2021年假日购物季预测报告

Adobe发布了“2021年假日购物季预测”，主要发现包括：

创纪录的电子商务需求预计将推动在线假日支出达到2070亿美元

• 随着在线消费持续上升，需求水平即将激增，在线零售假日季预计将首次突破2000亿美元。

在季节性需求增加的情况下，预计短缺将持续，某些类别的短缺将比其他更严重

• 在整个2021年，缺货通知一直居高不下，在整个销售季仍将是一个挑战。

通货膨胀趋势和需求水平使消费者的季节性折扣变弱

• 早期折扣趋势将持续，但最强的折扣将在感恩节和网络星期一开始。

随着消费者解决运输和物流问题，便利回收的利用率将有所提高

• 便利回收将在假日达到高峰，并承诺在最后一分钟的假日购物冲刺中突破新的里程碑。

随着支持率的提高，BNPL的人气达到了新的高度

• 先买后付（BNPL）的普及度正在上升，并被用于较小的订单。随着假日季节的临近，预计使用量将增加。

推动假日增长的顶级产品

• 玩具、电子产品、礼品卡和书籍有助于推动增长。电子商务、物流、案例和经济的变化将造就一个有趣的假日季节。

• 最近几个月呈现出前所未有的高增长幅度。9月和8月的2年增长率为22个百分点，是去年（11个百分点）的两倍。

• 航运和物流问题一直存在，随着假期的延长，这些问题预计会变得更糟。零售商和消费者都会做出适当的反应，但他们的策略之间的互动将是最大的不确定因素。

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