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某航,竟然大幅上升?

花花 民航一枝花 2022-09-30

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12月5号,民航一枝花搞了个年度问卷调查(点击蓝色字体即可查看):

匿名!2021年国内航司员工对公司满意度问卷调查


截止12月12日,已经收集到近3200余份问卷。近期会把所有问卷的调查结果发出来,供大家参考。


12月13日,已经发了ZH的调查结果:神航,咋又降了?


12月15日,发了HU的:海航,调查结果公布!


12月19日,发了CA的国航,结果出来了......


12月21日,发了CZ的:南航,已集合!......2.28分...


12月26日,发了SC的:继续佛系?......1.88分!


12月28日,发了MU的:东航,竟然...


1月2日,发了3U的:川航,为啥这么高?


1月3日,发了G5的:华夏航,调查结果公布!


1月5日,发了MF的:关于厦航,调查结果!


今天发的是9C的,先看下调查的数据明细:

注:因调查样本有限,故以上数据仅供参考。


参与调查问卷的38%的9C员工对公司有信心。信心指数=0.38(信心指数最高是1;员工对公司的信心指数=参与问卷的员工对公司有信心人数/参与问卷的员工总人数)


这个信心指数比2020年的员工信心指数0.27,同比大幅上升41%



69%的9C员工给公司打分打了3分(一般满意)以上。

 
春秋航员工给公司满意度平均打分2.93分,基本是“一般满意”的水平。(员工满意度满分是5分,平均打分=参与问卷的员工满意度打分总和/参与问卷的员工总人数)

可以和其他航司对比看下,作为国内低成本标杆航司,春秋的员工信心指数和员工对公司的满意度打分,同比2020年是较大幅度上升趋势,而且远高于其他国企航司。

不比不知道,一比吓一跳。

和其他航司汇总比较看下:


春秋航的这两个关键指标为什么会比国企央企高这么多?


大家怎么看?要不要专门写一篇聊聊这个话题?



下面春秋航员工的一些心里话:
备注:先说一下,留言很多,不可能都放出来,部分比较偏激的留言也没放出来,或者适当进行了修改,希望大家理解。


乘务员:

1、在上海每月都飞70多,结果每月到手不到7k,分配到外基地的属地化乘务员可能一个月4.5k吧,公司几乎没有福利待遇可言,看不到有改善待遇的趋势,也没有任何可以提出意见的渠道,不断加大工作压力,不知道这个公司靠什么留住人,有机会一定跳槽去别的公司,或者不干这行了。

2、销售考核我是真的不明白,手册上说早八点之前晚22点之后起飞的航班不让销售,为什么还要把这种航段算在kpi里面,不卖没有钱,卖了被投诉还要扣分扣钱。之前还有大夜航小夜航,现在给的承包也越来越少,本来航班就不多,还硬招新乘,一线城市乘务员靠吃土和喝西北风存活

 

3、觉得公司目前没什么不好的,继续保持下去,希望在将来疫情好起来之后能涨点工资

4、疫情飞的多和产假不飞拿的年终奖差不多,悄悄地取消夜航费,乘务长和疫情前乘务员拿的差不多,乘务员比以前实习生拿的差不多,真的觉得自己的付出与回报不成正比,电风扇时刻出名的差,说是没什么服务,实际上事情不比传统航事情少,真是气死,拿这么点报酬

 

 

飞行员:

1、副驾驶积分政策,隔离没有补贴,其他还行吧

2、拿着2850块钱,等着下飞行部的大毕改学员,还要在上海租房,根本无法正常生活,最近同学们都靠借钱混日子,不明白之前决定给学员降工资的队长是怎么想的,对比成都、长龙,东航、国航来说,春秋的学员同阶段最低,等待下飞行部时间也最长,涨点工资吧

 

 

机务:

1、2021经历了两次跳槽,从某央企航来到了春航,从在外漂泊到回到家乡,生活会好起来的吧?

