扎克伯格:一个中国女婿的黑化之路
我们常常把善于在生活中表演的人说成“戏精”,但很多时候,这可能是个误会。某些无人格、无自尊、无底线者的所作所为,看上去是在“表演”,但其实这只是他们的本能。他们自认见人说人话、见鬼说鬼话的那一套行之有效,于是不再尊重和遵守世间规则,试图让用卑劣的手段永远赢下去,但是结局确已命中注定。
“Facebook”社交帝国
凯伦·凯普纳Karen Kempner在纽约皇后区长大,通过相亲认识了正在学牙医的大卫·扎克伯格Edward Zuckerberg。他们结婚并生了四个孩子,唯一的男孩,排行老二,就是
马克·艾略特·扎克伯格。凯伦是名精神科医生,最终她放弃了自己的职业生涯,专心孩子并管理与家族所有的牙科诊所。
在20世纪80年代和90年代,大卫购买了早期的个人电脑Atari 800以及IBM.XT,扎克伯格借此学会了编程。十二岁的时候,他建立了自己的第一个网络ZuckNet,可以在家和父亲的牙科诊所共享信息和文件。大卫觉得得:儿子超越了他的同龄人。他总在考虑其他人没有想的事情。
不过大卫的几个孩子都很优秀,大姐兰迪,早期是脸书的发言人,后来写书并主持一个广播节目;三妹唐娜从普林斯顿大学获得博士学位,后在编辑在线经典杂志;四妹阿丽儿也曾在谷歌工作并担任风险投资家。
扎克伯格11岁开始上编程课,12岁已可以开发游戏了。高三时,扎克伯格转学到菲利普斯埃克塞特学院,在那里编程、击剑和学习拉丁语。从那时起古罗马便成为他终生的痴迷,且特别迷恋将罗马从一个共和国变为一个帝国的奥古斯都。扎克伯格曾写过一个叫做Synapse的音乐推荐程序,借人工智能来学习用户听音乐的习惯,被PC Magazine的五星评价为3颗星。微软与美国在线当时都想把扎克伯格招入旗下,训练和专门培养这个人才,不过扎克伯格仍选择于2002年9月进入哈佛大学。
大二时,扎克伯格开发了一款叫做“CourseMatch”的程序,方便学生们根据别人的选课情况,确定自己的课程表。很快,这款程序变成了搭讪软件——美女选哪门课,我就选哪门,还能坐在她身边。发现同学们“饥渴”痛点的扎克伯格,又开发了一个程序Facemash,在一堆照片中对“校花”、“校草”品头评足。这个网站,就是Facebook的前身。哈佛一半的学生都成为它的会员,甚至一度让哈佛官网宕机。很多学生也反应,他们的照片在未经授权下被使用。扎克伯格为此公开道歉,并且在校报上公开表示“这是不适当的举动”。
在大二一个派对等待上卫生间的时候,扎克伯格遇到了大一新生普里西拉·陈(Priscilla Chan)。她的父母来自中国,在越南长大,战后随难民抵达美国,定居在马萨诸塞州,为中餐馆刷盘子。普丽西拉是三个女儿中的老大,也是家族里第一个大学生。扎克伯格第一次和陈约会时,说过一句土味情话,“我宁愿和你外出约会,也不想回家完成期中测试”。
扎克伯格的注意力确实不在课堂上。2004年2月4日,作为一名大二学生,扎克伯格与四名同学一起成立Thefacebook.com(“the”在次年被去掉)。他们第一波合作对象是斯坦福大学、达特茅斯学院、哥伦比亚大学、纽约大学、康乃尔大学、宾夕法尼亚大学、布朗大学、耶鲁大学。
Facebook推出时很幸运:硅谷正从互联网泡沫破灭中复苏。互联网基本上不受监管;先行者可以积累大量的追随者并巩固权力,而廉价智能手机的崛起吸引了数百万新用户;没有隐私意识的用户,交出大量个人信息,比如班级、学年、交友偏好、电话号码等,这些都是免费的。
