指引214|关于加强疫情防控期间医疗服务工作的通知
小蜘蛛导读:
北京市卫生健康委发布《关于加强疫情防控期间医疗服务工作的通知》,快来下载学习吧!
点击“阅读原文”,即可下载!
各区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室、医疗保障组,物资保障组,市卫生健康委、市中医局、市医管中心,军委后勤保障部卫生局,各区卫生健康委,市卫生健康监督所,北京医学会,各三级医院,各采供血机构:
为落实国家卫生健康委《关于进一步落实科学防治精准施策分区分级要求做好疫情期间医疗服务管理工作的通知》等要求,根据北京疫情形势,为继续巩固疫情防控成果,有序促进日常医疗服务开展,保障人民群众就医需求,按照分区分类、精准施策的原则,现将加强疫情防控期间医疗服务工作通知如下:
一、强化责任担当,把加强医疗服务作为与疫情防控同等重要的工作统筹落实
在党中央坚强领导下,经过全社会共同努力,首都新冠肺炎疫情防控形势持续向好,人民群众的医疗需求逐步释放。各级政府和部门、各医疗卫生机构务必把思想和行动统一到中央和市委市政府要求上来,始终坚持为人民健康服务的初心使命,强化责任担当,履行职责使命,积极主动作为,坚持一手抓疫情防控,一手抓医疗服务,有序促进日常医疗服务开展,适应经济社会发展要求和人民群众健康需求。
二、进一步加强集中定点收治
按照“患者进一步集中、资源进一步集约、专家进一步聚集、机构进一步减少”的原则,根据各区疫情形势和定点医疗机构收治情况,分区分类、精准施策,有序减少区级定点医疗机构。从3月21日零时起,暂停区级定点医疗机构收治任务,各区新发疑似和确诊病例按原分区范围,分别送北京地坛医院、北京佑安医院和解放军总医院第五医学中心。不再承担新冠肺炎病例收治任务的医疗机构,由各区卫生健康委组织疾控和院感专业人员,严格开展终末消毒,并经区级专家评估后,于3月23日零时起,全面恢复日常医疗服务。
三、持续改进门急诊服务
(一)加强预检分诊。
各医疗机构要落实好我市关于新冠肺炎疫情防控期间门急诊管理的具体要求,严格对就诊人员做好预检分诊工作,加强体温监测和流行病学史问询,及时做好患者信息登记和报送。充分运用国家和我市推出的疫情防控通信大数据行程查询和健康宝、京心相助APP等多种方式,做好就诊人员的行程查询验证、健康状态查询等工作,分类引导患者就诊。
(二)严格发热门诊管理。
设发热门诊的医疗机构要进一步调整完善诊疗区、留观病区和抢救间设置,严格做好人员防护。加强疫情高风险国家或地区来京就诊人员的筛查,此类人员均安排到小汤山医院就诊排查。要及时开展新冠病毒核酸检测,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。对新冠肺炎疑似病例立即单间隔离,按要求及时转诊至定点医疗机构救治。及时、准确做好就诊人员信息登记和报告。
(三)提高急诊服务能力。
设置急诊科的医疗机构要做好急诊分级分区管理,引导非急症患者到门诊就诊。根据急诊实际情况,设立相对独立的缓冲区或疑似新冠肺炎危重患者抢救区,加强急诊医护人员防护,对需要急诊急救治疗且不能排除新冠肺炎的患者进行隔离收治。畅通胸痛、卒中、创伤患者和孕产妇等就诊绿色通道,保障急危重症患者得到及时救治。
(四)细化预约挂号管理。
各二级以上医院要做好非急诊全面预约工作,扩大预约号源投放总量,并根据患者聚集程度动态调整号源,提升门诊接诊能力。通过预约登记等方式对患者进行合理引导,将预约挂号时段精确到半小时内,上下午号源按照1:1比例配置。
(五)优化诊疗服务方式。
各医疗机构要积极采取信息化手段,加强互联网+医疗服务,通过电话语音咨询、网上咨询、互联网复诊、预约检查、药品预约配送等服务,多渠道满足群众就医需求。
四、保障重点患者住院和手术服务
(六)细化住院服务管理。
各二、三级医院要根据实际情况,设立住院患者缓冲病区或应急隔离病房,用于新收入院患者排除新冠病毒感染,及疑似症状待确诊的过渡期病人安置。加强空闲病房使用,普通病区可采取“隔床”或一间单人等方式收治患者。继续严格住院探视和陪护管理,鼓励采用视频探视。
(七)关注重点患者住院服务。
进一步做好恶性肿瘤、急症手术、血液透析等重症或特殊患者住院治疗服务,按患者病情紧急程度妥善安排住院;对可以择期住院需要等待的患者,要做好耐心细致的沟通解释工作,并逐步扩大收治量。
(八)分级开展手术及介入等服务。
各医院要根据本院实际情况进行手术风险分级分类评估,加强日常手术和介入、内镜治疗,及时收治急症、恶性肿瘤等患者。优先开展急危重症患者、威胁患者安全、影响患者远期生存质量的手术和治疗性操作。
