查看原文
其他

巴黎暴恐第七日:技术如何激活长尾报道?纽约时报、Mashable…出大招 | 全媒观

2015-11-20 腾讯传媒 全媒派

巴黎暴恐事件持续发酵的几日,全球媒体形成立体报道矩阵,逼近真实、紧跟事态。全媒派抢先整合创新报道绝密方法论,全景展示TOP媒体阵营的报道手段与思考。




本文由腾讯旗下产品“全媒派”独家编辑。未经授权,谢绝转载。授权合作请联系quanmeipai0321@qq.com。


黎暴恐事件远未平息,全球媒体持续关注。而媒体在持续展开追踪报道的同时,也开始祭出报道“方法论”,分析在此次暴恐袭击事件中,如何让真相更快、更精准地抵达每一个用户。

全媒派整理分析各家媒体官方总结的突发报道方法论,为国内媒体提供借鉴。


一封邮件追踪动态《纽约时报》邮件订阅


突发事件爆发后,各方信息涌入,你是否也不断刷新着客户端和朋友圈,试图从信息海洋里获取事件的各种碎片,然后费劲地把这些碎片拼凑成一个完整的故事线。


在这次巴黎暴恐发生后,《纽约时报》为了满足用户对于事件核心事实的了解,推出了个性化邮件订阅服务。


点击“Follow this story”按钮,用户便可以接收来自《纽约时报》的订阅邮件,甚至无需打开《纽约时报》页面,便可以了解有关巴黎恐怖袭击的最新动向。




这一先导性试验由《纽约时报》交互新闻部、国际新闻部以及用户发展组三个部门合作完成。而《纽约时报》内部,也给出了有关定制邮件的核心方法论。




要素一:整合各方信息


《纽约时报》指出,定制邮件需要用一封邮件整合各方信息,当然,邮件中可以直链到有关此次事件的报道页面。让用户能够摒除各类爆炸无效信源、从中获取有效信息。


要素二:个性化定制


《纽约时报》还试图利用邮件的方式,“返璞归真”为用户提供独一无二的个性化内容。而这类需求和内容还将进一步扩充。《纽约时报》表示:希望能够借助这种方式,更有针对性地为有个性化定制需求的读者提供高质量的阅读服务。


要素三:读者参与交互


定制邮件服务,除了定向推送信息,是否还有更多的价值空间?答案是肯定的。《纽约时报》已经开始尝试利用邮件,吸引读者参与内容互动。例如,近期交互新闻部就发起了一项读者互动项目——《变性人故事墙》,鼓励“变性人”群体发送邮件讲述自己的故事。



变性人故事墙界面


尽管此次暴恐事件发生后,《纽约时报》暂时没有公布订阅邮件的用户数量,但对于这项服务,他们给出了正面回应:“我们已经获得了许多读者们积极的反馈,感谢我们推出这一服务。”


推特网友Rachel Schallom则表示:“一直以来都想看到围绕新闻大事件的邮件推送服务,看到《纽约时报》已经迈出这一步,感到非常激动!”




《纽约时报》“返璞归真”,利用定制邮件为用户提供核心故事线;而博客网站Mashable则进一步挖掘社交信源,用独特方式悼念亡者。


140字的力量Mashable滚动信息悼念亡者


Mashable一直以创新报道形态出众,此次恐怖袭击发生后,Mashbale除了汇聚各方报道以外,还在Twitter上开设了一个新的社交帐号——@ParisVictims,发布在暴恐事件中遇害的法国人民名单与生平,包括他们的生活细节以及个人照片。Mashable表示,这一帐号将持续更新到所有被害者都确认身份为止。




这一账号一经开通,便吸引了大量网友的关注,但评价不一。有人认为这是推特上最深刻的追悼,有的人则认为这样的报道让人感到压抑窒息。



@ParisVictims是简洁、优美且最为浓烈深沉的悼词。



也许这仅仅是因为我在推特上看了太多天消息了,但是@ParisVictims依旧是我见过最感人至深又效用深远的追悼和纪念。



感觉非常糟糕,我必须停止看@ParisVictims的消息推送了,看到受害人数增加,真令人心碎。


那么,Mashable究竟为何想到利用Twitter更新遇难者信息呢?来自Mashable内部的编辑人员揭秘了这一做法背后的考量。


考量一:滚动名单应公布


来自Mashable的执行编辑Jim Roberts透露:“当我们拿到遇难者的初步确认名单时,我们便意识到制作滚动名单的重要性,并且要将这些内容即时呈现给读者。”
然而,随后不久,所有新闻机构都开始覆盖式地报道巴黎事件中的遇难者,并且补充各类生活细节来丰富文本。Mashable这时意识到,Twitter将会是讲述遇难者故事的独特平台。


考量二:140字也有力量


“我认为我最喜欢的就是推特的简洁”,Roberts说,“主旨明晰、执行快速,易于获取,140个字,一个生命。虽然我们不能用140字彻底概括这人的一生,但是140个字的力量也超乎我们的想象。简单的方式,也能吸引读者。”


