查看原文
其他

管理者忙得焦头烂额?是你「背上的猴子」太多啦!

2016-12-03 杨铄今 今今乐道读书会


杨铄今

主讲人简介


今日排行榜自媒体3.0联盟 最胖的发起人

多所高校当特聘教授的 连续创业胖子

现任双志伟业董事局主席

今日排行榜董事长的 大胖子

曾任香港上市公司HK0082

第一视频新闻网CEO的 高胖子


还是中国管理科学学会工商管理专业委员会

(双志精英会)创始人

与数千名企业家、明星、学者各行业翘楚

组成国内最具规模的母基金平台

非工作深度社交生态圈

金融多资产管理平台


总之,是一只最帅的 创业胖子


精彩节目预告 


扫码抢高颜值俱乐部名额啦!

一天1块钱,一年听365本书

是什么?为什么?怎么办?好不好?

这里是《今今乐道》读书会,大家晚上好。

这是一档一年要带着你读365本非虚构类书籍的节目。

主打创业心理学,专治各种想不开

每晚21点,希望我们能够陪跑创业者的梦想。


一个问题


我有一个好朋友叫 Lisa, 是个女强人,创业三年,公司业绩发展得不错,人员也从起初的三十多人增加到了两百多人。上周日她约我一起吃饭,见面时吓了我一跳——六个月不见,Lisa 憔悴了很多,脸色蜡黄、两眼疲惫,整个人看上去老了四五岁……


当我说到她看上去有些精力透支时,Lisa 长叹了一口气说:「创业三年,业绩发展自己比较满意,队伍也扩大了很多。但是现在明显感觉时间和精力不够用,最近三个月,每天只能睡四个小时左右的觉,还依然有很多未处理的事物。该怎么办呢?」

 


创业公司绝大多数都是从小做起,人少事少,公司里几乎所有的事情管理者都了如指掌,甚至亲力亲为。但是,随着公司发展不断壮大,公司的事情也会随之变多。如果管理者不懂得如何放权、发挥员工的潜力和提高管理效率,不但让管理者自己忙的焦头烂额,而且还会影响公司长远发展。管理者如何更好的放权、更好的将工作分配给下属员工,这是一个问题。今天给大家推荐一本生动有趣的、世界五百强企业管理学书籍——《别让猴子跳回背上》。


 一个故事


1997年6月,迈克尔·阿伯拉肖夫以舰长的身份接管本福尔德号(Benfold)导弹驱逐舰艇。本福尔德号于1996年被调进美国海军太平洋舰队服役,就当时的情况来说,它实在是一艘战斗力极强的舰艇:钢板装甲重达8600吨;配备有当时太平洋舰队最先进的计算机化的导弹;它的雷达系统精确到可以追踪50英里(1英里=1609.344米)外的一个海鸟般大小的目标;310位受过专业训练的水兵;再加上四部涡轮发动机,从而使得舰艇可以以每小时30海里(每小时约55公里)以上的速度奔赴战场。



阿伯拉肖夫接管后发现,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌待在这艘船上,他们甚至想赶紧退役。在就任本福尔德号舰长四天之后,阿伯拉肖夫接到了上级的命令:完成海上加油作业。


海上加油是一件相当令人兴奋的工作,意味着你需要和一艘载有800万加仑燃油的油轮并肩航行很长一段时间。在这个过程当中,两艘船通常会以每小时15海里——相当于约每小时28公里的速度并排而行。加油之前,你必须把自己的船开到距油轮约36米的地方,然后油轮上的水兵会传给你两条缆线,每条缆线都带着一根直径约20厘米的输油管。接下来你要不断调整距离,使得缆线能够绷直,这样油就可以顺畅地输送到你的油箱里了。


在这种情况下,两艘船之间的距离就成了最关键的因素,离得太远,就可能把缆线绷断,而距离太近又会把输油管浸到大海里,远近之间有时可能只有几英寸的差别。接好输油管之后,你就可以在大约一个半小时的时间里为自己的船输入20万加仑的石油。

 


对于水兵们来说,海上加油既是一件非常有趣的事情,同时又潜伏着巨大的危险,两艘船很可能会相撞,从而损坏船身甚至引起爆炸。所以这项工作要求水兵必须有非常专业的航海技术,而且在每次进行海上加油时,舰长都无疑是在拿自己的职业前途冒险。


