆机，取代了原始的手打环节“这是我们今年投产的新工厂，一天的产量是15万斤牛肉丸。加上老工厂的产能，我们一天可以生产20万斤牛肉丸”。站在厂房里，陈孟楷亲自上手在操作台前切肉，而他身边则围绕着几台摄像机，将他的日常生活记录下来，作为抖音电商账号的素材。在抖音，陈孟楷有一个接地气的网名——“打丸哥”。从2019年年底入驻抖音，他已经积累了超过126万粉丝。越来越多的潮汕人，正像陈孟楷一样，将家乡的美食和文化搬进直播间，传递给了更多人。

对于爱喝茶的人来说，“阮殿蓉”这个名字或许并不陌生。阮殿蓉在业界有“普洱茶女皇”之称。她出生于60年代末的云南小镇，30岁时临危受命，成为勐海茶厂有史以来最年轻的女厂长，一手将处在倒闭边缘的国营老厂盘活；茶厂蒸蒸日上，她却又辞去厂长职务，白手起家，创办普洱茶品牌“六大茶山”，振兴了失落多年的家族老字号，也为云南普洱茶产业带增添了一抹新色。和想象中雷厉风行的女强人不同，商海浮沉20余年，如今55岁的阮殿蓉身上始终有一份独特的淡雅气质。她喜爱旗袍和盘发，说起话来不急不缓，娓娓而谈，脸上时常挂着柔和的笑意。阮殿蓉坦言，成为一名茶人，源于命运的偶然。时至今日，她的生命早已和茶紧紧缠绕，无法分离。在“越陈越香”的普洱茶中，她找到了心灵的宁静，懂得了时间的重量，也成就了一段芬芳人生。

1月31日，抖音电商发布“抖音商城好物年货节”数据报告，展现龙年春节年货市场消费趋势及大众购买偏好。数据显示，1月13日至28日，货架场抖音商城日均GMV比去年年货节增长了98%，年货节电商直播累计时长达4385万小时，挂购物车的短视频看播量达1436亿次。年货市场供需两旺，年货节平台日均动销商品数比去年增长113%。其中，高性价比年货颇受欢迎。如“超值购”频道借助官方补贴，力求天天为消费者提供低价品牌好物，每周五晚8点还上线了周末“万人团”活动。数据显示，“超值购”频道商品在活动期间日均GMV同比增长了604%。国潮引爆年货市场，新中式服装销量同比增长超21倍国潮“闹”新春，凝聚了传统文化元素与现代生活消费的“国货潮品”登上了年货市场C位。数据显示，年货节期间，抖音里带#国潮、#新中式穿搭

打捞生蚝的船只，总是在凌晨出海，在破晓时分返航。新鲜的生蚝被泥沙裹着，成吨地从船上卸下来，渔民们就在岸边完成第一波劈砍和分拣的工作。等太阳大亮了，生蚝初拣已经完成，它们被分装上车，运到不同的工厂做清洗、二次分拣、净化、检测，等待出售。渔民们在忙碌的码头接下来的事就是电商们的了，懂行的人都知道，冬天的乳山生蚝最肥美。生蚝好不好吃，还跟海里微生物含量有很大关系。流动的海水蕴藏着神秘力量，哪个区域的生蚝最肥，每年都不太一样。电商的介入，让生蚝的价格变得实惠，寻常人家也实现了生蚝自由。依靠发达的物流和冷链技术，正宗的山东乳山生蚝，被送入全国各地的家庭。年夜饭的菜单里，加几只生蚝也不再是什么稀奇的事。临近春节，各行各业、线上线下的商家们都忙出了新高度。乳山凌晨的海岸人来人往，昆明深夜的斗南花市灯火通明，还有服装、珠宝、水果、茶……与年货有关的一切，已经承载着商家的希望和祝福，蓄势待发。对于即将到来的龙年，人们都期待一场风光胜旧的开门红。

当你开始在朋友圈晒“车厘子自由”，水果人也迎来了他们一年中最忙碌的日子。娇姐和金龙在水果行业摸爬滚打十几年，从水果批发转型直播带货。高峰时期，金龙的直播间成交上万单车厘子，娇姐一场可以卖到300万。我们想知道，是什么吸引人们在他们的直播间反复下单？12月下旬，我们来到上海和沈阳，记录下娇姐和李金龙两个水果达人和网红车厘子“纠缠”的幕后故事。

1月13日至1月28日，“抖音商城好物年货节”大促活动举行。活动期间，除上线丰富的优价年货之外，抖音电商还推出多项服务升级举措。其中，针对发货时效、物流时长、退换货保障、售后期限等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。严控商家预售权限，打击虚假欺诈发货为提升发货时效，年货节期间，抖音电商从严管理商家的预售权限，涵盖食品、零食、酒水、礼品、红包、春联等热销商品类目。该平台鼓励商家售卖现货，或缩短预售天数，确保消费者的收货体验。针对虚假发货、欺诈发货等严重伤害消费者权益的违规行为，抖音电商对相应订单的赔付标准进行升级，最高可赔付订单支付金额的一倍。同时，该平台还加大了对违规商家的处罚力度。据悉，优化发货效率是抖音电商提升消费者体验的工作重点之一。2023年，该平台整体发货时长同比缩短了11小时。加强退换货保障，延长部分类目售后期限为打造极致售后体验，年货节期间，抖音电商对多项售后规则进行升级，涉及商家售后处理时效提升、退换货保障、换货补寄等服务。同时，该平台还延长了一些特殊商品的售后保障期限。保障升级之后，消费者在发货前申请退款，24小时内商家未处理，平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退款，36小时内商家未处理，平台自动为消费者退款。消费者申请换货或补寄，商家未履约将被判罚对消费者进行赔偿，最高可达订单金额的30%。针对车厘子、海鲜水产等热销食品生鲜年货，抖音电商将其治理级别升至最高级。如售后出现品质问题，平台会主动介入，核实问题后自动为消费者“仅退款”。抖音电商还将鲜花绿植、亲子用品、餐饮用具、汽车用品等13类生活常用商品的售后期，由原来7至15天不等，统一延长至90天。在此期间内，消费者享受所有相应售后保障。此外，消费者因退换货运费与商家产生纠纷，如确实存在商品质量问题、发错货等情况，该费用由商家承担。加强官方质检和物流保障为给消费者带来更多源头优价好货，抖音电商推出产业带品控标准。该平台委托业内权威第三方机构，深入产业带商家仓库实地验货，以确保发出的都是质量合格商品。如商品有腐烂变质、货不对板、缺斤少两、破损等情况，平台向消费者提供“坏了包赔”服务。年货节期间，抖音电商推出“承诺日达”与“晚到必赔”服务。该服务定向邀请了全国海鲜、水果等产业带的优质商家，联合顺丰等头部快递公司，打造标准履约时效网络，为消费者提供优质物流服务。消费者在购买过程中，能够第一时间知道商品送达日期。在直播间、短视频、搜索、商品详情和订单等页面，消费者均能看到“晚到必赔”和“承诺日达”的标签，包括“次日达”“隔日达”或承诺固定日期送达等。推出家电“以旧换新”，补贴换新免费拆旧年货节期间，抖音电商还推出大家电和3C产品全面“以旧换新”服务，并提供相应换新补贴，方便消费者以更低成本处理旧产品、购买新产品。本次“以旧换新”服务范围涵盖空调、冰箱、热水器、洗衣机、电视等18个大家电品类，以及手机、笔记本、平板、智能手表、耳机等3C品类。海尔、美的、TCL、小天鹅、海信等近千个品牌和超2700个平台商家提供产品支持，回收履约由平台联合第三方专业服务商提供。考虑到旧机拆卸需额外花钱、大件家电搬运困难等现实痛点，该平台还为消费者提供免费上门拆旧、免费上门安装等服务。修订体验分规则，激励商家提升服务品质为鼓励商家重视消费者体验，抖音电商更新了《商家体验分规范》。针对与消费者体验强相关的指标，该平台进行了权重调整。此外，商家使用“顺丰包邮”等消费者信任的特色服务，会获得额外加分。抖音电商相关负责人表示，体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，其考核指标覆盖用户消费全链路，能为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。服务保障达标、消费者体验好的店铺分数更高，可获得平台更多支持。