(九)加强应急手术准备。
各二、三级医院要建立高危患者手术应急机制,完善应急预案,对急需手术治疗的患者,尽快评估感染风险,通过设置负压或感染手术间、缓冲病房或应急隔离病房、提升医护人员防护等级等措施,及时妥善做好应急救治工作。
五、强化基层医疗机构服务
(十)发挥基层医疗机构作用。
充分发挥医联体分级就诊机制和一级医院、社区卫生服务机构等基层医疗机构作用,引导居民出现健康问题时,第一时间到社区卫生服务机构就诊。对于门诊慢性病患者,除提供长处方外,可开展线上咨询和就医指导。鼓励社区卫生服务机构通过在线问诊等方式,在保证安全的情况下开具处方,通过社区卫生服务工作人员、社区志愿者或药品配送企业配送上门等方式,为符合条件的签约老年慢病患者提供“送药上门”服务。
(十一)加强居民健康管理服务。
社区卫生服务机构要主动了解社区居民健康状况,公布家医团队联系电话,保证通讯畅通。组织家庭医生主动与签约服务对象联系,了解其家庭成员健康状况,对出现咳嗽、发热、乏力等症状者给予重点关注和提示,督促其尽快就诊并掌握结果,做好跟踪随访。对0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者(高血压、Ⅱ型糖尿病等)、严重精神障碍患者、肺结核患者等重点人群,主动进行健康宣教,按要求做好健康管理和服务。
六、加强工作统筹,保障医疗服务安全有序
(十二)做好影像学检查安排。
各医院要合理开放非急诊外的CT、核磁等大型仪器设备检查,安排好检查预约,完善患者检查路线和流程,严格做好终末消毒。设置发热门诊的医院,要固定发热门诊患者CT检查设备,做到“一患一消毒”。
(十三)提高核酸检测效率。
鼓励符合条件的三级医院开展新型冠状病毒核酸检测,要加强实验室生物安全和质量控制管理,杜绝交叉感染风险,确保结果准确性和可比性。要提高检测能力和效率,原则上应提供7×24小时不间断检测服务,每例检测样本应在10小时内出具检测结果并反馈至送检医疗机构。注重引入快速检测技术,适应临床需求。
(十四)严格院感管理工作。
各医疗机构要把预防和控制院内感染作为有序促进日常医疗服务的基础和前提,进入医疗机构的各类人员均应当正确选择和佩戴口罩,正确进行手卫生。医疗机构要严格做好环境通风管理,落实分区管理要求,合理划分清洁区、潜在污染区和污染区,区别医务人员通道和患者通道。针对诊疗量上升的情况,及时更新完善院感管理制度,加强监督指导。在标准预防的基础上,根据诊疗操作的风险程度选配额外防护。可能接触到患者血液、体液、分泌物或实施产生气溶胶操作时,选择佩戴护目镜/防护面屏、隔离衣、医用防护口罩等防护用品。建立健康状况强制报告制度,要求全体医务人员和保洁、餐厅、配送、保安、护工等工作人员,以及患者和陪护人员每天或定期报告个人健康状况,及时发现发热和有呼吸道症状的人员,并及时采取相应措施。
(十五)加强无偿献血工作。
各区要进一步加强单位团体无偿献血工作及街头采血点建设,组织动员辖区党政机关、企事业单位、社会组织开展无偿献血,号召广大干部、共产党员、共青团员率先献血。要加强推动流动献血工作,协调乡镇、街道,有计划有预约地安排献血车进单位、进社区、进乡镇。尽快改善血液供需紧张局面,保障临床救治用血需要。
(十六)关心关爱医务人员。
各医疗机构要根据诊疗服务工作需要和科室岗位需求,科学合理调整人力资源。严格按照防护技术指南,对不同岗位人员进行精准防护及物资配备。关心关爱一线医务人员身心健康,为医务人员解决后顾之忧。
(十七)做好信息公开和风险防控。
各医疗机构在恢复诊疗服务过程中,要做好宣传公示,及时向社会告知开诊服务情况,引导患者合理就医。要关注患者就医体验,听取患者建议;强化责任意识,确保患者投诉渠道畅通。要关注社会舆情反映,动态排查矛盾纠纷隐患,加强医警联动,维护良好医疗秩序。
(十八)加强监督指导。
市卫生健康委建立全市二级以上医疗机构每日门急诊和住院、手术等指标监测分析制度,掌握医疗机构日常医疗服务进展情况。市和各区卫生健康委从3月20日开始,将医疗机构一手抓疫情防控、一手抓日常诊疗服务开展情况纳入重点督查工作,对没有同时做到“两促进、两不误”的医疗机构进行通报,压实医疗机构责任;对行动迟缓、进展不明显的单位进行约谈,并计入医政日常监督考核内容,并与项目分配、资源规划、技术和人员准入、评优评先等进行挂钩。
想查看更多防护用品相关指南、行业标准等规范文件、公开课、学习课程等。可以下载感控工作间APP哦!
