窄播

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2024年还有哪些消费红利丨「窄播一下」Vol.19

600万。同时,山姆自营产品的占比在30%左右,占销售额的40%左右,大量供应链型的企业可以通过给山姆贴牌这种member's
2月29日 下午 9:52
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窄播2023-2024趋势精选|年度榜单

B站UP主变现小拐点:三种路径,一个底色,其中一个案例是蜂群文化的UP主@鹦鹉梨
2月22日 下午 9:35
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窄播年度趋势分析:存量时代的零供博弈、巨头竞合与小而美叙事

Tok、SHEIN等四小龙的跨境之争会越发激烈。但不同平台对应的机会又不一样,严格来说Temu、速卖通、SHEIN带来的是产业带机会,国内品牌以及流量服务商们主要瞄准的出海机会则集中在Tik
2月21日 下午 10:11
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一个户外品牌的演进启示:回到山里,看天吃饭

如何突破原有圈层,并精准地与当下年轻人热爱的文化语境发生联系,是每一个品牌构筑生命力的重要课题。特别是在起势猛、多圈层、风向变化快的中国户外品牌市场里。因此,重新回看和总结The
2月20日 下午 9:35
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B站UP主变现小拐点:三种路径,一个底色

的视频内容风格不一样,前者更直接进行商品上身展示,类似纯种草。鹦鹉梨是强观点输出型,鹦鹉梨本人的价值观也体现得更为丰富。@影视飓风
2月19日 下午 9:35
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探访泡泡玛特台北旗舰店:潮玩品牌如何出海

探访泡泡玛特台北旗舰店,不仅仅能理解泡泡玛特展示品牌形象、与消费者互动交流的方式与逻辑,更是近年来泡泡玛特出海战略的一个缩影。作者
2月17日 下午 9:35
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低价时代的全景回顾与未来启示

一场席卷渠道、品牌、消费者以及上游供给的系统风暴是如何发生的,又将带来什么影响。作者
2月15日 下午 9:35
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以烟花为例,为什么浏阳是中国县域经济的观察样本

作者|王卓(长沙)从去年春节开始,关于湖南省浏阳市烟花产业的媒体内容一直在成倍增加,一位烟花工厂的老板和我说,想都不敢想,前几年花钱搞宣传都没人愿意。这里被誉为中国的「烟花之乡」,也是在全世界范围内,烟花这个消费品制造产业最为重要的产业带。浏阳地势起伏,多为丘陵,天然适合阻隔爆炸所产生的冲击波,花炮工厂依山而建,若从空中俯视,可以看到一座座相互连在一起、形状类似碉堡和战壕的建筑群。在华人千百年的节日记忆中,总是少不了烟花和鞭炮以及与之伴随的硝烟味,因为这代表着欢乐、繁荣和一部分的自由。在社会经济历史中,烟花行业的发展都与商贾、手工业者为代表的市民阶层的壮大密不可分,烟花在中国人的心中天然与商业活力相关。2022年12月,中国结束历时三年的高强度管控,所有人都亟需一种唤醒活力的有效方式,烟花的作用被重新强调,多座城市重启停摆多年的大型烟花燃放活动。2023年12月,全国人大常委会法工委经审查认为,现行的《大气污染防治法》《烟花爆竹安全管理条例》等法律法规,并未规定全面禁止销售、燃放符合质量标准的烟花爆竹。舆论场上随即出现对全国性禁燃令进行松绑的巨大呼声。浏阳拐入一个意想不到的黄金发展期。1月3日,浏阳市委十三届六次全会暨市委经济工作会议期间,浏阳市鞭炮烟花产业发展中心党组书记、主任张贤前表示,2023年花炮产业的年内总产值实现500亿元。这一数字在2022年是301.5亿元。在2023年初我们进行访谈时,浏阳烟花产业相关人士判断未来三年市场会很好,而今年再次交流的结果变得更有信心,「至少还能有五年的好时光」。以近年来烟花产业的变化轨迹为透镜,我们可以看到浏阳这座古老县城的经济自主性和产业进化逻辑,它对烟花产业的坚守、自救与更新,对于中国经济的「腰部」——两千多个县级行政单位——如何发挥自身的产业特性,都有着非常重要的普遍价值。自古以来,浏阳从来不是烟花的唯一核心产地,而是始终面对着激烈竞争。湖南的醴陵、江西的上栗、万载等地也是非常重要的花炮产地,这些地方至今共享关于唐朝时李畋竹筒发明爆竹的传说。改革开放之后,湘鄂边区域内几座县市围绕全国烟花市场所展开的竞争更是白热化,处处是「十户九爆」的家庭作坊,浏阳虽较为领先也并非一家独大。骤然而至的「全面禁燃令」在客观上打破了这种野蛮生长和混乱竞争的产业状态。据浏阳市鞭炮烟花产业发展中心不完全统计,截至2022年6月,全国90%以上大中型城市中心区域和1000余家县域城市禁止燃放烟花爆竹。一位曾经在湘鄂边经营鞭炮工厂的老板和我说,2017年河南推行禁燃之后,他的工厂就彻底做不下去了。更为不幸的是,关于烟花而出现的社会新闻变得日渐负面,炸伤和污染成为更多人的第一印象,甚至让从业者感到脸上无光。从产业结构角度回看,这样的认知也加速了区域政策的变化,全国绝大多数省份都将烟花产业视为必须淘汰的落后产能。2006
2月13日 下午 9:35
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再登超级碗,TEMU在美的大发展与大挑战

