二马氏专访Vol.4 | 曼伦：好玩，有趣，在企业内作为一个斜杠青年（文末有惊喜）

上海曼伦商贸有限公司（RB & Manon）是一家很低调的公司，但是它家的产品却都赫赫有名。比如杜蕾斯（durex）、滴露（Dettol）、益节（Move Free）、薇婷（Veet）和亮碟（Finish）等。

1999年曼伦成立， 2011年2月与全球最大的家用清洁及个人护理消费品公司之一利洁时（Reckitt Benckiser简称RB）成立合资公司。曼伦公司总部在上海，同时在广州、北京、成都设有3个管理中心，在全国共有超过100个分支机构。

随着移动互联网技术的深度发展及消费者线上购物习惯的养成，包括杜蕾斯在内的众多品牌迎来线上市场开辟的高光时刻。2020年，曼伦牵手阿里云数据中台，制定包括全域营销、私域运营、精准媒体投放、智能客服分析在内的四大应用目标。而曼伦从时尚产品、环境氛围，以及多元跨界机会等打造的工作场景，受到年轻人追捧，当选2022中国大学生喜爱雇主。

 二马氏 :  2022年的疫情给曼伦带来哪些改变和启发，对您的 HR工作带来哪些影响？

 徐菲 ：的确，从业务上我们线下渠道关掉了，物流这一块也受到很大影响。但是这也是个倒逼的机遇——营运部策划出“火神山”项目，一个月的时间就把国外的产品比如消毒液等进口到国内，然后快速上市。这在以前是不可能的，这样O2O的模式逐渐成为一种重要的商机。

疫情刚开始HR很忙——每天关注各种政策的变化，考虑给员工什么样的关怀礼包，提供什么样的福利补贴。我们的礼包有啤酒，咖啡和牛肉干，被员工戏称为对“蔬菜包的顶端”。

复工时候，HR又要忙各种准备和安排，曼伦的复工指引就更新到12版。

 二马氏 ：以当下的市场和未来发展，曼伦对社会、社区和员工的承诺如何支撑企业的可持续增长？

 徐菲 ：我们的使命中有一个CSV概念，即共享创造共享价值，相信企业创造的社会价值可能带来的效益远比经济价值更高，比如杜蕾斯和大学生们的防癌日活动，波塞冬计划，是我们在全球范围内开展的节水公益项目，包括给贵州铜仁的小学提供净水器的捐赠，MoveFree益节则定期开展关节炎日等活动。

不仅与此，曼伦有一个春耕苗圃计划，公司投入一定的资源，让公司的品牌有更多的竞争力和渗透力之外，还帮助一些比较小的经销商或者比较困难的家庭，使之能获得盈利和收入，改善生活。

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CSV落实到企业经营当中——决定一件事情我要不要做，曼伦不光看到它的经济价值，也会去看看是不是有社会价值，能给社会带来什么样的贡献。”

 二马氏 ：疫情的不确定，商业模式的转型，就业和职业发展面对很大的压力，但此种蕴含什么机会给到年轻人？

 徐菲 ：年轻人对成功的定义已经不一样。他们的成功可能会来自于“我是跟一群什么样很棒的一群人一起工作 ”，或者遇到一个大神，或者做一件很炫酷的事情。

我觉得一个是思维上，一个是环境氛围，企业和管理者能不能帮助他达到这样的目标。

曼伦能够提供很多这样的机会。首先让年轻人去认同这份工资，他自己愿意去努力。其次在环境上企业能够提供一些好机会。

比如刚进来的大学生，没一两年就可以负责千万级别的一些门店，他们可以负责平台大促，鼓励年轻人抓住机会，获得更多的成长。

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曼伦内部很open，比如财务岗位的可以去做跨境，在电商部门的可转去市场部，类似这样的活水计划例子很多，让年轻人在内部就能去当斜杠青年。”

 二马氏 ：企业面临较大的人才缺口，但是我们又看到学生在求职中有更多的不满意或者不满足，您是怎么样来看待这个现象？

 徐菲 ：这个时代唯一不变的就是变化很多——行业有兴起，有落寞；公司有的开业了，有的倒闭了；过去比较热门的岗位面临AI技术的替代，但也有一些岗位会诞生。

所以我希望大学生心态上要有这样的“迎接变化”的积极的心态，不必太局限于自己一定要选择什么样的行业。

同时需要有这样的能力准备。你接受了这个变化，你需要能力去适应——有很多东西都是从0~1，原来没有人有做过，更多的是需要自己去开创。别人学得快学得好，然后你又有这样的开创魄力，你就赢了！

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