谜の水军如何捧红神剧？深扒2.0时代水军帮派内斗与口碑攻防战 | 全媒观
最近的神剧一部接一部，《太子妃升职记》火爆程度real难解，在被各种表面吐槽实为好评的帖子刷屏后，你是否想到这背后的“心机营销”？精准切中槽点的口碑刷榜，其实少不了“水军”集结。这年头，僵尸粉已然low爆，那么进击的水军长啥样？
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回想过去不到一个月的时间里，你是不是一直高呼“此剧有毒”，却无法停下点开视频的那只手？社交网络全面进入狂欢吐槽模式，作为围观群众跟着傻乐时有无想过，这把烧红的火里也有软文之嫌？
水军早已不是当年僵尸粉狂刷好评的套路了，进阶的2.0版长啥样？水军“攻防战”又有哪些新玩法？
水军有个官方名字：口碑维护团队。在影视营销中，这只是初级阶段的表现，水军不足以“成就”一部电影or剧集，但在前期营销中，这已是“必备选项”。
本文列举的“水军”案例皆仅作事实探讨。问题来了，进阶版水军到底有哪些帮派？
洗脑帮最擅用的就是集吐槽、干货、内幕种种于一体的花样软文，堪称水军大阵中“杀伤力”最强的帮派。
不过，洗脑帮强大的营销影响力是基于作品本身，将本不为人知的亮点+槽点放大，而非“无中生有”。
举例：《西游记之大圣归来》凭借爆火的口碑票房一路飘红，成为年度黑马之一。该片吸引众多网友甘当“自来水”，但是，官方引导也在口碑营销中大显身手，微博公号“娱乐猛回头-爱奇艺”称，《大圣归来》总制片人路伟自曝，其营销除100多篇软文外，还建了好几个自来水公司，适当的时候放料出来造话题：
这种软文舆论造势的手法也被《太子妃升职记》运用娴熟。监制甘薇在接受界面新闻采访时承认，“营销立大功，剧组真不穷”。
《北京日报》称，有乐视网相关项目负责人透露，项目组在拿到样片后看了许多遍，“分门别类找了不下300个槽点，然后将这些材料放到网络上，观察哪些是网友最感兴趣的，然后集中做推广。”
预埋槽点后，《太子妃》剧组还动员网友形成规模性吐槽：
百度搜索指数显示，《太子妃》自12月13日上线，直到12月23日迎来第一波舆论轰炸，才被炒热。
启用营销大号的痕迹也很明显：
这个现象也被人敏感地捕捉到了，知名微信公号“假装在纽约”曾发文分析该剧的软性营销策略：
该文章点出营销槽点的内涵，但不可否认的是，《太子妃》本身的吸睛槽点和剧情是营销前提，制作方利用观众心理，水军作战实现“精准投放”。
短评帮的主要阵地是豆瓣，操作手法十分“可疑”，靠集中刷短评把口碑刷上去。不过露馅几率也很大。
比如，《芈月传》播出接近尾声时，面对一泻千里的评价，“口碑维护团队”再次出动，但在全媒派小编的观察下，发现他们露出的马脚不要太直接。
1月9日，豆瓣用户“名川”发表了一篇关于《芈月传》的影评《伟人或许都是雌雄同体》，并为该剧打上四星。
然而吊诡的现象发生在评论区，细心排查不难发现，当天晚上从23:17一直到23:37，收到了间隔3-5秒的正面短评回复，第二天晚上21:03-21:49又迎来第二波间隔时长相似的集中短评。
整齐队列里也许有个别“误入”的正常用户，但“倾巢出动”的水军光芒实在太耀眼。至于名川是不是短评帮花钱雇来的软文写手，不得而知。
让这些短评看起来更可疑的关键因素还在于，这群集体出动的“用户”表现似乎过于默契：
囿于豆瓣关于新用户刷分的限制政策，这些“用户”的加入时间多有不同，但却齐刷刷地在同一时段、心有灵犀地想看今年2月上映的《高跟鞋先生》！
打脸帮的存在，主要发挥同档期电影的“互黑”作用。比如在豆瓣上，常见这类水军出没。
在12月17日，也就是《万万没想到西游篇》正式上映的前一天，还未上映的《唐人街探案》的豆瓣评论中，出现了关于电影“万万”的好评，实在是整齐地不忍直视：
第二天，《唐人街探案》的导演陈思成就在微博上怒斥水军，称这种手法必然会遭唾弃：
那么问题来了，这到底是《万万没想到》水军智商低？还是《唐人街探案》的炒作？或者是《寻龙诀》打压对手、渔翁得利的“阴谋”？机智的网友在微博上提出了有趣的问题：
如果是《万万没想到》雇佣的水军跑错地方了，那该片的口碑又如何呢？额，从豆瓣的评分上来看，真的...好惨...