billionaire。」依旧是简单的旋律和那句深入人心的slogan。除此之外,还有主持人的短暂口播。这场比赛的对战双方是堪萨斯城酋长队(Chiefs)VS旧金山49人队(49ers)
2月12日 下午 1:53
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为什么拼多多在美国卖不动泳池逃生垫丨「窄播一下」Vol.18

供应链能力和流量获取能力缺一不可。整理
2月5日 下午 11:00
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漫谈折扣化浪潮:零食很忙,拼多多和盒马丨「窄播一下」Vol.17

采销型的方式,相当于让供应商去卷,低价的链接会得到更大的曝光。第二,供给层面上,它确实承接了一部分其他电商平台在消费升级的过程中,希望出清的白牌或厂牌商户。我们在线下讲
1月31日 下午 9:35
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唯品会是消费转型期的另类低价样本

电视剧中插之王已经连续盈利10年。作者
1月29日 下午 10:03
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Temu在日本:上线半年,消费者为何仍觉得「可疑」

Store低分用户评论中,与个人情报、欺诈等相关的关键词出现频率最高,分别是提到次数最多的「不正利用(不正当使用)」、「詐欺アプリ(诈骗App)」、「詐欺サイト(诈骗网址)」、
1月28日 下午 9:35
自由知乎 自由微博
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开进网红菜市场,Grid Coffee 如何找精品咖啡增量

Coffee的开店速度不能过慢,需要抓住城市和商圈更新的时间窗口期。另一个时间窗口则是中国消费者从接触咖啡到上瘾再到变成重度爱好者的速度正在加快。在北京的精品咖啡消费人群中打出认知度之后,Grid
1月25日 下午 9:35
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零供博弈四十年,品牌如何穿越周期

我们以国内零供关系的三个典型阶段作为观察切口,梳理了品牌在相应的历史时期的经营选择,借此探究此前背后高毛利模型的成型原因,也探讨折扣化新背景下品牌的应对方式。作者
1月23日 下午 9:35
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亚玛芬AB面:中国的和全球的

亚玛芬IPO是安踏砸下数百亿人民币将这家老牌户外运动集团收入麾下后的一次大考,也考验安踏新的全球化叙事能力。相对于在中国通过始祖鸟、Salomon营造的高端、时尚形象,亚玛芬在海外市场还有另一面。作者
1月18日 下午 9:37
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在小红书做买手直播,100万是隐形门槛

2023年是社区价值再发现的一年。这与社区壮大后进行的精细化运营和商业化探索初有成效有关,也与相应的行业发展阶段有关。就电商行业而言,直播电商已经告别单纯的依靠流量红利、头部主播和低价大团购驱动的阶段。供给过剩驱动了低价竞争的产生,也让有精准精简选品能力的关键环节有机会参与其中,一部分品牌又从流量驱动向品牌、差异化驱动转化,对于内容、私域、消费者互动需求提升,这些都是小红书做买手电商的宏观要素。这同时意味着,买手电商需要组织的供给要素——包括但不限于流量、供给、买手、广告产品等,复杂度更高。这正是社区探索变现的一体两面:有重新定义一些行业的潜力,也有不可取代的差异化优势,但是想要规模化放大,难度也更高。小红书从社区出发做电商,也要经历类似商业化做种草可量化一样的探索路径和发展节奏。我们正是站在这个视角上看待和呈现各方参与者的现状、难点和未来预期。作者
1月16日 下午 9:35
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躺不平的年轻人,正在夜晚建立自己的自由国度|OurCity