1月23日，《人民文学》杂志在“与辉同行”的抖音直播间火爆“出圈”。当晚，《人民文学》主编施战军，作家梁晓声、蔡崇达与俞敏洪、董宇辉面对面，直播畅谈文学之路，2个小时的直播带动全年12期的2024年《人民文学》杂志售出了7.7万套。直播结束后，借助货架电商，这套杂志销量仍在持续攀升，截至1月25日，销量已突破10万套。一场直播引起文学界的关注，激发了读者的购买热情，网友纷纷留言“《人民文学》那是我们的青春啊”；还有网友回忆起年少时买文学、故事期刊和租书的岁月，称这场直播“唤醒了心底的文学梦”；有网友还晒出自己孩子一边看直播一边记录下的笔记。如今，城市中的报刊亭越来越少，但是关于杂志期刊的故事在短视频和直播间仍在继续。抖音电商数据显示，2023年，平台上杂志期刊类刊物累计销量较上一年同比提升203%，其中，文摘和文学、综合及其它、烹饪与饮食、体育运动以及育儿报纸期刊是平台上最受用户欢迎的五类期刊。抖音@与辉同行

冬天，东北的天刚亮，一架波音737货机从南方飞来，冒着零下十几度的寒气降落在边境小城丹东的机场。飞机刚停稳，装货工作很快开始，电动升降机不断把几吨重的铝合金航空集装箱送进飞机肚子里。那些巨大的集装箱，满满都是被保温包装保护着的丹东特产——草莓。这是无数“南方人”——在丹东的草莓老板们看来，北京、山东也算南方——翘首以盼的冬日绝味。在丹东，种植草莓的历史已有近百年，这里丰沛的水源、充足的光照、富含有机质的棕壤土，让草莓生长有了得天独厚的条件。丹东东港草莓，成了远近闻名的特产。在缺少新鲜水果的冬天，鲜嫩酸甜的草莓，让人们有了一份珍贵的滋味。几个小时之后，这架飞机将再次起飞，把草莓运到千里之外的南方。借助四通八达的快递派送网络，飞机落地之后不久，一盒盒带着丹东温度的草莓，就能交付电商平台下单的用户，一口下去，八分甜两分酸、带着奶油味道的鲜红草莓，让整个冬天都甜美明亮了起来。这份味道从枝头到嘴边的时间，被现代电商和物流行业，缩减到了以小时为单位计算。越来越多的消费者，选择直接在电商平台下单，“才下枝头，便上心头”。近期，我们对话了几位丹东的草莓店铺主理人，探寻让消费者放心买、放心吃的丹东草莓，到底是如何养成的，又为何在长途旅行之后，仍以最佳状态和品质到达消费者嘴边？

1月13日至1月28日，“抖音商城好物年货节”大促活动正式推出。为提升消费者购物体验，除上线丰富的优价年货之外，抖音电商还升级了更多的服务权益。其中，平台推出大家电和3C产品全面“以旧换新”服务，并提供相应换新补贴，方便消费者以更低成本处理旧产品、购买新产品。本次“以旧换新”服务范围涵盖空调、冰箱、热水器、洗衣机、电视等18个大家电品类，以及手机、笔记本、平板、智能手表、耳机等3C品类。海尔、美的、TCL、小天鹅、海信等近千个品牌和超2700个平台商家提供产品支持。回收履约由抖音电商联合第三方专业服务商提供。消费者在购买页面选择“以旧换新”服务，服务商将上门回收，最快1小时可到达。旧机回收完成，消费者即可获得回收款。如商品本身包含补贴，回收完成并收到新机后，消费者还会收到该平台提供的补贴红包。消费者如果对回收过程或报价不满意，可在服务商上门拆机前随时终止服务。考虑到旧机拆卸需额外花钱、大件家电搬运困难等现实痛点，该平台还为消费者提供免费上门拆旧、免费上门安装等服务。据悉，随着国内家电普及率接近100%，纯添置需求降低，处理旧产品成为消费者购新的重要前提。同时，大量传统家电和电子产品进入报废期，使用存在安全隐患，更新换代带动家电销售增长已成必然趋势。抖音电商相关负责人表示，此次服务升级是为了更好满足消费者的购物需求，提升消费者的购物体验。同时，也是平台在家电领域的一次重要布局，旨在为商家和生态伙伴带来更多生意增量。

随着王家卫执导的电视剧《繁花》热播，作家金宇澄创作的长篇小说《繁花》也再次进入大众视野，受到抖音网友热捧，“繁花汪小姐原著结局”等多个讨论电视剧与原著的话题冲上热榜。金宇澄近期接受媒体采访时表示，自己很爱看抖音。他认为，文字、图像或者声音，都是创作。抖音数据显示，自2023年12月27日《繁花》开播至2024年1月9日，“繁花”一词被抖音网友搜索超8900万次，相关短视频累计播放超96亿次，环比电视剧开播前增长超10倍，这部获得第九届茅盾文学奖的图书作品在抖音电商销量飙升，环比增长38倍。图书知识达人在抖音分析、推荐《繁花》原著《繁花》交叉叙述了发生在上个世纪六十年代和九十年代的两个故事，通过大量的人物对话和繁密的故事细节展示了上海的时代风貌和人文风格。王家卫将这部作品称为上海的《清明上河图》。“独上阁楼，最好是夜里。”这是原著开头的一句话，被抖音网友称为极妙的开端，热情的读者挑选出书中的精彩情节或“金句”配上音乐、阅读画面创作成短视频，带动万千网友“边追剧边读书”。金宇澄在采访中还透露，自己通过看短视频获益匪浅，了解了诸多行业。他认为，过去一代人，哪怕再知书达理，都不会知道那么多不同行业的细节，短视频内容丰富、包罗万象。据介绍，电视剧《繁花》拍摄了三年，早在2020年开拍时，多位知识达人便通过抖音介绍图书内容，分享阅读感悟。电视剧播出期间，@樊登荐好书、@都靓读书

互动话题：推荐一些你喜欢的抖音电商创作者欢迎在评论区留言，向我们推荐一些你喜欢的抖音电商创作者，我们将根据信息量、互动性、点赞数等维度，综合选出3位同学，每人寄送一份《2023抖音电商这一年》纪念册和抖音文创春节礼盒（内含：软木龙纹香盘、铸造琉璃香炉、黑杜松精油

