【科技创新产品体验至上】2019年后日益“接地气”的“无人机”产业如何实现科技体验创新及市场发展？

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近年来，无人机技术和产业飞速发展，应用领域不断扩大。

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无人驾驶飞机简称“无人机”，是利用无线电遥控设备和自备的程序控制装置操纵的不载人飞行器。近年来无人机技术和产业飞速发展，应用领域不断扩大。

（图片来源：中翔腾航提供）

我国的无人机发展经过一个爆发期后逐步趋于冷静。无人机产业的爆发期始于2015年，据统计，2015年我国无人机在各个领域开始了大规模的拓展，被称为“无人机元年”，市场规模达到了66.4亿元。其中，军用无人机市场规模为42.4亿元，民用无人机为24.0亿元。

随着需求的增长和技术的更新，未来我国民用无人机发展较快，到2023年市场规模有望达968亿元，军用无人约为350亿元，总体上无人机行业市场规模将超过千亿，年复合增速超过60%，未来市场容量预期十分可观。

目前，很多工业级无人机企业也逐渐下沉到具体的行业，与具体的使用场景结合，为细分行业做定制化的开发和服务。但无人机行业每年仍会有层出不穷的新概念，比如氢动力无人机、载人无人机、智能编队无人机等。这些项目都是把最新的技术应用于无人机，试图用新的技术来解决无人机应用目前存在的问题，并期待获得投资人或大众的关注，但并没有完善处理新技术应用的可靠性及稳定性的问题，也没能很好解决用户最需要的问题，而只去通过宣传来追逐风口或投资人的品味，项目大部分都昙花一现，并没有很有说服力的市场前景。

据我们预测，2019年后无人机产业的主要应用发生在下列六大应用场景：

（1）军用需求领域

与有人驾驶飞机相比，军用无人机具有体积小、重量轻、造价低、使用方便、零伤亡、使用限制少、隐蔽性好、效费比高等突出特点。这使得现代军用无人机的任务范围已由传统的空中侦察、战场观察和毁伤评估等扩大到战场抑制、对地攻击、拦截巡航导弹、空中格斗等领域，应用广泛。

（2）农业作物养护领域

如果将无人机应用在喷洒农药上，替代传统的人工喷洒。农民只需要站在远处到安全地方进行操控就可以，这样会保证了人员的安全，将农民彻底从喷洒农药这一环节当中彻底解放出来。相信在不久的将来，无人机将彻底代替农民进行喷洒农药的活动。

（3）特殊环境下数据采集领域

无人机可以替代人力，触及高空、海面、堤坝、坑洞等人类不利于进入的区域，时时查看现场情况，对仪器设备监测、拥堵路段、事故救援、服务区疏导等可以作出准确研判；并准确采集现场图片、影像、数据等，为维护现场稳定和科学研究等在特殊环境下数据采集提供了基础保障。

（4）表演娱乐行业

表演娱乐和电影拍摄等领域使用无人机，不仅能够增强趣味性和艺术表现张力，更能在观众中起到科普作用。以娱乐方式赢得观众的接受，其普及进程也会大大缩短。

（5）快递物流配送

无人配送更多是解决“最后一公里”以及在地面交通不方便的地方实现物流，而非完全代替人力。如果要进行无人机配送，平台首先要向相关部门申请航线，相比外卖人员配送，前者的流程更为复杂。目前，国内无人机配送主要是近距离的点对点配送，以及在人流量没有那么密集的地方，例如京东利用无人机将货物从山脚下配送到山上的居民等。另外，目前无人机配送对商品重量有限制。

（6）民用无人机

民用无人机目前依然停留在民用娱乐阶段。中国民用无人机还存在许多技术难题，比如大载荷和起降环境不具备、空中拍摄定位不精准、电路连接件可靠性不强、高光谱传感器能耗大、缺乏长航时作业能力等。如果使用小飞机，它的载荷重量和飞行能力就不足，而大飞机成本又太高。但民用无人机是未来发展的趋势之一。

(图片来源：中翔腾航提供）

天津中翔腾航科技股份有限公司（简称“中翔”）位于天津市东丽区，2012年10月成立，2016年12月22日在新三板正式挂牌（股票代码：870183）。公司致力于工业级无人机系统的研制，为无人机行业客户（政府、事业单位、企业）提供专业的无人机系统、服务及培训。产品已广泛应用于电力、警用、消防、海监、农业、林业、农业、应急、测绘等众多领域，目前客户已经遍布全国十余个省市。

中翔的无人机产品，从用户的真实需求出发，踏踏实实的完善优化用户需求，解决客户的问题，真正专注于提高客户的效率。中翔产品的技术指标可能不是最好的，但企业全员都尽量做到产品和服务是最能够满足客户痛点的。

中翔是一个典型的技术团队创业公司，创始团队都是北京航空航天大学技术出生。但从公司成立伊始，所有的创始人都达成了明确的共识：公司需以客户的需求为导向进行产品开发，决不能拍脑袋闭门造车。因此团队与客户进行交流时，更多的是倾听客户的真实需求，然后利用自身的技术实力，给客户快速的提供最适合的解决方案。

