调查报告|疫情下513家研学机构调查分析报告和应对策略汇总

Original 萧为研学猫 2022-08-01

（今天20:30开播，长按识别二维码立即加入）

1月31日-2月7日，我们在“研学旅行培训”公众号上，开展“共克时艰，全国研学机构调查问卷表”调查，历时7天，中小学生研学旅行论坛组委会共回收有效问卷513份。

为了让教育行业特别是研学实践教育行业同仁，更好地、系统地了解疫情之下全国研学旅行机构的现状，我们对所有调查数据进行分析和汇总，以期待对行业有所帮助。

我们的报告和分析，分为六个部分：1、研学机构基本现状；2、疫情对研学机构的影响；3、研学机构实施策略；4、研学机构需要行业支持；5、研学机构需要政府支持；6、2020年研学旅行预测。

一、研学机构基本现状

研学机构构成

本次参与调查的研学机构共计513家，其中教育企业高达261家，占比50.88%，旅行社占比22.81%，基地和营地超过16%。

在调查中，我们发现从事研学旅行的一些旅行社，为了方便开展研学旅行工作，同时注册了一家教育企业。研学旅行是由教育部门和学校有计划地组织安排，是学校教育和校外教育衔接的创新形式，越来越多的研学旅行机构更乐于教育企业的身份。

研学机构产值

研学机构2019年的产值并不乐观。调查显示，47.95%受访的单位年产值在200万以下，200-1000万占比达到33.92%，也就是说80%以上的研学机构2019年的产值在1000万以下。这将意味着这些中小企业的抗风险能力比较低。

值得注意的是，3000万以上年产值的机构并不低，高达11.11%，其中年产值过亿的有18家，占比3.51%。

不难看出，经过3年多的发展，研学机构目前两极分化比较明显。调查分析显示，年产值超过3000万的机构有两个特点：研学基地/营地和大旅行社。我们在调查中发现，一家研学企业集团2019年产值超过1.5亿，其中一个三线城市的研学营地当年营收超过了4500万。

研学机构人才

513家研学机构的调查显示，与产值相对应，86%的研学机构人员数量在50人以下，100人以上规模的研学机构占比10.53%。

研学旅行经过3年快速增长，中小企业数量占比较多。在调查中，很多研学机构负责人认为，研学机构未来会在两个方向发展很有前途：一个是小而美的区域公司，有独特资源优势；另外一个是特色研学基地/营地。所谓得基地/营地者得天下，实践已经证明了这句话。

二、疫情对研学机构的影响

整体影响

在疫情面前，中小研学机构的抗风险能力很低。在调查中，57.31%的研学机构认为疫情对自己企业影响重大，26.32%的研学机构认为影响比较大。只有1.75%的研学机构认为疫情没有影响。

具体影响

对于疫情造成春节前后两个月的损失，84%的机构认为损失在100万以下，有5.85%的机构预估损失超过500万以上。

疫情持续时间

对于疫情持续时间的预测，21.64%的机构认为还要持续2月，大约在4月中旬会结束，不过，49.71%的机构认为要超过2个月。

调查显示，目前研学旅行机构对于疫情出现拐点的时间比较有信心，相信对在党和国家的领导下能迅速战胜新肺炎，但是大部分企业对疫情结束之后的市场复苏分歧较大。

奉献爱心

疫情对研学机构有很大影响，但是66.08%机构仍然愿意以中小学生研学旅行论坛、研学旅行管理与服务标准化联盟的名义给疫区捐款，充分体现了研学人的真诚爱心。

三、研学机构实施策略

上班时间

在调查中，一些机构负责人表示，由于疫情进展无法预估，春节之后上班时间一拖再拖。35.67%的人表示元宵节之后上班，54.39%的机构表示要看看疫情的进展情况来最终确认。

