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重磅|“黑五”来袭:今年跨境电商有这十大看点!

2017-11-24 100EC.CN 电子商务研究中心

导读

黑色星期五是起源于美国的购物节,自2013年“黑五”被跨境电商平台首次引进中国后,其表现一年优于一年,“黑五”已逐渐成为中国消费者的一个消费热潮。对于今年“黑五”所呈现的政策背景和行业新特征、新趋势,中国电子商务研究中心从政策利好、行业洗牌、服务升级、消费趋势、金融助力、投融资、海外仓等角度总结出10大看点。


近日,中国电子商务研究中心启动“直击黑五”行动(详见专题: www.100ec.cn/zt/2017h5/ ),通过平台调研、用户调查、专题直击、现场探访、网购预警、电商快评、系列报告、媒体评论、投诉维权、社群直播等多元化、立体化方式,对洋码头、网易考拉海购、寺库、小红书、达令、波罗蜜、丰趣海淘、走秀网等专业跨境电商平台,以及亚马逊海外购、天猫国际、京东海外购、淘宝全球购、唯品国际、苏宁海外购、全球速卖通、敦煌网、聚美优品等涉足跨境的综合电商平台,展开持续跟踪、监测、研究、评论、评测、监督,为大家揭秘跨境版的“双11”全貌。

 

据中国电子商务研究中心跟踪显示,当前已有不少知名大型平台开展“黑五”活动,分别是:洋码头(全球黑色星期五狂欢节)、网易考拉海购(黑五洋货节)、寺库(BLACK FRIDAY sale)、亚马逊海外购(黑五狂欢节)、京东全球购(京彩万国博览会)、天猫国际(黑色星期五)、小红书(红色星期五)、丰趣海淘(黑五洋货节)、拼多多(黑五洋货节)、唯品会(粉色星期五)、一号店(黑色星期五)、宝贝格子(黑色星期五)、敦煌网(决战黑五)、走秀(黑色星期五)等。


对于今年“黑五”所呈现的政策背景和行业新特征、新趋势,中国电子商务研究中心发布电商快评,从政策利好、行业洗牌、服务升级、消费趋势、金融助力、投融资、海外仓等角度总结出以下10大看点。

看点一:“四八”新政再延过渡期  “黑五”直接受益 

9月20日,国务院常务会议要求进一步规划跨境电商综合试验区,并决定将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底,有关部门将根据职能分工,尽快研究出台具体实施细则,推动跨境电商零售进口持续健康发展。对此,中国电子商务研究中心主任曹磊指出,此次过渡期的延长不仅是给予企业更充足的缓冲期,更体现政府对跨境进口电商的支持。对于此次“黑五”来说无疑不是一个好消息。此外,曹磊透露,这次跨境进口电商过渡期政策延期一年还只是总理发的“小红包”,后续预期还会有“大红包”会派发出来,进一步释放政策“红利”。


曹磊还指出,得益于政策的支持和认可,跨境电商行业再次得到利好。此次政策利好在“双11”、“黑五”前释放,进一步激发了消费者的“海淘”购买需求。


而就在11月24日,财政部网站发布《国务院关税税则委员会关于调整部分消费品进口关税的通知》。《通知》称,自2017年12月1日起,以暂定税率方式降低部分消费品进口关税。本次降低的消费品进口关税,范围涵盖食品、保健品、药品、日化用品、衣着鞋帽、家用设备、文化娱乐、日杂百货等各类消费品,共涉及187个8位税号,平均税率由17.3%降至7.7%。


曹磊认为对此表示,当前我们国家的进口关税、增值税、消费税等偏高,像很多化妆品,税率高达三分之一到一半。手表、食品类,通过降低关税除了能够拉动国内的消费,对跨境电商平台来说也是利好。财政部发布这么一个政策红包,充分体现了国家对当前这个全球化背景下,满足广大消费者的强大内需,迎合了市场需求。通过降税能够进一步刺激国内的消费,并且能够减少对直接海外只有这些商品税收监管的盲区,让他们都能够通过国内正规一般贸易进口过来,或者保税港区进来。近年来,得益于政策的支持和认可,跨境电商发展迅猛。该政策的代表了跨境电商的支持和认可,对行业发展是利好,将进一步刺激海淘势头,并推动消费升级和供给侧改革。

看点二:《电子商务法》草案二审稿释放“利好”

10月31日,《电子商务法草案》第二次提交全国人大常委会审议。《电子商务法草案》二审稿对于跨境电子商务的管理做了进一步的明确,国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。推进“单一窗口”建设,推动实现信息共享、监管互认、执法互助,提高跨境电子商务通关效率。


中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏表示,随着国外消费需求发热提升,海淘已经是当下网购的普遍现象,消费者的购买需求不断升级,逐渐从追求标品爆款,转向个性化、差异化的商品。国内跨境电商政策红利不断加码,将规范并加速跨境电商行业发展,打造良好的消费环境。