互动话题：说说过去一年，你与抖音电商的故事我们准备了一批《2023抖音电商这一年》纪念册和抖音文创春节礼盒（内含：软木龙纹香盘、铸造琉璃香炉、黑杜松精油

腊月已至，年味渐浓。1月13日，抖音电商推出“抖音商城好物年货节”活动，特设一件立减15%会场专区，以“超值”性价比呈现多种多样的年货好礼，满足大众新春悦己消费和过节走亲访友的购物需求。活动为期16天，至1月28日结束。围绕“有礼有团圆，回家过好年”的主题，“抖音商城好物年货节”发挥全域兴趣电商特质，打造潮流年货、团圆年货、风味年货、福利年货四个主题场景，烘托节日消费氛围。超值购、秒杀频道、年货榜单、大咖直播间、好物直播间等持续覆盖货架及内容双场域，全方位推介物美价廉的年货商品。力求好价格，一件立减还可叠加使用消费券过春节、备年货，是国人心中最有仪式感的事情之一。今年年货节，抖音电商意在提供更低价格的商品，通过“超值”性价比连接商家和消费者两端，进一步激发新春消费市场活力。“抖音商城好物年货节”主推一件立减、不用凑单活动，并特别设置了“立减15%起”会场，部分女装、童装、家居家电、龙年主题的年俗商品都将亮相该会场。消费者在抖音商城点击年货节专区即可进入立减会场，享受低价好物。为了给消费者争取到更低价格，“抖音商城好物年货节”将由平台出资，提供多种面额的消费券，可在立减基础上叠加使用。消费券涵盖满70元减8元、满150元减20元、满300元减40元等面额。活动期间，抖音商城内还会有“购物红包雨”，用户通过互动获取相应购物红包。另外，年货节大促还推出了搜索免单玩法，消费者可以搜索商品下单，在领取一定的免单卡后进行随机抽取单品免单额度，有机会获得全额免单。在商城超值购频道，诸如鲁花、百草味、良品铺子、蒙牛、伊利等国货品牌商品都将以极具吸引力的价格上架，供消费者选购。平台还特别加强了工厂好货直供，推出“食惠中国年24.88封顶年货礼盒”活动，消费者在抖音商城搜索“24年发发礼盒”即可详细了解。活动挑选了近100款便宜又好吃的食品礼盒装，价格均不超过24.88元，涉及曲奇饼干、巧克力、龙须糖、果脯干等多种过年家庭常备的零食。提供好服务，加强源头优选、巡场质检及售后保障很多人的年货购置清单里，少不了冬季新衣和时令食品。对此，抖音电商在年货节期间深入河北清河羊绒、福建石狮棉衣、乳山生蚝、武鸣沃柑、临安坚果等多个区域产业带，加强源头优选，推出溯源直播，由原产地直供好货送往千家万户。平台在活动前期筛选品质较稳定、服务体验较好、库存深度有保障的商家进行重点合作；并以专人专项形式，针对不同商品前往多地驻场巡检，联动治理体验团队和物流企业，努力做好重点商品前置质检及物流保障。消费者在购买生鲜产品时普遍关注“新鲜”“时效”“售后”等需求，以年货节期间的爆款商品车厘子为例，针对该类非标品，平台在质检中设置了多个细分项，如果品糖度、净重、规格、包装及直播间商品描述是否一致等。除了产品本身，商家发货时效、订单揽收时长、物流配送时长、客服响应速度、“坏了包退”服务等售前、售中、售后环节也将是年货节期间平台关注的重点。抖音电商相关负责人表示，辞旧迎新之际，平台希望借助年货节大促将“好价格”和“好服务”呈现给广大消费者，让大家把地道的年货带回家；也希望能助力商家、达人于岁末收获更多“好口碑”和“好销量”，过个红火年。

1月10日，抖音电商发布《2023抖音电商图书消费数据报告》（以下简称“报告”），呈现了抖音电商用户图书消费趋势和阅读偏好，以及平台上商家发展特点。报告显示，抖音电商全年售出图书超4亿单，抖音商城带动图书销量同比提升127%，《鳄鱼》《狂飙》等成为年度最受欢迎新书。货架场景助力生意增长，商城带动图书销量同比增127%过去一年，抖音电商在全域兴趣电商领域广泛布局，通过内容、搜索、货架等多场域协同互通，助力优质图书连接更多读者。报告显示，平均每天有超200万本图书通过抖音电商售出。其中，货架场景增速明显，不仅带动图书销量翻倍，还吸引了更多读者通过商城、店铺等了解并购买图书。报告显示，去年，抖音商城带动图书销量同比增长127%，通过抖音商城购买图书的用户数量同比增长108%。内容丰富的图书直播，依然是帮助读者选购好书的重要渠道。报告显示，2023年，平台上图书带货直播累计观看超113亿次，其中，开启自播的图书商家数量同比增长45%，商家自播累计超146万小时，累计吸引观看超24亿次。短视频同样点燃了读者的阅读兴趣，数据显示，平台上全年图书挂车短视频总播放量超1013亿次，获赞超10亿次，短视频带动的图书成交额同比增长69%。报告呈现了不同年龄段、不同地区用户在抖音电商平台的购书偏好。数据显示，“80后”“90后”读者是平台上的购书主力军，整体购买图书的数量占比超70%；“00后”年轻读者阅读兴趣高涨，在平台购买图书的数量增幅最大，达到75%。从城市维度来看，北京地区读者购买图书的数量居全国首位，重庆、上海、成都、西安紧随其后。其中，北京读者偏爱历史、哲学、育儿类书籍，上海读者热衷阅读经济类图书，成都的读者则更关注生活相关读物。实体书店线上拓展生意，在平台取得收入的图书商家数量提升17%在全域兴趣电商的带动下，过去一年，越来越多实体书店和图书商家在抖音电商转型，实现线上线下齐发展。报告显示，去年在抖音电商取得收入的图书商家数量同比提升17%，平台上近两成图书商家的成交额同比增长超100%。随着图书行业在云端的高速发展，更多实体书店在线上打开新局面。报告显示，过去一年，包括中信出版社、人民邮电出版社、外语教学与研究出版社、二十一世纪出版社、中华书局等在内的50余家出版社，在抖音商城销量翻番。推出《航海王》等“爆款”漫画的浙江人民美术出版社是平台上图书成交额同比增幅最大的出版社。超60位名家走进直播间荐书，《鳄鱼》《狂飙》等新书发布即“爆款”为助力读者拥抱新书和好书，“抖音全民好书计划”联动“名家新书计划”和“大有学问”等专项活动，扶持名家、图书知识达人在平台成长。过去一年，超过10位茅盾文学奖获奖作家入驻抖音，在平台推荐图书。莫言、余华、周国平、倪萍、杨澜等60多位名家更是先后走进抖音电商直播间，与网友畅聊创作心得和人生感悟，并推荐好书。随着短视频和直播的普及，越来越多新书将发布会设在云端，多部新书在抖音电商一经发布即成“爆款”。如诺贝尔文学奖得主莫言就曾携新书《鳄鱼》走进直播间，与演员于和伟“同台飚戏”，吸引了超550万人次观看。凭借较高热度，《鳄鱼》也登上了2023抖音电商“最受欢迎的新书”榜首位。此外，随着电视剧《狂飙》和电影《长安三万里》的火爆出圈，图书《狂飙》《长安诗选》在抖音电商销量猛增，分别位列该榜单第二和第四位。报告还对平台上最受欢迎的图书类目进行了总结。数据显示，去年一年，教辅类书籍在抖音电商平台内销量最高，其次是童书/儿童读物、社会科学、文学和小说。从销量增幅来看，经济类图书的销量较去年同比增幅最大，社会科学、哲学、健身运动、心理学则分列榜单第二至第五位。为保护平台内图书版权，让读者买书更放心，抖音电商“全民好书计划”近年陆续出台多项举措，助力行业健康发展。过去一年，除升级知识产权保护平台，为权利方畅通绿色通道，并建立主动防控体系和真假鉴定机制，加大盗版图书治理力度外，抖音电商还加深京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟等多方合作，并持续配合有关部门打击盗版，通过不断升级举措，助力新书发布和好书销售。↓点击

过去一个月，抖音电商有一些新动态，这里和大家分享下。“抖音商城双12好物节”跨店每满150减20，推介冬日超值好物12月1日，“抖音商城双12好物节”正式上线。平台推出跨店每满150减20优惠活动，并提供多种面额的消费券供消费者叠加使用，力求借助短视频、直播、商城等全域模式，将更多优质实惠的暖冬好物推荐给大众。双12期间，抖音电商在商城专区的基础上，推出超值购、秒杀等多个优价频道，将高性价比产品链接到更多消费者。同时，平台持续关注社会价值创造，为农产品和非遗手工艺品拓展市场。抖音电商相关负责人表示，平台希望在岁末时，借助大促为品牌国货、电商达人、中小商家创造生意增量，同时也大力投入资源推出实实在在的优惠福利，将更多冬日超值好物提供给消费者。抖音电商产业带云南发展论坛：助力区域实体经济发展，积极创造社会价值12月19日，抖音电商在云南昆明举行产业带发展论坛，探讨“全域兴趣电商”如何更好推动产业带持续发展、助力区域实体经济转型升级。平台还发布了“社会价值荣誉徽章”，激励商家和创作者积极参与助农、非遗、国货、图书等社会公益事业。本次活动由云南省委网信办和云南省商务厅指导，昆明市商务局和抖音电商联合主办。活动现场，抖音电商宣布启动与云南省重点电商产业带的深度合作，抖音电商“云品乐购”专区正式上线。双方将全面合作，通过优势互补和资源共享，共同营造新电商发展良好生态，助力云南好物热销全国，加快云南特色产业数字化转型，推动云南电子商务高质量发展。抖音电商因其“全域兴趣电商”优势，通过直播、短视频和商城等模式，充分展现产业带商品的特性、价值和精神内涵，让各地源头好货直接触达全国数亿消费者。抖音电商“焕新非遗”落地云南，助力普洱茶产业拓展线上市场12月20日，抖音电商“焕新非遗”产业带扶持专项活动落地云南，于平台内上线“焕新非遗·云南站”活动专区，并携手@于谦铺子、@交个朋友茶饮茶具、@陈琨