相对于白天,夜晚更容易为自己掌控。高喊着躺平的年轻人,一直在寻找不虚度这宝贵光阴的方程式。作者
1月11日 下午 9:35
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蜜雪冰城的招股书里,写满了茶饮这一年的关键变化

梳理如下几组关键数据,我们就能够感知到蜜雪的威力、加盟模式的威力、茶饮行业过去几年疯狂扩张的态势,以及咖啡即将反超茶饮的变局:在现制饮品行业,蜜雪冰城是中国第一、全球第二的企业,仅次于全球门店数量约3.8万家的星巴克;在饮料行业,蜜雪冰城已经排名第五,前一名是可口可乐中国;前五大现制茶饮品牌的市场份额,已经增加至44.3%;加盟商撑起茶饮行业92%的连锁门店,过去一年扩张最快和最受瞩目的茶饮品牌之一是霸王茶姬;国内咖啡年复合增速已经超过茶饮,规模也有望反超,蜜雪的第二曲线幸运咖目前排名行业第五。作者
1月9日 下午 9:35
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蜜雪冰城、古茗扎堆冲刺港股,是个好时机吗

港股拐点未至,多强争霸的现制茶饮赛道已到了十字路口。作者
1月7日 下午 9:36
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卖好烤肠,从养猪做起丨「窄播一下」Vol.16

年你们跑出来的这个大的爆品,一开始在趋势上以及品类上,都决定了这是一个正确的趋势。但是你也不能保证它就一定是个大爆品,对吧?肖欣:对,但其实空间表现比我想象的要小,我觉得烤肠可以做
1月5日 下午 6:09
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零食是理解折扣化演进的一个缩影

如果零食折扣是零售折扣化改革的第一枪,那么观察这个快速演进的品类,会帮我们理清诸多零售电商的未来趋势。作者
1月3日 下午 9:35
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零售折扣化的两条路径

「用折扣化思维」甚至已经荣膺「所有生意都值得重做一遍」的新定语。而其中,针对中产的折扣化业态,被认为是未来一段时间内最大的零售机会。上海零售率先进入了争夺中产的全面竞争阶段。作者
2023年12月18日
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得物如何成为00后密度最高的交易平台

抓住95后、00后为主的高中生、大学生,满足他们想要变潮的需求。作者
2023年12月13日
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为什么我们今天要重视1688

1688的价值
2023年12月12日
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你好,景德镇。再见,景德镇。|OurCity

一座以「反内卷」而著称的城市,有越来越多的人被卷入到突如其来的发展洪流中。那些追求心灵自由和佛系人生的人们,在如何面对一个更加商业化的景德镇?作者
2023年12月7日
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零售的一种「酷」未来

Market,还有BEAMS(注:创立于1976年的日本潮流买手店品牌)、UNITED
2023年11月22日
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品牌也要面对全面折扣时代

消费进入全面折扣的时代,这里所说的折扣不是指绝对的低价,而是说所有品牌都在挤掉溢价的泡沫。作者
2023年11月21日
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美团和抖音的供给之争与模式差异丨「窄播一下」Vol.13

公里的用户,这种有没有可能做得出来?能不能跟抖音生活服务的直播形成差异化?龙鹏:我调研过一些朋友,他们确实在点外卖的时候进入到美团,发现里面有直播,有时会去买。所以美团应该尝试直播,但我认为他不应该
2023年11月14日
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上生·新所是如何炼成的|OurCity

1973开业接受媒体采访时表示,可隆中国首家品牌文化中心店选址在上生·新所,看中了这里浓厚的文化氛围。园区吸引的都市人群对悦己精神和新潮小众生活方式有着强烈追求,与可隆品牌调性相契合。KOLON
2023年11月9日
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消费怎么了|据透

