【创新】"新技术"怎样才能脱离"纸上谈兵"？渐进式创新的4个重要因素
《创新与传统的传奇冲突》：
《创新和他的敌人》系列回顾：
小编说：社会这个复杂又庞大的机体，一夜间做出彻底的变革谈何容易。新技术的应用，也是如此，很多置于高阁之上的技术，和大规模应用之间，都有很长的路要走。除了“颠覆式创新”之外，还有一种“渐进式创新”，相比之下，可以说是一种温柔绵长的变革。看似缓慢，但其效果可能如同“蝴蝶效应”一般，在后续发挥不可思议的作用。今天的主题就是技术的“渐进式创新”中4个关键因素。也是《创新与传统的传奇冲突》的第三篇（完结）。
从长期发展的视角
评估新技术的应用
现代社会习惯于快速采用手机、平板电脑等小型装置。但很多此类技术依靠的是一些花了数十年甚至数百年才形成的主要基础技术。这些技术之所以能逃脱争议的魔掌，部分原因是因为其母技术为它们的采用铺平了道路。
技术变革通常则不得不在它们所在的社会里与其它变革一起排除困难前进。这主要是因为技术变革需要与制度的调整同时发生。奥斯曼帝国的世俗化就是一种制度变革。如果没有这一变革，印刷机很可能仍是奥斯曼大陆上的一件技术古董。
广泛的社会变革
是新技术应用的重要条件
当这些社会变革打破了与新技术采用有关的风险/收益平衡时，这种情况尤其明显。这些社会变革是由直接的政策干预或社会中的渐进变化引起的，还可能由改革运动者和激进主义分子的活动引起。有时候，技术本身也能触发变革。
其中一个当代例子是现代信息通信技术——尤其是社会媒体——在促进中东改革的过程中所起的作用。就像印刷术一样，社会媒体在中东也受到了相当大的限制。但统治阶级也利用了社会媒体来支持他们自己的宣传工作。
在这方面，能证实统治阶级合法性的那些技术很可能比那些威胁着统治阶级支持基础的技术更快地被采用。
值得注意的是，Müteferrika的印刷术自称为“国家的官方活动”。如果统治者没有从中受益，他们是不会这样做的。在2011-2014年埃及的“阿拉伯之春”起义中，社会媒体的作用很明显。为预先阻止反对派利用社会媒体，埃及政府批准将互联网关闭。但这次行动对经济造成了广泛的影响，在五天内就损失了将近9000万美元。互联网的关闭不仅使政府损失了收益，还大有使受影响的商业领袖疏远政府之势，其中很多商业领袖都是政府的支持者。
社会上对新技术的反应不是一致的。当代有很多在不同行业内区分采用相同技术的例子。这方面的一个恰当的实例是遗传工程学。很多国家将遗传工程学用于医学目的，但却不赞成将其用于农业用途。这其中的原因不是因为风险和利益不一致，而是因为风险和利益的分布不均。因此，呼吁风险和利益的表面不一致性几乎不会被当回事。
技术的进步
有助于减小社会阻力
早期的印刷机装备极差，不能处理阿拉伯文的美观性和书法方面。印刷技术的反对者以此为把柄，虽然他们的反对意见可能是受其它因素的影响。慕尼黑的阿洛伊斯泽内费尔德（Alois Senefelder）在1796年发明的平版印刷术使得既能印刷书籍又不损害其美观性。
与之相关的一个当代例子是识别干细胞的替代来源。这有助于缓和那些对于从人类胚胎中提取干细胞表示担心的人所持的反对强烈程度。另一个潜在的例子是在农作物中采用基因编辑技术或精细育种，以解决人们对不同农作物之间转移基因的担忧。
在很多情况下，仅靠技术来解决而不辅以使新技术更容易被接受的社会变革是不够的。如果没有这些变革，反对者通常能找到支持其立场的其它方法。
在发生技术变革后或者甚至当新技术从未被推广应用时反对意见长期存在是很常见的。 例如，在当今世界上还流传着一种谣言，称存在含不育基因的种子，但这种技术从未被推广应用过。这些谣言的持续存在很大程度上是受所激发的道德反感程度所影响。一想到《古兰经》是用猪的衍生物印刷而成或者新作物实际上可能含有猪的基因，穆斯林就会感到恐惧。激发反感或嫌恶是为了让人们对新技术产生强烈的负面情绪反应，而不考虑支持证据的合理性。
人们通常认为谣言是暂时的，但实际上谣言会长久存续。谣言可能看起来很荒谬，因此在一定程度上不需要纠正。在很多情况下，谣言简直成了技术语篇中潜台词的一部分。
因此，识别并纠正谣言是很重要的。指出存在的错误信息是公共教育与信息的关键作用。在虚构的故事成为大众讲述内容的一部分之后，尤其是当这些故事引发无言的恐惧或担忧时，再要反击这些虚构的故事就困难了。
领导人扮演的角色
以及领导人发动改革的能力
第一台印刷机的引入让我们瞥见了当时的领导人对改革者的态度。领导者的惯性力量（是他们的一部分）几乎不会为激进的变革提供空间，除非这些变革会给他们带来一些显而易见的利益。在这样一种根深蒂固的制度下，改革者不得不采取长期的、不确定的渐进式新技术采用方式。
只通过单一角度想要看清这个复杂的世界无疑是盲人摸象。
技术创新将与社会制度并非割裂的关系，而是共同进化，并形成一种复杂的结构。一方面，我们必须改变创新技术所融入的社会环境，而不能排除环境因素而只考虑新技术本身。同样，在将新技术引入这种社会环境时，应当同时进行社会调整，建立一种全新的与之相适应新秩序。
文章来源：Oxfrod University Press 'Innovation and its Enemies:Why People Resist New Technologies'
编译：赵楠，谭惠文/ 图片来自互联网
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