考量三:简化叙事更触动人心


Mashable在@ParisVictim的每条推文都会包括受害者的姓名、年龄、国籍、生活细节以及照片。同时,都贴上#enmémoire的话题标签,意为#回忆。
Wills表示:“我们一直在寻找呈现故事的最佳方式。或许,有些时候,将文本简化抽离是另一种构建故事的方式。”



Nohemi Gonzalez,23岁,美国人

在巴黎留学,人们称她为“闪亮的新星”

#回忆


技术消弭时空Periscope定位直播+回放


巴黎暴恐事件发生之后,大批用户涌向视频直播软件Periscope,纷纷直播在巴黎城区各个角落的真实境况。Periscope系统更一度“崩溃”。


与此同时,Periscope也成为记者展开突发报道的利刃,帮助劈开“盘根错节”的线索,并确认暴恐事件发生位置以及现场情况。


那么,新闻机构与记者如何在突发事件中更好地利用视频直播软件展开报道呢?有移动媒体专家表示,Periscope最近更新的视频回放和Global Map(全球地图)两大功能,可以在突发时助记者一臂之力。



移动媒体专家Robb Montgomery


功能一:“视频回放”功能捕捉现场细节


除了提供视频直播服务以外,Periscope新近上线了回放功能,用户可以观看24小时以内的视频回放内容。移动媒体专家Robb Montgomery表示:“事件回放这一新功能将会在大事件报道发挥很大的影响力,不仅能够补充遗失的现场细节,更能进一步还原事件现场。”


功能二:“全球地图”功能锁定事发位置


此外,Periscope还新近上线了“Global Map”全球地图。在这张地图上,用户可以锁定某一具体地理位置,并观看该地的视频直播以及24小时回放视频。



红点为实况播出而蓝点为视频录播


这一功能,不仅可以帮助记者及时回顾之前未能发现的细节,比如还原新闻现场的目击视角;同时能够精准锁定事件发生的地区位置。



#Periscope地图能够清晰地展示当新闻大事件发时候用户身处的地理位置。


目前这一功能仍在完善中,即使做到实时更新,信息的真实性与准确性依有待核实,此外定位的精准度也在进一步修正中。但是海外记者们都认为,这将是新闻采集的一个“新时代”。


视频记者Michael Rosenblum说:“这世界上活跃着35亿智能手机用户。想象一下,有35亿台直播摄像机在随时记录世界上每一个角落发生的故事,并且自带了GPS定位系统,这意味着所有直播流全部拥有明确的直播地点及来源,将会是媒体的创举。”


亲历者还原“地狱景象”CNN开辟目击者视频专区


在巴黎恐怖袭击发生后,CNN新闻首页开辟了“Witness Accounts”(目击者视角)专区,采集了大量事件亲历者的采访视频,通过目击者的描述还原巴黎暴恐的真实景象。




例如,一位幸存者将此次袭击描述为“一场血雨”,并称“这是地狱里才有的一幕”。


还有CNN记者现场采访了一位刚刚死里逃生的女士。




这位女士当时正乘坐出租车路过暴恐分子射击的咖啡馆,目睹了事件发生的全过程,采访中几度哽咽。




CNN指出,目击者的视角为他们的采访增添了厚度和分量,更高程度上还原了事件的真相。


突发事件后的“知乎”法媒Le Monde开设实时博客


暴恐事件发生之后,社交网络和搜索引擎几乎出于满载状态。有人指出,这个时候新闻网站实时播报的价值在于“创造补充性的咨询”,来增补读者未能从电视新闻中获取的事件消息。


从Google上的搜索记录来看,人们在社交网络和搜索引擎上对暴恐事件非常关注,并且提出的问题都涉及事件细节。更重要的是,人们往往希望得到直接精简的答案,并且定位准确,无需浏览大量的网页便能够直接关注到事件动态。


举措一:开设实时互动博客


针对这一特点,法国日报Le Monde开设实时博客(Live Blog),即时更新动态并且将已确定的事实进行详细分类报道。





读者通过订阅更新,便可直接向Le Monde提问,随后获得回答。这一策略,不仅可以及时更新事件进展,同时也可以帮助媒体和记者深入了解当下读者的信息需求。


举措二:利用大数据系统打击谣言


Le Monde将自己的数据处理系统Les Décodeurs用于过滤和揭露虚假信息,对于想要煽动情绪的不良信源给予打击。


众媒时代,不破不立,无论是利用视频直播软件锁定现场,还是为读者提供各式信息定制服务,全球媒体都用创新形态和切实行动展开报道,期冀真相的力量可以消弭恐惧与暴力


...

点击图片阅读我们的推荐


NYT实验室推全新方法论!拯救媒体业,先给新闻“编码”!



点击关键词查看对应内容:

长期加班 | GoPro转型 | 社交媒体 | 记者薪水 | 大神公关稿 | TED演讲 | 高温天 | VOX | 二战电影 | 美食剧 | FT易主 | 电竞主播 | 媒体团灭 | 秘密花园 | 卫报 | 华尔街日报 | 本土港媒 | 创业公司死法 | 新视野号 | Vice纪录片 |

点击阅读原文或点击头像查看历史消息


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存