2、入职X个月觉得公司非常好,和前公司对比了一下,觉得大春秋很好,很有信心。应证了那句没有对比就没有伤害。

3、说了涨薪水 ,后面又变回原样,只是一开始做做样子 但是也能理解 毕竟疫情又来了 没有干劲了

 

4、1、涨薪:给机务涨薪后,目前的情况是,没有涨底薪,涨得工时工资,现在不断压缩工时,上海两场工时系数高,获取相对多,其他基地工时系数过低,这些外基地在同样的劳动强度下,工资有可能比涨薪前少了,感觉公司在涨薪上对外基地诚意不足。2、工作强度:春秋的机务工作强度一直是行业内TOP3以内的,航线兄弟从不熬夜,只上通宵。繁琐的工作流程和短缺的后勤保障,让一线人员苦不堪言。3、员工关怀:员工关怀不够,首先夜班连个休息室都没有,可能领导觉得咱没有休息的资格,再说我们也没有休息时间啊。其次春秋的工服有多丑,行业内数一数二了吧,修自行车大爷都嫌弃咱们工服,我始终觉得,一个工作要想让员工热爱,首先要让外人能看得起,工服就是最直接的。

 

5、薪资改革形同虚设,发多了拼命砍工时,已经回到回到解放前

6、虽说也算涨工资,不过按工时来算,很不稳定,毕竟谁也不可能保证每月工时都很平均,或者有很多工作让你来做,基本只算每月涨了一千左右,而且公司还一直在往下砍每项工作的工时,感觉以后会越来越少,别的就是公司内部和基地问题了,说了没啥用,多谢

 

7、对于机务的工资改革  没有实质上的变化 机务整体是没有提高的

8、首先是制度,施加压力和本身的压力造成很大的问题,任何事情就加强制度上的条文规定,给一线人员增加负担,干完活填写表格录入各种记录最快也得半个小时,以前只是用电脑,现在还要用.ipad拍照+手动录入,无人工具间也是,时间上太慢了,自己找找到后检查,检查后刷卡借工具,有些时候工具还扫描不上,借个工具有可能就折腾一个小时,一个人相当于干机务,mcc,和工具发放等工作,这样怎么能将工作做好,精力都被分出去了

 

9、虽然说带头薪资改革,但领导是周六周末还在不辞辛苦的砍工时,我感觉越往后就越来越恢复到以前水平了。现在换件都是打包工时了…

10、说好的涨工资,也的确做了,然后呢?砍回去?那涨了个啥?应付局方差事?

11、第一个工资改革,搞个工时制,这个工作是可以用工时来衡量的嘛,我是不是做一个工时高的工作,工时低的不做,或当做没看到,这是个人底线或者说职业素养的问题。 现在除了让大家开始内卷还有什么其他的积极作用吗?刚开始得两三个月,后台工时一顿操作,工时一天一个数字,一天比一天少你完全不知道他是怎么计算的。现在基本稳定了,也不乱改工时了,又要搞什么工时打包制度,搞到最后是不是大家1w到不了就不用在改了,提倡机务多劳多得,现在和搬砖100块几十块,多劳多得得工地施工人员有什么区别?并没有职业歧视,修飞机比不了4s店修汽车得,搞得和搬砖一样,你要求干嘛还要那么高。  R3出台多久了,这个公司去了几个人学习r3执照?一只手是不是数得过来,敢公布出来吗?一年一年去了几个人,第二波学习得机会不知道撒时候了,一拖再拖,没有r3得多少人,以后招聘的全是有执照得,这些人就应该被耽搁,然后被后面有执照得人代替是吧,以后我就不需要在派人去学习R3了。  再就是公司学习局方满意度调查得结果吗?只是问你有没有问题?有了反馈,反馈就是看不到?结束了

 

 

签派员:

1、经过几年疫情考验,感到公司的各方面经营、规划能够抵御疫情的能力还是有目共睹,对公司未开发展充满信心。希望改进的点:1 希望能够将一些公司陈旧未更新的政策能够与时俱进地更新一下:比如出差报销政策,年度或部门优秀个人、集体的奖励政策,车、饭贴政策,值班费等等。(有些政策已经N年没更新,跟不上实际情况了。2 这几年一直强抓安全,处罚无上限(赞同),但有罚得有奖,现在罚远大于奖,且能奖的政策条款远少于罚,希望能对等一些!


。。。。。。



END


以上调查
因为样本有限
请大家仅做参考

如果大家认真看完
应该对一些航司的政策和员工心声会有所了解
希望有用!!!

最后
必须强调下
做这个调查不是给航司挑刺
初心是想通过民间的调查
反应下基层民航人的真实心声
如果能被航司做决策的人看到
甚至对应的采取一些改进措施
那最好了!

毕竟
员工和公司是利益共同体
公司待员工好
员工才能死心塌地为公司付出
公司才能发展更好
创造双赢的局面不好么

当然
一切都是为了更好的建设我们的中国民航强国!



PS:整理一份问卷调查不容易,大家看完记得文末顺手点个赞,多多鼓励。



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一拳一万。



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