在早期，中翔团队参与国家电网无人机电力巡检项目时，并未追求将性能指标最好的产品去参与，而是根据电力巡检实际工作场景，设计出一款方便携带、快速启动的无人机产品。团队里有位电磁兼容专业的博士，他考虑到高压线周围的电磁环境复杂，对无人机的抗电磁干扰能力进行了全新的设计。在后续的应用中，由于出色的抗电磁性能，中翔无人机可以飞得更接近杆塔，解决了无人机电力巡检的一个主要挑战，从而能够获取更优质的影像与数据。中翔一下子打开了电力巡检的市场，目前在全国十余个省的电力公司都有中翔无人机在工作。

(图片来源：无人机电力巡检，中翔腾航提供）

(图片来源：无人机电力巡检，中翔腾航提供）

很多无人机厂家现在还在拼参数指标，选用更大功率的电机来提高载重或续航时间，都想办法把无人机做的更大，更快，续航更长。而中翔团队通过和电网客户更深度的交流发现，由于电力应用大部分都在山区，过于庞大的体积并不方便携带，便携性成为一线人员必须考虑的问题。基于此，中翔团队的研发团队专注于在满足客户需求的前提下，尽量减小无人机体积和重量。同时，中翔团队认为人工飞行采集数据是无人机最基本的应用。能更有效采集及分析数据，从而降低用户的操作难度，是无人机未来在用户体验方面的发展趋势。于是中翔将人工智能技术融入到无人机自动采集数据和分析拍摄结果中；开发了一套电网缺陷自动分析处理的软件，对拍摄的结果进行有效的分析，从而更好满足客户的需求。

中翔团队相信，无人机只是工具和手段，客户需求痛点的满足才是最主要的。

(来源：无人机电力分析软件，中翔腾航提供）

在消防领域，中翔在打造无人机操作系统时也用了同样的方法。公司并没有急于将已有无人机产品卖给消防部队，而是和消防相关专业人士进行了多次深入的交流，对无人机在消防应用场景进行了反复咨询论证，才打造出了适用于消防应用。中翔为消防应用设计的无人机系统除了能飞行拍照外，还加入了有毒气体检测、探照灯、喊话扩音等消防现场的实用功能；对无人机机体进行了耐高温设计、防雨淋设计、高亮航行灯设计等。技术和体验的优势使中翔与上海国家消防装备质量监督检验中心达成合作，完成了第一架次消防专用无人机的检验工作。而合作中，中翔定的设计规范，很多也成了消防无人机检测的标准。

市场产品技术研发绝不能在实验室里闭门造车，能满足客户需要的研发才是有意义的。中翔会让研发工程师去和客户交流，搞清楚客户究竟想要什么样的产品，及需要什么功能。团队技术人员会一起到用户现场参与交付，共同面对并解决客户面临的问题，共同完成环境适应性的测试。不跟风，不赶时髦，踏踏实实做满足客户需要的产品和服务是中翔人的一贯坚持。企业相信，技术是用来解决实际问题的，不是拿来忽悠人的。随着人工智能及5G等新的技术进一步发展，无人机更多的应用场景会被开发出来，中翔也做好了准备，用无人机不断解决客户的需求，给客户带来最好的使用体验。

(来源：消防无人机测试，中翔腾航提供）

(来源：消防无人机测试，中翔腾航提供）

《体验至上：未来十年打造科技爆品的思维和方法》感谢天津中翔腾航科技股份有限公司董事长杨丁为本书提供的关于无人机产业未来发展的经验和创新趋势洞察。他认为，无人机是未来科技创新主流产品之一。在我国，包括农业植保，电力巡检，消防，安防，环保及物流等领域都已经开始应用无人机。民用无人机是中国能够自主研发投产的少数世界领先科技创新产品之一。除了消费级拍照无人机外，近几年行业级无人机的发展也突飞猛进，但受到技术壁垒等因素限制，行业级无人机的使用市场和规模仍有待开发。无人机企业目前主要的研究方向是如何更可靠并有效地完成客户需求，随着人工智能的发展和5G的应用，将有更多的无人机使用场景被开发出来。

(来源：网络照片）

如果您想提前知道杨总这位无人机专业人士还对本书提出了哪些评价，快点击下列视频看看天津中翔腾航科技股份有限公司董事长杨丁为本书录制的评论。

（视频来源：中翔腾航杨丁提供）

当然，《体验至上》书中也有很多其他精彩的未来十年科技创新产品案例、案例分析，不仅仅只是一堆纸上谈兵的理论哦！ 

本书已经在某东、某当、某逊及N个书店线上&线下店全面上市，欢迎来盘！

（图片来源：本文作者）

（看到文末的朋友，么么哒）

延伸阅读

《从创意到创业：

大众创业全流程思维、方法与案例》

（中国经济出版社，2017）

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编辑：E.T.

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