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CNNIC 爱传播新传考研 2023-03-28

今天下午15：04分，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》。不出意外，这个报告应该是各位童鞋考试一定会用到的最新、最全的调查报告。毫不夸张地说，关于互联网、新媒体的所有论述，基本都会以这份报告为支撑。

不说废话了，已经帮助大家从102页完整的报告中整理出最新的答题数据、答题案例、答题用语啦！

答题数据

截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，较2020年3月增长3625万，互联网普及率达67.0%，较2020年3月提升2.5个百分点。

截至2020年6月，我国手机网民规模达9.32亿，较2020年3月增长3546万，网民使用手机上网的比例达99.2%，较2020年3月基本持平。

截至2020年6月，我国农村网民规模为2.85亿，占网民整体的30.4%，较2020年3月增长3063万;城镇网民规模为6.54亿，占网民整体的69.6%，较2020年3月增长562万。

截至2020年6月,我国网民使用手机上网的比例达99.2%;使用电视上网的比例为28.6%;使用台式电脑上网、笔记本电脑上网,平板电脑上网的比例分别为37.3%、31.8%和27.5%。

截止至2020年6月，我国即时通信用户规模达9.31亿，较2020年3月增长3466万，占网民整体的99.0%;手机即时通信用户规模达9.30亿，较2020年3月增长4024万，占手机网民的99.8%。（这部分数据其实也就是社交媒体数据）

截止至2020年6月，我国网络视频〈含短视频)用户规模达8.88亿，较2020年3月增长3777万，占网民整体的94.5%。其中短视频用户规模为8.18亿,较2020年3月增长4461万，占网民整体的87.0%。

截至2020年6月，我国网络直播用户规模达5.62亿，较2020年3月增长248万，占网民整体的59.8%。其中，电商直播用户规模为3.09亿，较2020年3月增长4430万，占网民整体的32.9%。

2020年6月，我国在线政务服务用户规模达7.73亿，较2020年3月增长7889万，

占网民整体的82.2%。截至2020年6月，我国在线教育用户规模达3.81亿，占网民整体的40.5%。

截至2020年6月，我国在线医疗用户规模达2.76亿，占网民整体的29.4%。

截至2020年6月，我国远程办公用户规模达1.99亿，占网民整体的21.2%。

互联网趋势特点

1.互联网激发磅礴力量，助力抗疫斗争取得重大突破

CNNIC党委书记、副主任吴铁男指出，在此次疫情期间，我国互联网产业展现出巨大的发展活力和韧性，不仅为精准有效防控疫情发挥了关键作用，还在数字基建、数字经济、数字惠民和数字治理等方面取得了显著进展，成为我国应对新挑战、建设新经济的重要力量。

2.推进“互联网+政务服务”，疫情防控、复工复产两不误

中共中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民认为，《报告》数据充分体现了上半年在疫情的淬炼下，我国互联网+政务服务水平不断提升，数字治理体系不断完善。一是国家政务服务平台建设成效凸显。“横到边、纵到底”的“覆盖城乡、上下联动、层级清晰”五级网上服务体系初步形成。二是网格化治理推陈出新，多个省市的城乡社区都通过社区微信群、小程序等数字化工具积极开展防疫工作，成为基层治理的一大创新。三是“互联网+政务服务”有力助推疫情后复工复产，国家政务服务平台陆续推出“小微企业和个体工商户服务专栏”和疫情防控、复工复产、就业服务等15个服务专题，同时建设“防疫健康信息码”，汇聚并支撑各地共享“健康码”数据成为此次大数据支撑疫情防控的重要创新。

3.我国网民安全体验持续提升，网络安全环境进一步改善

中国互联网协会副理事长黄澄清表示，2020年上半年在国家互联网信息办公室、工业和信息化部等相关部门针对各类网络安全问题进行持续打击下，我国网络安全环境呈现出不断向好的发展态势。一是在政策制定层面，《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法（草案）》等相关法律法规的陆续出台，推动我国网络安全法律体系持续完善。二是在基础设施方面，我国大力推进国家顶级域名解析节点部署，先后引入F、I、L、J、K根镜像服务器，推动网络基础设施安全保障更加完备。三是在用户安全方面，《报告》数据显示网民遭遇网络安全问题日趋改善，未遭遇任何网络安全问题的网民占比连续五年保持提升。四是在产业发展方面，我国网络安全产业发展进入“快车道”，现有网络安全产品和服务已经从基础网络安全领域延伸到云服务、大数据、物联网、工业控制、5G等不同应用场景，实现了对于基础设备、基础技术、安全系统、安全服务等多个维度的全面覆盖。

