有多难呢？从一些疫情下方舱的医疗保障队员招聘需求可以看出一二。3月21日潭尾方舱医院招聘约700人，每月薪金达25500元。3月30日上海浦东方舱招聘300人，日薪也一度涨到1500一天。连日来，全国多地打响疫情防控“攻坚战”，疫情严峻复杂的时刻，我国领导人强调，要始终坚持人民至上、生命至上，坚持科学精准、动态清零，尽快遏制疫情扩散蔓延势头。事关抗疫、民生和发展长远，科技企业纷纷拿出十八般武艺进行创新，诸多“硬核”科技力量投入到防疫工作中。天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。在诸多抗疫机器人产品中，集萃智造紧抓疫情下急需的清洁、消毒类型机器人，其诸多创新思路与产品细节值得肯定和赞扬。无论是方舱医院还是酒店隔离点，往往几个医疗保障队员就需要负责上百人的一日三餐、测温核酸、垃圾整理、送生活用品等工作。“大白”们每天要多次走过一百多个房间，从消毒、打扫到生活、医疗废弃物处理，他们坚守岗位，保障着各个角落的卫生。每天凌晨5点，医疗保障队员开始进行物品的准备工作，7点半正式进入隔离区开展各项工作，清点医疗物资设备、环境清洁消杀、分发食品……在如此繁琐的防疫工作中，医疗保障队员长时间无法休息，人员配备不足，具有较高的风险隐患，给疫情管理工作增加相当大的难度。4月6日，在上海世博隔离方舱，因为劳累过度，支援的医疗保障队员就不幸晕倒，一群阳性患者健步如飞，抬着去急救。机器人如果能够胜任一部分工作，无疑就能减轻许多负担。如今，集萃智造根据防疫需求，结合隔离场景中实际痛点，派出多款智能机器人上阵助力，涵盖了复合、导引、送餐、清洁消毒机器人等多个类型，体现出了强大的产品实力。目前，集萃智造还在不断深入研究市场趋势，结合自身优势攻克关键核心技术，全面提升产品的自动化与智能化程度，助力疫情防控和产业升级，引领行业技术的发展。从集萃智造的多款产品来看，成功突破重大关键技术且实现创新融合，这是集萃智造清洁机器人得到认可的重要原因。对许多人来说，消毒机器人就是一个用来喷洒消毒剂的移动机器人。但在集萃智造看来，清洁消毒机器人等产品需要看到更多场景下的痛点问题，有更多能力才能在疫情下或者更多场景中创造更大价值。例如在隔离点，为了防止病毒外溢造成隔离人员交叉感染，每天隔离工作人员都需要在走廊喷洒大量消毒喷剂，地面遗留大量液体，工作人员来回行走造成污渍难以清理。又例如在酒店等许多场景下，由于人多混杂，消毒机器人喷洒消毒液后，很大程度上不能及时实现干燥，容易造成滑倒等安全隐患。那么一款同时具备消毒喷洒和扫拖功能的机器人，是否更容易融入到抗疫的特殊场景中？就现实而言，一款产品融合多功能，不单单是1+1那么简单。产品设计人员和研发人员，需要更多考虑到产品软硬件之间的协调性与兼容性，多产品功能出现在一款机型上的难度往往是1+1＞3。在疫情这个人类将要进行的长期阻击战面前，集萃智造研发人员选择去突破科技难题。通过创新式地集成，集萃智造终于打造了一款集扫地、拖地、吸尘、雾化于一体的机器人，能够轻松解决多场景中空气和地面清洁消毒问题。简单来看，这是一个地面清洁机器人与消杀机器人结合后的产品，但其中涉及到的技术难点颇多。例如清洁机器人的核心技术主要有污水循环技术、清洁系统、拖布清洁消毒技术等。而消杀机器人则需要搭载能全方位消毒灭菌的紫外、喷雾系统，还要配备电液一体工作站，用来实现自主充电、配液、加液。这些功能的融合，不仅需要考虑到各功能模块的走线以及侧重，更需要保全例如消杀、避障等功能效果以及提高整体稳定性。集萃智造这款清洁消毒机器人，巧妙地将自动导航技术、自主避障技术、人机交互技术、地图构建技术通用化功能整合，基于雷达、视觉等多传感技术模块化设计，实现了整体融合。目前，该款机器人支持设置定时执行消杀任务，也支持全程远程操控，已经可以实现高效和同步作业，为隔离点创造干净卫生的环境。该机器人3月20日以来就正式入职江北新区管委会，缓解疫情防控期间政务大厅防疫压力，增强政务大厅空间防疫消杀力度，其独特的外貌更是吸引不少办事人员的注意。机器人大讲堂从集萃智造了解到，清洁消毒机器人这款产品不单单是一个多功能集成，在具体模块上，还汇集了许多细小的创新点。