长按或者扫码二维码下载
咨询电话:400-969-775
重庆微信号:forever1309;
广东微信号 :taolei_mdj
云南微信号 :sy615787819;
四川微信号:liaoyi814314
甘肃、陕西微信号:GXG8611;
湖北微信号:zizaixin9680
贵州微信号:ringo1007;
东北三省微信号:QQ904076620
河南、天津 微信号:sss_0304;
北京微信号;zxz070921
山东微信群:jereyar
河北服务微信号:OurStory5945
浙江、上海微信号 memory1745
江西微信号:laobian_mimi
山西、内蒙古微信号:wang11189
2019新型冠状病毒感染肺炎防控指引专栏
指引211|如何做好援鄂新冠肺炎疫情防控工作医务人员生活保障?
指引210|集中隔离医学观察点的设置标准及管理技术指引(3.0版)
指引208| 保障感控场所、人员、经费支持,国家最硬核要求出台--关于进一步推进分区分级恢复正常医疗服务工作的通知
指引207|新冠期间如何做好公共场所电梯及空调通风系统相关工作?
指引205|WHO发布在COVID-19暴发的情况下,入境点患病旅客管理
指引202|个体工商户复工复市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指
指引196|统筹做好新冠肺炎疫情防控全面有序开展预防接种工作
《新型冠状病毒肺炎流行病学知识110问》出版,电子版全文发布助力全民战疫!
指引193|因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失儿童救助保护工作方案
指引192|丙酮酸钠口服补液盐用于防治新型冠状病毒肺炎的建议
指引185|疑似或确诊新型冠状病毒肺炎患者手术室感染防控专家共识
指引182|新型冠状病毒肺炎暴发期间介入导管室的管理策略与建议
指引181|新型冠状病毒肺炎疫情期间预防性消毒及防护技术要求
指引178|国家卫健委:医疗机构感控工作这么做!-新冠期间要求细则
指引177|新型冠状病毒肺炎疫情防控期间医用高压氧舱安全使用指导意见出炉!
指引176| 领取世卫组织海报资源,全方位保障医护人员健康安全
【扫码听课+测试】第125期感控公开课--新冠肺炎(COVID-19)环境物表的清洁与消毒
“非常现实”!世卫组织改口了,“全球性大流行病”意味着什么?
指引165|重大公共卫生事件(新冠肺炎)精神科互联网诊疗的专家建议
指引163|北京市新型冠状病毒肺炎病例临床路径(第一版)通知
指引161|关于加强应对新冠肺炎疫情工作中心理援助与社会工作服务的通知
重磅 |(内含第七版与第六版的区别) 新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第七版)已发布 !
【扫码免费听】感控公开课—《恢复正常医疗服务,院内感染防控如何做》和《穿脱防护用品现场演示》
WHO最新指南:关于新型冠状病毒肺炎(COVID-19)合理使用个人防护用品临时指南
指引155|新冠肺炎康复者恢复期血浆临床治疗方案(试行第二版)
指引154|新冠肺炎疫情下《眼科门(急)诊诊疗参考流程》等10个诊疗参考流程
指引150|浙江省口腔医疗机构新冠肺炎疫情开诊前后的防控工作建议
指引147|基层医疗卫生机构在新冠肺炎疫情防控中如何分类精准做好工作?