清晨，广州。临近新年，52岁的沈阿姨吃过早茶后点进直播间，一边悠闲地看着花农们讲解的兰花养护知识，一边抢购了一盆大花蕙兰。每逢春节,广东以及江浙沿海地区的人们,都会购买年宵花为家里增添喜气,而大花蕙兰就是十大年宵花之一。过去因为产量低、价格高,大花蕙兰几乎就是“鲜花里的爱马仕”。但在近两年,大花蕙兰越来越多的出现在普通消费者的家里,这是因为产自云南的大花蕙兰不但成功地把价格“打”下去了,还通过电商渠道走进了普通消费者的家里。

12月22日，抖音电商在上海召开知识产权保护年度沟通会，发布《2023抖音电商知识产权保护报告》（下称“报告”），盘点平台全年知识产权保护相关举措、成果和未来规划。报告指出，2023年抖音电商继续快速成长，更多国内外知名成熟品牌和新锐商家入驻平台。平台营商环境获得众多品牌商家的信任与认可，也为用户提供更优质的消费体验。与此同时，货架供给和内容形式日趋丰富多样，带来更为复杂多元的知识产权风险场景。面对层出不穷的新课题和新挑战，平台秉承“打造安全合规的平台秩序，建立用户信赖的健康生态”理念，积极探索针对性解决方案，及时预防潜在风险，保障用户购物体验和商家增长，助力整个行业良性发展。抖音电商高度重视提升主动治理能力，在维权效率、防控能力、肖像和版权保护等方面，持续加强研发力度和机制创新。在线下，平台还通过公众教育、协助打击等手段，加强与社会多方共治。抖音电商品牌治理负责人闻博表示，要坚持用创新理念和产品化思维，不断加强主动防控模型覆盖，扩展治理边界，扫除治理盲区。平台要切实解决权利人的痛点，同时加大与社会各界合作力度，发挥平台内容优势宣传知识产权保护，履行平台的社会责任。主动防控升级，维权效率提升报告披露，抖音电商官方维权平台IPPRO进一步升级，围绕“高效易用”目标，开发数据看板、步骤指引等功能，加大人力投入、优化审核流程，相关知识产权维权效率大幅提升。2023年，平台在维权总量增长5倍情况下，保证平均处理时效在3个工作日以内，同比用时缩短超50%。截至目前，IPPRO已为超5万个权利人和超8万份知识产权备案维权提供服务，删除侵权链接超54万条，处罚侵权达人超5万次。同时，抖音电商严守假货治理底线，持续更新迭代监测和防控手段，主动保护消费链路中每一个环节。针对新型售假场景，平台上线多个主动识别模型，包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能，整体处置准确率超99%，电商直播间及短视频的假货投诉下降16%。2023年，平台已主动删除涉假商品链接超80万条，清退售假店铺超6万家，处罚违规创作者账号超6万个，封禁站外引流售假账号超4万个。平台主动保护品牌超4000个，处理侵权内容超2.4万条，处罚侵权账号超1.8万个，拦截品牌与宣传不符的商品超1900万件。保护创作者肖像权和商品版权报告指出，抖音电商头部创作者肖像被侵权的情况日益加剧，且背后夹杂售卖伪劣商品、引流欺诈等损害消费者权益行为。平台及时开发了创作者肖像保护系统，实现对“品-店-人-内容”全方位覆盖和主动保护，为保障创作者经营和消费者体验提供了坚实护盾。截至目前，系统已处理肖像侵权短视频超2万条，处置侵权商品超1万件，处罚侵权店铺超1300家，相关投诉下降74%。平台也非常重视保护版权。2023年，平台风控模型主动抽检出75个盗版图书高危目标，向警方推送有效线索12条，落案8起，抓捕犯罪嫌疑人25人，涉案金额1500余万元。平台主动识别并处理盗版短剧资源商品超1.5万条，清退违规商家超250个。平台原创首发图片保护系统已删除盗图商品超8万件，累计保护商品图片超5万张，保护相关订单超1千万笔，对应GMV超13亿元。此外，抖音电商还持续发力线下专案打击，建立从线上线索感知、案件价值研判，到线下打击落地的全链路知识产权保护体系。2023年，平台协助有关部门开展6大专项行动，完成刑事案件打击33起，抓捕犯罪嫌疑人136名，涉案3.88亿元，涉及鞋服、白酒、书籍、食品、母婴用品、数码产品等多个源头造假行业。加强知识产权保护公众教育活动现场，抖音电商还举行了第二届“真知奖IPPRO”颁奖典礼，对在公众教育栏目《防伪dou知道》中表现优异的50个品牌进行表彰。该奖项由抖音电商和中华商标协会联合主办，已成为知识产权公众教育领域的标杆活动之一。《防伪dou知道》是抖音电商于去年初启动的公众教育栏目，专注于防伪鉴真主题的科普，旨在通过真实有趣的短视频内容，为消费者提供鉴别真伪的相关知识，增强其知识产权保护意识。2023年，该栏目加大对平台商家的科普教育，引导其诚信合规经营，有效减少了非恶意侵权行为。截至目前，“防伪dou知道”系列短视频已获近1700万次观看，得到众多品牌方的支持与响应。中华商标协会法律部副主任郭琨表示，抖音电商能够积极履行社会责任，持续投入公众教育，为正面宣传科普知识产权知识提供了创新思路与优秀案例。“真知奖”不仅仅是一个奖项，更是面向行业和社会的公众教育资源平台，期待携手各方聚沙成塔，为建设促进知识产权高质量发展的人文社会环境输入创意及力量。↓点击阅读原文，查看报告全文

年就要结束，赶在今年结束前，我尤其希望你能成为一个幸运儿。希望你在北京雍和宫里求的财运；在成都文殊院里求的学业运；在杭州灵隐寺里求的姻缘运、平安运；在热门视频、热门帖子弹幕和评论里许的

12月19日，抖音电商在云南昆明举行产业带发展论坛，探讨“全域兴趣电商”如何更好推动产业带持续发展、助力区域实体经济转型升级。平台还发布了“社会价值荣誉徽章”，激励商家和创作者积极参与助农、非遗、国货、图书等社会公益事业。云南省与抖音电商达成重点产业带电商深度合作本次活动由云南省委网信办和云南省商务厅指导，昆明市商务局和抖音电商联合主办。活动现场，抖音电商宣布启动与云南省重点电商产业带的深度合作，抖音电商“云品乐购”专区正式上线。双方将全面合作，通过优势互补和资源共享，共同营造新电商发展良好生态，助力云南好物热销全国，加快云南特色产业数字化转型，推动云南电子商务高质量发展。抖音集团政务合作副总经理李莎莎表示，云南得天独厚的产业资源优势，与“全域兴趣电商”属性天然契合，云南产业带在平台诞生了多个畅销品类。今年1月至11月，来自云南22个区域产业带的超1200万件优质商品，通过抖音电商被全国的消费者了解和购买。其中，鲜花销售增长超155%，水果蔬菜增长超99%，近1000万消费者购买了普洱茶。她透露，平台“云品乐购”专区仅在“双十一”试运营期间，就售出优质云品超360万单，销售额超2亿元。平台还将通过在专区上线消费券、打造节日促销活动等，持续带动云南商品消费热度。平台将继续发挥优势，和云南各界一起搭建助推区域经济高质量发展的产业群，开辟更有利于企业转型升级的新空间，形成一个动力强劲、前景可期的“云上市场”。云南产业带商家获得抖音电商社会价值荣誉勋章活动现场，抖音电商还向来自云南产业带的11名优质商家授予了首批“社会价值荣誉徽章”，以表彰其在社会价值活动中的突出贡献。抖音电商因其“全域兴趣电商”优势，通过直播、短视频和商城等模式，充分展现产业带商品的特性、价值和精神内涵，让各地源头好货直接触达全国数亿消费者。为进一步深入全国产业集群，以满足消费者日益提升的美好生活需求，平台陆续推出“产业成长计划”“金产地计划”“织造中国”等产业带发展计划，和各地方政府、行业积极合作，系统化、规模化地扶持产业带中小商家，提升地方产品知名度，助力区域经济和实体经济转型升级。2023年，平台与福建、昆明等多地建立了产业带电商高质量发展深度合作关系。截至目前，抖音电商已覆盖全国超684个特色产业带。过去一年，平台的产业带商家数量增长超194%，产业带商品销量增长超66%。数据趋势表明，产业带商品销售在抖音电商仍有巨大增量空间，越来越多创作者和商家加入平台并获得收益。同时，越来越多国货品牌和区域性特色产品，也在平台获得发展空间。互动话题：分享一下你在抖音电商购买过的云南产地好物在评论区分享你的观点，我们将根据信息量、互动性、点赞数等维度，综合选出3位同学，每人寄送抖音文创小助手系列单肩帆布袋一个。截止时间：12月25日14:00。