线上业务

疫情使得上班时间一再延迟，研学机构业务却不能因此停顿。线上办公成为一种无奈的被动选择。

研学旅行信息化未来是一个很重要的方向，江西师范大学研学旅行研究院院长钟业喜教授认为：基于疫情期间快速发展的云平台，会推动线上研学、VR研学等研学方式的变革。研学机构已经深刻洞察到这个趋势，69.59%研学机构表示要为发展线上研学业务做准备，只有7.02%的机构表示不会发展线上研学业务。

应对措施

练好内功

在疫情期间，研学机构一直在努力的路上，大家内部挖潜，积极采取一些切实可行的措施，33.01%的机构表示把更多精力放在“打造团队，精炼内功”上来，西安春秋国际旅行社有限公司朱晟立老师说，练好内功，打造好团队。

深耕渠道

23.92%的机构表示将借此“深耕学校渠道”，不过21.05%的机构选择“拓展线上课程”，不过这与刚才提到的69.59%机构选择拓展线上业务似乎有冲突。我们在进一步调查中发现，有很多机构表示希望将研学前期的报名系统、行前安全讲座、与家长签订协议等在线上统一完成，以节省成本。

课程开发

尽管疫情给研学机构带来了很大的影响，不过对于很多研学机构来说，春节后研学机构第一选择内部挖潜。只有12.87%的企业选择融资，但是近八成研学机构选择在市场与课程方面发力，39.18%机构希望加快“开拓市场”，38.01%的机构选择“强化核心优势提高竞争门槛”。

留住人才

尽管从人力资源社会保障部一再强调，企业尽量不要裁员，但是仍然有11.70%的机构不得不做了艰难的决定：裁员。当然55.56%的研学机构希望维持现有人员不变，甚至还有32.75%的研学机构表示将继续招募新员工。从这个角度来说，研学机构对未来充满信心。

四、研学机构需要行业支持

在调查中，513家研学机构不同程度表示出对行业内部交流的需求。作为一个新兴产业，研学行业沟通、交流、合作、共享成为大家共同的期望。

线上培训和交流

深圳亮点教育欧洁彬在调查中希望行业多提供线上研学培训；宜昌市三峡晓峰研学基地吴张怡则表示多进行线上授课，并组织境外考察。

关于研学旅行培训，线上哪些课程将更受欢迎？这次调查显示：20.32%的机构认为PBL融入研学旅行课程设计之中，高居榜首。

一个值得关注的现象，研学机构负责人对研学旅行培训的《政策解析》和《趋势预判》保持着很高的热度，11.94%的机构希望看到和听到政策解析，10.32%的机构希望看到趋势预判，很明显研学机构很关心研学旅行未来是什么样子，发展成什么样子。

首届研学猫实践教育在线论坛近期上线，这是研学界第一次举办的在线论坛，很值得期待。教育部教育发展研究中心首席研究员王晓燕将讲述疫情下研学旅行的走向，几位中小学校长讲述疫情结束后什么情况下学校才会出来开展研学旅行，里面也涉及教育热点新高考、PBL与研学旅行课程设计，研学法律纠纷等。

线下交流与合作

本次调查显示，19．50%的机构倾向于同省/同城研学沙龙，研学猫沙龙未来会在全国300个地级以上城市陆续开展；14.88%的机构希望参与研学旅行培训，目前中小学生研学旅行管理培训班（原“全国研学旅行指导培训班”）已经举办过75期4300多人参加过培训；14.05%的机构愿意参加研学旅行论坛，目前行业规模最大的研学论坛是中小学生研学旅行论坛（原中国研学旅行论坛）；13.39%的机构希望参与中小学校长论坛；5.12%机构希望参加境外考察，比如日本、德国、芬兰、俄罗斯等国考察。

精品研学课程开发

正在上演（广州）研学旅行陆宁老师期待特色课程推介与交流，黄石市第一旅行社巫剑老师则期待开展标准化的特色课程研发。调查显示，目前市场上奇缺标准化的精品研学旅行课程，预计未来会有大量标准化的精品研学课程进入研学机构和基地，这些课程可以消除地区差异，可以互通有无。14.71%的研学机构希望做研学精品课程代理，目前市场上无人机研学课程、中华传统文化研学课程非常受欢迎。