看点三:“黑五”前质检总局给进口婴幼儿奶粉“松绑”

11月22日,质检总局发布《关于进口婴幼儿配方乳粉产品配方注册执行日期的公告》,为进口婴幼儿奶粉松绑。对此,曹磊认为,由于跨境进口电商监管政策再次延迟至2018年底,暂时没有获得配方注册的境外奶粉企业,这样也就可以通过跨境电商零售进口的方式向中国市场输入奶粉,在这个前提下,质检总局公告以“生产日期为准,而不是以报关日期为准”,意味着新政再一次给了一定程度上的宽限,给跨境电商零售进口消费品一个施展的空间。 



曹磊还表示,特别是在当下,国内消费者对通过跨境电商零售进口消费的奶粉,包括各种代购、直邮的方式进来的产品,需求一直处于高位,还是体现了人性化的工作标准,政策上给出了灵活性、弹性。尤其是在黑五即将来临前,这对天猫国际、淘宝全球购、网易考拉等综合平台,贝贝网、蜜芽等垂直电商平台都是很好的福音!

看点四 :品质化成“黑五”消费趋势

余思敏指出,从消费情况上来看,中国已经是全球最大的奢侈品消费国。随着我国经济水平和人均国民收入的不断提高,中国消费者逐渐开始认识并且接受奢侈品,对其的消费需求也在不断地增加,中国奢侈品的消费市场潜力巨大。2016年,由于人民币的贬值、国际政策鼓励以及奢侈品定价全球一致的原因,中国国内奢侈消费的热情又被再次点燃。


据中国电子商务研究中心(i100ec)发布《2017年中国奢侈品电商发展报告》显示,2016年,中国垂直型奢侈品电商市场中,按GMV进行排名,近期上市的寺库位列第一。不难看出,以“寺库”为代表的奢侈品电商平台渐渐成为消费者消费体验的新场所,今年“黑五”,这些平台也将焕发出新的生机。

看点五:消费金融首度大规模助力“黑五”“买买买”

继推出国内首张跨境联名信用卡——中信银行&网易考拉海购跨境联名信用卡后,11月22日,网易考拉海购进一步扩大与金融机构的合作,携手中信银行信用卡中心,双方宣布即将开展全面战略合作。


余思敏表示,消费金融的发展对于网购有着积极的促进作用。电商平台与金融机构的合作,微信支付以及支付宝等第三方支付的全球化,以及京东开通的京东白条、蚂蚁金服旗下的蚂蚁花呗、寺库的库支票等,这些无不为用户拓宽的消费场景,使消费真正全球化,购物无边界。


看点六:出手大打“服务牌”:物流、退换货、品质全方位升级

中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳指出,物流和服务一直是跨境网购的痛点问题,今年“黑五”跨境网购平台打出“服务牌”


“黑五”前的三周内,各跨境进口电商平台纷纷表示将加大供应链体系、物流保障等方面,大打“服务牌”。在物流保障上,网易考拉海购早前已推出包括浙江、河南、广东等主要省份的消费者能享受“次日达”服务;洋码头除官方物流“贝海国际”外,还联手东航升级用户物流体验,有一半的商品通过东航承运。此外,洋码头发布的黑五第一单在时效性上,还创下了“行业新纪录”,其从韩国仁川至上海,17日当日达,仅用时19小时,甚至比其他平台在国内保税仓的次日达还快。在退换货方面,洋码头推出“极速退”解决退货难问题,而包括网易考拉海购在内的部分跨境网购平台履行“七天无理由退货”政策。在品质服务上,各跨境电商也纷纷精选商品给消费者更好的购物体验,如网易考拉海购就在“黑五”前,和中信银行信用卡中心、中国移动、丰巣、花间堂、罗森、什么值得买、小猪短租、翼支付等平台建立“美好生活联盟”;此外,洋码头在去年基础上还继续优化服务,升级“先行赔付”、“假一赔十”,推出“慢就赔”等服务。


对此,曹磊指出,在接下来的感恩节、黑五、网络星期一、圣诞节、元旦等大型购物狂欢节,对跨境电商平台的要求将会更加严格,有过海淘经历的人多少都有代购风险大、直邮成本高、转运周期长的惨痛教训,想要在接下来的大促中分一杯羹,跨境电商就要好好下下功夫了,不要只注重促销力度,规避跨境风险。

看点七:扭转“断崖式”下跌态势 “黑五”前迎来“融资潮”

此前,据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年跨境电商领域的融资案例天使轮、A轮和B轮的数量高达111起,2016年该数字下降为89起,而2017年行将结束,到目前为止已有统计的融资数才27起呈现“断崖式”下跌态势。