今年以来,消费市场历经恢复、低谷、跳升三种状态,哪些品类率先复苏?哪些赛道受到挤压?我们会走向类似日本的「第四消费时代」吗?今年双十一成了电商平台的「低价保卫战」,但消费端依然趋于理性。这与前段时间消费的蓬勃似乎形成了反转。9月,社会消费品零售总额名义同比增速回升至5.5%,大幅高于市场预期,剔除基数效应后的四年平均同比增速也回升0.7个百分点,9月从8月的3.2%上升至3.9%。以不变价计,GDP在三季度同比增长4.9%,今年前三季度累计同比增长5.2%,均高于预期的4.5%和4.9%。中秋国庆假期,消费相关行业销售收入同比增长21.3%,其中服务消费和商品消费同比分别增长20.9%和21.6%。今年以来,消费市场历经恢复、低谷、跳升三种状态,后市如何走?钱在怎么流动?我们会走向类似日本的「第四消费时代」吗?一些来自券商和咨询公司的最新研报给出了部分答案。消费不足是因为收入减少?目前,市场上普遍认为,我国居民收入占GDP比重较低是消费偏低的原因。申万宏源的一份研究报告对收入偏低来源于何处进行了分析。申万宏源发现,如果采用我国资金流量表来测算我国居民收入占比,其位于世界平均水平。我国资金流量表口径下,居民可支配收入占
2023年11月5日
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低价把电商打回丛林时代

良性的价格竞争会带来产业进化,但在一个只有存量的环境里,价格竞争就只剩残酷了。作者
2023年11月1日
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品牌出海日本启示:消费品从来没有捷径丨「窄播一下」Vol.12

某一天真的能打透这个小店,会不会有冲击?一定会有。身边的MCN机构也都在期待这个机会。目前的三种类型归根到底还是用户购买路径导致的。但至少现在,日本还不会出现看了TikTok
2023年10月28日
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HOKA还是那个HOKA,只是时代变了

Corporation成立于1973年,是一家位于美国加州的鞋服制造商和分销商,旗下其他品牌包括UGG、Teva和Sanuk。Deckers以「丑鞋集团」而闻名,其首席执行官、总裁兼董事Dave
2023年10月23日
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户外赛道拥挤,我们看到了这些缝隙|OurCity

Cut》的一篇文章中。它描述的是将街头服饰、运动户外元素融合在一起的风格。去年左右,Gorpcore风格在全球流行,多家时尚媒体认为这种风格在今年还将会继续流行。2017年美国说唱歌手A$AP
2023年10月19日
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「KUMO KUMO」的单品烘焙路径|「窄播一下」Vol.11

KUMO」还开放了加盟,目前已经有4家开业。姜浩文也会在节目分享,他为何在今年开放加盟,这涉及到直营的局限性、品牌积累的能力,以及他对门店管理的思考。【本期嘉宾】芝士蛋糕品牌「KUMO
2023年10月14日
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低价折扣时代,便利店如何重新找优势

为什么「新佳宜=奶店+早餐店+麻辣/咖啡店」。访谈
2023年10月9日
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不飞了,不噪了,省钱了:外国青年在怎么玩儿 |OurCity

人左右。原因在于组织方不喜欢钱(没开玩笑)。参加的这一周,你需要带齐所生存物品:包括水和食物。整个艺术节讲究几个重点:无买卖(但现场可以买冰!因为太热了),离开时无痕迹,无金钱参杂,无商业力量(xx
2023年10月5日
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新中式喜宴:年轻人婚礼消费图鉴|OurCity

中国人婚礼消费的趋势变化,也是社会心态的变迁。作者
2023年10月2日
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尾货猎人是如何炼成的|「窄播一下」Vol.09

还包括盗损。大部分情况我们也不会进很大批量的货,尾货也很少有大批量但,我们的特点是小批快跑。《窄播》:现在快到什么程度?张宁:基本上都是三周动销。我们很多货收进来大概只有两个月的效期,如果不在3
2023年9月30日
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拼多多是什么:不需要种草的电商生态

围绕低价和单品,算法重构消费生态。作者
2023年9月18日
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规模限制之内,国产高端香水的生意本质|「窄播一下」Vol.07

200-600元客单价的产品也会比较容易入手。当然,⌈愚园书室⌋的转化率会比商场门店消费低很多,部分客人进来就是看书,不一定买。可能
2023年9月16日
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亚洲文化逆袭欧美,这次轮到了奶茶

电子烟+珍珠奶茶。也许对店主来说,组合是否跨界无所谓,能让顾客在店内待更久买更多比较重要。伦敦街头,咖啡蛋糕和雪糕等下午茶的店铺,常常都会新增珍珠奶茶作为新品,甚至电子烟店Vape
2023年8月24日
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低价竞争下一步:如何兼顾价格、品质和速度|对话淘工厂供应链负责人吴屾