尽管最近几天冷空气席卷全国，但云南的鲜花基地里依然是热火朝天的景象。镜头里，木木手里拿着一大束火红的冬青，一边展示着枝条上红彤彤的冬青果，一边给直播间的粉丝们做着商品讲解。随着一声“上链接”，几千单冬青被迅速抢光。这样的场景如果放在13年前，木木绝对不敢想象。

10月29日，王建省上传了一条视频。他给视频配文：这是一个有含金量的案例，修电不但找到了金子，还查出了盗窃案。从不断跳闸的热水器出发，找到被孩子塞进插座的铂金项链，最后查到整栋楼的地线被盗。剧情的跌宕起伏比得上精心设计的悬疑片，离奇却也真实。这条视频登上热门榜单，千万网友被故事的接连反转所震撼，称呼王建省为“电工行业的福尔摩斯”，感谢他“拯救了一栋楼的人”。回到故事的最初，这并不是一个英雄主义的故事，王建省说：“别人（其他电工师傅）找到项链后就不会管了，我也考虑过，如果我再追根到底去查地线的话，会很麻烦。我在给自己找不自在。”

“大爷，咱们这是直播间。”清晨七点，阳光渐明。在江苏东海县兴西村的集市上，一位蹬着简易三轮车的老汉，忽然闯入了大集里的直播间，还带着自家的东西。主播是一位皮肤黝黑、戴着眼镜、消瘦结实的小伙子。和其他口若悬河的主播不同，小伙子有些腼腆地笑着，对守在直播间里的近五千位粉丝抱歉地解释，“是听说我在这里直播，特意赶来的一位老大爷。”而老人家小心翼翼拎下来的萝筐里，满满登登平铺着的竟然是晶莹剔透、颜色各异的水晶。这位主播就是在抖音电商直播的“水晶书记”赵中刚。兴西村是苏北有名的水晶村。眼前这位衣衫朴素、连智能手机都用不好、还在用现金收款的老人，听说了赵书记可以在网上直播、帮当地的百姓卖水晶。于是，凌晨一点多，老人家起来做完豆腐，就蹬了两个多小时的三轮车来找赵书记，开口第一句便是，“书记，帮我卖水晶！”

过去一个月，抖音电商有一些新动态，这里和大家分享下。“抖音商城双11好物节”全域经营助消费，商城GMV同比增长119%11月13日，抖音电商发布“抖音商城双11好物节”数据报告，展现双11期间平台全域经营情况及大众消费趋势。报告显示，10月20日至11月11日，抖音电商里的直播间累计直播时长达到5827万小时，挂购物车的短视频播放了1697亿次，抖音商城GMV同比增长119%。“抖音商城双11好物节”投入了千亿流量资源和亿级消费券，鼓励商家、达人双向经营货架场景和内容场景，不断激活消费市场。报告显示，活动期间，平台整体动销商家数量同比增长了91%，抖音商城场景的消费人数同比增长111%。在助力消费提质扩容的同时，抖音电商也在大促期间发力，多方位提升消费者购物体验。报告显示，10月20日至11月11日，参加大促活动的商家平均发货时长缩短10小时，物流揽签时长缩短6小时，平台“极速退”服务覆盖率同比提升17%。莫言、于和伟直播对谈戏剧，新书《鳄鱼》在抖音电商发布11月20日下午3时，一场主题为“我们这个时代的戏剧”的直播在@莫言

12月1日，“抖音商城双12好物节”正式上线。平台推出跨店每满150减20优惠活动，并提供多种面额的消费券供消费者叠加使用，力求借助短视频、直播、商城等全域模式，将更多优质实惠的暖冬好物推荐给大众。“抖音商城双12好物节”为期12天，至12月12日结束。活动期间，抖音商城双12会场将特别设置满减专区，集中展示参与跨店每满150减20活动的众多商品，诸如兼顾保暖与时尚的羽绒服、雪地靴、羊绒大衣，适宜冬季进食的牛羊肉、枸杞红枣，还有泡脚桶、恒温烧水壶等便捷小家电，多种款式的护手霜、身体乳……丰富多样的暖冬好物都将以跨店每满减的优惠走向更多消费者。此外，平台上线了满300减30、满600减60、满1200减120等多种面额的消费券，可叠加每满减使用，享受更低价格。双12期间，抖音电商将在商城专区的基础上，推出超值购、秒杀等多个优价频道，将高性价比产品链接到更多消费者。此外，商城还将推出多个类目的主题榜单，让有潜在消费需求的用户更高效地发现优价好物。除了货架场景，“抖音商城双12好物节”还将发力重点达人直播间、好物直播间等内容场域，通过电商优质内容为商家和达人创造生意增量。为了助力品牌店铺在平台不断深耕发展，“抖音商城双12好物节”联合品牌抖音旗舰店推出了商家会员活动，消费者可以会员价或会员券的方式，购买部分品牌会员特惠商品。自然堂、韩束、立白等品牌均参与了该活动，让品质国货更具性价比。抖音电商还在双12期间持续关注社会价值创造，为农产品和非遗手工艺品拓展市场。时下，正是江西赣南脐橙成熟采摘时节，果大皮薄、酸甜爽口的脐橙正从“橙乡”大地，送往千家万户。“山货上头条”助农项目投入了专项资源，在12月脐橙销售旺季助力当地涉农商家经营销售。双12期间，平台“焕新非遗”产业带扶持专项也将走进江苏省东海县，打造线上会场展示国家级非遗东海水晶雕刻技艺，同时携手非遗传承人和手艺人、商家，让当地晶莹剔透的水晶制品走进更多人家。抖音电商相关负责人表示，平台希望在岁末时，借助大促为品牌国货、电商达人、中小商家创造生意增量，同时也大力投入资源推出实实在在的优惠福利，将更多冬日超值好物提供给消费者。

陈楷鸿的父亲是典型的潮汕商人，做茶叶和滋补品生意，有自己的小工厂，做事十拿九稳，在事业上受人敬仰，对子女说一不二，大多数时候不善言辞，更不懂得如何表达爱意。在父子俩相处的25年岁月里，拎出来的都是他们之间争执、压力、互不信任的故事。在人生很长一段时间里，陈楷鸿都活在向父亲证明自己的执着中，又在父亲骤然离世后，与遗憾缠斗至今。

