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灰色内容成灾,快手上市是否会遇拦路虎?

2017-11-21 Lily 叶探花



短视频直播平台——快手,又一次因内容争议被全网关注。

 

10月30日,微博用户“传媒老王”爆料快手上有大量未成年孕妇晒怀孕的视频,更严重的是还有14岁女孩自称怀孕22周。如果该女孩年龄未满14岁属实,按照我国法律,其孩子生父已构成犯罪。


消息一出,快手再一次被推上舆论浪尖。


未成年孕妇频现快手

 

据网友爆料,在快手平台上有多名14—17岁的未成年孕妇自称“宝妈”,并晒出她们的怀孕视频和孕检单据。



这并不是快手第一次被发现有未成年人晒怀孕视频。去年6月,豆瓣网友发帖询问“快手上为什么这么多小妈妈?”并贴出大量视频截图。有一张截图显示标签为“16岁要做妈妈”的视频当时被推上了该用户主页。


△2016年,就有网友爆料快手上有未成年孕妇晒照。


然而快手并没有引起重视,也未采取积极措施阻止该类视频上传。直到16个月后事件集中曝光,引起舆论大量关注。


这次集中爆料的快手未成年孕妇中,一个用户名为“清XX小冰妹”的ID格外引人关注。根网友截图显示,这个用户自称“14岁荣升宝妈”,并回复说“做妈妈了。”从截图中可以看到她裸露的腹部隆起,疑似怀孕。


 

这名用户14岁怀孕,出于对未成年人信息保护,暂时无法得知更多信息。但从她的快手名称,似乎可以找到一点线索。

 

和这名快手用户名相似的一个ID叫“清XX小不点”。你也许并不认识“清XX小不点”,但她却是在快手上坐拥1500万粉丝超级网红,同时她的微博关注者也达250万。  



据叶探花了解,“清XX小不点”本名杨清X, 她和快手粉丝超2000万的“可爱的王乐X”是一对网红情侣。杨、王均生于1998年,今年也才19岁。

 

作为快手红人,他们出名的桥段有:王乐X曾直播打杨清X,摔其化妆品;今年2月,王乐X恶意骚扰110报警中心,将自己手机号呼叫转移到 110,导致110 报警服务台比平时多,接警席位被大量占用,王因此被行政拘留6天。更令人吃惊的是,杨清X在17岁怀孕。最新消息的是,两人又在闹分手,据传孩子归男方。

 

可以猜测,14 岁怀孕的“清XX小冰妹”很可能正是“清XX小不点”的粉丝。“小冰妹”不仅在网名上模仿“小不点”,也在思想行为和生活方式上模仿她,包括未成年怀孕。

 

被质疑的审核

 

快手最早是一款用来制作GIF的工具,2013年在转型做短视频社区后进一步增强了视频编辑功能。快手上充满了各种相当“接地气”的文化,用户群体覆盖不少三四线城市及农村人群。

 

近两年乘着短视频和直播的风口,快手一度跃升为短视频领域的一哥。截至2017年9月,快手注册用户已超过6亿,月活用户数1.5亿左右,日活用户数6500万左右,每天产生约600万条内容。其中快手用户87%以上都是90后。

 

伴随着高速增长的用户和流量数据,“内容低俗”、“博眼球”这样的标签也一直跟随着快手。

 


快手上一度存在大量自虐式吃东西、自虐式喝酒、炸裤裆、跳冰河等低俗猎奇内容,快手平台给了这些成年人充分表达自我的渠道。然而近年来,这些低俗内容对快手上的年轻群体,尤其是未成年人群的影响愈发凸显。

 

除了未成年少女晒孕照,3名少年踩警车上传快手视频、假冒公安厅长的“快手”少年刻假章买警服等新闻屡见报端。



《互联网直播服务管理规定》明确规定,直播平台对于直播内容负有“审查义务”,对于平台播出内容应承担第一道监管职责。

 

00后少女怀孕事件后,快手立即作出回应,表示已删除这些视频,并且将疑似涉嫌犯罪的案例报警。同时快手公布10月处罚通报,表示“对违法违规内容零容忍”。通报显示,快手在10月期间平均每天清理违规内容约27万条,每天处置违规直播间2119个,每天封禁账号13226个。并将狂彪的蜗牛、赫蒂彻等一批账号关停。

 

据了解,快手已建有数以千计的人力和服务器组成的7×24小时全职内容评级团队。并在2016年就已成立了行业首家“社区自律委员会”,邀请知名资深学者、媒体人、行业机构以及普通用户共同参与对快手平台的监督;同时也设置了“一键举报”功能,并在网站首页对举报电话及邮箱进行24小时公示。

 

然而,快手关于平台内容监管的措施并没有起到令公众满意的效果。每当爆出类似的负面消息,快手的反应都如出一辙:将涉事内容撤下,相关账号封停,最后由警察出面对相关违法问题进行处理。


有批评的声音认为,低俗内容为快手带来了巨大的用户和流量,致使快手对于这些内容采取了睁一只眼闭一只眼的态度,只要无人投诉、无人举报,那么这些低质内容就会安然无事地出现在软件之中,继续为快手吸引更多的人。

 

双刃剑的灰色内容

 

直播进入下半场,直播平台纷纷发力转型谋求更大的影响力,也有公司积极进入资本市场准备上市。

 

今年初就传出快手拟IPO。近期,快手在某招聘网站上发出大规模广告销售招聘,业内纷纷认为这是快手为谋求上市做准备。一年前快手CEO宿华也曾对外界表示:“2017年快手将尝试大规模商业化,包括信息流广告、电商、游戏、直播、增值服务等多种变现手段。”

 

目前快手市值预估为30亿美元,快手已经进入短视频和直播平台第一梯队,有了巨大的用户和流量数据,那么下一步要做的就是证明流量有价值。

 

土豆网前CEO王微曾提出“工业废水论”,他认为垃圾流量就是工业废水,灰色内容可以产生大量流量,但却污染环境,“连鱼虾都活不下去”。快手的某些内容就像是UGC时代的工业废水,低俗的内容不断带来用户和流量的增长,但负面的标签也伴随着平台。



品牌圈层低俗化一直困扰着快手,这也使它的平台调性与许多品牌不相容。宝马、FENDI会在微信朋友圈投广告,但很难想象它们出现在快手APP里。

 

今年,快手赞助了《奔跑吧》《中国新歌声》《脱口秀大会》等四档综艺节目,也加大了在一线城市的广告投放。一改过去几年中坚持的“拒绝请明星和大V代言引流”的品牌推广策略。快手投资人晨兴资本张斐在接受采访时说:“未来快手一定也会去影响那些精英化的人群。”

 

△快手广告出现在综艺节目。


但效果目前来看并不太理想。快手因“低俗”内容获得海量用户,但也正因如此,它很难吸引更多的一二线城市用户群体。更为致命的是大量低俗的内容存在更多监管的风险,快手目前也未能搭建起类似今日头条那样“护城河”和产品生态群。

 

加快商业化速度,是用户突破数亿量级之后经营的主题。未成年孕妇频现快手,会成为快手商业化路上阿喀琉斯之踵吗?

 

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