低价已经成为电商竞争的焦点,但白牌供给进化的维度不止于此。要在保持便宜的前提下变得更优质、更快速,营销侧的爆品机制、产品开发的价值平衡、算法中台对消费行为的洞察以及低成本的仓网体系等等,这些要素缺一不可。作者
2023年8月17日
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贝果多城记:一个单品如何红过100年

年历史的东欧犹太面包,从波兰贫困的街头走出,经历移民潮和技术更替,在美国文化中去民族化和符号化,成了全球面包文化的代表——而且已经流行超过百年。它是美国人目前消费最多的早餐,「Everything
2023年8月4日
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年轻人开始流行「精致省」

。精致省人群潜水在各大薅羊毛社群中,一周午餐被「穷鬼套餐」或者团购券安排的明明白白,下班路过好特卖等临期商品折扣店会进去逛一圈,听到超市或面包店晚间打折/买赠就格外兴奋。同时他们又是演唱会、live
2023年8月1日
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「Salomon」破圈往事:当小众品牌遇到潮流风口

4,标志性的鞋面锯齿被涂上了街头感十足的花纹,这一巧妙的设计,让萨洛蒙从户外进入街头。它还会注意创新性地将联名双方打造出的风格延续下去,以巩固联名效果。萨洛蒙第二次与The
2023年7月26日
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复盘拼多多:为什么能持续低价且盈利

X是拼多多百亿补贴活动的常客。他告诉《窄播》:「如果你的价格不在最低价的区间,就不可能获得进入百亿补贴的资格。」而一旦把商品放进去,就要面临持续的全网范围内的自动比价。BUFF
2023年7月19日
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现制酸奶火爆背后:供应链拆解、加盟技巧、品牌格局|「窄播一下」Vol.03

对照咖啡品类来看,当下的现制酸奶类似于星巴克刚进入中国的阶段,将一个品类塑造成生活品质、生活方式的象征。作者|辜晓晓监制|杨奕琪以茉酸奶和其明星单品牛油果酸奶昔的爆火为起点,现制酸奶饮品火了。把酸奶打成冰沙,和牛油果等高价水果搭配,再辅以坚果碎和小料,茉酸奶输出了一种兼具适口性和健康感、高单价、高颜值的爆品思路,吸引了喜茶、奈雪等新茶饮品牌跟进。另一边,新兴酸奶品牌王子森林、丽茉酸奶也接连获得融资。茉酸奶今年以来也在加快拓店速度,目前已破千店,blueglass今年也准备加快拓店。酸奶品牌得以快速拓店,前端与单品类的产品结构简单好管理有关,后端依托的是酸奶品类日益成熟的低温酸奶供应链,超市里的低温酸奶铺货比例早已超过常温酸奶,工厂也能做到将低温酸奶运输到店里。此外,由于酸奶饮品都是打成冰沙的,哪怕原料采用冷冻运输,也不影响最后出品的稳定性和口感,且冷冻运输的难度是比冷藏低的。按照价格带分布,目前酸奶品类已呈现出一定的品牌格局。14-20元有一只酸奶牛,20元左右有新品牌K22.酸奶草莓和王子森林,30元左右是茉酸奶和来自上海的宝珠奶酪,40元左右则是主打高端人群的Blueglass。此外,茉酸奶、王子森林都推出了个别高于40元,甚至70元以上的酸奶昔。茶饮普遍寻求降价,为酸奶品牌留出了30元以上的价格带空白;但部分现制酸奶的价格显得尤其高,这一点也成为酸奶在消费者市场的核心争议之一,寻找贵价酸奶平替、在家复刻酸奶都成为消费者之间的热门话题。通过《茉酸奶为什么突然火了》一文,我们已经以茉酸奶为样本,从价格带、单店模型、供应链、营销等角度剖析了现制酸奶何以成为今年的明星品类。在《窄播一下》新一期的播客节目中,我们与前消费投资人Ellie、现制酸奶轻食品牌「老纳酸奶」联合创始人马楠进一步探讨,现制酸奶火爆背后,酸奶品牌为什么普遍定价较高、茶饮品牌跟进后是否真的能实现平替,以及酸奶品牌在现有的供应链体系和价格带下如何扩张等问题。长按下图二维码,即可收听「窄播一下」本期播客节目【本期嘉宾】前消费投资人
2023年7月13日
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为什么说「低价」是一项系统能力