11月13日，抖音电商发布“抖音商城双11好物节”数据报告，展现双11期间平台全域经营情况及大众消费趋势。报告显示，10月20日至11月11日，抖音电商里的直播间累计直播时长达到5827万小时，挂购物车的短视频播放了1697亿次，抖音商城GMV同比增长119%。“抖音商城双11好物节”投入了千亿流量资源和亿级消费券，鼓励商家、达人双向经营货架场景和内容场景，不断激活消费市场。报告显示，活动期间，平台整体动销商家数量同比增长了91%，抖音商城场景的消费人数同比增长111%。在助力消费提质扩容的同时，抖音电商也在大促期间发力，多方位提升消费者购物体验。报告显示，10月20日至11月11日，参加大促活动的商家平均发货时长缩短10小时，物流揽签时长缩短6小时，平台“极速退”服务覆盖率同比提升17%。国货单品热卖数十万件，专项覆盖9.8万涉农中小商家借助平台短视频、直播、商城等渠道，不少国货品牌在抖音电商里品销合一，重获市场关注度的同时，迎来双11销量增长。津门老字号郁美净不断传承发展，双11前期，该品牌经典袋装儿童面霜在平台爆卖了18.7万件，乳木果身体乳热卖达3.1万件。小天鹅品牌通过全域经营，GMV环比增长超1600%，在大促开始前借助短视频内容提前推介，“小乌梅”洗衣机预售订单超2万台。韩束在其抖音官方旗舰店主推护肤品“红蛮腰”系列，在大促期间12天卖出超26万套，同比增长达550%。除了国货品牌商家，抖音电商还深入多地供应链源头，助力区域产业带商家发展。活动期间，河北清河羊绒产业带日均销量增长超50%，日均售出羊绒商品超25万件。广东东莞毛织产业带半个月销量破千万单，动销商品同比增长116%，打造了132款销售破万单的应季产品。江苏南通家纺商家借平台不断提升产销对接效率，双11销售额同比增长46%，日动销商品同比增长85%。湖南临湘垂钓产业带在活动期间日均售出垂钓商品超16万件，鱼线套装、曲柄金袖鱼钩、抗风浪浮标等成为平台热卖商品。此外，平台以行业专项形式深入东北、山东、河南、西北、川渝、安徽、湖南、福建、广东九大区域，重点覆盖了9.8万涉农中小商家，将地方优质农特产链接双11大市场。报告显示，综合销量、关注度等因素，在“抖音商城双11好物节”最受欢迎的农特产排行中，香甜软糯的福建连城地瓜干位居榜首，四川萝卜干、重庆火锅粉、山东烟薯和四川果冻橙紧随其后，分别位列榜单第二至第五位。促进非遗、图书等文化消费，商城带动图书销量提升124%平台关注文化消费市场，双11期间落地了“焕新非遗”江苏宜兴站活动，在展示紫砂陶制作技艺和非遗知识的同时，促进相关产品销售。报告显示，活动期间，抖音电商里的紫砂好物销量环比提升40%。莲蓬青蛙主人杯、西施段泥紫砂壶、1985金榜德钟、一念紫泥紫砂壶和千里江山杯成为最受平台消费者青睐的手工艺产品。图书销售方面，抖音商城里的图书销量在活动期间同比提升高达124%。除了通过货架场景呈现经典好书，平台还携手名家直播发布新书。活动期间，@杨澜

蟹黄满，蟹膏肥。11月，大闸蟹进入消费旺季，如何保证自己买到的大闸蟹生龙活虎，想必是万千时刻最关心的事情了。为了解答这些问题，我们跟大闸蟹商家们聊了聊，比如养了

女装尺码越做越小，难道只有瘦成竹竿才有合适的衣服穿？但她却说，如果衣服穿不上，不是你的错，一定是衣服的错。来自东莞的卓清清是大码女装云妃秀的创始人，专为大码女孩做衣服。14年前，她初入电商行业，在自家女装店铺兼任客服时，经常遇到客户在后台咨询：“160斤能穿吗？”“140斤穿起来会不会紧？”“你们还有更大码吗？”卓清清说，“很多女孩咨询完得到了穿不了的回复，从文字中能感受到她们的无奈和失落，那种终于看到一件喜欢的衣服却穿不了的感觉还是挺难受的。”这段经历让卓清清近距离了解到大码女孩的购物需求，也在她的心里种下一颗打造大码女装品牌的种子。根据她的观察，普通服装市场已经很饱和，无法通吃，但大码女装这种小众、垂直的品类，会非常有潜力。2010年，卓清清与先生创立“云妃秀”大码女装品牌，尺码最大设有5XL，可以照顾到体重200斤左右的女性。不同于面向大众的时尚女装，大码女装需要特别的版型和设计，卓清清为此请来了专职设计师，开始做自己的原创设计。“一件大码女装单独设计打版，有时候一天就要做十几个样板。”依托东莞成熟的服装产业链，卓清清很快将大码服饰的生意做了起来。2019年开始，云妃秀将销售重心往直播平台转移，在尝试了多平台线上推广的方式后，最终选择留在了抖音电商，云妃秀成为了最早开通企业号的一批商家用户。现在，云妃秀的抖音账号拥有300多万粉丝，稳居头部。云妃秀也从十几个人“家庭作坊”，成为拥有100多号员工的头部商家。这些年，由于长时间的高负荷工作，卓清清的体重从90斤猛增至120斤。但是卓清清并未因为身材变胖而焦虑，反而因此更能理解用户的需求。她从幕后走向台前，亲自担任主播，为粉丝和顾客提供最适合她们的产品。除了她自己，她还招了10多位胖女孩担当主播，让用户能直观地看到大码服装的穿着效果。卓清清介绍，有的商家只注重模特穿着好看，会选身材好的模特，因此退货率也普遍较高，而云妃秀的退货率比行业低20至30个点。提到旗下的大码主播，卓清清很自豪：“胖女孩以前找工作可能都不自信，现在她们在云妃秀能有一份稳定的收入，在直播间有一种从心里散发出自信，在家里的底气也完全不一样。”在直播中，她和主播们一直向粉丝强调：“胖，一样可以穿得很美。”更熟悉胖女孩身材的云妃秀，近年来曾经设计过多个爆款，一款奥德绒裤子曾火遍全网。“我们打版师就有10几个，我们的版型是让很多胖女生不断试穿，不断调整，甚至有的要调整一两个月。”卓清清说，创业这些年，最有成就感的是收到来自粉丝的私信。有人和她说：清清感谢你，以前我因为身材原因买不到合适的衣服，现在我什么风格都能尝试，不会再为自己的身材而焦虑。原来胖女生也可以自信。2023年，在抖音电商“遇见好国货”计划的助力下，“云妃秀”有3场直播单场单款营业额突破百万。这样一份成绩足以超过大多数人，但比起这些数字，卓清清更看重已经坚持十几年的“让更多女孩自信、时尚”的信念。“对我来说，经营抖音电商已经不只是一门生意了，更是一种和更多女性朋友共同成长的生活方式。”卓清清说。

过去一个月，抖音电商有一些新动态，这里和大家分享下。“抖音商城双11好物节”：单品立减15%起，为消费者提供亿级消费券10月20日，“抖音商城双11好物节”大促活动正式开启。今年双11大促将持续23天，至11月11日结束。活动期间，平台推出官方立减，单品价格直降15%起，并由平台出资提供亿级消费券，给到实实在在的价格优惠。“抖音商城双11好物节”在货架场景、内容场景投入千亿流量资源，同时结合更多元化的大促玩法与官方扶持，助力国货品牌和产业带中小商家在大促中收获销量增长和产能提升。活动期间，平台还将在特色品类上针对性推出物流服务，提升消费者购物体验。在生鲜、食品饮料、宠物用品等品类，消费者购买了含有“送货上门”标识的商品，可享受送货上门、不上门必赔的服务。在美妆、个护家清等品类，部分商品将上线24小时内发货的服务承诺。抖音电商“焕新非遗”走进宜兴产业带，专项扶持助力紫砂走进千家万户10月15日至25日，抖音电商“焕新非遗”产业带扶持专项开启江苏宜兴站活动，在平台内上线“焕新非遗·宜兴站”会场，并携手王翔、范泽锋、达观说器、珽珽紫砂等紫砂陶技艺大师和紫砂商家，通过短视频和直播讲述非遗技艺。活动期间，百余款精美紫砂产品、大师作品也将在会场亮相，满足用户文化消费需求。宜兴紫砂是中国特有的手工制造的陶瓷工艺品，制作原料为紫砂泥，原产地在江苏宜兴丁蜀镇，宜兴紫砂陶制作技艺于2006年被列入国家级非物质文化遗产名录。“焕新非遗·宜兴站”活动旨在发挥抖音电商内容、流量、技术特色，让非遗好物被更多人看见。抖音电商在线上打造了“发现宝藏好物”“宜兴紫砂

