深度 | 透过SWOT理论看SEMer在各平台的发展机遇

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导读：本文作者从媒体公司（例如百度/搜狗/360/神马这样的公司）、媒体代理商（乙方）和终端客户（甲方）三个方向，运用麦肯锡SWOT方法论，对SEMer个人职业发展进行剖析。作者细致入微，独到的见解，值得广大艾豆参考。

原创作者信息：唐明建（微信：barryjoyce），知名搜索媒体公司行业专家，6年从业经验，擅长搜索营销方向，已在多家知名媒体平台发布近40篇原创SEM文章。

最近看到一篇文章，内容是关于SEMer的发展方向。自己作为一个从业六年多的SEMer，有一些自己的感触。今天和大家分享下，欢迎讨论。

我从09年8月份有幸进入百度北分开始接触SEM行业，从一开始什么都不懂到逐渐了解一些SEM基础，也通过和客户沟通，通过自己的实践以及指导客户的实践，总结出一些媒体的SEM经验。也因为发展方向以及待遇等等方面，在北分工作了三年半后，有机会进入到知名媒体公司总部工作。有在分公司/代理商然后到媒体总部工作的经验的同学可能有感触，从代理商到媒体是一个非常关键的大的飞跃。

在代理商工作，作为一个优化师，需要和客户对接，帮助客户做SEM优化，指导客户的SEM执行人员做账户的调整。但当你有机会来到媒体，你能接触到更多。比如：产品的发展方向，媒体的动态，更多理论性的输出等等。也因为种种原因，我在2014年11月来到了另外一家媒体做KA的工作。从内心来说，我换媒体，没有参考任何公司的知名度方向。直到现在，我依然认为只有我们自己的能力的提升才是最重要。尽管大公司的光环在你跳槽的时候有时候也会起一些助力，但归根结底，还是靠自己的真实的能力。因为当你去一家公司，一般来说，三个月内，大家都能看出来你到底怎么样。所以，当我们面对新的机会时，一定要考虑自己是否有能力去承担责任。

回到今天的话题，来到目前的媒体公司后，我从之前负责中小到做KA，真的有很大不同。在中小，更多的是关注客户的优化调整，客户的效果，对接到很大客户的执行层，但在KA，你会有完全不同的方向。数据分析，SEM优化，行业研究，对外输出，这是做KA最核心的四个方向。所以，在KA会有更多基于行业的研究，需要思考行业和公司产品的结合点，需要知道客户行业的产业链和利益点，需要真实掌控客户的考核方向和效果，需要知道我们在效果方面和核心竞品的对比情况等等。所以，做KA和做中小完全不一样。当然，成长也会完全不同。

和大家聊这些做铺垫，是希望大家在各个阶段都要知道自己要的是什么，还有哪方面不足，我们的方向在哪里。下面开始聊聊SEMer的方向。个人认为一个SEMer会有三个方向，分别用SWOT理论来解释这各个方向的情况：

一、媒体公司（如百度/搜狗/360/神马公司）

二、代理商乙方公司（如360在厦门的代理商）

三、甲方客户（例如去哪网的SEMer）

我们先来说下SWOT理论。SWOT是来自麦肯锡咨询公司的一套理论。 SWOT分析代表分析企业优势（strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

下面，我们用SWOT理论来分析SEMer的各个方向。

1.媒体公司

S（优势）

1.媒体公司不担心业绩，在业绩提升方面过的滋润；
2.能够了解到产品的方向以及公司业务的方向；
3.有精力做深入的行业研究并且结合产品给出方向；
4.待遇福利方面有一定的优势。

W（劣势）

1.很难接触到账户，对于媒体账户的优化很难有实际的研究；
2.理论多于实践，有些优化理论，提升理论空阔；
3.过于强调输出的高度，对外的案例很难复制；
4.有些媒体把客户资源都给了代理商，容易产生一种被架空的感觉。没有案例，只有理论；
5.SEMer对于优化的提升很难有帮助；
6.很难有横向的发展机会。带团队的机会少。

O（机会）

1.做好理论和实践结合，在媒体会产生很高的价值；
2.可以扎根于自己所在的媒体，做出适合于自身媒体SEM方向的研究输出；
3.有了理论和实践的案例，可以对外输出，从而产生更大的价值。

T（威胁）

1.各家媒体竞争激烈，搜索营销由PC转向移动，以PC为主的媒体会受到来自移动营销媒体的巨大压力；
2.新的广告样式层出不穷。从搜索营销，到DSP，到信息流，各家媒体都在加大投入能带来巨大利益的广告产品样式。你所在的媒体的广告优势不一定能持续长久。