电商平台做低价,都在围绕这四个要素做竞争——供给、算法、生态协调和心智。作者|杨奕琪监制|邵乐乐「低价」是电商平台今年一整年的关键词。最早是京东重提「多快好省」,推出百亿补贴,还邀请了罗永浩在618直播为此造势。淘宝天猫则在618前上线了淘宝好价频道,推出首个淘宝好价节,呼应年初提出的「价格力」战略目标。就连快手电商也不再回避「低价」的表述,将「低价好物」作为快手信任电商的经营风向标。消费进入低价周期,国内电商格局变成淘宝天猫、京东、拼多多和抖音电商四分天下,是电商平台开启价格战的主要背景。如今消费者、品牌分散在各个电商平台,尤其对淘宝天猫、京东来说,拼多多抢占了「低价」心智,抖音电商又占据了更多用户时长,前二者都将DAU提升为首要目标,低价策略就是一个重要的实现方式。抖音电商作为低价供给还不够丰富的新平台,今年也在思考如何建立价格优势。在低价目标下,大家的路径有相似之处,比如都在增加中小商家供给,调整流量分发逻辑,通过低价频道建立心智。而对于几个以品牌为核心供给的平台来说,他们在倾斜低价、中小商家的同时,还需要平衡好原本的生态,盘好品牌、自营、中小商家几盘货。总体来说,电商平台做低价,都在围绕这四个要素做竞争——供给、算法、生态协调和心智。虽然同途,但最终各个平台能够做到多大程度的低价,需要花多长的时间,都跟他们能多大程度撬动供给、算法是否真正倾斜给低价、能花多大的成本建立心智,以及能否协调好生态结构有关系。这也是淘宝天猫、京东分别尝试用淘特、京喜狙击拼多多而不得的原因——通过大规模补贴做到短期低价是一回事;通过系统能力做到长期低价,并且有稳定复购,则是另一回事;长期低价的同时,还能持续盈利,则是低价需要的系统能力在起作用。当然,一味卷低价,对于商家、产业尤其是品牌的长远伤害,则是另一个一体两面的复杂问题。高性价比供给电商平台做低价,首先要解决的就是供给。要有丰富的高性价比供给,中小商家是关键——包括非品牌商家,以及品牌的分销商们。淘宝天猫早期就是通过免费开店、免佣金的方式,吸引了大量中小商家入驻。在淘宝开始品牌化后,拼多多用相似的方式吸纳了这部分供给。当下来看,淘宝天猫、京东、抖音电商都成为以品牌为核心供给的平台,出于各自基因带来的问题,低价供给是有限的。淘宝天猫的问题是在品牌化之后逐渐形成流量固化,头部品牌更有流量优势,同品类的新品牌、中小商家拉新成本高,成长空间受限。曾经通过自营实现低价的京东,现在面临的问题包括:自营的物流成本提升,自营采销为了冲高GMV或者利润,常选客单价或者毛利更高的商品上架。这些都导致以自营为核心的京东失去价格优势。抖音电商的问题在于,直播的爆品模式无法满足平台对丰富供给的需求,越来越成熟的商业化投放也不利于薄利的中小商家。所以从去年开始,这几个平台都开始通过各种方式引入更多的低价供给。京东的做法是精简自营体系,清退一些成交效率低、履约费用高的商品,同时把剩余的盘子让给POP生态,并通过降低商家入驻门槛、取消小店商家和POP商家的平台使用费。淘宝天猫把价格力提到核心战略,将淘特的供给嫁接到主站,成立了由前淘特掌门人汪海负责的中小企业发展中心,工作重点是挖掘更多高性价比的商品、拓展更多个体商家。汪海在今年淘宝天猫618商家大会上提到,对于中小企业来说,只要能够做好价格,就有流量。抖音电商也成立了扶持中小商家的商家发展部,与服饰、食品等行业类目运营并列。今年还陆续推出0元开店、免佣的政策,在每年一次的电商生态大会上提出适合中小商家的增长路径,也是鼓励商家用低价商品换流量。有业内人士提出,抖音的产业带资源投入很大,在未来2至3年内可能会在这个维度上给拼多多带来压力。今年,拼多多也提出了「百亿生态」项目,推出百亿规模帮扶资金,支持并帮扶优质商户、品牌和中小商家。在京东今年一季度的财报电话会上,管理层透露加入京东的第三方商家数量达历史新高。