然而在看过一些一星差评用户的资料后，也是巧合不断，比如都是在12月17日注册：
同一档期的几部电影的“打脸混战”，让人摸不着头脑，水军如何站队看似也成了问题。
水军帮派奇招频出，和各大平台的爱恨纠葛也不是一天两天了，关系之复杂犹如攻防拉锯战。
微博是水军最大的集散地之一， 据i黑马网站报道，在微博用邮箱注册账号的年代，就出现了批量注册邮箱的职业水军团队，100块钱1万个；到了绑定手机注册时代，水军就开始勾搭上拥有卡号的卡商。
为了骗过微博审核系统，刷评论的间隔一般在3-5秒。
施襄创办了Ridiculous微博营销工作室，曾专门从事水军业务。施襄称，2000个加V的账号，同一时间段发布同样的话题，就能成为热点。七八千人同时操作，就可以上热门头条。《宫锁沉香》、《逃出生天》等影片都曾交由施襄团队进行水军炒作。
朋友圈和微博不一样，半封闭社区给水军运作带来很多困难。
由于微信公众号的粉丝数是不对外公开的，水军失去了刷分的需求市场。此外，阅读量可以用软件刷，水军的人工被取代，而且10万是数据显示的天花板，这也是微信去中心化的一个体现。
所以，水军在微信平台上的运作空间十分有限。目前可操作的方式，就是培养长期公共账号，然后某一时间段内统一发文，为话题在搜索时造势。
从不回应水军质疑的豆瓣，去年年末终于公开发声。CEO阿北发布长文《豆瓣电影评分八问》，专门回答了关于豆瓣评分有效性的种种质疑。
文中称，对于四类“非正常评分”豆瓣系统一概不算，通过机器算法正在一步步改进判断能力。
此外，三个月内注册的新豆瓣用户一般会被视作无效评分，这样的做法无疑抬高了水军行业的成本。水军只能通过盗号、养号等方式来刷分。
别以为水军只有天朝有，外国的公司刷粉刷好评也很常见，而且定价明确，颇有规模。
据科技网站PingWest报道，只要五美元，就可以在美国专业水军公司买到200个脸书好友或是7500个推特粉丝。如果你要逼真的用户体验评论，也统统只要五美元，还可以照两张附带真人脸的用户体验照片。
此外，五美元还可以买到像@SMExpertsBiz这种有26000个粉丝的大号转发，不过，如果要真人评论的话就得另付钱了。
在美国，还有一家专业的“创意市场服务”网站Fiverr.com，其中一项业务就是运作水军团队。为了躲避平台审查，这些用户的粉丝、照片、住址一应俱全，个人介绍里还自称是“有经验的作家”。
水军团队成员来自世界各地，PingWest称，一个23岁的印度小哥迪内希用脚本创造出500万推特粉丝，7500个粉丝卖五美元（好吧，又是五美元)。团队的客户也来自世界各地，连伦敦的美发沙龙都靠该团队刷出正面信誉评价。
水军2.0时代，从口碑策略来说，官方埋伏槽点再引发“自来水”热情，还属可控范围内，而利用评论模糊视线、互黑等做法则惹人厌弃。再论社交“攻防”，平台本身肩负净化责任，剔除披着UGC外衣的水军实属平台义务。
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