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业绩翻倍,华润置地“百分百万象”圣诞季是如何做到的? | iziRetail逸芮

逸芮 iziRetail逸芮 2021-01-12

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12月22-24日,华润置地商业旗下购物中心全国联动,3天时间总零售额较去年同期翻倍。细数2017年圣诞季,华润置地商业可以说一直都被人关注,在2017年最后一个重要节日能取得这么好的成绩,离不开华润置地商业对“百分百万象圣诞购物季”活动的精心布局和精准落地。


通常我们在评价一个商场时,除了建筑空间之外,最关注的就是品牌组合。然而,除了品牌组合外,它还需要有自己的个性、自己的品牌力,需要有一种单凭自身魅力也仍然能吸引顾客的特质。


然而,我们看到的很多商业地产项目,常常忽视自身形象的打造、疏于讲品牌故事,给顾客的感觉只是各类租户集合的一个建筑载体。


不过,在今年的圣诞季,华润置地“百分百万象圣诞购物季”这一系列活动,让人非常惊喜。



历时一个月的“百分百万象”推广活动,为后期的业绩成果,攒够了期待值。下面我们从“百分百万象圣诞购物季”的整体活动铺排,来分析一下有哪些值得业内同行借鉴。


强大的活动运营:华润置地商业集结各方力量


华润置地通过全国项目联动,从圣诞短片到线上H5、从美陈到顾客互动、从购物折扣到黑科技等多重活动、多重渠道,整体打造“百分百万象”这一主题,很好地强化了“万象”品牌,在操作实施上也更加高效。


在资源的整合上,为了三天大促的集中发力,华润置地商业各方力量集结,做到“众人拾柴火焰高”。充分利用华润集团及华润置地商业的内部资源,比如和华润集团线上平台“华润通”合作、华润置地商业自有顾客服务运营平台“一点万象”合作。


12月9日到24日,消费者可通过各线上平台以优惠价购买百元券,此券在12月22日到24日三天大促期间全国适用。其中,一点万象APP共售出超过22.4万张百元券,销售金额1857.3万元。


华润置地商业:一点万象平台圣诞购物季推送


在此基础上,华润置地商业还与外部优势资源进行全国性合作与嫁接,活动期间支付宝口碑、美团点评、微信支付都有实际优惠和活动推出。


统一全国主题:推广主题强化品牌形象


全国使用统一的圣诞推广主题以及视觉元素,对打造华润置地商业对外的整体品牌形象很有帮助。


华润置地商业:旗下项目使用统一圣诞季主画面


全国统一进行概念包装,项目本地化执行,让华润置地商业的统一形象得到强化和输出。


项目在统一大主题下,根据自身的定位、目标消费者的不同,推出各具特色的美陈布置、市场活动、消费者互动环节等。


统一美陈元素:1个概念,全国N种呈现


在圣诞美陈方面,华润置地邀请香港顶尖设计公司操刀,推出“礼盒”这一主题概念,全国共用,项目在此基础上视各自情况发挥,既全国统一,又各具亮点。


这里,给大家分享三个案例:


深圳万象天地:以金色系为主,在商场中庭、室外广场以Golden Heart、Golden Bells、Golden Gift三个主题打造圣诞装置,结合互动心跳装置触发LED灯光、大型艺术装置“多彩之时”以及互动影像盒子。


重庆万象城:包括12米高的玫瑰金色圣诞礼盒、北欧风情圣诞橱窗、圣诞树梦幻小径、圣诞时光椅等等,分散在商场的各个区域。


沈阳万象城:中庭有被金色丝带缠绕的的圣诞树、梦幻圣诞礼盒等。


在实施角度上来说,整个美陈的方案制定、落实、出街,也比单个项目的实施更为集约和有效率,更能体现集团型企业的优势。


创新宣传形式:国内首创圣诞短片


华润置地商业原创的《我的圣诞老人在哪里》是国内首次有商业地产推出圣诞短片。制作精良,圣诞气息浓郁,暖心的故事加上原创背景音乐的烘托,引发出极强的情感共鸣,凸显圣诞是爱、喜悦以及守护。


“爱”为情感共鸣点的创意非常契合圣诞节,不是浓浓的商业味,更容易打动顾客,这种做法在国内商业界很有领先性。


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打造自有IP:“百分百万象”


华润置地商业打造的经营活动IP“百分百万象”,是以经营提升为核心目标的品牌活动。制作推出了四大传播工具,利用“每个人都是自媒体”来扩大传播效应,呈现及强化“百分百万象”这一品牌符号。


% H5联合优质合作品牌,推出创意H5,借此向大众传播活动主题。

(左右滑动查看图片)


Freestyle说唱H5:结合时下最热门的嘻哈元素,将主题融入歌词,用原创音乐和视频渲染大促氛围。


购物折扣H5:释放项目大促信息,展示大促活动丰富性,为三天大促蓄势。


购物袋AR互动:通过AR扫描,链接到新奇好玩的AR互动小游戏,线上线下强互动,增强购物体验性,也更易引发主动传播。


有趣、好玩是现在市场活动必不可少的关键。本次圣诞季活动,华润置地紧贴消费者喜好,结合当下人们的潮流科技推出有创意的推广手段,让消费者主动成为华润置地的“推广媒介”。


在实施执行上,全国性统一联动的形式,更易嫁接到优质的全国性强势资源。而在执行上,各项目又有一定的特色与发挥空间。



循序渐进的推广节奏:预热、开幕、高潮


在推广节奏把握上,华润置地商业把圣诞季拆分成:前期预热、圣诞季开启、大促高潮等多个环节。


从推出圣诞短片的预告片、成片开始购物季的预热。11月24日,各项目统一进行点灯仪式,圣诞美陈装置统一亮相。同时推出%百分百万象主画面,线下露出+线上发声,为圣诞季做预热。


上海万象城


12月9日开始,持续在各项目自媒体平台上推送关于“百分百万象”的大促预告,进行预热。



之后,陆续通过自媒体宣传、四大电商平台投入购物券、朋友圈传播等,逐步炒热活动,到12月22-24日三天大促时,集中引爆、达到高潮。


深圳万象城


合肥万象城



此次华润置地推出的“百分百万象圣诞购物季”系列活动,经营上有明显收效之外,也是华润置地商业品牌的一次深度试炼。


通过走心的圣诞短片、高质量的H5传播工具、联动旗下商业项目打造一系列圣诞节庆活动等,展现了华润置地希望与消费者产生更多密切情感连接的态度,也能让消费者直观感受到华润置地自身散发出来的企业魅力,心甘情愿为此买单。




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