综合起来，如果选择媒体的方向，结合自身对于媒体的看法，给大家的参考点：

1.选择侧重于移动营销的媒体；
2.选择信息流方向的媒体。

2.代理商公司

S（优势）

1.能学到更扎实的SEM优化技巧；
2.可以和终端客户沟通，帮助客户优化，总结出更有效的SEM方向；
3.可以对接到各个媒体，能够了解到客户在各个媒体的效果对比，有助于提升对媒体的认知；
4.接触客户，通过SEM指导优化让客户有更好的效果，获得更多客户资源。

W（劣势）

1.着重于执行层面，对于SEM优化的高度有一定限制；
2.代理商业绩压力大，做SEM优化时会影响到策略，会注重于客户消费的提升而不是效果的提升；
3.很难了解到媒体的方向，把握不到产品的动态；
4.提升方向有限，只能往代理商增加负责人，增值高级经理，增值总监这样的纵向发展。5.很难从行业角度，从SEM角度横向发展；
5.待遇方面相对于媒体和甲方，有一定风险。因为待遇上业绩完成占比大；
6.对于KA客户不容易做把控。KA大的客户有自己专业的SEM团队，部分代理商只能做一些基础的工作，比如：垫款，账户基本操作等。

O（机会）

1.可以学到基础的内容，有助于打好坚实的基础；
2.可以总结出各个媒体的优化方向；
3.产出优质的案例，发挥更大的价值；
4.当积累足够多时，可以产出对外分享的SEM理论。

T（威胁）

1.各家代理商竞争激烈，客户有很大的选择空间；
2.媒体对于代理商业绩要求高，业绩压力大；
3.KA客户趋向于自己组建SEM团队，代理商在SEM方面奉献越来越少；
4.客户和媒体直接联系多，很容易知道代理商在媒体的返点政策，很难控制客户返点。

综合起来，在代理商方向建议：

1.在代理商学习好扎实的SEM基础，个人基础要稳固，然后再谈提升和发展；
2.处理好和客户的关系，做出优质的成功案例，会得到更多的资源；
3.真正关注客户效果而不仅仅是业绩，你会和其他人与众不同，会有不一样的方向；
4.建议去有自己产品的代理商公司，有产品就会有更大的发展；
5.如果无法横向发展，就要考虑纵向的角度：SEM的能力的提升，行业研究的方向，培训方向等等。

3.客户方向（甲方）

S（优势）

1.能在SEM方面得到更大的收获。会有各种试错的机会，从而研究出媒体的优化方法；
2.遇到问题时可以便捷得求助到媒体方和代理商，毕竟自身是客户；
3.有丰富的媒体资源可以选择，通过优化数据给不同媒体做预算分配；
4.作为客户在媒体方有一定的发言权。如果媒体配合度不够，可以用缩减预算的方式给媒体压力；
5.职业发展方向清晰，SEM负责人，营销负责人，营销总监等，是在甲方的发展方向。

W（劣势）

1.难做深入的行业研究，一般是关注自己的效果和竞品的投放；
2.难了解到媒体各个产品的优化方向。甲方客户分工细，SEM和信息流等方向有不同的负责人，只能做一部分的工作；
3.如果公司比较小，无论是纵向还是横向发展都会受到限制。

O（机会）

1.容易出成绩。用专业的SEM方法去做好业务，关注各个媒体的效果，把更多的预算给到优质流量的媒体，让SEM效果更好；
2.出成绩后老板很容易关注到，会得到老板的奖励；
3.有机会得到丰厚的回报。帮助一家发展型的公司把效果做起来，把业务做起来，使公司更大更强。如果公司上市，会有数倍数十倍的回报。

T（威胁）

1.需要短时间证明自己。要求自己要有足够的能力，要了解各个媒体的SEM方向，能够通过有效的SEM方法给公司带来好的效果转化；
2.行业竞争激烈，创业公司随时可能死亡。目前是创业的时代，很多公司会随时死亡。如果公司出问题，自己的工作也会没有保证。

综合起来，在客户方向建议：

1.一定要有扎实的基础和能力。在甲方，需要自己手动操作账户，需要通过提升SEM效果来证明自己；
2.选择公司关注时代的发展。当前，建议选择移动互联网方向的公司；
3.要耐得住性子。如果进入创业公司，在证明自身能力后，认准了公司的发展方向，就坚持下去。回报不一定很快到来，但一定会有。

好了，以上就是今天的所有内容。SEM是一个可以值得做一辈子的工作。我们主要是三个方向：1.各家媒体间的选择；2.各家代理商的选择；3.各个客户的选择。各有优劣，建议大家选择最适合自己的方向并且坚持努力做下去，你一定会有更大的收获。最后，祝所有的SEMer都有更好的发展。大家一起加油。

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