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为什么你的微信公众号会掉粉?留住真爱粉需要记住的细节……

2016-03-31 宁波市新媒体研究中心

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运营好一个微信账号,用户很重要,暂且不论出发点,但黏住用户,才能通过他们为个人或企业实现一定的价值。于是许多人便会推广自己的微信平台,在短期内确实可以取得不错的成果,通过推广获取大量的粉丝,然而不得不认清的现实是,在不久之后粉丝掉得也很快,这着实让许多微信运营者心碎不已。这时候我们就要考虑一个问题:

为什么你的微信公众号会不断掉粉?别人的却不会或者掉的很少?

细节决定成败!公众号越多,说明你的竞争对手也越多,获取一个粉丝要比失去一个粉丝难很多。现在大多数玩微信的用户会同时关注大量同类型的微信公众账号,而用户的精力和时间是有限的,要想让用户长久青睐于你的公众账号不“取关”,就需要重视公众号里的细节及内容。


创作有价值的内容

内容发得多读者就喜欢?NONONO~要知道我们正处于一个信息爆炸的社会,除了微信,我们还有很多其他获取信息的渠道,而且一般普通人需要工作赚钱养家,天天花大把时间在图文阅读上可以养活全家?

另外有些微信平台为了收益,文章里见缝就插小广告,生搬硬套的广告语加上PS痕迹明显的带有公司LOGO的图片,一种墙边柱子上垃圾小广告的既视感。末尾处还有求分享的标语,请问这考虑过打开这篇图文的用户的感受吗?不“取关”这样的账号“取关”谁的?

所以,对于那些每天推送58篇又长又没有价值的图文的账号,一些用户会选择放弃阅读,久而久之,会让人形成“垃圾账号”的印象,没有好处又占空间,用户自然会“取关”。

以“NBTV养生有1套”为例,它是NBTV1《养生有1套》栏目的互联网延伸产物,凭借电视节目效应,开展微信媒体的网络应用,每天推送不同的有关养生健康类的科普文章。在群众越来越关注健康的时下,养生类微信公众账号有很多,那“NBTV养生有1套”又是如何吸引粉丝的注意并且留住粉丝的呢?主要有以下几点:

  • 一、扎实软文内容。“NBTV养生有1套”以成为“装在口袋里的健康手册”为目的,根据每天推送的固定频率,呈现给粉丝一个实用、有效、符合宁波本土生活饮食保健特点的第一直观主体。

  • 二、多形式开展线上活动。通过不同时令、节气和大的节假日期,人们休假之余对精神娱乐的需求在不断提高,这也同时反映在手机互联网应用方面。因此“NBTV养生有1套”会根据不同主题开展形式多样的线上活动,附以抽奖、游戏等休闲方式聚攒人气,同时回馈粉丝。

  • 三、与国内权威平台开展信息对接。与国内多个拥有高端影响力的自媒体平台进行合作对接,实时更新发布文章,借助对方影响力吸纳新粉,并丰富双方的平台内容。

  • 四、与电视台栏目紧密结合。高频率地组织参与电视栏目开展的各类线下讲座、展会、媒体会,扫码送礼,在医院及高校展架摆置,在电视台录制现场大批量吸纳粉丝。 


可以看出,“NBTV养生有1套”在把关内容方面之余也很注重与粉丝的互动。比起一个长期沉默缺少互动的公众号,相信粉丝更会喜欢一个有人情味的公众号,就如朋友一般,频繁的沟通会拉近彼此的距离,冷冰冰没有反应的只会进黑名单。

创新用语 合理排版


“标题语言的应用已经扎根在我们每个人的身边,小到糖果包装大到新闻联播的播报标题,白话的、有趣味性的、网络用语各种形式百花争鸣。在这种大潮流冲击下,只要能守住基本原则底线,大可以大胆创新用词。”

——“NBTV养生有1套”负责人

怎样创新语言而不落低俗这是门艺术。

同样是一篇教你如何提高睡眠质量,敦促你不要熬夜的文章,《警告!你的晚睡已经打败了全国80%的夜猫子》相比传统的《晚睡带给你的这几个危害》、《专家告诉你怎么合理科学睡觉》等标题,明显提高了粉丝点击的欲望。而许多“坑爹”无节操的标题党,明明是白雪公主与七个小矮人,偏要写成《一美女昏倒,被七个猥琐男人托进密林深处…你懂的》,这样就属于语言多样化的滥用了。

竞争中我们需要创新语言的用法,但切记不要滥用,滥用只会制造垃圾引起读者的反感。

说完语言,我们再说说排版。大多数的微信图文我们是通过手机阅读的,即使是某Plus也是有个屏幕限定的。本身有些文章理论性较强较难理解,在一块小屏幕上文字挨文字密密麻麻的相信谁都不会喜欢,特别是密集恐惧症患者。

总结下来便是:

  • 颜色要搭配合理,内容醒目,条理清晰

  • 少贴不着调的美图或完全理论性的医疗病理剖析

  • 一般一页(智能手机一页长度)左右根据文字内容配一个图片或GIF

  • 文章长度要适中,又臭又长没人看

另外还有一个细节,“NBTV养生有1套”的图文每条标题都会进行分类,添加固定的栏目名。


说起这个,“NBTV养生有1套”负责人表示:

“这样除了便于后期对于文章的管理,还可以提供粉丝一定的阅读选择性。比起没有栏目名的文章,主要优势还是在于正规化,毕竟每个人对于健康都是抱着严谨的态度的,一篇高质量高出处的医疗养生类文章与打着‘健康’幌子实则卖产品广告的那些三流平台,关注者的选择倾向还是显而易见的。”

采编:刘版纳

来源:『NBTV养生有1套』微信公众号、心理圈

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「NBTV养生有1套」


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