长租公寓的战“疫”：除了减免租，这些也必须要做！
文 | 克而瑞租售
同时，面对春节后的返工潮，多个省/城市虽已经公布了延长企业复工的通知，但假期结束后，租客的返程高峰对于长租公寓企业的疫情防控而言仍是不小的挑战，仍需加强防护，为保障租户的健康安全。
疫情防控，公寓企业积极应对
面对突如其来的肺炎疫情，各个长租公寓企业反应迅速，在当地政府、疾控中心要求下，开展科学紧急防控措施，保障租客和一线员工健康安全。
在武汉地区，部分企业为医护人员提供免费住所，积极履行企业社会责任，共克疫情战役。
1. 为滞留租客减租、免租
多家长租公寓企业针对疫情最为严重的武汉地区发布了免租/退租政策，多采用房租减免，免费延长租期等措施，减免期限大多集中于 2 月租金。
在退租方面，自如和蛋壳也公开表示若室友出现症状、疑似被收治隔离或确诊，合租室友在确诊自己无问题的情况下，企业将为租客提供无责换租服务。
2. 为武汉一线医护人员提供免费住宿
为了能让医护人员获得更好的休息，多家长租公寓企业安置出武汉当地房屋资源，为奋战在疫情一线的医护人员免费提供住宿服务。
例如自如官方微信公众号「自如驿」1 月 25 日发布《致武汉医护人员服务告知书》，即日起武汉大陆坊自如驿暂停对外营业，免费接待抗击疫情的医护工作者，目前 35 个房间 265 个床位已消毒完毕，提供有需要的医护人员凭身份证、工作证等有效证件免费入住休息。
3. 全国各门店，加强疫情防控措施
除了租金减免政策外，长租公寓企业紧急制定疫情防控措施，包括保洁卫生，物资配备、人员管理、政府联动，暂停带看/新签业务等，并积极通过多种渠道传播实时防控信息，建立健全防控肺炎疫情的第一道防线。
疫情来袭，租赁的「寒冬」被拉长
回望 2019 年，可以说是长租公寓经济的「寒冬」年，融资事件大幅减少，多家小微长租公寓企业因资金链断裂倒闭。如今遭遇了始料未及的肺炎疫情，部分长租公寓企业生存状况更加堪忧。
对于全国化布局的企业，有公寓相关人士表示旗下武汉地区房源/门店预期未来几个月出租率趋近于 0，加上针对湖北籍客户的免违约金退租政策，在湖北门店基本无租金收入。
而在湖北区域深耕的长租企业，比如武汉的江寓，管理房源超 30000 间，这对企业发展的打击不言而喻。
较以往而言，春节前后处于租赁低谷期，而节后的 2-3 月则是人员返工入住的高峰期，各企业也都在储备等待年后市场回暖。
数据显示，全国重点城市 1 月租金平均水平有所下跌，同比下降约 13% ，同时部分长租公寓企业在 1 月也推出了首月免单 0 元住、五折住等促销活动，但小阳春未等到，却先等来了疫情，人口流通大幅减少，导致租房需求蛰伏，长租公寓寒冬被拉长。
从疫情对于长租公寓的具体影响来看，有以下几方面共性：
假期延长，租客复工延迟，人口流动大量减少甚至停止，导致长租公寓的房屋空置率上升。
受疫情影响房源空置率上升，租金收入减少，但需支付的房东租金、员工薪资等成本在持续增加。
本次疫情为全国性爆发问题，一批中小企业面临裁员，间接导致人员住宿需求减少，影响部分租客无法续租。
在疫情防控期间，许多企业暂停了房源带看， 2 月后增量业务受到较大影响，未来预期收入也将会大打折扣。
在疫情爆发期，从事公寓行业一线员工工作压力巨大，不仅要面对租客生理心理管理，还需每天进行高强度疫情防护工作，导致整个行业从业人员精神压力大，团队难以为稳。
综上，长租公寓企业面临资金压力，难以维系，且各企业的医疗防护物资也已告急。
恳切呼吁，雪中送炭为企业减负
在疫情面前，没有企业是一座孤岛，疫情对中国经济的影响不言而喻，尤其处于春节前后假期阶段，作为以往的消费和节假日旺季，交通、旅游住宿、文化娱乐等行业几乎遭遇重创，长租公寓行业更是雪上加霜。
疫情期间，长租公寓企业加强疫情防护，为租客减免部分租金，体现了企业的人文关怀和社会责任感，但在整体经济环境遭遇冲击的社会大背景下，企业的未来和健康发展也面临着冲击，需要得到外界的关注和支持。
在此，我们呼吁，各级政府相关部门及时出台各类普惠性、持续性公众政策，为企业的稳定经营性发展提供帮助。呼吁各大金融机构提供扶持政策，开辟绿色通道，为解决企业现金流提供金融支持。
目前北京、上海、苏州、广州等已相继发布多项重磅措施，包括帮助企业恢复正常经营，减免税负/社保支出等，切实减轻企业负担，为行业带去希望。
北京市、上海市、广州市、苏州市/区政府举措主要包括以下几类：
减轻企业负担，帮助企业稳定生产经营。
妥善解决困难企业融资问题，为相关企业做好续贷服务。
延长社会保险缴费期，不收滞纳金等。
同舟共济，齐心应对疫情
面对突如其来的疫情，医护人员在防疫一线坚持不懈，身边的长租公寓品牌也在用自己的行动和努力，给租客们带来安全放心的生活，让租客们都能早日返回到正常的工作生活，疫情防控工作道阻且长，让我们同心携手，众志成城，共克时艰！
向配合公寓工作的住户们致敬！
2. 地产数字化怎么样了？看看碧桂园、中南置地和阿里干了些什么
微信公众号 地新引力 | 微信号 cricdxyl
合作及业务联系：chenjue@cric.com
欢迎转发