但有品牌认为,POP商家的数量「相较于淘宝天猫,相较于抖音,相较于拼多多,它都是远远低于的。」要想让低价供给可持续,免除费用只是暂时的,长期来看还要通过商业机制的配合,让商家愿意长期保持低价,在极致低价下也能赚到钱。比如,拼多多能够保持低价是因为,运营规则简单,佣金很低,能降低商家的运营成本和门槛。淘宝天猫的邹衍在回应淘宝好价中「3元3件」「9.9元3件」商家能否赚钱时表示,这类频道背后的供给绝大部分来自淘工厂,而淘工厂采用的模式是托管,可以通过供应链优化来降低成本。马云在5月的阿里内部沟通会上也提出建议,应该通过产品创新服务中小商家做小生意,「阿里妈妈的初衷是让再小的商家都能买卖广告,所以要去帮助中小商家。」算法驱动低价如何让低价供给被用户感知到,核心需要算法能力,实现供需高效匹配:通过算法确认商品真的是最低价、以及让用户能感知和接触到低价商品,进而拉高用户粘性和转化率。拼多多之所以能实现低价,是因为它从一开始就将单品低价作为核心流量分发逻辑。而淘宝天猫、京东的算法过去都是倾向于品牌,尤其天猫的算法会优先展示有一定销售权重积累、或是购买搜索广告的商家——这也是马云回归后直言阿里妈妈一直在躺着赚钱的一个原因。淘宝天猫价格力项目的负责人邹衍曾在接受《天下网商》采访时就提到,淘宝天猫一直都有低价供给的,但以前便宜的供给很难在搜索结果直接看到。今年以来,其他几个电商平台都开始对流量分配的逻辑进行调整。比如,京东在资源坑位的考核上,不再只是唯GMV论,而是加上了订单量的指标,这个指标指向就是低价,引导用户靠大量低价商品换订单量,而不是高客单价,抖音电商今年上线的OPM(每千次曝光带来的订单量)也是这一逻辑。淘宝天猫、京东也在搜索结果中提高了价格力的流量权重占比。根据邹衍的说法,现在用户搜索某种商品时会出现更多价格带选择,比如搜索「杯子」,既有几百上千的杯子,也会有一两元的杯子。算法对价格力的倾斜,的确给一些产业带商家、经销商店铺带来增长,比如零食产业带商家「比比赞」就在今年超越良品铺子、百草味,成为天猫生态里零食品类第二。但目前,低价算法对供需匹配的介入深度仍旧有限。有品牌告诉《窄播》,京东和淘宝天猫的比价系统,相比拼多多的精准度还有很大差距,「京东的百亿补贴是卖资源位的,拼多多的百亿补贴是卖流量的。」拼多多能够直接对比一款产品是否全网最低价,甚至细致到通过图片、文案来实现各个平台的商品比对;而且价格会与活动资源、活动流量强绑定,当算法发现外网的产品价格更低时,系统会直接把产品从百亿补贴、秒杀的池子里剔除。拼多多的算法系统之所以更先进,跟其原本就定位低价有关,因此平台模式如爆品逻辑(让商家实现薄利多销)、价格驱动模式、算法底层搭建,从一开始就是围绕低价而行——从算法驱动低价的层面来说,抖音确实是拼多多接下来同维的有力竞争对手。但对其他几个以品牌生态为主的平台来说是有难度的,不仅涉及到流量分配的精准度,还会牵扯出平台的生态协调问题,后文第四部分我们会详细展开说说。建立低价心智心智也是构成低价能力的一大要素。电商平台的心智无非就是在用户体验层的「多快好省」——商品选择多、履约速度快、质量好、价格便宜。淘宝天猫、京东起家的时候都有过「省」的心智,但二者在发展过程中都慢慢往「多」「快」「好」的方向走,逐渐失去低价心智。这从两个平台的slogan变化也能看出,淘宝的slogan是「太好逛了吧」、天猫的slogan是「理想生活上天猫」、京东在重提低价之前的slogan是「不负每一份热爱」。再后来拼多多通过农产品、产业带等低价供给、百亿补贴拿下了「省」的心智。甚至在很多用户心中,百亿补贴就等同于拼多多。在电商格局以这两家为头部的阶段,没有占据「省」的心智未必有多大的影响。