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王诗博 2018-05-25



英国报姐,海归博士,全网坐拥3600万粉丝。


2013年,还在读博士的报姐,注册了微博,出于个人兴趣,她经常在上面发一些留学的趣闻,分享一些留学的Tips。


4年后的她,已经成为拥有1513万微博粉丝的博主,微博认证是:微博知名中英文化撰稿人。


在2017年微博举办的“V影响力峰会”上,英国报姐获得“十大影响力博主”,排名第三,获得前五名的还有@回忆专用小马甲、@微博搞笑排行榜、@小野妹子学吐槽和@同道大叔…这也是报姐连续第三年获得“十大影响力博主”奖项。



▲十大影响力博主


2017年平安夜,“英国报姐”在北京三里屯做了一场名为“Winter Wonderland”的40人小范围粉丝见面会活动。


虽然地理原因主要针对北京和周边的粉丝,但仍有近1000人报名,报姐说,大大超出了她的想象。



▲“英国报姐”平安夜线下活动


粉丝更习惯称呼她为“报姐”,从早期单纯做图文内容,现在,报姐开始涉足短视频领域,以海外文化为基础,推出文化、旅行等栏目。


视频的彩蛋部分,范冰冰、杨幂、姚晨、赵丽颖、莫文蔚等艺人都曾出镜为报姐助阵。



▲眼前这位头戴报童帽,佩戴圆框眼镜,一身英伦范儿穿着的卡通形象就是“英国报姐”了


“读博士的时候开了微博”

01.学霸报姐和徐申


2007年,报姐在英国留学,后来又去香港读了硕士和博士,2015年,报姐博士毕业,进入高校担任大学老师。


2013年,报姐注册了微博账号,当时报姐还在读博士。


出于个人兴趣,她经常在微博上发一些留学的趣闻,分享一些留学的Tips,后来逐渐发展,建立了围绕“海外文化”的内容体系,还找来了自己的博士同学徐申帮忙。


2016年上半年,大多数时间都还是报姐自己在发微博,阶段性地有几个国外留学的伙伴帮忙,但微信公众号一直没有投入太多精力。


2016年下半年开始,报姐开始投入更多的精力在微信公众号上,并在2016年8月成立了自己的公司,徐申出任CEO,团队成员日益发展壮大。



▲英国报姐


公众号“英国报姐”的内容,和微博不同。虽然主要内容还是海外文化,但每天会发一篇内容更丰富、更深度全面的长文,比如国外名人的人生经历、国外大事的深度解读等。


徐申和报姐是博士同学,也是“英国报姐”最早的合伙人。


公司成立后,报姐仍然专注于内容的生产,徐申作为CEO负责整个公司的管理和运营的工作。


徐申在香港生活学习工作了十余年,是最早一批通过高考到香港读书的学生,后来在香港工作和创业。


Q1:目前整个团队有多少人?公司的架构是什么样的?重点部门是什么?


徐申: 公司目前有30人,按职能主要是编辑、运营、视频的同事,但交叉项目制,每一个项目又有各个职能不同的同事参与,每个项目有相应的负责人。


即使新同事也有机会作为负责人主导项目,结果导向,能做出来好的内容、能够达到好的传播效果,人人都有机会。


Q2:管理一个团队,对你来说最大的挑战是什么?


徐申:公司绝大部分同事是90后甚至95后,我们采取的是扁平化管理,所以团队非常有活力、氛围也非常好,算是一个非常和睦且逗比的团队。


作为管理者,最大的挑战,首先是作为创业公司,公司的成长非常快,在快速的发展过程中,如何匹配同事们对职业发展的诉求,以及如何帮助同事的工作能力和公司同步成长;


其次,对于初入职场的同事,如何提供更多的学习机会,并且帮助他们更好地规划职业发展路径是公司一直致力于不断完善的部分。


“出镜嘉宾有范冰冰、杨幂、姚晨…”

02.报姐看世界


英国报姐的内容围绕“海外文化”的垂直领域,希望能“带你看世界”,促进文化交流,传递正能量。


“整体逻辑是围绕‘海外文化’,产出不同的内容形式,包括图文、视频、动画、音频等内容。”


图文内容,报姐开辟专栏“报姐看片”,主要推荐海外相对小众但优质的电影和电视剧;


音频栏目现在有喜马拉雅上的“报姐说腐国”和有道上的付费音频“英国留学宝典”等等。


在视频领域,报姐原创产出了3档短视频节目——《一起看世界》、《真的去了》、《报信儿》,至今全网播放量已逾7亿。


其中《一起看世界》定位于“海外国家文化科普动画”,2016年8月15日正式开播,目前做了4季。


《一起看世界》分别介绍了英国、北欧五国、法国、德国的风土人情,每季5期正片,3-5分钟,然后根据正片的反响,制作5期左右的番外篇。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=g1423iuf501&width=500&height=375&auto=0
▲短视频彩蛋出镜嘉宾


正片会邀请明星嘉宾参与出镜录制彩蛋,曾经出镜的嘉宾包括范冰冰、杨幂、姚晨、赵丽颖、莫文蔚等艺人。


海外旅行节目《真的去了》,目前做了3季,第一季《真的去了·丹麦》,与丹麦大使馆、北欧旅游局、穷游网合作;第二季《真的去了·芬兰》,与芬兰大使馆合作;第三季《真的去了·东京》与垂直电商品牌豌豆公主合作。


泛文化节目《报信儿》目前已经产出超过100期,基本是日更的节奏,两分钟快速讲清楚一个文化现象或者文化习俗。


Q3:平时如何积累写作素材?


