相关阅读
其他
战报|网易考拉推动网易电商增八成 稳坐跨境第一？
11月16日，网易公司公布2017年度Q3财报，网易考拉海购领衔的网易电商业务再创历史新高，在保持业绩发展持续加速的同时，也为网易公司整体财收贡献更多力量。财报发布前夕，艾媒咨询发布了关于2017年Q3跨境电商市场的最新研究，网易考拉海购以25.6%的占比，继续占据2017年第3季度跨境电商市场份额之首。
此前，中国电子商务研究中心（100EC.CN）发布的《2016-2017年度中国跨境进口电商发展报告》也印证了网易考拉海购的市场份额排名。报告统计数据显示，2016-2017年，在主流的跨境进口电商平台中，按整体交易额计算，网易考拉海购排名第一，占21.4%份额。天猫国际名列第二，占据17.7%份额；唯品国际位于第三，占16.1%份额；排名第四的是京东全球购，市场占比15.2%；排名第五的是聚美极速免税店，占13.6%的份额；排名第六、第七的平台是小红书和洋码头，分别占6.4%以及5.3%；其他的跨境进口电商平台,包括宝贝格子、蜜芽、宝宝树等平台占总市场份额的4.3%。
财报数据显示，Q3网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到37.35亿，同比增长达79.5%。有分析认为：除用户增长、口碑优势等基础性因素外，网易考拉海购在17年下半年对全球供应链的升级，以及在三、四季度中电商大促的出色表现，都将推动网易电商业务持续迎来更出色的表现，并在以“新消费”为代表的品质电商市场扩大领先优势。
业绩增长持续加速逆市飙升
除Q3财报公布数据外，近几个季度财报中网易邮箱、电商及其他业务的数据变化，更能表现出网易电商业务的发展趋势。首先，网易邮箱、电商及其他业务净收入在Q3的同比增幅相较Q2提升了10.6%，这一增幅也高于前一个季度5.7%的同比增幅提升。这也验证了网易CEO丁磊在2017Q1季度做出的“网易考拉海购2017年业务发展速度将更快”的预测。
其次，Q3网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到37.35亿，这一数字也高于Q2季度33.5亿，这也打破了电商行业的传统认知：由于Q2季度存在年中大促，导致传统电商在Q3季度的收入要明显少于Q2季度。外界分析认为：在网易电商这一逆市表现背后，网易考拉海购用户数与市场份额的双双提升，跨境商品与传统电商商品不同的消费特性，以及网易考拉海购在8月推出的大型促销活动都是重要原因。伴随着网易电商业务的快速增长，其对网易公司整体财收的贡献也不断提升。据Q3财报数据显示，网易邮箱、电商及其他业务相对网易公司整体净收入的占比已从2017Q1的18%、Q2的25%，上升至接近30%。伴随着以网易考拉海购为主的网易电商业务持续高速发展，其相关占比在未来还将继续提升，并将成为推动网易公司稳健增长的重要引擎。
持续扩大领先优势，品质电商践行“新消费”
不久前，丁磊提出了“新消费”概念，尤其是“应从消费者角度去考虑需求，将商品和体验回归到‘真善美’的本质上”这一观点，也被网易考拉海购的高速发展和良好口碑所印证。2017第三季度，网易考拉海购通过持续升级海外供应链、国际间仓储物流，以及在品牌营销、市场推广等方面的努力，进一步扩大自身在跨境电商行业乃至整个品质电商市场的领先优势。
继第二季度欧洲招商会和澳新招商会后，第三季度内，网易考拉海购与更多的全球顶级品牌商建立深度合作关系。以9月份品牌“欧洲行”为例，网易考拉海购CEO张蕾先后与德国最大的高端连锁超市Rewe、欧洲最大母婴产品供应商Baby-walz超市、瑞士最大的连锁超市Migros、经营131年的丹麦国宝级超市Irma、欧洲最大玩具经销商荷兰Otto Simon集团、欧洲最大中高端连锁百货公司西班牙英格列斯百货等商超集团签订了战略合作；除此以外，网易考拉海购还与美国著名婴儿营养品牌嘉宝以及世界知名婴幼儿营养品牌雀巢能恩续签了战略合作协议；并于第四季度举行日本、法国招商会以及品牌“美国行”，并公布近千亿级的未来采购计划。
