【盘点】曹磊、张勇、胡润等八位大咖“区块链与阿里新零售高峰论坛”演讲干货

From 电商君电子商务研究中心 2019-04-07

导读：7月10日，“2018区块链场景应用技术与阿里新零售高峰论坛”在深圳市民中心大礼堂举办。500多位业界专家和企业家代表出席本次论坛，合力打造“新零售＋区块链生态系统”的主题论坛，共同探讨区块链实体场景的应用，开启一场关于区块链与新零售的头脑风暴。

本次论坛的特邀嘉宾包括胡润百富创始人胡润，阿里新零售代表、阿里巴巴新零售供应链研究中心咨询总监张勇，阿里云研究中心战略总监杨军，电子商务研究中心主任曹磊，华尔街交易所区块链专家格莱格•塞尔，美国生物科学家乔•摩森，美国龙品生命科学控股集团执行董事吴剑飞，好孩子中国区VIP王洋先生等多位来自电商、区块链、新零售行业的专家。

以下为电子商务研究中心（微信ID：i100ec）为您带来的八位大咖演讲的精华摘要：

胡润百富创始人胡润：

财富创造新面孔

1、财富创造的新面孔，区块链是新面孔，新零售虽然不是特别新，但在不断发明，不断有新思路。

2、Clvis目前是区块链官方的首富，2015年他做了P2P平台， 2016年创造现在我们所知道的区块链基础建设；Lidin 2016年正式发布以太坊，2017年涨了1万多倍；赵长鹏是中国官方区块链首富，他的财富是100亿人民币上下。

3、区块链行业是做什么？底层平台是最多的，其次是应用工艺方面，挖矿的区块链比重也比较多一点。这些投资者还是红杉在区块链投资做得最好。

4、胡润百富是做三件事情：一是调研；二是媒体活动；三是投资。

阿里巴巴新零售供应链研究中心咨询总监张勇：

新零售要经过三个阶梯的升级

1、2016年马云提出新零售，什么是新零售，零售到底新在哪儿？我们希望我们的货物送达得更快、效率更快、价格更低、服务更加多样化，我们满足需求更加个性化，这就是新零售。

2、阿里的愿景是让天下没有难做的生意，同样在新零售的背景下，我们平台的定位是能帮助平台上更多商家以更高效率满足客户更高的消费体验，形成商家和消费者之间服务的闭环，一旦形成闭环以后，商家摸索出来的方式更精准定位自己的消费需求，从而更好的设计商品，更好的组织自己的供应链和金融。

3、怎么做好自己的生意？要经过三个阶梯的升级。一是现场化，很多门店现阶段还是依赖自己，终端支付是非常传统的POS机，当然也有支付宝。在直接接触消费者的时候，我丧失了很多抓取的机会。二是数据化，结合自己的消费者特点、品类的特点，定义数据化的解决方案，把产品结构，包括后台技术，更好的跟管理模式、管理流程、人员组织贴近。三是智能化，简单的算法也可以认为是智能化的。

4、一旦形成整体的人、技术，客户消费场景的整体配合以后，整体场景的闭环会带来更高的协调度，会让整个公司运营机制更灵活，迭代起来更快。怎样在瞬息万变的变化中结合自身拥有的资源、技术、能力，为企业更好的找到突破口、发现新技术，找到竞争的优势，这都是非常关键的。

5、线下建立的是信任机制、信任基础和信任的习惯，线上建立的是消费习惯。在捕捉数据化、功能化、智能化数据以后，提升的不光是选品、客户肖像、设计以及仓位体系。

电子商务研究中心主任曹磊：

新零售成为线上电商和线下零售业的焦点热词

1、新零售业态中，主要有三类核心玩家：电商平台、传统零售商、创业公司，运营模式创新主要有三种，一是电商模式创新，线上B2C的模式已占据庞大的市场份额，高昂的流量迫使电商玩家们去寻求主流模式之外的突破，例如拼多多，云集等平台，都在通过社交来提高互动；二是线下模式创新，随着整个消费升级之后，线上带给线下的竞争压力愈演愈烈，线下零售商也在主动寻求改变。例如永辉在传统零售的货和场的概念上，加入了“超级物种”这一产品；三是融合创新模式，融合创新模式由电商玩家驱动，以盒马鲜生和7FRESH为例，把线上和线下流量入口整合，通过传统的变革驱动整体品类的变化。

2、新零售诞生有六大背景：一是线上的流量红利消失，二是电商平台增长压力，三是线下零售转型压力，四是无现金社会普及，五是服务溢价超过产品溢价，六是消费升级，用户体验要求苛刻。

3、新零售就是通过运用移动互联、大数据、物联网、人工智能等技术手段，基于线上+线下+物流数据打通，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面共享，从而实现线上线下深层次融合，对商品的生产、流通、展示、营销、销售、售后等全过程进行升级。进而在供应端重塑业态、提高效率、降低成本，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的体验升级。因此也被称为“第四次零售革命”。

4、新零售的玩家除众所周知的阿里、京东、苏宁外，还包括腾讯创新类的电商公司。像小红书、拼多多、云集，他们也是一种新电商、新零售的代表。传统线下零售业的巨头，像百联、联华、物美也有创新项目。还有创新融合，最典型的是盒马鲜生。还有就是无人零售。

5、新零售的未来趋势：科技、大数据在整个零售行业中发挥的价值会越来越大；跨界融合，线上零售商不断向线下发展，线下零售商不断开展线上业务，线下线上相互学习、跨界、拥抱、融合；合作越来越紧密，合作方式从流量合作、业务合作转战略合作，乃至资本合作；整个零售业态，包括综合与专业市场、专卖店、商场、超市、便利店等都将加入新零售；新零售向新消费、新物流、新金融、新制造。

好孩子中国区VP王洋：

未来产品一定要以用户为中心

1、线下有体验、线上可以精准匹配，我们要依靠数据来更好地服务消费者，使产品更好地匹配消费者。营销、服务和产品研发上会更依赖于数据。

2、在现代社会中发现，生意箫条的原因只有一个，就是你按照原来没有线下的方式、市场在行动。

3、手机打通数据孤岛，不仅将这些数据孤岛打通，同时会建立统一的ID身份，他们会用数据银行，我们也可以称为数据资产，帮企业把营销掉的客户。

4、未来的产品不分线上、线下，一定是以用户为中心。而同时，在营销上、零售上我们也迈入新的阶段。营销的核心在于不同渠道、不同人群，而且重复的播放，让它形成品牌效应。

阿里云研究中心战略总监杨军：

区块链是数字世界的一种生产关系

1、区块+链，区块代表我们要记录的历史信息。链是一个动词，它是上链的过程。区块按照顺序，有不同的信息去链接。

2、区块链之所以这么火，除了比特币可以发财更重要的原因是因为区块链在最早的时候树立自由主义理想国的旗帜，去中心、防篡改、匿名性。

3、比特币区块链的本质是数字世界的生产关系，区块链的核心是一本账，人手一本，它是分布式账本。

4、区块链核心解决的问题是高价值数据的分布式数据库，区块链的价值在于数字世界里数据的记录、组织和传播形式的变革。