沛尔膜业周小膜:做环保是很有意义的事情 希望二代们展现自己的独特价值
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如果说王鹏鹞给人的第一印象是亲和,那么周小膜给人的第一印象则是热情——热情的待人接物,热情地参与很多事情。
周小膜真名周侃宇,现任江苏沛尔膜业股份有限公司总经理。因为其父周强在行业里被称为“周膜”,周侃宇也将自己号称为周小膜。周小膜2012年毕业于澳州麦考瑞大学商业营销(Commerce of Marketing)专业。2014年,他加入一家太阳能行业的外企,工作一年后,回国进入沛尔膜业。
回想起自己子承父业之路,他觉得“并没有什么特别的感觉,也没有特地要子承父业”。根据他的回忆,2008年,自己还在读大学的时候,每年跟着公司在澳洲参与当地的环保水处理展会(OZWATER)的宣传和销售工作。晚宴中,他看到一桌子人里,就他一个中国人,而且其他人都是和他父亲那个年纪及身份的外国人,顿时生出一种自豪感和责任感。他感到自己作为中国人和年轻人,能够处理污水,为世界的环境保护事业做出一份贡献,是一件很有意义的事情。也是在那时,他在心里接受了接班做环保的事情。
周小膜介绍,目前沛尔膜业在国际上有多个很稳定的铁杆客户,逢年过节都会打电话互相问候。客户五年前买了沛尔膜业的产品,到现在即将更换的节点,中间一次也没有出现过问题。这让周小膜很是骄傲:“我们有一些产品不是跟国内的产品竞争,是跟国际上的产品竞争。比如说和日本久保田、东丽竞争。竞争中,感觉我们中国人的产品不比他们差,而且有些指标参数比他们还优秀,做完了以后蛮有成就感。”
这样的成就感,推动着周小膜去不断创新。之前沛尔膜业与清华大学共同开发了具有知识产权的第三代膜生物反应器中—MBR高抗污染平板膜元件,国际领先。周小膜带领团队深挖产品的价值,从“精致”“能效”“绿色”三方面,把产品做到极致,远销美国、澳大利亚、韩国等国家。
在周小膜的心中,一直有一个梦想,就是继承父亲的梦想——中国膜、沛尔造,沛尔膜、中国造。所以,在一定程度上,他认为自己不仅是接父亲的班,也是接宜兴环保的班。他不仅代表自己,而是代表一个群体。
因此,他希望做好产品,然后树立品牌。好产品,就是能帮客户解决实际的问题,又能帮客户节省成本。产品的创新并不是天马行空地想象,而是在理解客户需求的基础上完成的功能实现。从这个角度,产品可以是一种有形的物体,也可以是一种可感知的服务。
对于企业来说,不同的发展阶段,产品和营销的重点是不同的。在发展初期,肯定是先做产品,以销售为目的,打开市场。当发展到一定阶段,就要注重营销,树立品牌,用品牌的力量去助力销售,也反推产品品质不断提升。
周小膜想为沛尔膜树立一个鲜明的品牌形象,如很多大品牌,比如一说起德系车,就觉得性能稳定,质量过硬;说起日系车,就觉得性价比高、省油。这就是品牌赋予产品的内涵和价值。他希望别人能一说起平板膜,就想到沛尔造。
在此,他与父亲的观点有一些分歧:父亲更注重传统销售和实用方法,他则倾向于产品创新和品牌塑造。但对于周小膜说,这种分歧本质上是一致的:都是希望企业能有更好的发展。
虽然父子二人在一些事情存在分歧,很多时候父亲还是会支持他的决定。有时候父亲不明说,却用行动默默地表达着对自己的爱。比如自己想拓宽下车间门前的道路,父亲不是很赞同,但还是找人帮自己把事情给办了。
说起现在的事业,周小膜特别表示:必须感谢父亲。在他看来,无论任何企业的发展,都是建立在最初的基础上的。是父辈们用自己的勤奋、艰苦的付出,为下一代打下了发展的基础。
他觉得父亲对他最大的影响是传递了一种创业的精神:不怕吃苦的拼搏精神。
周小膜父亲创业的那个年代还没有高铁,也很少人能坐得起飞机,很多时候去北京办事,就是做绿皮火车,一坐最少就是一天一夜。有时抢不到位置,没办法,只能夹着包就上。周小膜介绍,有一次,父亲为等一个客户,在雪地里待了一晚上。而这样的故事,在创业过程中,尤其是初始那些年里,比比皆是。
周小膜认为,正是这样的精神,让父亲走过了艰难的岁月,取到了一些成就,也为现在的自己打下了基础。作为继承者,这样的精神值得自己一辈子去学习、研究和发扬。
和前面几位一样,环二代们都在致力于让公司的经营更规范化,制度化。他也为公司制定了完备的工作流程和管理制度,包括车间规范和作业标准。在他的规范下,车间的设备、流水线,以及一些货架的摆放等,都得到了很大的改观和完善。员工的考核机制也更加明确,促进了大家的积极性和能动性。
他现在手底下主要管着五个部长。他把工作布置给这五位同事,由他们具体负责具体板块的工作。他自己则把重点放在关注公司的整体,和事情过程以及结果之间的联系中。
在这段采访中,很多人都谈到了宜兴环保人才的问题,周小膜也不例外。在外部招聘之外,他更重视内部培训和培养新人,主要做了三件事:一是做好内部培训,通过内部培训机制,让员工能力有机会获得更多提升。二是勇于提拔年轻人,给年轻人创造更多的机会,调动大家的积极性,充分挖掘大家的潜力。比如沛尔膜有一位大学毕业三年的学生,现在已经是公司技术部长,可以独当一面。三是尽量让作业标准化、程序化,简化作业流程,降低作业难度。
“当然,虽然这些问题,只能起到一些作用。从根本上,还是要做好产品,提升宜兴环保产业的品牌,吸引更多优秀的外部人才进来。”周小膜希望这一天能快一点到来,“肯定不会像北上广那么容易招聘,大家只有继续努力”。
在所见到的宜兴环二代里,周小膜是最热情、最忙的一位。他一边忙着自家的生意,一边兼着宜兴环保人群的宣传委员。他喜欢做事以及与人接触的感觉,也希望能尽力把自己负责的事情做到最好。
对于宜兴的环二代,他希望不要再像一代那样,为了“抢一个项目打得头破血流”,要“从我做起,一起创造一个良好的经商环境,不要你坑我、我坑你,要正派经营”。一定要“做好产品、卖好产品、让客户用好产品”!
周小膜认为,这个时代不会阻止一个人闪耀,也覆盖不了任何人的光辉!老一辈曾是创时代的环保人,他们的很多创举,体现了过人的魄力、勇气和智慧。二代们也会在一代精神的传承和指引下,按自己的方式继续前行!
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