例如集萃智造考虑到，疫情防控期间清洁机器人还面临高危场所的工具清洁挑战。疫情防控需要对尘推布的清洁程度要求更加严格，每次执行完成扫拖工作，要工作人员立刻完成拖布清洗。但如果人工拆卸清洗，势必增加传染风险和工作强度。为此，集萃智造基于两年多的研发积累，攻克了多项关键技术，做了几大创新改变。首先，本产品在位置精确对准基础上，创新式采用大空间容错设计，将尘推布在清洗槽内实现快进快出，并且自动沥干。其次，集萃智造自主研发了水循环系统，能实现单次加水持续清洁3-6小时。水循环系统可以实现对污水的自动回收、多重过滤、循环使用，再循环利用水资源的同时最大限度地保证清洁效果。同时，集萃智造还为机器人加入模拟人手的搓洗动作等，来回搓洗尘推布的污物，解决了尘推布自动清洗的难题。其中，机器人配置消毒液的设计，更是能够最大程度消毒杀菌，减少尘推布上残留的有害细菌，避免再次清洁时二次污染清扫环境。目前，利用清洁机器人内置的清洗消毒机构，已经能轻松做到一用一清洗，一用一消毒，全天候保证场所的洁净卫生。一个看似“不起眼”的创新，却能为疫情防控带来极大的便利。不仅如此，集萃智造这个清洁消毒机器人也具备非常强的场景适应性。受疫情影响，商业公共市场对清洁机器人需求也不断增长，可有效解决清洁行业人员缺少、清洁质量不稳定等问题的机器人，已经在机场、医院、写字楼等多种应用场景加速落地。集萃智造的清洁消毒机器人，则无疑能给大型商场、医院等公共场所提供全天候的地面、空气清洁、消毒与消杀的全新体验，得到了政府、企业的认可与好评。不只是一两款产品，面向痛点和市场的创新精神一直潜移默化影响着集萃智造的产品研发。整个疫情防控工作中，废弃物的安全处置是不可或缺的重要环节，也被称为最后一道防线。集萃智造发现，隔离酒店入住人员每天都会产生大量生活垃圾，在不确定隔离人员状态情况下，这些废弃物都应按照医疗感染性废物管控。这些垃圾如果处理不当，就会使得疫情防控功亏一篑。为此，集萃智造研发出了一款复合机器人，代替人工承担垃圾的收集处理工作，实现垃圾处理无人化作业。这款复合机器人主要由协作机器人和移动机器人构成，上方协作机器人臂展900mm，负载5kg，足够承载垃圾重量；下方移动机器人能自主上下电梯，实现自主充电，续航达6-8小时，不断将收集的垃圾送到指定回收点。集萃智造发现，避免人与人之间的密切接触成为防疫的关键难点，让隔离人员相互保持距离，安全有序入住成为疫情防控下的常态。集萃智造打造导引机器人，配备语音、触屏双途径交互系统，可以为人们提供体温测量和咳嗽、乏力等现象问询服务。隔离人员在导引机器人的帮助下还可以快速办理入住，自主咨询服务，避免人员聚集导致交叉感染。集萃智造还发现，送餐机器人替代人工为各房间顾客送餐，也将病毒通过餐食等物品的传播路径切断。为此，集萃智造打造萌狗送餐机器人，替代人工完成“最后一公里”配送任务，无接触将餐品、物资等送至隔离人员手中，最大化提高配送效率。24小时卫士，清洁消毒机器人无间断双重防护；机器人“保洁”上线，复合机器人自动收垃圾；机器人“引导员”现身，提供问询引导服务；萌狗机器人变身服务员，送餐又送物。一个个集萃机器人的加入，不仅为疫情防控增添一道科技防线，助力打赢疫情防控保卫战，机器人自动、高效地完成各类任务，更是切实保证疫情防控期间工作不断档。机器人提供安全高效服务，既保障了工作人员的安全，也避免了交叉感染，为疫情发展的当下以及未来可能出现的后疫情时代防范，提供了一个个科技创新新案例。随着人口结构的变化和用工成本不断上涨，利用智能机器人解决简单、重复劳动的需求与日俱增，机器人通过更加高效、自主的工作，能够在越来越多场景下实现服务。在数字化建设与经济发展飞快的当下，如何借助机器人、5G、云计算、大数据等先进技术的应用，提升工作效率，提高数字化水平，实现疫情防控，将是考量政府和企业工作能力的重要依据。集萃智造根据隔离点的痛点难点，使用多款机器人成功打造了科技防疫整体解决方案，通过科技创新驱动疫情防控和隔离场所管理机制的革新，已经树立全方位科技防疫新样板。排版 | 迪迪
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