协会、联盟引领

安徽师范大学生命科学院副院长王立龙认为研学行业应该打造行业联盟，引导行业度过困难期。非常时期，推动研学旅行标准化。目前各省市的研学旅行协会、分会陆续成立了，很多研学相关的联盟也已建立了，行业需要协会、联盟当担大任。辽宁北方教育研学联盟总经理赵北认为，行业需要共同努力，修炼内功。研学旅行管理与服务联盟秘书长邓青介绍说，联盟在第五届中国研学旅行论坛上正式成立，联盟成员为旅行社和教育机构、基地和营地、高职院校、大学和研究机构专家，目前研学旅行策划与管理标准已经出来了，接下来将做研学旅行安全标准。

调查中，有一些研学机构负责人表示，目前研学行业协会、分会、联盟都在行动，但是缺乏统一的组织，各自为战。研学需要大家众志成城、众人拾柴，但是研学行业组织存在地方保护主义。

五、研学机构需要政府支持

天使与坚果派CEO陈容在调查问卷留言时呼吁国家降低税收，提供低息贷款。从政府层面来说，研学机构在经历疫情的时候，需要获得政府的很多支持和帮助。

本次调查显示，28.77%的机构希望享受各种政策补贴，20.09%的机构希望在贷款方面政府提供一些支持和帮助，20.55%机构希望税收上政府有一定减免。

事实上，财政部、国家税务总局、人力资源与社会保障部，以及各个省、市政府已经开始陆续出台政策性支持文件。对于遭受重创的新兴研学行业来说，目前政府出台的企业税收优惠、减免房租、缓交社保等等一系列措施，都是至关重要的。我们在此呼吁研学机构一定密切关注所在城市的政府扶持政策并争取到位。

六、2020年研学旅行预测

本次疫情，对起步3年的研学旅行行业来说，会对2020年全年产生怎样的影响呢？在调查中，机构负责人都给出了自己答案。

2020全年受影响

对2020年全年，带给机构的直接或间接损失，54.97%的机构认为损失控制在100万以下，38.01%的机构认为损失在100-500万之间。不难看出，2020年研学机构的发展态势会受到影响，迅猛发展的态势可能转为更加平缓。

疫情后研学行业走势

山西东方国旅董事长常学峰老师是经过非典的老旅游人，他认为按照非典的发展规律，疫情结束后会迎来研学旅行的井喷。江西师范大学研学旅行研究院院长钟业喜教授认为，疫情结束后，家长群体会更加谨慎，研学旅行难以形成补偿性暴涨。

金智子教育总经理索立刚认为，上半年不容乐观，暑期有待观察，下半年研学旅行会有起色。疫情结束之后，自然生态类研学课程将更受重视。河北华行研学联合创始人肖梦宇认为，疫情一旦解除，研学行业将会出现一个涨潮期，但是预计缓冲期稍长，学校和家长还是会首先考虑安全的问题，试探性的进行出行尝试。亲子猫董事长魏巴德认为，这次疫情将给研学行业带来一次洗牌，同时也会倒逼整个研学行业有时间重新思考路到底如何走。

暑假和周末被压缩已成趋势

广东省教育厅发布了《关于加强疫情防控期间中小学教育教学管理工作的通知》，规定因延迟开学耽误的教学时间，可通过周末（周六或周日）1天时间调课、压缩暑期假期等方式补偿，保证总课时不减少。山东省教育厅也发出通知，明确延期开学通过压缩周末、暑假来补偿。

一些研学机构负责人分析说，预计全国其他一些省市教育厅、教育局也会提出类似的解决方案，以保证正常的课时和正常的教学工作。这显然对刚刚兴起的包含研学旅行在内的实践教育有一定的影响。

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调查策划：中小学生研学旅行论坛组委会

中小学生研学旅行管理培训班

研学旅行管理与服务标准化联盟

主任编辑：萧为

研究员：邓志恒

见习编辑：李锦虹

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