一年锐减三千员工，五年换了四位CEO，巴诺书店能熬过2018年吗？

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樊文丨编译

雒文佳丨编辑

全美最大的实体书店，坐拥145年历史的巴诺公司于近日公布了2018财年报告。报告显示，截至4月28日，2018财年巴诺书店的总销售额较2017财年的38.9亿美元下降6%，为36.6亿美元。

巴诺“迟暮”？

相较2017财年，本财年巴诺公司净亏损1.225亿美元。其中，净亏损包括一系列非经常性支出：1.354亿美元减值支出，1620万美元遣散费用以及1530万美元战略计划成本。

剔除这些费用，2018财年的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为1.454亿美元，低于上一财年的1.87亿美元。

本财年巴诺的对比商场销售额（Comp Store Sales，指取同等时间段,对比同等规模不同店的销售额）较2017财年下降5.4%。

本财年巴诺旗下书店业务的收入下降5.5%。其中图书产品的销售额下降4%。

机遇or挑战？

不过，受益于全美最大的玩具连锁企业玩具反斗城（Toys "R" Us）的经营不善，本财年巴诺书店的玩具和游戏部门的销售额有所增长。并且，随着玩具反斗城的倒闭，巴诺书店的这一部门或将继续扩大。

Nook业务的销售额在本财年下降24.0%。其中，数字内容的销售额下降20.1%，硬件设备销售额下降34%。巴诺的线上书店业务在本财年销售额下降9.6%，这一数字归因于网站访问用户的转换率低。

今年3月，巴诺首席执行官迪莫斯•帕内罗斯(Demos Parneros)宣布巴诺将制定新的 “长期的战略转型规划”，将重心放在“改善业务、通过积极试验和学习重新推动销售增长”上。

新规划的推进帮助巴诺在2018财年削减了5200万美元的开支。其中有约4000万美元归因为巴诺新的零售店劳务模式的推行，这一模式帮助巴诺在2018财年节约了3000个全职岗位的成本。

然而，据《出版人周刊》（Publishers Weekly）报道，在7月3日下午发布的一份简短声明中，巴诺书店表示，帕内罗斯因“违反了公司政策”遭到解雇。

这是巴诺五年内离开的第四任首席执行官，一直未能好转的财务状况或许就是原因所在。

改革还是被“革了命”？

目前，巴诺公司共有8000名全职零售员工，而2017财年巴诺的全职零售员工有11000人。

此外，巴诺在Nook业务上也持续削减成本，包括减少劳动力成本（将上一财年的92人减至57人）。

虽然Nook业务的销售额总体下降，但上述举措确实使得该业务在本财年的EBITDA有了一些积极的信号。

然而巴诺首席财务官艾伦林·斯特罗姆（Allen Lindstrom）对此并不乐观，他不愿预测NooK业务是否会在2019财年实现盈利，并指出该业务将在下一财年进行更多的成本削减，而且即使如此，仍面临着很大的经营压力。

对于本财年的经营状况，帕内罗斯也承认2018财年是“具有挑战性的一年”。他指出，今年下半年，巴诺将继续推进改革，以期改善经营。

巴诺将扩大咖啡厅业务，缩减音像制品和DVD销售业务。同时，巴诺还将重返学校，在校园内开展新的零售业务。

不过，帕内罗斯也表示尽管巴诺目前已经通过一系列的改革措施使得部分业务的经营有所改善，但转变不是一蹴而就的，需要时间。

巴诺其他高层同样认为持续的成本削减将提高2019财年的整体EBITDA，但均不确定整体业务何时开始增长。IP

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