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头条|前有沙县兰州黄焖鸡 今有美团百度饿了么 还有谁?!

2017-07-29 100EC.CN 电子商务研究中心

导读


民以食为天。中国,这一泱泱大国从未停止过对吃的追求。从前,江湖上有着三大餐饮巨头,沙县小吃、兰州拉面、黄焖鸡米饭,无人不知,无人不晓。如今,一股神秘的力量正在不断崛起——外卖。它们就是叱咤江湖的新霸主:美团外卖、百度外卖和饿了么。据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国“共享经济”发展报告》(报告下载:http://www.100ec.cn/zt/gxjjbg/ )数据显示,2016年外卖市场爆炸式发展,交易规模约1524亿,相比2015年的459亿增加了232%,2017年市场规模预计将达到2045.6亿元。只想问一句,还有谁?!


集万千宠爱于一身


据中国电子商务研究中心电商企业库显示,目前国内的餐饮外卖平台包括:饿了么、美团外卖、百度外卖、淘点点、到家美食会、点我吧、美餐网、易淘食、外卖超人、好豆网、 E海鲜、优粮生活等。


无论是严寒酷暑,还是刮风下雨,亲爱的外卖小哥总是能把美食送到身边。尤其是最近40度的高温,只想感慨一句:我的这条命不仅是空调给的,更是外卖小哥续的!
在此,小编整理了几点外卖大热的原因:


1、省时方便

对于不方便煮饭或者懒得煮饭的人来说,外卖无疑是最好的选择,既省去了买菜洗菜煮菜的麻烦,也不用洗碗,尤其是对上班繁忙的上班族来说非常便利。对于网上订餐消费者而言,除了第一次订餐的时候需要输入有关信息,之后订餐都可以不用再次填写,点餐速度更明显。


2、种类繁多


外卖食品种类繁多、可以品尝到各种美食,且口味丰富,可以解决众口难调的问题。也有小吃、饮料等等,种类很多,想吃什么就点什么。妈妈再也不用担心我的吃饭了!


3、优惠多多
   

点过外卖的小伙伴们都知道,外卖APP上有各种各样的优惠活动,除了商家的满减活动,还有外卖平台的各种优惠活动,有时候还能领个粮票,甚至是高温补贴。真是感动的内牛满面啊!

这么多的好处,谁能不爱!真是居家必备之良品啊!更何况,还有很多外国友人也深深地折服于外卖的魅力!


外国网友称“大陆人用不可思议的严谨态度,在预约时间内送达”。



点火锅的时候,不仅菜和锅会送上门,连炉子都能送过来!震惊!



这么神奇的东(wai)西(mai)怎能不集万千宠爱于一身!



饿美度各显神通

三家平台竞争也是非常的激烈,外卖平台发展到现在可以说是这三家独大。饿了么最先创立,依靠新颖的模式和广大需求,很快占领了市场,美团依靠自身巨大流量,开启外卖,如今已是三周年,后来居上的百度外卖,凭借糯米,品牌效应,主打品质,也迅速成为三巨头之一。


饿了么


饿了么应该是外卖平台的鼻祖了,最初创立马上赢得消费者和商户的喜爱,凭靠的起送价低,马上打入了学生市场,有了知名度,宣传住宅及白领,占领了很大市场份额,随后开启蜂鸟专送及众包,毕竟外卖平台没有模式可循,饿了么也只能摸石头过河,管理上的疏忽,才导致315晚会的曝光,也是在那个节点上,3家平台也迅速规范自己,各部门与群众的监督,外卖的市场份额与日俱增,饿了么之后在支付宝与淘宝上的导流,订单大增,近期的大额补贴抢占了很多的市场份额。如果囊中羞涩,还不愿出门,饿了么的确首选,起送价低,配送费便宜。但是品牌馆不及其他平台,小店居多。


支付宝导流

美团外卖


美团拥有美团网的根基,崛起非常迅速,无论我们看到裁员也好,商户不配合也好,但是美团外卖的订单的确多,县城也能看到美团外卖的身影,2016年圣诞节,美团外卖的日订单突破900万,不得不佩服美团工作人员的执行力以及管理模式。且美团外卖目前的活动,三家最少,满减活动几乎都是商家出钱做,毕竟市场份额高,有绝对的话语权。美团外卖的商家也比较全,几乎周边想吃的商户,都已入驻该平台。



