大厂监控简史 | 我的员工，上个厕所我也要看着

近日一张关于xx科技有限公司在厕所隔间装监控的图片近期在社交平台引发热议。

网传图片清晰的显示着员工上厕所的全身照，并且该图一边写着“问题图片”，另一边则写着“整改措施”。

直接在坑位上安装了监控视频，使得卓别林《摩登时代》中的一幕直接照进了现实。

9月13日，xx科技有限公司相关工作人员回应红星新闻记者称：今年才安装，为监控员工吸烟。

但此番回应众多网友都不买账

@哗哗哗：“防吸烟装烟感和喷淋就行了，被喷到的开除。”

@木易子旭 ：这不算偷拍？可以报警了吧；

@斗图胖虎 ：老板这是想静观其“便”，愿闻其“翔”；

@嬑想天开：这厕所装监控也太扯了吧，啥癖好呢；

@醒理努克律控持M：越来越变态...赶紧倒闭吧，不拿员工当人

@Chiba-mamrou：老板办公室装监控了没？老板厕所装监控了没？

@茂学意文：拘留所和看守所有室内监控，但是厕所那个位置是有部分盲区的，这个公司厕所的监控居然是全覆盖，这是违法行为，严重侵犯个人隐私。

@去向不明的一阵风：是真牛逼，最牛逼的说还敢通报出来

@壳哥的羊腿：我去，周扒皮看见都得自愧不如

@得得的崽儿呀：正在求职 这还报啥 不报了不报了

事实上，监控员工上班的问题一直被讨论，36氪研究院发布的《2022年轻人职场摸鱼报告》显示，96.18%的年轻人会在平时工作中摸鱼，从不摸鱼的员工只占3.82%。

员工摸鱼的时间也是惊人的，超过6成的95后员工每天至少摸鱼1小时，一年合计摸鱼30个工作日。

员工如此团结地摸鱼，让企业伤透了脑筋。因此企业的监控方式也是花样百出。

1

Alt消除术

巧妇难为无米之炊，企业“反摸鱼”的最低级招数便是阻断员工的摸鱼途径。

2022年开工不久，一则“全公司电脑Alt键一夜消失”的新闻冲上微博热搜。员工们去查监控时才发现，偷偷抠走Alt键的竟是自家老板。

老板认为，抠走Alt键相当于禁用了“快速关闭窗口”和“快速切换窗口”功能，从而有效地阻断员工摸鱼途径。

老板的想法很简单，要保证工作效率只能通过控制的方式，拿走摸鱼神器员工便可认真上班。

2

蹲坑计时器

除了在工位摸鱼，厕所也是摸鱼人的胜地，不少打工人认为工位和厕所是摸鱼的最佳拍档。

甚至在有些企业，厕所成为了一种需要管理的有限资源。

2020年，有网友爆料称某互联网公司安装厕所坑位计时器，以控制员工上厕所时间。

对此，涉事公司回应称，因为园区内厕所位置有限，又不方便直接增加厕所坑位，此次安装计时器，是为了测试卫生间使用的次数和时间，以判断需要增加的移动厕所的坑位数量。

直接控制员工们上厕所的时间，这种强制性的要求会引起员工们的反感，所以很多企业只能用其他的办法来控制这样的现象，那就是屏蔽掉厕所的手机信号，这样即使是员工们带着手机去厕所也没有用。

3

WiFi监控

2021年11月16日，xx企业内部发布的一份《关于违反员工行为规范的处罚通报》在网络上引发热议。

文件显示，在8月30日-9月30日期间，该企业针对非工作流量信息进行统计排查后，发现部分员工在工作区域内占用公司公共网络资源从事与工作无关事宜，如：玩电脑游戏、上网聊天、听音乐等，并对11位员工（包括一名外包）进行了通报和相应处罚。

随着事情的发酵，该企业回应称，表示其“高度关注内部通报违规外泄情况，将按公司保密规定予以追责。

4

1v1监控”

2022年7月，有网友发帖称，深圳一公司每个工位上方都安装有监控摄像头。

帖子中的图片显示，一间办公室内有一张办公桌，每个工位上方都安装了监控摄像头，从监控画面中可以显示每个工位的电脑画面。

有网友称此举为“一对一监控，硬核防摸鱼”，还有网友称“这是打工吗，这像坐大牢”。

极目新闻记者从该办公室所在的写字楼租赁处了解到，此为一家游戏研发公司，安装摄像头的目的不是为了“防摸鱼”，而是防止游戏泄密。

5

群监控

2020年12月，某大厂CEO的一张聊天截图流传开来。

故事发生在工作日的下午3点20分，CEO突然在飞书的“原神”游戏群里开麦，对员工的摸鱼闲聊表达了不满，不满中带着困惑：“今天早晨10点开始到现在，这个群已经几百条消息了。好奇，一大早到现在就在群里聊天的同学/部门是今天工作很空闲吗，这很常见吗？”