指引143|新冠肺炎防控时期口腔颌面外科病房诊疗模式如何构建?如何运行?
指引142|新型冠状病毒肺炎疫情防控阶段口腔急诊诊疗的专家建议
指引141|疫情防控期间公共建筑空调通风系统运行管理技术指南
指引140|新冠肺炎应急救治设施负压病区建筑技术导则(试行)
指引138|《中国-世界卫生组织新型冠状病毒肺炎(COVID-19)联合考察报告》发布(全文)
指引132|新型冠状病毒肺炎(NCP)床旁超声心动图检查及远程超声检查实施方案(第一版)
指引123|疫情防控期间该如何为老年人和慢性病患者提供医疗卫生服务
指引122|广东省卫健委办公室关于建立医院感控督导员制度的通知
指引121|全国医疗机构疫情防控先进集体和先进个人的评选来了!
指引120|医疗机构如何规范开展新冠病毒肺炎药物治疗临床研究
指引119|WHO联合专家组对中国以及全球应对新冠疫情的下一步措施提出建议
指引115|关于深入开展爱国卫生运动做好新冠肺炎疫情防控工作的通知
指引110|如何进行新冠肺炎疫情防控一线医务人员老年亲属关爱服务工作
指引103|福利!新冠肺炎疫情期间医务人员防护技术指南(试行)
指引98|福利!湖北一线医护薪酬提高 2 倍,临时补助提高 1 倍
护士和助产士,清洁护理在你手中!| 2020年世界手卫生日英文主题
指引97|医疗机构内新冠肺炎的感染防控与个人防护(第二版课件)来啦
指引89|新冠肺炎不同临床分型间CT和临床表现有什么区别
指引84|深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神进一步做好城乡社区疫情防控工作
指引80|新冠肺炎第六版诊疗方案权威解读(含第五版更新点对比)
机构指引78|湖南省卫生健康委医政医管处关于下发湖南省新冠肺炎疫情防控时期血液净化中心(室)管理工作规范(试行第一版)的通知
机构指引77|中国疾控中心关于印发新型冠状病毒肺炎病例密切接触者调查与管理指南(试行版)的通知
机构指引76| 广东省新型冠状病毒肺炎临床合理用药专家共识(第一版)
机构指引75|新型冠状病毒肺炎疑似或确诊患者复用医疗器械器具和物品处置流程指引建议
机构指引74|关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知
机构指引73|国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医疗服务管理 满足群众基本就医需求的通知
机构指引72|关于进一步做好医养结合机构新冠肺炎疫情防控工作的通知
机构指引71|国家卫生健康委办公厅关于印发职业健康技术服务机构新冠肺炎疫情防控工作指引的通知
机构指引70|湖南省儿童新型冠状病毒感染的肺炎临床诊断与治疗专家共识、新生儿新型冠状病毒感染防治方案来啦!
机构指引69|关于进一步加强社会办医管理做好新冠肺炎疫情防控工作的通知
机构指引68|关于印发医疗机构消防安全管理九项规定(2020年版)的通知
机构指引66|关于印发新型冠状病毒肺炎重型、危重型病例诊疗方案(试行 第二版)的通知
机构指引65|做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控中放射诊疗安全监管服务保障工作
机构指引64|湖南省中医药管理局关于在全省机关、企事业单位、学校推广使用中药预防新型冠状病毒感染的通知
机构指引63|医政医管局发布关于印发新型冠状病毒感染相关ICD代码的通知
机构指引62|国家卫健委:(含视频)全国1716名医务人员感染新冠肺炎,6人不幸死亡
机构指引60|关于印发新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南的通知
机构指引59|中华医学会消化内镜学分会在新型冠状病毒感染防控期间对消化内镜诊疗工作的指导意见
机构指引58|新冠肺炎疫情期间严重创伤紧急手术及感染防护专家共识
机构指引57|国家卫生健康委办公厅关于加强新冠肺炎首诊隔离点医疗管理工作的通知
机构指引56|国家卫生健康委办公厅关于进一步加强疫情期间医用防护服严格分级分区使用管理的通知
机构指引55|国务院办公厅转发《关于改善一线医务人员工作条件切实关心医务人员身心健康若干措施》的通知
机构指引54|广东省关于印发防控新型冠状病毒肺炎疫情常见消毒方式及消毒药械使用指引(第一版)的通知
机构指引53|国家卫生健康委办公厅关于进一步加强疫情期间医用防护服严格分级分区使用管理的通知
机构指引52|儿童血液净化中心新型冠状病毒感染防控建议(试行第1版)发布啦!