截止到2017年第三季度，网易考拉海购先后在欧洲、美洲、澳洲、东南亚、日韩以及中国香港和台湾地区建立了18个海外直邮仓和集货仓；并与法国乔达、德铁、德迅、美国康捷空、中外运等国际领先物流集团密切合作，不间断地将海外高品质商品引进中国。得益于海外仓及国内保税仓储的升级与准备，网易考拉海购不仅将跨境物流“次日达”扩展到国内更多主要地区，还首次试点成功“当日达”，以及跨境电商行业首趟中欧铁路专列。充足的海外货源与完善的仓储物流准备也为三季度“816洋货大赏”及四季度“双11”的业绩爆发提供了基础和保障。
网易考拉海购的各项升级，以及持续的出色市场表现、用户口碑，也得到了第三方数据研究机构的认可。根据《2017年第三季度跨境电商市场的最新研究》显示：网易考拉海购以25.6%的占比，继续占据2017年第3季度跨境电商平台市场份额分布首位，并进一步扩大了市场份额占比。这也是继2016年、2017上半年后，网易考拉海购第三次在艾媒相关数据统计中位居行业第一。
两年成为国内最大跨境进口电商平台
据该平台介绍，网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉海购以100%正品，天天低价，7天无忧退货，快捷配送，提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。
另据中国电子商务研究中心此前发布的《2016-2017年度中国跨境进口电商发展报告》（www.100ec.cn/zt/16kjbg/）数据显示，2016-2017年，在主流的跨境进口电商平台中，按整体交易额进行计算，网易考拉海购排名第一，占21.4%份额，短短两年就跻身中国跨境进口电商平台第一梯队。
专业团队审核保障商品品质
短短几年，考拉为何发展如此神速，这与品质不无关系。此前，张蕾在接受专访时向中国电子商务研究中心表示，网易考拉海购作为以自营为主的跨境电商平台，通过坚持原产地直采、仓储物流链的严格监管以及优质的售后服务保障来为消费者保障商品品质。
为了确保能够采购到正品货源，网易考拉海购在全球近10个主要国家和地区成立分公司和办事处，保证可以从原产地实现进货并全程监督运输。精选上下游供应链，国内外顶尖的物流合作伙伴也确保了运输环节的万无一失。得益于网易考拉海购的经营模式，以及网易自身平台优势，货源商也乐于将正品货源提供给网易考拉海购。
此外，网易考拉海购还成立了专业团队对所有供应商的资质进行严格审核，并设置了严密的复核机制，从源头上杜绝假货，保障商品品质。对于用户的正品疑虑，网易考拉海购也会向用户展示相关授权文件以及“三单”文件。
网易考拉海购为用户提供7天无忧退货(有小部分商品不在此列)，并正在尝试30天无理由退货(由于政策限制，目前范围集中在一般贸易模式)。对于用户的正品疑虑，网易考拉海购也愿意向用户展示相关授权文件以及“三单”文件。
》》点击“阅读原文”，查看网易2.0匠心品味业务生态图专题。
双11重磅|双十一“小红书”遭遇假货疑云 网易美学成打假利器
报告|《2016网易考拉海购用户格式条款审查报告》发布 平台回应：已整改
点击关键词 看往期文章
中国电子商务研究中心（100EC.CN）
【我们】中国电子商务研究中心（官方微信i100EC）,“互联网+”国家战略民间智库,并运营国内领先电商资讯门户100EC.CN
【推荐】国内最大网购维权通道:“网购投诉平台”(DSWQ315)
【投稿】news@netsun.com【合作】微信:www-100ec-cn