4.“新基建”背景下，数字经济新业态助力提升中国经济“韧性”

国家创新与发展战略研究会副理事长，中国科学院大学网络经济和知识管理研究中心主任吕本富认为，在上半年新冠肺炎疫情的冲击下，中国经济被迫拉伸了“韧带”，在供应链、企业管理和商业活动等方面都面临着全新的挑战。而数字经济的新业态、新模式以及数字技术的迅猛发展，为提升中国经济“韧带”的韧性，推动形成新的经济增长点提供了重要的支撑。一是5G、工业互联网等数字技术为数字经济提供了底层基础。借助数字技术，大规模匹配算法和高速网络传输到云端，信息的传输更快、能量的耗散更少，推动数字经济成为“低熵经济”。二是网络购物等数字消费为推动经济内循环提供了新动力。此次《报告》数据显示，生鲜电商、农产品电商、跨境电商、二手电商等电商新模式也保持较快发展，在推动农产品上行、带动消费回流和促进闲置经济发展方面发挥了积极作用。三是以远程办公等为代表的数字服务正在形成新的服务业态。从《报告》中可以发现，在线教育、在线医疗、远程办公成为极具发展潜力的互联网应用，在推动服务业创新的同时不断增强经济的韧性。

5.网络扶贫成效显著，要对标乡村振兴建立长效机制

原中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东认为，此次《报告》用多个维度数据记录了我国在网络扶贫方面取得的显著成效，非常难得。一是农村实现网络覆盖，城乡差异显著缩小。《报告》数据显示，上半年农村地区互联网普及率为52.3%。二是农村和城市“同网同速”的时代正在到来。全国贫困村通光纤比例从2017年的不足70%提升至98%，深度贫困地区贫困村通宽带比例从25%提升至98%。三是网络扶贫成效得到广大网民认可。截至2020年6月，认可互联网在“为贫困群众提供帮助”“通过电商助力农产品销售”“为贫困群众提供更多工作和医疗教育机会”的网民比例较2020年3月均有所提升。

6.电商直播用户规模增长最快，成为提振经济新支点

大量电商、短视频及搜索等互联网平台加速布局电商直播领域，在短时间内聚集了大量人才、资金和媒体资源，极大推动了电商直播的发展成熟，为市场的爆发性增长奠定了基础。

7.短视频用户规模增长超4千万，重塑传播和消费新格局

疫情期间，微博用户累计上传了225万条疫情相关视频，播放量超过842亿次。在电商领域，短视频通过激发用户需求提升商品转化效率，已成为主流电商平台的标准配置。与此同时,短视频企业积极探索助农新模式,通过内容支持、流量倾斜、营销助力、品牌赋能等手段展开助农行动，为农户解决生产和经营难题，助力乡村经济发展。

8.数字治理体系不断完善，持续提升国家现代化治理能力

在制度层面，《中华人民共和国民法典》出台与《中华人民共和国数据安全法〈草案)》人公布，有望填补数据安全领域的政策和法律的空白，将为数字经济时代的法治建设疯定基础，同时也为提高网络综合治理能力,规范网络空间不同主体的行为提供了法律依据。在机制层面，疫情冲击下围绕政府、平台、社会的多元协同治理体系正在加速形成，网格化治理等治理模式推陈出新，推动数字治理的精度、准度和效度不断提升，朝着更加开放包容的趋势发展。在服务层面，在线政务服务日趋成熟，国家政务服务平台建设成效凸显，“横到边、纵到底”的一体化政务服务体系初步形成。

社交媒体发展状况

即时通信行业在2020年上半年新冠肺炎疫情期间实现较快发展。主要体现在以下三个方面:

1.在行业发展方面，即时通信成为新冠肺炎疫情期间发展最快的互联网应用之一。在个人即时通信领域，受新冠肺炎疫情影响，网民间的沟通交流活动越来越多的从线下转移到线上。在这种情况下，即时通信作为最主要的线上沟通渠道，用户活跃程度进一步提升。数据显示2%，微信和QQ在第一季度的每日总消息数和使用时长同比均实现双位数增长。在企业即时通信领域，出于对无接触办公环境的强烈需求，越来越多的企业在疫情期间开始使用企业即时通信产品，推动这一市场的用户规模显著增长。