一包小小的辣条，是如何逆袭成为国民零食的？说起八零后、九零后，甚至零零后吃过的各式童年零嘴儿，最有诱惑力的必然是辣条。一撕开透明包装，麻辣的气息便沁入鼻腔、勾人食欲，即便是家长眼中的“妈见打”，却仍然是每个人戒不掉的瘾。当年的孩子已经长大，辣条却并没像其他童年零食一样湮没在岁月里。如今它不仅是自带热梗体质的互联网宠儿，自身身价也不容小觑。据统计，辣条已经发展成为六百亿的大产业。经过多年发展和行业迭代，辣条不仅洗刷掉了诸多刻板标签，在国内市场屹立不倒，还远销海外，成为当之无愧的当代零食国货代表。超市里一整面的辣条墙，给予孩子们充足的幸福感

高铁驶入平度，手机就会收到一条短信：中国睫毛之都欢迎您。这个普通的北方城市有着很多惊人的产业数据：城市里有着3895家睫毛企业（截止到2023年5月），生产着约有3000余种不同样式、品类的睫毛产品，市值达100亿元，年产量占全国的80%，拥有高达70%的全球市场份额。平度假睫毛的历史可追溯到上世纪70年代。以大泽山镇为源头，当时很多韩资企业纷纷在此建厂做生意，村集体出面承接韩国企业的订单，此后因为改制集体生产转变为家庭作坊开始承包经营。（图片来源于平度市档案局）在平度从事外贸工作的人敏锐捕捉到了商机，在镇上建起了假睫毛加工村办厂，形成了平度假睫毛产业的雏形。而如今眼光独到的平度人再次抓住了抖音电商平台的风口，用品质过硬、花样百出的假睫毛产品吸引了国内外大量爱美人士的目光，让更多的国人认识到“好睫毛·平度造”。在这次平度睫毛企业的访问中，我们采访到一位扎根行业45年的厂长老于总，我们好奇是一种什么样的精神会让一个人在一个行业里扎根这么多年不觉厌烦？老于总引用了《论语》中的一句话：如切如磋，如琢如磨。而这句话可谓是一个城市里几代平度人在一个如此细分的行业里始终引领风头的关键所在。阿拉慧

2014年的广州服装城，服装档口鳞次栉比。嘈杂、忙碌、紧张是这里的关键词王思源跟着母亲来到档口帮忙。小小的档口还没有卫生间大，寸土寸金的价格让区域被无限划分。王思源看到有商家租下半个档口，还有人甚至只租下一面墙。墙上层层叠叠挂着衣服，等人挑选、开单。远处工厂的机器轰鸣，一单生意做成。2019年，王思源刚经历一桩背叛，和同样20岁出头的两个同伴一起，硬着头皮进入直播间。忽然，她听到一声惊呼：“有人了！”她放下手中的工作，赶忙跑进房间。这是一层崭新的办公室，窗明几净，后台弹出订单，窗外是敞亮的天。

把一个同行口中的“死号”做成抖音女包销售额Top10的商家需要多久？女包品牌“Oinny”主理人小北用了三年。“你可能见过凌晨四点的广州，但你一定没有在凌晨四点结束一天的直播工作时，无意间听到同行口中的‘死号’是自己付出全部心血的账号。”小北告诉新榜编辑部，2019年底，他在广州从事女包代工生意，因为疫情影响，大量订单货物无法交付积压仓库，随时面临破产风险。原本小北已经买好了10天后的机票准备回老家，第二天却仍然有些不甘心，看着刚刚兴起的抖音电商，他萌生了试试直播卖包的想法。一个人成立账号@小北皮具，开店铺，直播，上链接，改价，做客服，第一天卖出两个包，第二天卖出四个……虽然销量不高，却让小北重新燃起经营女包生意的希望。彼时的他还不知道，这个被同行称为“死号”的账号，将在三年后成长为一个粉丝超过235万、7个月销量近百万的女包品牌“Oinny”。

10月15日至25日，抖音电商“焕新非遗”产业带扶持专项开启江苏宜兴站活动，在平台内上线“焕新非遗·宜兴站”会场，并携手王翔、范泽锋、达观说器、珽珽紫砂等紫砂陶技艺大师和紫砂商家，通过短视频和直播讲述非遗技艺。活动期间，百余款精美紫砂产品、大师作品也将在会场亮相，满足用户文化消费需求。用户在抖音搜索“焕新非遗”，即可进入活动会场，或参与话题互动，分享身边的非遗故事。抖音电商开启“焕新非遗·宜兴站”活动宜兴紫砂是中国特有的手工制造的陶瓷工艺品，制作原料为紫砂泥，原产地在江苏宜兴丁蜀镇，宜兴紫砂陶制作技艺于2006年被列入国家级非物质文化遗产名录。“焕新非遗·宜兴站”活动旨在发挥抖音电商内容、流量、技术特色，让非遗好物被更多人看见。活动期间，抖音电商在线上打造了“发现宝藏好物”“宜兴紫砂

10月20日，“抖音商城双11好物节”大促活动正式开启。今年双11大促将持续23天，至11月11日结束。活动期间，平台将推出官方立减，单品价格直降15%起，并由平台出资提供亿级消费券，给到实实在在的价格优惠。“抖音商城双11好物节”将在货架场景、内容场景投入千亿流量资源，同时结合更多元化的大促玩法与官方扶持，助力国货品牌和产业带中小商家在大促中收获销量增长和产能提升。活动期间，平台还将在特色品类上针对性推出物流服务，提升消费者购物体验。在生鲜、食品饮料、宠物用品等品类，消费者购买了含有“送货上门”标识的商品，可享受送货上门、不上门必赔的服务。在美妆、个护家清等品类，部分商品将上线24小时内发货的服务承诺。单品立减15%起，消费券可叠加使用“抖音商城双11好物节”重点推出了一件立减不用凑单的活动，单品价格直降15%起，旨在让消费者不用适应复杂的跨店满减规则，就能购买到低价好物。抖音电商还将在活动期间由平台出资，陆续发放亿级消费券，可在单品立减的基础上叠加使用，最高可享满300减80元的优惠。活动期间，消费者进入商城会场首页、直播间、店铺商品详情页等，都有机会领取到不同面额的消费券。诸如大疆航拍机、九阳净水器、科沃斯扫地机器人、韩束护肤礼盒、维达抽纸等商品，都将以优惠价格走向更多消费者。在抖音商城里，针对不同品类的细分购买需求，平台推出了覆盖双11全周期的超级品类日活动，将陆续上线服饰鞋包日、潮电家居日、食品生鲜日、亲子生活日等主题日。超级品类日通过官方立减、品类满减券、品类特色玩法三重优惠叠加，在吸引有购物需求的用户关注、加购的同时，助力商家实现生意增长。此外，超值购、秒杀频道、主题榜单等货架渠道将持续为消费者推荐低价好物。大咖直播间、好物直播间、直播间购物红包等内容场景玩法，将在烘托消费氛围的同时，进一步提升货品曝光度，触达更广泛的兴趣消费群体。据悉，“抖音商城双11好物节”期间，用户使用抖音月付购物即可参与临时提额、全场300元起享3期免息、主题日笔笔立减等活动。投入千亿流量，助力国货品牌、中小商家发展今年双11，抖音电商将在货架场景和内容场景里投入超千亿的流量资源，并重点聚焦国货品牌和产业带中小商家，挖掘全域兴趣电商多渠道资源，帮助其拓展更多销售增量空间，在激活消费市场的同时助力实体企业商家提质增效。不少老牌国货在抖音电商里不断焕新发展，在唤起消费者年少记忆的同时，品销结合，于大促期间为大众呈现更多高性价比、高品质的产品。天津老字号郁美净曾在抖音三天内涨粉超百万、售出超40万单产品，“爆款”儿童霜颇受平台消费者欢迎。滇式糕点品牌潘祥记从三代传承的手工作坊升级为机械化工厂，在云南多地种植万亩玫瑰花田，定制十几种鲜花饼专用原料，通过直播拓展新市场。30多年前温州创业潮中走出来的奥康，深耕鞋履市场，通过抖音商城和直播吸引年轻消费群体，从“父辈的鞋”重回大众视野。为了给消费者带来更多产业带源头好物，今年平台深入多地供应链源头，提供一系列中小商家支持举措，为用户挖掘更丰富的优价好货。双11正值秋冬服饰焕新之际，常熟纺织服装产业带中小商家将在抖音电商开播，线上线下齐发力，借助大促曝光度打造产地品牌。“焕新非遗”产业带扶持专项已落地江苏宜兴，携手紫砂陶技艺大师和紫砂产业带商家，集中展示紫砂陶制作技艺和非遗知识。抖音电商食品生鲜行业将重点投入东北、山东、广东、川渝等9大区域，活动期间溯源农特产产区，助力五常大米、烟台苹果、潮汕牛肉丸等源头好物销往全国。抖音电商相关负责人表示，从大众消费的角度来看，双11等电商大促日趋常态化，如何在活动期间为消费者呈现高品质、高性价比的商品，给予实在的低价优惠与高品质购物服务，是平台考虑的重点；同时，希望能借助大促的补贴与资源，让国货品牌和中小实体商家收获新增量市场、线上线下融合获取更多发展动能。互动话题：分享你双十一想要在抖音电商购买的产品在评论区分享你的观点，我们将根据信息量、互动性、点赞数等维度，综合选出3位同学，每人寄送抖音文创小助手系列单肩帆布袋一个。截止时间：10月25日14:00。