不同于XX的一纸沉重的通报，CEO这次在群里开麦，当下就得到了回应。

不仅有员工回怼老板“不行你自己退群”，而且这个被老板公开抓包摸鱼的游戏群，人数不降反增，当天就从几百人涨到超过4000人。

6

臀部监控

2020年，浙江杭州IT女员工爆料，指连“臀部”都要受公司监视。

原来，老板去年11月向员工派发了一批可记录坐姿等资料的智能坐垫，员工起初不抱疑心使用，却遭公司监视在座的工作时间；事主更曾因离开座位超过30分钟，而被人事部门传唤。

涉事公司的首席执行官事后回应指，坐垫尚在内部测试阶段，有助于预防办公室职业病、并非为监视而设计和派发。

至于涉事人事部职员因违反隐私保护条例，私自传播测试员工的个人资料，已遭公司严重警告处分。

同年，同样安装类似人体红外传感器的xx汽车公司表示，我们不会、也不赞同用这样的方式对员工进行管理，这次安装传感器是作数据采集试运行使用，试运行时间预计2周，过后将全部拆除。”

7

大数据监控

早在2018年3月，xx上市公司便公开申请一项名为“一种离职倾向分析方法、装置、设备及存储介质”的专利，同年8月公开。

这项专利分析员工离职的方法就包括监测员工的上网行为，分析员工的离职倾向风险等级等。

而这种技术正是依附于该企业此前研发过的“感知系统BA”系统，这种系统号称能提前发现员工的潜在离职风险，便于公司及时安抚或妥当处置。

实际上，反摸鱼不只是我们的专利，防止员工摸鱼是全世界领导面临的共通难题。

2018年，日本松下公司与Shiftall携手研发，推出了一款能提升注意力的高科技眼罩“Wear Space”。

英国顾问工程师Mahabir Gill设计了一款“标准马桶”，故意将马桶座位向下倾斜了13度。这种角度增加了使用者的腿部负担，让使用者蹲坐5分钟就能产生腿部疲劳感。

2019 年，美国的亚马逊公司就被媒体曝光用 AI 系统监控员工摸鱼。这个人工智能系统追踪每名物流系统员工的工作效率，一旦开小差时间太长，AI 就直接自己生成解雇指令，甚至不需要人类来做决定。

亚马逊的监控手段正在面临诉讼，但公司们还在想其他办法监控员工。除了追踪绩效，在新技术的支持下，老板甚至能知道员工一天下来按了多少次鼠标左键、工作中和哪些人聊过天。简直是无死角反摸鱼。

许多员工表示，他们并非天生懒惰，而是需要通过摸鱼来喘口气，形成张弛有度的工作节奏，从而更好地完成工作。刘慈欣在采访中曝料，自己以前是在电厂上班，利用上班的时间摸鱼写小说。

当然，如果员工在上班期间过度摸鱼，企业对此进行整改也无可厚非，但如果企业时时刻刻利用大数据技术来监控员工，不考虑人的尊严及各种复杂的需求，那此举无异于二十世纪二三十年代“泰勒制”管理的翻版。

人在这样的环境下，效率确实得到提升，摸鱼情况得到改善，但很难有工作热情和创造力。

正如携程集团创始人梁建章所说：“靠公司装摄像头来监督员工其实并不高效，提高效率需要员工的自驱力。”

你们企业反摸鱼的手段有哪些？

你怎么看待企业的这些反摸鱼措施？

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参考信息：

观察者网《厕所装"坑位计时器"，快手回应》

凤凰网财经《手机被监控、蹲坑计时间 这届老板为什么对打工人如此不放心？》

极目新闻《深圳一公司每个工位都装监控，写字楼：系游戏研发公司防泄密》

澎湃新闻《张一鸣退出游戏群，字节跳动难舍游戏梦》

时间快讯《杭州IT公司发智能坐垫，员工长时间不在座位上遭提醒》

北京商报《知乎被曝裁员？牵出“员工监测”系统，聊辞职投简历都能抓！A股公司急删资料》

IT之家《老板为防员工摸鱼抠走全公司电脑 Alt 键，还在厕所装信号屏蔽器》

新华社《刘慈欣“上班摸鱼”被国资委点名，回应亮了……》

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