2.在市场竞争方面，即时通信领域的新入局者持续增加，推动行业竞争进一步加剧。华为的“WeLink"、字节跳动的“飞书”拼多多的“Knock”等企业级即时通信产品陆续在2020年上半年对社会开放。这些大型科技公司对企业即时通信业务的渗透,标志着该领域的竞争从两强格局向多极化格局演变。

3.在社会影响方面，即时通信成为新冠肺炎疫情期间重要的防疫信息平台。一是即时通信应用的公众号、小程序成为疫情信息发布的重要渠道。二是脸识别和卫星定位等技术,即时通信企业推出健康码、乘车码、复学码等工具，以数字化手段协助社会恢复正常运作。三是即时通信企业在疫情期间进一步助推医院的信息化改造。

网络新闻发展状况

2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，网络新闻行业深入开展疫情相关报道，通过多种形式助力抗疫斗争。与此同时，网络新闻媒体通过对各类平台的深度应用，不断扩大资讯触达范围，提升新闻传播效果。网络新闻媒体通过多种形式助力抗疫斗争。

一是丰富呈现形式，坚定抗疫信心。网络新闻媒体深入湖北武汉抗疫一线，通过拍摄Vlog、制作抗疫海报和宣传片等方式让全国人民了解抗疫一线真实情况，坚定战胜新冠肺炎疫情的信心和决心。

二是积极对外宣传我国抗疫成就。2020年4月，新华社在海外发布名为《病毒往事》(OnceUponAVirus)的视频，一经发布即受到各方广泛关注，获得超过百万次观看和数万次点赞转发。

总的来说，网络新闻媒体进一步扩大资讯触达范围，提升新闻传播效果。2020年新冠肺炎疫情期间，网络新闻媒体通过社交平台、新闻资讯类应用、搜索引擎、短视频平台等发布新闻资讯，使用户更加便捷地获取新闻资讯并进行多次分发，提升新闻传播效果。上述举措帮助用户更加及时地获得抗疫最新动态，做好个人防护，形成防控联动，避免疫情进一步扩散。其中，央视新闻每日跟踪各地疫情相关最新数据，借助微博、哗哩哗哩等平台整合发布防疫信息，相关账号每日阅读量超过百万;人民日报海外版旗下公众号“侠客岛”及时跟踪国内外疫情动态，适时推送疫情相关分析文章，多篇文章阅读量均达到“10万+;新浪新闻跟踪全国和世界疫情最新数据，进行可视化呈现，为全球华人了解疫情信息提供便捷通路。

网络视频发展现状

1.从内容运营看，精品短剧成为网络剧市场亮点，各平台加速剧场化运营。2020年2月,《关于进一步加强电视剧网络剧创作生产管理有关工作的通知》发布,相关管理部门对网络剧规划立项、成片审查等环节严格把关，管控注水剧，引导精品化网络短剧的创作生产，促进网络精品短剧快速发展。以《我是余欢水》《隐秘的角落》为代表的网络短剧实现了流量和口碑的双丰收。此外，各大平台持续剧场化布局，提升精品内容自制能力，实现剧场类型化、精品化、规模化，既满足不同用户的观剧需求，也通过强化类型及定位，构建自我品牌，实现差异化竞争。

2.从商业模式看,付费超前点播"渐成常态,会员服务收入稳健增长。2019年以来,除芒果TV外，其他视频平台的付费会员增速逐渐放缓，提升会员的ARPU2值成为各大平台盈利的关键方向。优质内容和符合用户需求的排播，共同构成了吸引用户付费的关键。2019年8月，腾讯视频首开付费超前点播模式，提前解锁剧集结局，随后其他平台多部网络剧效仿。

短视频发展状况

作为信息传播方式，短视频逐渐成为其他网络应用的基础功能。一是短视频成为新闻报道新选择。短视频提供大量信息来源，改变新闻叙事方式，扩宽新闻报道渠道，创新新闻传播方式。二是短视频成为电商平台新标配。各大电商平台持续布局短视频业务，利用短视频生动形象地展示商品，促进消费者形成产品认知，激发用户需求，提升转化效率。目前短视频已经成为主流电商平台的标准配置，“种草史”功能日益凸显。三是短视频成为旅游市场新动力。近两年，短视频带火了一大批旅游景点，成为旅游业的重要营销手段。各大在线旅行平台纷纷打造短视频内容社区，引导用户创作短视频游记，增加平台流量，最终实现流量变现。