精选后的紫砂矿料被堆放在露天泥场。接下来的工序要交给时间。经过长期日晒，风吹，雨淋，矿料在氧气中吸足水分，变成颗粒状，伏去火气，自然裂解，变“酥了”。一场大雨过后，风化很久的紫砂矿料“碎”成颗粒，“90后”紫砂手艺人橘子和师傅们趁着夜色，将泥料薄摊开来，继续迎接第二天的太阳。一把紫砂壶的诞生，要经过时间、自然、手掌温度与巧劲的作用，矿料自然风化，石磨研磨，砂粉分离，反复过筛，砂粉搅拌，陈腐成泥，人工捶打，塑泥块，做试片……在江苏宜兴丁蜀镇，自明代兴起的紫砂壶制作技艺在这里被传承，紫砂名家辈出，如今，像橘子这样的年轻手艺人们一次次重复着这样的过程。传承并创新着紫砂技艺，让紫砂器物和文化抵达更多人。橘子团队制作的紫砂壶

景德镇人开窑前都会祭拜窑神，这个习俗是代代相传的，墨墨也不例外。在江西省东北部的群山之中，人们向神明祈祷，庄重又虔诚。墨墨认为，制瓷天然能够让人心怀敬畏，窑火升起，空气中微妙的温湿度变化带来窑变，让人无法控制地心驰神往。墨墨说自己是幸运的，但言语中还是会有一些缝隙，掉进了“丢人”“取笑”“放弃”……像烧瓷一样，开窑之后，她做成了许多事，但在这之前也经历了无数次窑变。

过去一个月，抖音电商有一些新动态，这里和大家分享下抖音电商魏雯雯：全域兴趣电商助力作者长期发展，提升综合影响力2023年9月27日，抖音电商第三届作者峰会在上海举行。现场，抖音电商总裁魏雯雯表示，抖音电商发展很快，过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，其中，货架场景GMV同比增长超过140%，动销商品数量同比增长超过44%。魏雯雯还表示，全域兴趣电商对作者来说机会巨大。过去一年，有884万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等丰富的形式带货，取得了收入，其中，累计GMV破10万元的作者数量超过了60万。魏雯雯强调，内容和商品是抖音电商生意发展的双引擎，好内容、好商品、好服务驱动生态“向新成长”。抖音电商将加大投入，扶持作者长期发展，提升综合影响力。抖音电商总裁魏雯雯发表演讲农业农村部农研中心、抖音电商举办联合论坛，丰收节共话农产品产业带数字化发展9月7日，农业农村部农村经济研究中心与抖音电商在京联合举办丰收节论坛，以“电商助力乡村发展”为主题，邀请农业领域多位专家学者、企业代表、电商新农人等与会。在农民丰收节到来之际，农业农村部鼓励各地结合实际，通过节日让利、消费补贴等方式，围绕大豆及豆制品、果蔬肉类等农产品开展营销促销活动，拓展消费场景，激发消费潜力。抖音电商响应号召，上线“山货上头条丰收季”等助农专区，投入千万级农产品货品补贴及流量资源，覆盖百余村镇，助力地方农货上行。农业农村部农村经济研究中心主任金文成表示，全域兴趣电商催生了农产品流通方式的新变化，线上线下市场深度融合的时代已经到来。全域兴趣电商以乡村风光、乡村传统技艺等带动产销对接的模式，能够充分体现乡村特色产业的特点和优势，不仅满足了用户潜在的购物需求，也满足了人们对美好生活的向往，对“诗和远方”的怀念，重构了乡村特色产业的价值发现、价值实现、价值增值和价值共创机制，推动了乡村特色产品的价值链重塑。抖音电商非遗产业带扶持专项正式启动除了上述内容，最近一个月抖音电商还有一些动态，让我们快速回顾一下。9月4日抖音电商开展“恶意低价商品混卖”等作弊引流行为专项治理，对3C数码、家居家电和服饰鞋包等行业类目进行重点排查。部分商家为获得较高商品详情曝光，将非同品类、同样式商品，甚至瑕疵商品等，与正常商品混搭售卖，拉低正常商品的售卖展示价格，导致消费者对商品价格的预期与实际不符。此类行为严重影响消费者的购物体验，扰乱平台正常经营秩序和公平竞争环境。9月12日抖音电商正式上线“山货上头条丰收季”等助农专区，持续投入千万级货品补贴和流量资源，助力地方优质农特产销售。活动重点覆盖安徽、广西、广东、福建、湖南、宁夏、陕西、四川、河南、辽宁、甘肃、贵州、吉林13个省级行政区、180余个村县，携手超百万个三农达人及农货中小商家，共同在丰收时节推动农产品上行，帮助区域农特优产业带提质增效。9月19日抖音电商开展“中秋大促”食品生鲜专项治理行动，针对食品、生鲜、酒水等特色品类，从商品品质、宣传内容、物流履约和售后服务等方面重点加强保障。其中，平台将月饼、大闸蟹和时令水果等中秋热销商品的治理级别升至最高级，对消费者的购物体验和权益予以特别保障。9月21日抖音电商发布《2023丰收节抖音电商助农数据报告》，于金秋丰收之际，展现平台过去一年里的农特产消费趋势及新农人、农货商家经营发展情况。报告显示，2022年9月至2023年9月，抖音电商共助销农特产47.3亿单，平均每天就有1300万个装有农特产的包裹销往全国各地。

2023年9月27日，抖音电商第三届作者峰会在上海举行。现场，抖音电商总裁魏雯雯表示，抖音电商发展很快，过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，其中，货架场景GMV同比增长超过140%，动销商品数量同比增长超过44%。魏雯雯还表示，全域兴趣电商对作者来说机会巨大。过去一年，有884万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等丰富的形式带货，取得了收入，其中，累计GMV破10万元的作者数量超过了60万。魏雯雯强调，内容和商品是抖音电商生意发展的双引擎，好内容、好商品、好服务驱动生态“向新成长”。抖音电商将加大投入，扶持作者长期发展，提升综合影响力。以下是魏雯雯的演讲全文：大家好，我是魏雯雯，来自抖音电商。每年秋天，我们都会和大家聚一聚，聊聊今年的感受，畅想一下明年的方向。见到新老朋友，感到很开心，我又一次深刻地感受到大家的热情和活力。再次欢迎大家来到2023年作者峰会的现场。大家可能注意到了开场的那支视频，我看了有很多感慨。不知不觉抖音电商和作者伙伴们已经一起走了这么远，几年前我们还是电商赛道里的新面孔，现在抖音电商已经变成了电商经营的必修课，我由衷地为各个领域的作者们取得的成绩感到高兴。今天我分享的主题是“向新成长，滚烫事业正当时”。首先我来代表平台做一个小小的总结。