报姐:主要是保持好的网感,随时看到什么都在想是不是能作为题材写一写。


Q4:报姐工作室现在有孵化出哪些新的账号?定位是什么?


报姐:主要是专注于海外文化视频内容的“报姐TV” 。


Q5:一期短视频的制作周期大概需要多久?


报姐:分不同的项目吧,《真的去了》因为要去海外拍摄,所以比较久、从策划到成片应该要两个月左右的时间。


《一起看世界》是动画项目,制作上比较费时间,总共的话应该也需要半个月的时间,《报信儿》算是最快的节目了,一般两三天就能出片。


“万圣节为什么要点南瓜灯?”

03.报姐讲什么?


在公众号上,“英国报姐”分为听世界和看世界两个专栏。


听世界的栏目分为报姐说腐国和英国留学手册两个音频节目,看世界分为看热文、报姐看片、真的去了、一起看世界。


▲英国报姐公众号页面


报姐的公众号文章,也都延续“英国报姐”的整体定位,讲国外的文化和新鲜事儿。


比如,她会讲《奥巴马下岗再就业,竟是微商助他焕发事业第二春?》、《双十一有多可怕!吃土老外含泪:奥数中文我都学》…这些国外有趣的新鲜事;


也会讲《感恩节到底在感恩什么?》、《万圣节为什么要点南瓜灯?》这样的文化科普;


还会讲《冻掉舌头,撒尿成冰,零下50度还要去上学的极寒之地》的国外旅行地点…


微博上,报姐以短视频和图文内容为主,除了原创的短视频栏目,还会将Facebook、YouTube上面一些有趣的短视频翻译到微博上。



▲英国报姐微博


“‘双微’的用户习惯差异比较大”

04.3600万粉丝,七成是姑娘


目前报姐在全网约有3600万粉丝。大多数粉丝集中于一二线城市及海外,以16-30岁的大学生、年轻白领为主,女生大约占接近70%的比例。受众主要是喜欢海外文化、崇尚品质生活方式的人群。


报姐说,维护粉丝粘性其实是个挺难的事情,她认为要把粉丝当朋友,他们不是一个个“粉丝”里的数字,而都是活生生的人。


“要经常和粉丝互动,过去主要是线上的互动,最近我们也开始做线下的活动,圣诞节就在北京三里屯做了一场名为‘Winter Wonderland’的40人小范围粉丝见面会活动。


虽然地理原因主要针对北京和周边的粉丝,但仍然有接近1000人报名,大大超出我们的想象。”



▲报姐:平安夜是和大家一起看的电影,啦啦啦啦啦,开熏


报姐告诉浑水,在微博与微信两端的用户比例上看,微信公众号的粉丝相对较少,他们正在努力探索微信增长粉丝的方法。


现在已经采用的方法有3个:


1. 通过优质内容在平台上的自然扩散,吸引粉丝的关注;

2. 和同属性,粉丝黏性强大的大号进行互推,粉丝互相导流;

3. 多平台分分发内容,最终将粉丝导向微信平台。


Q6:如何看待微博和微信这两端的用户属性?相比做微信公众号,新浪微博的特点是什么?


报姐:主要是用户习惯差异比较大,微博强调即时性和公开性,发布的是更加多样化的内容,微信则更多的是做深度一些的内容。


“前3个条件至少满足2条,第4个是一票否决”

05.选择广告客户的标准


“英国报姐”在选择广告客户的时候有几个标准:


1.客户是国内外优质品牌;

2.广告内容本身高质量;

3.品牌调性和报姐相符;

4.品牌或产品无质量或声誉问题。


前3个条件至少满足两条,第4个条件是一票否决。


有不少长期合作的优质客户,大致可以分两大类,一类是所有自媒体普遍比较多的客户,比如天猫、腾讯视频、苏宁易购、滴滴、ofo、豌豆公主等主流互联网品牌;苹果、华为、魅族、TCL等3C品牌;宝洁、联合利华等日化品牌等。