机构指引51|湖北省新型冠状病毒感染的肺炎防控相关措施和流程已发布,快来学习吧!
机构指引㊿|中华医学会肾脏病学分会关于血液净化中心(室)新型冠状病毒感染防控建议
机构指引㊾|关于做好新型冠状病毒肺炎疫情期间血液安全供应保障工作的通知
机构指引㊽|钟南山院士团队发布的《中国2019新型冠状病毒感染的临床症状》翻译来啦!
机构指引㊻|关于加强新型冠状病毒肺炎疫情防控期间孕产妇疾病救治与安全助产工作的通知
机构指引㊺|国家卫生健康委关于新型冠状病毒肺炎暂命名事宜的通知
机构指引㊸|山西省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间医疗设备清洁与消毒工作方案(试行)
感控三学会-告全国感控同道书|筑牢防线,共克时艰,抗击新冠,我们在一起!
机构指引㊷|没有防护服怎么办?最新出台的关于疫情期间执行《医用一次性防护服辐照灭菌应急规范(临时)》会帮到您!
机构指引㊶|《关于全力做好一线医务人员及其家属保障工作的通知》解读
机构指引㊵|复旦大学附属儿科医院-儿童新型冠状病毒感染肺炎疑似和确诊病例快速筛查和处置指南
机构指引㊴|新型冠状病毒(2019-nCoV)感染肺炎放射检查方案与感染防控专家共识(中华医学会)
机构指引㊳|关于切实为基层减负全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知
机构指引㊲||防控方案有何变化?新型冠状病毒肺炎第四版与第三版不同之处,详情戳我!
机构指引㊱|关于做好儿童和孕产妇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知
机构指引㉞|新型冠状病毒感染的肺炎防控中居家隔离医学观察感染防控指引(试行)
机构指引㉝|不同人群预防新型冠状病毒感染口罩选择与使用技术指引
机构指引㉜|新冠诊疗指南试行第五版与第四版有何不同?详细对比戳我!
机构指引㉛|广东放射卫生技术服务机构新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指引(试行)
机构指引㉚|关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情医疗污水和城镇污水监管工作的通知
机构指引㉘|2019 新型冠状病毒肺炎临床实验室检测的生物安全防护指南 (试行第一版)
机构指引㉗|关于印发新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置工作指引(试行)的通知
机构指引㉖|关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例轻症患者首诊隔离点观察工作方案的通知
机构指引㉕国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医用防护用品管理工作的通知
机构指引㉔|国家卫生健康委办公厅关于加强重点地区重点医院发热门诊管理及医疗机构内感染防控工作的通知
机构指引㉓|新型冠状病毒感染不同风险人群防护指南和预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南
机构指引㉒ | (含视频)疑似及感染新型冠状病毒患者的麻醉与护理操作规范及流程
机构指引㉑|新型冠状病毒(2019-nCoV)感染的肺炎诊疗快速建议指南(标准版)
机构指引⑳| 国务院29日印发《关于疫情期间防护服生产使用有关问题的通知》
机构指引⑲| 国家卫生健康委医政医管局关于进一步做好医疗机构感控相关工作的通知
机构指引⑰|海南省多家机构联合拍摄《手术衣替代防护服穿脱方法》学习视频,感谢无私分享!授权转发
机构指引⑯| 新冠感染防控如何快速应对,湘雅医院感染控制中心公开工作相关文件,期待携手共同抗疫成功!(感谢!授权转发)
机构指引⑭| 新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医疗机构医疗废物管理工作
机构指引⑫| (最新版)新型冠状病毒感染的肺炎防控方案(第三版)
机构防控指引⑪| 新型冠状病毒感染的肺炎病例转运工作方案(试行)
机构防控指引⑨ | 新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则
机构防控指引⑧ | WHO医疗机构收治疑似新型冠状病毒感染患者预防与控制临时指南(中文首译版)
机构防控指引⑥ | 新型冠状病毒感染的肺炎防控中常见医用防护用品使用范围指引(试行)
机构防控指引⑤| 国家卫生健康委办公厅关于加强基层医疗卫生机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知