独家|关于阿里携手百联试水“新零售”的战略分析

Original 2017-02-20 100EC.CN 电子商务研究中心

导读

2月20日消息，今天上午阿里巴巴集团与百联集团在达成战略合作，两大商业企业将基于和互联网技术，在全业态融合创新等六个领域展开全方位合作，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。受此影响，百联集团旗下百联股份今日拉升涨停。此次合作暂不涉及资本层面。

2016年末，阿里巴巴投资的易果生鲜“接手”转出的2.37亿股联华超市股份，成为联华超市的二股东。联华超市为百联集团旗下超市业务的公司平台。

更早之前，在上一任百联集团董事长陈晓宏在任时，阿里巴巴就频频向百联集团抛出过战略合作的绣球。

自去年10月提出新零售等五新战略以来，阿里巴巴集团始终致力于以其互联网、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构。阿里巴巴董事局主席马云在战略合作现场表示，在过去的八个月里双方秘密谈判了好多次，双方非常互补，能够发现彼此缺少的另一半。

同时马云还表示，阿里巴巴的目的不是冲击传统零售模式：“帮助中小企业一起成长才是我们的目标，在未来的三十年里将是技术在会方方面面巨大的应用，能够把技术普惠化才是未来。”在马云看来电商在未来一段时间里还会高速增长，但是未来新的商业圈，新的都市模式需要新的零售模式。

据介绍，未来双方将基于全业态、全渠道开展全方位合作，主要包含六个领域。据了解，此次合作暂不涉及资本层面，双方将会以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。

全业态融合创新

以消费者需求为核心，共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力，能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店，拓展智能化、网络化的全渠道布局，为消费者提供创新体验服务。

新零售技术研发

围绕新型零售门店，阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术，并将成功经验向社会推广复制。

高效供应链整合

利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据，梳理并整合各自旗下商品资源，促进优质商户资源和新品的引入。

会员体系互通

打通双方会员体系，采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等，提升门店客户服务能力。

支付金融互联

百联线下门店支持支付宝，百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝，成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务。

物流体系协同

百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作，双方共同开展物流规划，为消费者和商户提供服务。

业内人士分析认为，百联集团与阿里巴巴集团的战略合作表明，以线上线下打通为基础、以重构传统商业要素为核心、以全业态融合为标志，新零售时代已经到来。

专家观点

中国电子商务研究中心主任曹磊（专家微信互动：www-100ec-cn）点评如下：

阿里为何选择百联作为“新零售”的另一试验田？

1、强强联合：线上最大的电商巨头阿里巴巴将和线下最大的国有商业航母百联集团达成战略合作，双方合作对等且存在多处互补、双赢机会。双方新零售战略合作将可能基于上海市场的互补、双方线上与线下的融合，能在配送成本、流量成本、用户交付体验等层面创造价值。阿里以其互联网、大数据、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构。马云在战略合作现场也表示，双方非常互补，能够发现彼此缺少的另一半。

2、可牵制京东商超业务，并与沃尔玛“1号店”抗衡：百联集团是上海市场体量、影响力最大的线下零售商，其线下门店绝大部分都分布于上海，超过3300家。而上海市场则是中国零售业最具有活力，购买力和市场辐射力最强的区域市场之一。尤其是在电商近期发力的新品类，如生鲜和低毛利润的快消品领域，上海市场就是主力市场，是近期市场竞争所必需攻下的区域市场。百联集团的这些成熟商圈、社区商业物业，意味着对上海有购买力消费群体的全覆盖，通过这些门店，可以尝试更多有价值的线上线下融合举措。而早前，京东收购根植于上海市场的1号店，其实是有战略价值的。据悉，2014年阿里巴巴也曾就收购1号店提出过一份报价，当时报价的估值水平甚至高于京东对1号店的估值，但或出于竞争考虑沃尔玛并没有选择出售。