另一类是“报姐”有独特性的合作品牌,他们的特点包括:品牌相对高端、海外品牌、时尚流行、文化娱乐相关品牌较多等等。


CEO徐申说,这些品牌符合他们海外文化的内容定位,也符合他们引领一二线城市年轻群体品质生活的粉丝属性。


“这一类,近一两个月合作比较多的品牌,包括宝格丽、纪梵希、JoMalone、SK-II、YSL、碧欧泉等女性品牌;捷豹路虎、林肯、奥迪、领克等汽车品牌;英国航空、TripAdvisor、Airbnb、蚂蜂窝、途家等旅行品牌;阿迪达斯、Vans等运动时尚品牌;另外一类客户是文娱类品牌,也非常多,比如迪士尼电影、DC、FIFA等国际品牌,音乐剧《猫》、电影《妖猫传》《心理罪》等等,也有不少明星客户。”


目前“英国报姐”也在和一些优质的客户进行创新的合作形式,从单一的广告发布,进化为更深层的内容合作。


例如,近期和报姐多次合作的浪琴,报姐及拍摄团队先后参加了浪琴特邀的伦敦、香港的落地活动,还在香港采访了浪琴的代言人彭于晏,产出结合微博图文互动、微信长文分享、视频节目制作、多平台内容发布、粉丝互动等新媒体整合营销传播模式。



▲报姐专访彭于晏


既符合合作方浪琴品牌的调性、传递了品牌的声音,而且增加了粉丝对报姐的好感度,更进一步加深了粉丝与报姐之间的互动粘性。


▲报姐:既传递了品牌的声音,而且增加了粉丝的粘性


报姐的海外旅行节目第三季《真的去了·东京》,报姐和海淘电商品牌豌豆公主战略合作,通过创意植入的形式,在节目中传递了品牌的声音。


“第三季节目目前还没有结束,已经达到了1.3亿的播放量,预计整季有机会突破2亿的播放。”


“跟着报姐走,不怕坑队友”

06.知识付费音频


报姐在有道词典上,有一个《英国留学宝典》的付费音频栏目,浏览数达2.7万次。课程的介绍语是:给每一个拥有留学梦想的人。


报姐说,这个专栏主要解决99%英国留学生都会面对的关键问题。


“小到怎么写一篇申请文书,大到决策去哪留学,选择过怎样的生活…”,有粉丝听完“英国留学宝典”以后留言说:跟着报姐走,不怕坑队友。



▲《英国留学宝典》


Q7:《英国留学宝典》为想去英国留学的人提供哪些帮助?


报姐:这个是和有道词典合作的付费音频节目,主要针对有计划赴英国留学的同学,按照留学前、留学中、留学后的逻辑,分享经验和贴士。


例如,留学前如何选择学校和专业、如何准备申请,留学中的如何选课、生活技能,留学后回国找工作、办理留学证明等等的干货分享。


除此之外,报姐还在喜马拉雅FM上线了自己的音频节目《报姐说腐国》,每周讲关于腐国以及全球发生的新鲜事,如王室成员平时都吃什么、英镑为什么越来越不值钱了、英国人为什么喜欢聊天气等话题,44期音频已达到500万的播放量。



▲《报姐说腐国》


“多看看平行世界中的另一种生活方式”

07.对话报姐


Q8:短视频、内容付费、多平台分发……关于内容创业,现在有很多火热的“风口”,你觉得哪个“风口”最有前景?你觉得这个“风口”的商业前景在哪里?


报姐:很难说哪个风口“最”有前景,毕竟对于不同的内容受众,他们的阅读、观看、消费习惯都不尽相同。


我们认为内容行业最具魅力的地方也是这样,没有赢家通吃,只有百家争鸣。


Q9:你如何看待微信和微博这两个平台的盈利方式和商业前景?


报姐:微博和微信从用户体验和使用习惯上,差异非常大,但商业化方向其实总体还是一致的,只是在实现的路径和形式上有差异,对于绝大多数自媒体从业者,广告、电商是目前最成熟、也是最常见的商业化路径。


其次是这一年比较火的知识付费。但我们相信未来的方向是品牌化,简单的流量生意挣的是辛苦钱,只有品牌化,无论是为B端客户还是C端粉丝提高更高的价值,才是升级的方向,无论是广告、电商、知识付费,都是如此。


Q10:即将到来的2018年,在内容和盈利上分别有哪些规划?


报姐:内容上当然还是围绕“海外文化”的内容定位产出优质内容,视频应该会再上新的节目。


也会和更多的平台方、品牌方尝试新的内容玩法。还是专注内容,盈利的话是水到渠成的事儿。


Q11:不工作的时候最喜欢做什么?


报姐:和多数女生差不多,看看电影追追剧,健健身弹钢琴什么的。


Q12:你有一定要推荐粉丝去英国看看吗?


报姐:倒不一定是推荐英国,我觉得应该趁着年轻,多出去看看不同的世界。


看看平行世界中的另一种生活方式,有时候感觉还是挺奇妙的,也能帮你建立更包容的世界观人生观。



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