百度外卖

百度为了快速瓜分市场份额,投入大量的人力物力财力,从品牌的商家可以看到,与百度外卖签了独家合约,创建自己的物流团队为了达到95%的准时率和40分钟送达,从只做有品质的外卖到品质生活,安全送达也看到百度要做的是同城物流,通过APP可以看到,优惠力度大,商户全面。



新玩法之争夺铁路订餐

7月17日,中国铁路总公司在27个主要高铁客运站推出动车组列车互联网订餐服务,这也标志着中国铁路首次将餐饮服务大门向社会开放。该消息除了吸引消费者眼球外,也让众多餐饮企业跃跃欲试,其中拥有互联网技术与点餐业务优势的外卖平台更是垂涎于铁路“这碗饭”。但北京商报记者多方采访获悉,尽管目前三大外卖平台都已经尝试与铁路相关部门沟通,欲涉足铁路订餐项目,但进展并不顺利,百度外卖多次对接无果,美团外卖也没有等来橄榄枝,而与上海铁路局短暂合作过的饿了么,其铁路订餐服务已被叫停。一时间,对于正释放明显开放信号的铁路餐饮市场,野心勃勃的外卖平台遇到重重现实困境。



“后厨直播”新鲜事

据7月21日《北京青年报》报道,外卖后厨直播正式上线,预计在2017年年底前,“直播后厨”将覆盖一万家入驻平台商户。


顾客可以通过手机APP看到外卖后厨的实时直播,顾客点击相关播放键后,整个后厨操作就在消费者的视野中了。洗菜、切菜、和面、洗碗、煮肉、拉面、盛放……点了外卖后,在家就可以实时看到这碗拉面制作的全过程了。外卖“后厨直播”直接直播了后厨的卫生与操作。


厨师展示后厨的360摄像机


外卖市场趋势专家谈

中国互联网餐饮外卖市场再走过补贴刺激用户阶段之后,行业规模迅速做大,已经基本完成了全国主要城市覆盖,用户习惯培育已经初见成效。所以在16年上半年开始,各大外卖厂商纷纷选择缩减红包补贴,从而补进的是各大厂商都选择完善送餐物流、提高餐饮品质等方式来提升用户消费体验,从而培养用户忠诚度,降低用户对补贴的敏感性。关于未来的外卖市场发展,中国电子商务研究中心主任曹磊有以下几点建议:



1、进一步完善物流配送系统。


随着外卖市场的发展,订单量快速提升,商户自配送使外卖厂商难以保障用户体验。2016年,各大外卖厂商仍继续投入资源不断完善物流配送系统,物流配送也慢慢成为外卖厂商一个重要竞争壁垒。


2、专注品质、精细化运营。


随着外卖行业规模的扩大,越来越受到大众的关注,2016年连续有很多媒体对外卖平台黑作坊和问题商家进行报道,引发公众质疑和恐慌。对于外卖平台来讲,保障所售食品的安全卫生是其长远发展的最基本要求。


3、资源集中、开拓细分领域。


目前,互联网餐饮外卖市场步入高速发展期,市场规模保持着稳定的增长态势,市场竞争也呈现白热化。就交易份额而言,行业市场交易规模进一步集中在饿美度这三家,行业各类资源也进一步集中。但餐饮外卖市场潜力巨大,垂直细分领域并未饱和,预计随着行业的进一步发展,用户群体逐渐被分层、细分,垂直细分的外卖领域仍有其发展空间。

说在最后


虽说外卖给我们带来了很大的便捷,但这背后少不了默默付出的外卖小哥。为了安然快速地把外卖送到客户的手里,他们付出了很多的汗水,特别是现在酷热的夏天。所以,请小伙伴们多给予他们一些关怀吧!一个简单的举手之劳,一个互相体谅的暖心之举,却可能温暖你和我!笔芯!(文/杨丽君)

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