但在消费进入低价周期,以及拼多多、抖音电商陆续长出来且保持高增速的背景下,淘宝天猫和京东必须重新找回「省」的心智。为了建立这个心智,京东推出「百亿补贴」频道,通过「补贴」的心智告诉消费者商品为什么便宜。配合百亿补贴的推出,京东邀请了罗永浩直播为低价造势,开屏slogan也改回「多快好省」。淘宝天猫则推出「淘宝好价」频道,将聚划算、百亿补贴、限时秒杀、3元3件等多个跟价格力心智相关的营销IP集合起来。作为淘宝好价的负责人,邹衍提到他最关注的业务指标就是「用户对这个频道有没有产生心智」。今年618,淘宝天猫还推出了针对中小商家「淘宝好价节」,打出淘宝好价的心智。比起这两个电商平台,抖音电商目前来说还未建立明确的心智标签,但他们也在建设货架、补充低价供给的基础上,在站内投放达人短视频,向用户传递「在抖音商城可以买到低价好物」的心智。不过这几个平台能多大程度打下「省」的心智还不好说,毕竟拼多多经过好几年的大规模营销打下低价心智。比如早些年在电视综艺打下的「拼多多,省得多」,比如通过百亿补贴这个IP和大规模的投放,让一二线城市的用户关注到拼多多。淘宝天猫曾在2020年通过聚划算与拼多多开启百亿补贴大战,还赞助过当年的B站跨年晚会。但目前来看,聚划算的心智没有拼多多的百亿补贴那么强,爆发系数也在变弱。尤其是今年,在其他几个平台都开启建设价格力的背景下,拼多多也在防守,4月份就推出「数码家电消费季」,提出「天天都是618」的口号。低价心智的抢夺仍旧会是一场恶战。平衡供给生态淘宝天猫、京东、抖音电商原本都是以品牌为主的生态,在加大中小商家供给、算法向低价倾斜的过程中,原来的生态结构可能受到一定影响,需要平台平衡好不同类型的供给。就拿比价系统来说。淘宝天猫和京东都在内测搜索比价的功能。消费者搜索一款产品时会出现「去比价」的功能,直观地将官方旗舰店和分销渠道的产品进行价格对比,甚至最终可能会与其他电商平台乃至线下渠道进行对比。品牌在淘宝天猫的渠道可以分为旗舰店、自营、猫超、分销渠道等,一般来说同一款产品在其他渠道会更便宜、旗舰店则会溢价10%至15%,用正品心智和专属赠品撑住这个溢价。比价系统可能带来的矛盾是,如果在淘内进行多渠道比价的话,可能会倒逼品牌把这些渠道的价格保持一致,影响分销渠道的生存。就刚刚过去的618来看,淘宝天猫和京东都只是给一些有价格优势的产品搜索结果加入了正向的价格标签。有从业者认为,可能出于渠道关系的处理,电商平台是否全面上线比价功能还没有最终的定论。抖音电商在新增OPM这一流量分发指标后,曾不分行业和商家类型地关注订单量,这也导致生态失衡,如一些品牌为了争取更多流量开始售卖小样,但实际上品牌贡献的价值应该是GMV而非低价。所以,淘宝天猫、京东、抖音电商都试图通过组织结构的调整实现生态协调。比如淘宝天猫、抖音电商都将服务品牌和服务中小商家的部门拆分开,各自关注不同的指标、发挥不同的作用。据《晚点LatePost》报道,抖音电商今年5月将原本平行的行业运营组和商家发展中心打散,并划分为A、B两个组。A组服务品牌商家,更关注GMV,针对品牌做精细化运营,其中一项工作是更细致地看品牌货盘和价格力;B组服务非品牌商家,更关注订单量,工作方向是引入更多产业带商家,并根据行业特性让白牌商家学会经营抖音电商。此外,淘宝天猫、京东逐步把平台上的直营和第三方生态打通,也是为了更好地管控价格。把这些过往在不同小二手中的生意归拢到同一个小二身上。小二可以聚焦价格力目标,盘好不同渠道的货品和价格,从大盘出发推动各个渠道之间的竞争,激活生态。总结来看,最终这些平台可能都会形成这样的生态:划分品牌+自营、中小商家几个不同的货盘,对不同的货盘提出不同的要求,推动品牌做到「对比其他平台没有明显价格劣势」,要求品牌提供针对性货盘;对中小商家提出低价需求,通过算法和降低运营成本让他们能跑出来。
2023年6月27日