8人吃出活蛆上吐下泻后,消费者在青岛又吃出活蛆!不是洋人,能否“退1赔3”?
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青岛的饭店又吃出问题来了。这次是官媒新京报的报道:
女子在蓝海大饭店肘子中吃出活蛆,饭店回应:会反馈给餐厅落实处理。
这不是客人在青岛的酒店里第一次吃出活蛆。6月10日晚,青岛市民韩女士在个人社交媒体发布视频称,自己一行八人在渔荷食町·铁板烧自助料理(青岛万象汇店)吃自助餐。点了一份生牛肉刺身,吃到一半,发现盘中有大量白色虫子在蠕动,细看之下,外形与蝇蛆类似。
韩女士叫来店家后,店家承认了牛肉中出现的问题,愿意免单并赔付消费者六张餐券,被韩女士拒绝。韩女士称他们一行人上吐下泻,后前往医院。
6月12日,崂山区市场监管局答复此事称,正在调查中,后续将通报结果。
将近两个月时间过去了,公众也没有等来崂山区市场监管局的通报结果。
嘴上说后续将通报结果,糊弄了就了是崂山区和青岛市市场监管部门的习惯性做法。
6月13日,因“一桌饭菜收费三次”事件上热搜的青岛良友味道酒店再惹热议。12日,有多名网友晒出自己6月12日在良友味道酒店订餐的通话录音及订餐通知短信,称该酒店仍在正常营业。而据6月11日崂山发布官方微博发布的通报,该酒店因错收餐费一事,遭市场监管局责令停业整顿。
13日上午,大河报就此事致电青岛市崂山区市场监督管理局,该局新闻宣传科一名工作人员表示,正在核实调查中。也就是说,当地根据无良商家的一面之词糊弄出一个虚假的所谓的调查,目的是为了平息舆情,宰客商家是否停业整顿,市场监管部门根本就没有监督。
见网友关注,媒体跟进,他们又糊弄记者说,相关人员正在了解处理此事,随后会有官方的发布。
同样是将近两个月时间过去了,这个官方发布也没见发出来。
这就是青岛市场监管部门的做派,这就是他们对待国内消费者的态度。
同样是消费者,上个月,德国女生海雯娜在网上说了自己参加青岛啤酒节的不愉快体验,她认为,店家说“他们说是德国原装啤酒,但是这个Hofbräu München品牌,我从来没有喝过,因此不敢说是不是真的”,“他们卖的羊肉串也是有问题……我吃的时候,我觉得他们卖的不是羊肉。我说不上是什么肉。可能这是鸡肉或者鸭肉。实际上,第二天我整天拉肚子了”。
虽然商家百般抵赖,甚至拿“刑事告诫”进行恐吓,青岛市市场监管局表现出来的却是另外一副嘴脸:又是主动约海雯娜进行交流,又是卡着商家的脖子“退一赔三”、低头道歉、撤回声明。
看到没,国内消费者8人上吐下泻,人蛆俱获,两个月没等来崂山区市场监管局答复的通报结果;“一桌饭菜收费三次”事件登上热搜,崂山区市场监管局来了个死不认账,“良友味道”多收客人5扎纯生啤酒的钱,245元,直到现在仍然没有说法。
青岛市和崂山区两级市场监管部门把对待自己同胞时的骄横跋扈、冷漠无情,和对待洋人时的奴颜媚骨、卑躬屈膝展现的淋漓尽致。
而青岛市在中消协发布的年度100个城市消费者满意度测评报告中,已连续4年位居山东省第一、全国前列。
这事儿和高书记有什么关系?
高书记者,青岛市市场监督管理局党组书记高善武是也。高书记大会小会吹诺,“认真对待群众的每一件诉求,坚决依法维护好每一位消费者的正当权益”、“一直以来,全市各级市场监管部门坚持把维护消费者权益摆在首要位置”,但对于网上消费者连篇累牍的一遍遍投诉,比如我在《“一桌收取三次费用”,多省游客在青岛聚餐被宰满月祭》文中,列举了网友投诉的涉事酒店发生的多起宰客行为,高书记在我的公众号里潜水一个月,都置若罔闻,从来也没有回应过网民的任何关切,最后还是因为没沉住气,干脆撕掉底裤,多次在多个跟帖下面留言“不要相信无良自媒体的话”,还直接给我留言:快消停消停吧,做个人吧。
由此可见,对于国内消费者的投诉与建议,青岛市市场监督管理局党组书记高善武们是听不到的,自然不会关心消费者的权益。
青岛多家官媒曾报道,去年,青岛市市场监督管理局在全国首创“服务型执法”,让执法更有“温度感”模式。
去年12月11日下午,时任青岛市市场监督管理局局长高善武在“三民”活动云述职局长访谈环节介绍,执法队员到一家医美机构执法,因为有人举报该医美机构的广告涉嫌违反广告法。
高善武说,
查实后,执法人员给企业开具了5000元的罚单。“要是过去的话,到这里执法人员的工作就结束了。但是现在,执法人员是带着服务的理念到企业去,他们想到了这家小微企业是不是享受到了国家的一些优惠政策?于是便查了查企业的账目,结果从账目里发现物业公司多收了该企业9万元的电费。执法人员立即到物业公司,责令其把多收的费用退还给医美机构。这一做法让医美机构人员非常感动。”
善待企业没错,前提是被善待的企业要守法经营,善待消费者。但高善武们显然是把“服务型执法”当成了执法者与经营者穿一条裤子,护犊子,政企不清、沆瀣一气、漠视消费者权益的挡箭牌。
高书记,您姓高,但不应该是高高在上的高,而应当是全心全意为人民服务、让每一个在青岛消费的市民高高兴兴上街,高高兴兴回家,让每一位在青岛消费的游客高高兴兴来,高高兴兴去的高。
在党的问责工作“失责必问、问责必严”的今天,高书记还能官气十足,对群众的诉求麻木不仁,不深入实际调查研究,工作拖沓敷衍,作风粗暴野蛮,失职失责,您的“高”体现在了哪里?
高书记们不醒,青岛的活蛆隔三差五就会冒出来恶心人一下。因为,吃出活蛆的不是洋人。(作者:宾语)(宾曰语云微信公众号:lzkj328)
来源 | 宾曰语云 ID号:lzkj328
编辑|夏荷
审稿|宾语
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