已经有丰富海上加油经验的阿伯拉肖夫并没有亲自动手,而是选择相信并放权给没有经验的水兵马歇尔,并对他说:「嘿,马歇尔,这是你的船,你自己作决定吧。不用问我,放开手干吧!」最终,马歇尔完美的完成了有趣又危险的海上加油作业。


阿伯拉肖夫接管本福尔德号期间,他们的年度预算仅消耗了75%,设备故障也率从1997年的75例降低到1998年的24例。本福尔德号上最为关键的两类军种的留任率由原来的28%上升到100%。同时,本福尔德号舰艇仅用了19天就完成了通常需要的52天才能完成的海军预演。并赢得了斯波堪奖——这是1908年海军出身的总统西奥多·罗斯福亲自确立的,为太平洋舰队中战备水平最高的军舰,每年颁发一次的奖项。


喂养学管理


阿伯拉肖夫就是运用这种相信并放权的管理策略,让每位水兵的能力和积极性得到提升,并让本福尔德号成为太平洋舰队最优秀的舰艇。如何更好地放权,将事情安排给下属同事,并确保这些事情让他们去解决,可以参考作者给出的从猴子的喂养学管理的五条原则:(猴子指的是要做的事情)



1、要么喂,要么打死

2、数量&时间要可控

3、在约定的时间喂养

4、面对面喂养

5、确定下次喂养时间


要么解决问题,要么消灭问题


随着公司的壮大,要做的事情,也就是猴子也会越来越多。将所有要做的事情统统列举出来,先判断哪些事情一定要做,哪些可以不做。


数量&时间要可控


找出需要解决的问题,指派给下属同事,并约定好两人开讨会讨论「事情进行得如何」的时间。



在约定的时间下解决问题


已经安排给下属同事的事情,要充分相信他们能处理好,不要中途打扰他们,把时间用在自己更重要的事情上。


面对面或电话处理


当下属同事遇到问题时,让其先提交书面报告,保持精简,不要超过一页的篇幅。与下属同事当面共同阅读这份报告,并让他当面念给你听。


确定下次喂养时间


如果有冲突发生,预定喂食猴子的时间可在任何一方的提议下做出变更,不被视为延误。但是事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口,讨论会依然要按时进行。


总结一下 


当企业发展到一定规模时,管理者一定要学会放权,培养员工自己去解决问题的能力,而不是把问题转移到自己身上。如果管理者手上有太多要处理的事情,那么就无法把每件事情处理好。由于没有足够时间和精力完成更重要的事情,将会对公司造成不利影响。一旦管理者将代办事情交付给某人,务必要排好追踪的会议时间表。这可让管理者将不预期的干扰降至最低,有更多的时间和精力处理其他事情,进而帮助公司更好的向长远发展。


如何能把不属于自己的“猴子”交出去?

面对下属同事提出事情毫无进展时你该怎么做?


听小乐老师陪你拆书,要听全部精彩内容,请戳二维码或点击阅读原文加入今今乐道俱乐部,专享完整音频和读书笔记

已经订阅今今乐道读书会的俱乐部会员,请直接点击文末阅读原文

陪跑创业者的

梦想




陪跑创业者的

梦想


154/365    一幅幅职场中真实鲜活的情景,一个生动有趣的企业管理譬喻,让你跟随作者一起思考:我每天要从别人背上接受多少只“猴子”?世界著名企业管理专家威廉•安肯三世倾力奉献“猴子管理法”——一套实用高效的管理心法,让高层管理者反思自己的战略人生选择。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=b0350zwej8k

创业是一件艰难的事情

读书可以提供不同的视角

告诉你创业该怎么去做

今天

我们邀请创投圈的大咖们

为创业者推荐一本好书




 小乐老师书单 

 #创业者如何抵抗挫败?

《精要主义》《一只小鸟告诉我的事》

《乔布斯传》《象与骑象人》《稀缺》 

 #创业者如何管理人脉?

《谷歌如何运营》《权力与影响力》

《横向领导力》《杰克韦尔奇自传》

《你还在用错误的方式管理人》

 #创业者如何打磨产品?

《精益创业》《创新的扩散》

《新经济,新规则》 

《基督教与西方文化》《让创意更有黏性》 

 #创业者如何制定方向?

《共享经济商业模式》《只有偏执狂才能生存》 

《穷查理宝典》《指数型组织》 

《理解未来的7个原则》《创业其实没那么难》 

 #创业者如何打磨自己?

《精进》《他们创造了美国》《活法》

《从优秀到卓越》 


戳此进入今今乐道俱乐部









您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存