此外,根据中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年至今,部分主流跨境电商平台共有15起融资事件披露。具体如下:1月1日,胡罗舶获得了100万人民币的种子轮融资;1月2日,Youhot洋火获得了种子轮融资;1月9日,有棵树获得了4亿人民币的C轮融资;2月14日宝妈环球购获得了3600万人民币的A轮融资;3月23日,洋葱小姐获得了1亿人民币的B轮融资;4月12日,洋鼹鼠获得了2100万人民币的天使轮融资;6月8日,西狗国际获得了6000万人民币的A轮融资;6月16日,洋姑妈获得了数千万人民币的A+轮融资;7月10日,美国亚米网获得了1000万美元的A轮融资;7月21日,海狐海淘获得了5000万人民币的A轮融资;7月27日,桃奢生活获得了600万人民币的天使轮融资;11月3日,达令获得了数千万人民币的战略投资。



据中国电子商务研究中心统计发现,2017年中国跨境进口电商平台大多获得的融资金额都处于千万元级别,其中获得融资金额最高的超过了7亿元人民币。此外,2017年有棵树在获得了C轮融资后,被天泽信息耗资34亿元人民币收购100%股权。


到了“黑五”前的三周内,各跨境进口电商平台纷纷“不约而同”披露各自巨额融资,迎来一波“融资潮”。如专业跨境电商平台“洋码头”在11月14日宣布获得金额不低于1亿美元的C轮融资,用于重构营销体系、加大二三线城市的渗透开发、对物流体系持续投资优化,并进一步强化全球买手的培养。11月3日,“达令”宣布获得苏宁云商数千万人民币战略投资;11月22日,日淘垂直跨境电商“豌豆公主”宣布完成6800万美元C轮融资,表示本轮融资将主要用于日本供应链的建设和升级。

看点八:海外仓将成跨境电商“黑五”大促“杀手锏”

近年来,大量跨境出口电商企业纷纷布局海外仓,缩短货物与消费者的距离,提高海外消费者更好的购物体验。今年“黑五”,海外仓成为各家企业大促以及年底旺季促销的有力砝码,要提高海外消费者的平台黏性及活跃度,良好的购物体验至关重要,而海外仓将成为“黑五”及各类大促的“杀手锏”。


对此,中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平指出,对于跨境出口电商来说,之前海外消费者在电商平台上享受中国制造的高性价比的同时,却不得不忍受十几天甚至更长的物流、快递时间,除此之外,还常常伴随着包裹破损、退换货难等长期损害着网购体验的问题,这些问题不仅仅困扰着海外消费者,也制约着国内跨境电商的发展。

看点九:跨境出口电商借资本快速发展 刺激“黑五”利好更多海外消费者

张周平表示,从2016年开始,国内跨境出口电商纷纷插上资本的“翅膀”,百事泰、傲基电商、海翼股份、赛维电商等纷纷挂牌新三板,2017年以来,有棵树、通拓科技、价之链也接连被上市公司收购。借助资本助力,全球速卖通、敦煌网等跨境出口电商已经率先开展大促,其余平台也纷纷借助“黑五”这一大促影响更多的海外消费者,拓宽销售的广度及深度。


张周平进而指出,借“黑五”这一契机,我国跨境出口电商平台一方面能通过加大促销力度,将海外消费者的覆盖的范围变的更广。另一方面借此也加强企业与消费者的黏性,以及品牌认可度等。对于跨境出口电商来说,海外广阔的市场机会巨大,除欧美、日韩等相对成熟的市场而言,更多的新兴市场如俄罗斯、印度和一带一路沿线国家电子商务的都还处于发展初期,都需中国企业把成熟的经验等复制过去。

看点十:跨境电商进入“洗牌期” 中小平台生存堪忧

疯狂追逐、遍地红利的之后,跨境电商同许多互联网产物一样,尽管前景依然乐观,但中小创业者们却正面临残酷的清洗,就连跨境电商中的明星公司“蜜淘”也未能幸免,瞬间轰然倒塌,成为行业剧烈洗牌的前兆。中国电子商务研究中心特约研究员林智勇认为,“48新政”如果真的落实下来,90%的中小跨境进口电商可能要退出市场。好在主管部门接连三次做出暂缓执行的决定,目前执行时间已经推到2018年年底。不过业内认为,这只不过是个“死缓”罢了。


跨境电商增长乏力,让中小型创业者的日子更加艰难。增长逐渐到天花板后,正是格局形成之时,跨境电商也到了最后的战役,判了死缓最终会不会被枪毙,就要看缓刑期间的表现了。毕竟,能活下来的,才可能享用以万亿做单位的市场蛋糕。不过,留给他们的时间已经不多了,主管部门的达摩克利斯之剑就要落下来了。(文/中国电子商务研究中心助理分析师 陈礼腾)


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