导读：6月14日，电商研究机构、产业互联网智库——中国电子商务研究中心（100EC.CN）与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布了《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》（报告全文下载：www.100ec.cn/zt/16rcbg）。报告对中国农村电子商务人才的现状进行分析，并对农村电商存在的问题给出了具体的建议。
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解读|中国农村电商人才发展现状、问题及建议
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据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年农村网购市场规模达3530亿元，2016年农村网购市场规模达4823亿元，同比增长36.6%，预计2017年全年将突破6000亿元。农村网购市场快速增长，增速超过城市，发展呈现新的动能。在一二线城市，“网购”已成为大多数居民最为热衷的生活方式，这一消费市场也已经日渐饱和。相对而言，6亿的农村人口就为行业留下了相对空白的市场，三四线城市再到乡镇农村大规模的用户群体也在等待被挖掘。在城市市场遭遇瓶颈的情况下，电商领域创业显得有些艰难。于是，行业巨头和创业者们纷纷将目光转向了市场空间相对广阔的农村。
农村电商人才现状
现状一：农村电商人才缺口大。据《县域电子商务人才研究微报告》，未来两年县域网商对电商人才的需求量超过200万，最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才，其它还包括客服、物流仓储。
现状二：基础设施薄弱，人才吸引力差。从历史角度，中国农村人口的分布继承古代社会部落式结构，没有城市的集聚效应；从环境角度：大环境的人才效应，人才要有圈子，没有圈子他的成长空间就会受限；从现实角度：教育、医疗、生活层次都是问题。
现状三：人才引入难、留住更难。由于农村较为落后的经济和文化环境阻碍了人才的发挥空间，导致不少有能力的优秀电商人才不愿意来到农村发展。另外，电商企业的人才意识不强，也阻碍了优秀人才进入农村电商的队伍。
农村电商人才问题
问题一：传统农民改变难度大。这是一个庞大的教育工程，受观念、文化水平等限制，传统农民向新型职业农民改变非常难，需要长期的教育与影响。
问题二：农村电商人才缺乏。由于受各种因素的影响，在同等待遇下或略高过城市待遇下农村都很难招到相应的人才。
问题三：电商人才流失严重。农村通过培训培育，通过树立典型，让部分年轻人成长起来，但受限地域产业基础、经济生活人文环境等因素，人才流失现象非常严重。
问题四：原有人才培训体系不足。具体表现为：本地师资缺乏；培训只是授，缺乏实战性；活动式培训，缺乏系统性和持续性；缺乏对受训学员的跟踪孵化和人才成长的支撑体系；难以甄别培训机构和师资的优劣；缺乏可操作的培训效果评价体系。
问题五：高校人才培养力度不足。高校作为人才培养的主阵地，是电子商务从业人员主要来源。虽农村电商发展迅速，涉农电商人才需求量大，但是却少有高校专门开设针对这一方向课程，另外还缺乏电商知识与农业知识相结合的老师来教学。
农村电商人才发展建议
建议一：走出去。学习全国优秀县域经验、参加电商研修班及各类县域电商交流论坛活动，融入圈子。要充分发挥脱贫致富带头人作用，发展农村电商实现精准扶贫更要依靠领头人的带领和示范作用。以大学生村官、返乡青年和部分个体经营户等有潜力、能成长的创业群体为重点，积极培育一批农村电商创业带头人，带动农民居民从事电商创业和就业，同时加大加强农村电商政策引导和职业技能培育，培育一比农村电商后备力量。同时对这些带头人需要政府创新人才政策，纳入创新创业人才序列，享受高级人才政策待遇，做到“不能为我所有，但求为我所用”。
建议二： 请进来。在人才引进方面，一是根据产业发展需求，通过提供发展平台、解决生活问题等措施，有针对性地引进产业技术人员、企业家等各类人才。二是采取多种形式的人才引进，包括聘请外地专家顾问，与外地高校等机构合作办学。三是在有条件且符合当地产业发展的情况下，推进创新创业孵化园区的建设，为外来人才和本地人才提供创新创业平台。
建议三：坚持本土化培养。成立本地化电商培训机构，结合本地职业教育资源。最好的手段是去发现人才、挖掘人才，只要把现有的人才加上互联网的翅膀，就变成了新文明的主导力量，加强现有人才培养和嫁接是至关重要的。在教育培训方面，一是充分了解农民的需求，利用有限的财政资金，为农民提供更多有效的培训。二是创新发展教育培训方式。如对接或搭建各种网络教育培训平台，实施远程教学培训的新方式，实现资源的自由对接。三是充分整合平台、社会扶贫机构、高校等资源，为农民提供更多样的培训，实现社会扶贫力量与贫困农村地区农民的对接。
据悉，报告对国内349家样本电商企业进行问卷抽样和网络调查，调查企业涉及像淘宝网、天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、亚马逊中国、一号店、聚美优品、当当网、有赞、洋码头、贝贝网、蜜芽、美囤妈妈、乐蜂网、中粮我买网等国内主要B2C电商平台，以及各大平台上的大卖家、各类服务商企业等。
据中国三农电商网(www.100ec.cn/zt/sndsh)企业数据库监测显示，农村市场成为电商战略发展的新重地。目前农村电商市场包括：1)平台电商：农村淘宝、京东、中国惠农网、苏宁、有种网等；2)农资电商：农商1号、田田圈、云农场、七公里、农一网、草帽网等；3)农产品电商：买菜网、优菜网、美菜、链农、优配良品、小龙女、本来生活、中粮我买网、沱沱工社、胡须先生等；4)网络品牌商：三只松鼠、百草味、小鸡啄米、新农哥等。
中国电子商务研究中心发布的电子商务领域最权威经济数据将定期发送给包括：商务部、工信部、农业部、统计局、国务院发展研究中心等十余个部委，以及全国数百个电商/互联网行业协会，已成为全国上万家电商企业、数千家VC/PE、数百家高等院校、3000+财经媒体记者、2000+家电商园区和诸多传统企业、上市公司等的重要数据来源及决策依据，是电商行业最具权威性、影响力的“风向标”及高层决策智库。（文/中国电子商务研究中心特约研究员、浙江育英职业技术学院商务贸易分院副院长王慧（专家微信互动：wanghui064275））
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