3、百联的“中央仓”可弥补菜鸟网络在华东核心区的劣势：百联集团在上海拥有一个10万平米体量的全渠道中央仓。从体量上看，相当于京东上海的“亚洲一号”(一期)。拥有这样大体量仓配资源，意味着对区域内市场的更好掌控。“仓”能让零售商掌握商品流向，支撑新店落地开设，对商品毛利拥有更大掌控力，同时杜绝缺断货情况发生，以及打造更具价值的用户体验等等。仓也能让零售商打造区域竞争门槛。建一个仓需要几年周期，磨合运营又需要几年。时间成本会带来先发优势，进而拉升竞争门槛。这可以一定程度上弥补阿里系的菜鸟网络在华东区一级仓位于浙江中部金华，而非上海这样长三角核心区的一大先天性劣势。

4、寻求新增长点、刺激财报：随着人口、流量、价格、政策等“红利”消退，无论阿里巴巴集团的下的国内零售业务板块（淘宝、天猫、聚划算），还是整个国内网络零售行业都已显示出增速趋缓的态势，对于平台的电商巨头而言，尤其是上市公司，迫切需要寻求挖掘新的增长点来刺激业绩、维持高股价与股东利益。在此背景下，采取“化敌为友”策略，从过去抢线下零售业的饭碗，到互补合作、开发共享无疑是阿里无奈之下的明智选择。

百联为何接纳阿里战略合作？

1、百联对互联网+国家战略高度重视。在业务转型的路径上，百联集团董事长、总裁叶永明对互联网表现出开放态度，并表示现在已经进入“模式驱动消费变化”的新时代，互联网要成为百联未来产业发展的核心技术。进而2016年5月19日，百联集团上线“i百联”全渠道电商平台，开启全渠道零售的全面转型。

2、之前双方已有合作基础铺垫：2016年末，阿里巴巴投资的易果生鲜“接手”永辉超市转出的2.37亿股联华超市股份，成为联华超市的二股东。联华超市为百联集团旗下超市业务的上市公司平台。

3、“先恋爱后结婚”，为股权改革铺路：随着上海国企改革的推进，不排除阿里巴巴未来会参与百联集团混改的可能性。在上海推进的国企混改中，百联集团是被视为改革龙头的标杆。提出的混合所有制改革路径包括，引入战略投资，提高质量，拓展业务。据悉，马云、马化腾都曾与上海国资委恰谈过相关事宜。

阿里新零售大布局

据中国电子商务研究中心（微信公众号i100ec）获悉，阿里巴巴在新零售布局上其实已动作频频，2016年至今主要有：

2016年3月，有消息称“盒马鲜生”已经完成了来自阿里约1.5亿美金的融资，盒马的业态一度引发零售圈热议；

2016年10月，苏宁全资子公司南京苏宁易购与阿里拟共同出资10亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司；

2016年11月，阿里将触手伸向线下商超，宣布投资21亿元，获得浙江省连锁超市三江购物的35%股权；

2016年双11期间，阿里首次大规模尝试Buy+技术，与梅西百货、塔吉特、好市多等8家品牌合作；

2017年1月，阿里拟以177亿元私有化银泰商业；

2017年1月，阿里拿下国际奥委会全球最高级别的TOP赞助商，这意味着阿里可以通过奥运会的影响力在电子商务、云计算、人工智能等方面有所作为。

此前在2月10日，与沃尔玛、1号店、永辉超市合作的京东集团CEO刘强东宣布京东要全面转型技术，并放言“要在2021年前超越天猫、成为中国第一大B2C平台”。而阿里的多方位布局显然意在巩固自己的强者地位，未来5年或将成为阿里和京东作为平台和自营模式竞争最为激烈的5年。

各大电商企业布局新零售

亚马逊：创新实体店悄悄布局新零售

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国美：揭新零售路径，重零售版图

国美新零售战略：以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。用户为王，是国美重新定义零售的总原则。而“平台为王”，则表示国美将致力于形成门店为基础的线下入口端和以“国美Plus超级平台”为主流的线上入口端，将以“社交+商务+利益分享”为主导构建开放平台。