每次AA都有人不交钱,腾讯这款小程序想帮你省下1个亿 | 新榜专访
你可能多多少少碰到这些情况:
上学时,定期收班费,你作为班长,每次都收不齐、算不清。年底结算,还背一身骂名:怎么又没钱了?XX(你的名字)私吞了吧。
上班时,同事间一起订饭,你义务点餐、记账和收钱,又是每次收不齐、算不清。月底手忙脚乱,耽误工作效率,费力不讨好。
集体账目总是很奇妙,交钱的嫌多,管钱的嫌少。为了解决这个千古难题,腾讯开发了一款小程序——腾讯小经费,希望帮你省下1个亿。
高配版“AA收款”,
妈妈再也不担心我的数学了
微信支付中,小额资金流动相当频繁。大部分人的微信零钱里都会放上几百元,用于日常转账和收发红包。
微信中,光是收款功能就有两个:面对面收款和群收款。前者一对一,后者一对多。这种集体收款方式很便捷,但缺点也很明显:没有支出明细和记账功能。
腾讯小经费于今年7月上线,这款小程序面向集体经费的组织者,帮他们解决管理中的账目不清,收支不便等问题。
主要有三个功能:建立圈子、记账(收支出)、留言。点击下方中间“添加”,即可创建自己的经费圈。发起者可进行收款和支出操作,其它参与者既可付款,也能申请提取资金。所有成员的动态,包括进入/退出圈子、资金变动、留言等,都会显示在圈子中。
新榜:为什么要做这个小程序?
小经费:团队成员曾作为家委会一员,管理小孩班级的经费,管理过程中发现有以下痛点:
第一,每次收款的时候,交款的人不确定,群收款时每次都要核对交款人是小孩的爸爸还是妈妈。因为群收款列表中不显示群成员的备注名称。
第二,经费的使用情况需要定期公示给家长群,包括支出原因、支出发票和支出时间等。都是通过Excel管理,发到微信群,但是微信群的信息会被其他信息淹没。
新榜:目前市面上经费管理产品很多,腾讯小经费的特色是什么?
小经费:真正实现了集体经费的长期管理,其他类似产品仅解决个人支付/转账问题。
1、收支记录透明公开。群收款和群支出合二为一,支出时可附上发票、收据等证明;
2、小经费解决了集体经费和个人资金混用的问题,集体经费单独管理,记录清晰;
3、经费使用的过程中一般都伴随着活动,活动的精彩瞬间和感言可以发表在圈子上;
5、与市面上其它记账产品不同,小经费由资金流驱动记账,防止遗漏。
新榜:三种圈子的功能相似,为什么要区别开?
小经费:因为建圈目的不同。我们希望最大化呈现使用集体经费的场景,比如唱歌和聚餐等集体活动,还有班费管理以及情侣之间的爱情基金这几个场景,未来也会不断丰富圈子的内容和形式。
公众号+小程序联动,
才是最正确的打开方式
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如果说微信是小额资金流动最频繁的场景,那么小程序就是承载集体经费管理的最佳形态。因为对大多数人来说,集体记账是低频刚需,专门下载一个App不值得。由于微信赋能,相较于产品推送push,小程序通知不容易打扰用户,而且消息触达率更高。
不过,小程序的消息推送有严格限制。微信规定,只有在用户完成支付或提交表单行为后,小程序才能推送模板消息。因此大多数小程序,都会引导关注公众号,一来让用户体验更完整,二来提高小程序的留存率。
新榜:小经费的社区起什么作用?为什么不能即时通知?
小经费:最初想法很简单,帮助用户集体资金花费时留下共同记录。因为小程序的限制,无法做到与微信联动通知,所以需要用户先关注“腾讯小经费”公众号,才能收到实时的公众号消息通知。小经费的社区,主要是为了让大家记录活动精彩瞬间,聊天属性不强。
新榜:小程序和公众号的模板通知有何区别?
小经费:简单说来,公众号的通知,包含了小程序的通知。小程序只发送个人资金变动通知,公众号可以发送他人动态。
通过小程序发送的消息有:交费成功通知、审核结果通知、提取资金通知;
公众号发送的消息有:圈子关闭通知、交费到账通知、提取审核提醒、审核结果通知、资金变动通知。
接入700+高校,
插件化才是目的?
因为缺乏分享功能,又不能让用户杀时间,工具类小程序的运营相对困难。如果没有大号引流,想低成本获取流量,通常只有两种情况:一是原本就有社交属性,比如群红包;二是线下有终端,比如摩拜单车。
腾讯小经费算得上是第一种情况,但群收款的频次远低于红包,这一渠道的引流效果大打折扣。小经费的优势在于,AA收款是一种适应N+场景的行为,这意味着它可以作为基础功能,接入到各个领域的产品中。
这种接入合作,首先应用在腾讯内部的各个产品中。事实上,腾讯内部开发的很多小程序,都有这种类似插件的功能,比如腾讯专门开发了客服小程序“吐个槽社区”,用于接入各类产品中,收集用户反馈。
新榜:小经费与腾讯微校的合作是怎样的?
小经费:腾讯微校是专为高校微信公众号搭建的第三方平台,帮助高校公众号运营者零技术实现微报名、微上墙、微海报等校园功能。
高校公众号在腾讯微校中关注腾讯小经费应用后,就可以在公众号上使用小经费的收费能力。可以帮助社团、学生会、班级团队管理各种集体费用,公开透明,随用随取。目前大约有760个高校公众号关注使用小经费。
小经费非常愿意与多个平台合作,如果大家有合作需求可以在小经费小程序->我的->帮助与反馈,或者公众号->联系我们->反馈建议里联系我们。
新榜:“吐个槽社区”小程序,如何影响你们的产品开发?
小经费:“吐个槽社区”让用户可以直接和产品经理沟通,也免去了小团队搭建反馈渠道的麻烦。接入这个功能后,我们大概收到了上百条反馈,逐一进行了回复。
这些吐槽直接影响我们的产品迭代。我们可以导出所有用户反馈,调整需求排期。比如,最近用户很期待的自定义圈子背景图就上线了。
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