作为主流网络应用,短视频平台积极探索助农新模式。短视频平台通过内容支持、流量倾斜、营销助力、品牌赋能等手段展开助农行动，为农户解决生产、经营难题，助力乡村经济发展。重点短视频平台目前已涵盖了农民、农技专家、企业等在内的整条农业产业链，形成线上交流学习甚至交易的社区。疫情期间，快手批量上线农技类课程，并发布“春耕计划”，对农技类短视频给予5亿元流量助推扶持,同时让线下企业通过线上电商的方式进行销售，全链条全场景支持农业生产与经营%。拌音短视频等平台发起“战疫助农”系列活动，提高各地农产品供需信息对接效率，协助农户解决农产品销路难题。

网络直播发展状况

2020年上半年的新冠肺炎疫情对于网络直播行业产生了明显影响，具体表现在以下两个方面:

一是电商直播成为2020年上半年发展最为迅猛的互联网应用之一。2020年4月20日，X在陕西省梓水县金米村调研脱贫攻坚情况时,鼓励当地电商直播工作人员“电商在推销农副产品方面大有可为”。

电商直播的攻勃发展主要得益于以下三方面因素:

在政府层面，电商直播成为各级政府提振经济、拉动消费的新增长点。针对上半年新冠肺炎疫情期间国内外市场变化,D中央明确提出建立以国内大循环为主体.国内国际双循环相互促进的新发展格局。在这一背景下电商直播对于激发消费潜力的作用得到良好体现,成为建设内需大循环的重要力量。浙江、广东、四川等地方政府积极鼓励引导这一新型业态，通过出台优惠政策、吸引专业人才、建设产业园区等方式支持辖区内电商直播业务的发展。

在企业层面，各大互联网公司的涌入使得电商直播迅速发展壮大。短视频平台和传统互联网公司，都陆续加大了对于电商直播的布局力度，推动电商直播在短时间内聚集了大量人才、资金和媒体资源，为上半年的爆发性增长商定了基础。

在用户层面，电商直播激发了新冠肺炎疫情期间用户的线上购物需求，并与抗疫救灾、助农脱贫等目标相结合，增强了用户购物过程中的获得感。以央视在微博推出的“谢谢你为湖北拼音”公益行动为例该直播通过央视新闻主播与职业电商主播共同为湖北特色产品进行宣传，吸引了1091万用户同时在线收看，单场销售额就超过4000万元”。

二是游戏直播业务延续了整体向好的发展态势。作为网络直播的传统类型，游戏直播在上半年新冠肺炎疫情期间成为很多用户在家休闲娱乐的重要方式，推动游戏直播平台营收和移动端用户活跃度进一步增长。

互联网政务发展状况

总体发展情况表现为两点：第一，“互联网+政务服务”有力助推疫情后复工复产。一方面，各级政府积极打造“数字政府”，保障经济发展与抗疫并行。另一方面线上化服务提升办事效率，加速复工复产进程。第二，“横到边、纵到底”的一体化政务服务体系初步建成。一方面，各地区政府相继推进跨区域“一网通办”，另一方面，“覆盖城乡、上下联动、层级清晰”的五级网上服务体系初步形成。

具体的国家政务服务平台建设状况如下：

一是国家政务服务平台成效显著。特别是新冠疫情以来，平台陆续推出“小微企业和个体工商户服务栏”和疫情防控、复工复产、就业服务等15个服务专题，成为“保企业”“稳就业”的重要服务渠道。

二是网上政务服务能力持续提升。各地区把加快推进政务服务平台建设作为引领数字化时代政府改革与治理能力提升的着力点和突破口，以“制度创新+技术创新”的双轮驱动，促进政府职能转变，提高行政管理和服务效率。

三是政务服务范围全面拓展。按照全国统一规范，我国31个省级政府已构建覆盖省、市、县三级以上的政务服务平台，其中21个地区已实现省、市、县、乡、村服务五级覆盖，政务服务“村村通”覆盖范围持续扩大，初步形成五级网上服务体系，全国一体化平台成为推动实现政务服务均等化和普惠化的重要手段。

四是政务信息资源共享深入推进。“一次注册，全网通行”全面推进，网上办事重复注册问题得到出初步破解。

五是互联网政府服务支撑疫情常态化防控。新冠疫情发展以来，国家证无法服务平台为疫情防控、复工复产等提供了有力支撑。一是研发全国通用的健康码，有效缓解了各类疫情防控层层加码、数据重复采集等问题。二是打通数据共享高速通道，激活大数据抗疫巨大潜能。

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主编：羽生生

编辑：羽生生

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