前三个月Facebook每月运营开支只需要85美元,用于租赁电脑。2004年6月,扎克伯格将Facebook搬至硅谷小镇帕洛阿尔托市。当年年底,由于Facebook注册用户越来越多,扎克伯格选择了退学,专注网站业务。2004年底,Facebook已经有了数百万用户。
Facebook病毒式增长需要资金,扎克伯格投资PayPal、投资friendster(当时Facebook的竞品)、创办了LinkedIn的里德·霍夫曼。因为属于竞争对手,霍夫曼引荐了皮特·蒂尔,后者投资了50万美元,换取了公司7%的股份。
2006年,随着MySpace被新闻集团收购,出现了Facebook会被一家大型媒体网站收购的消息。雅虎报价10亿美元准备收购Facebook。扎克伯格和Facebook的投资者几乎同意了这个交易。Facebook推出了新闻流,该功能在用户更改个人资料图片,加入群组或更改关系状态时会突然提醒朋友,这在公司总部发生了一场街头抗议活动,成千上万的人加入了一个反对变革的Facebook小组。雅虎趁火打劫,在最后关头砍价至8.5亿美元,倍感羞辱的扎克伯格,在董事会上当着所有人的面撕烂雅虎递交的协议书。扎克伯格给管理层打鸡血“让网站有趣比让它赚钱更重要”
Facebook有句海盗格言,即“快速行动,打破局面”(move fast and break things)。PC互联网的时代,脸书已经算是小有名气的科技公司,但其实偏安一隅,并不能算是头部。2011年,当用户开始从台式电脑转向手机时,脸书也开始了移动转型。在2012年年终的时候,脸书在全球IT企业市值排名仅仅是第15位,市值是排名第2的谷歌的1/4。
2012年5月18日,Facebook通过首次公开募股正式在纳斯达克上市,募集资金160亿美元,成为美国历史上第三大首次公开募股案例。两人选择19日在扎克伯格家后院低调结婚,大部分宾客以为是来参加普莉希拉-陈的毕业典礼。20日,扎克伯格在脸书上修改个人状态为已婚,宣布与相恋九年的华裔女友结为夫妻。
女友对于扎克伯格是神秘,智慧且性感的。哈佛毕业之后,陈在一所小学任教,并最终成为一名儿科医生。 2017年,她不再行医,回归家庭。相处越久,越是相爱,扎克伯格对女友背后的国家越是着迷。2009年,扎克伯格在采访中多次表示对中国市场的期待:“如果你遗漏了13亿人的市场,还如何能连接整个世界”。所有商人知道,中国14亿人口背后的市场有多赚钱,扎克伯格也不例外。脸书没进入中国,中国商人们向外国消费者投的广告费一年就高达70亿。
2010年,扎克伯格如愿以偿,首次来到中国,一口气参观了百度、中国移动、新浪和阿里巴巴四家公司。那时他还有些腼腆,面对崇拜他的中国员工,基本说不出话来。
2014年,扎克伯格进入顶级企业家聚集的,清华大学经济管理学院顾问委员会。在清华大学演讲,扎克伯格全程用中文表达,尽管带着美国口音,但能将自己的意思完整地表述出来。
2015年,扎克伯格到访西安,第一件事到西安古城墙试了下鞋。在参观大雁塔时,一向宣称自己是“无神论者”的扎克伯格,在大雁塔为世界和家人祷告和平与健康。2015年12月2日,大女儿西玛(Maxima)出生。扎克伯格还给自己的女儿取名陈明宇,要求她先学中文再学英语……
2016年3月,扎克伯格再一次来到中国。北京空气PM2.5指数为374,达到严重污染级别。扎克伯格特意跑步经过天安门广场,向中国示好。每个人都夸他热爱中国,他与中国的关系,称呼他为“中国女婿”,这种气氛在花团锦簇中到达了高潮。
大年初一,跟妻子一起包饺子,穿着红色用中文跟大家拜年,扎克伯格还特意写出“鸡年吉祥”的汉字祝福语。2017年,扎克伯格再一次在清华大学,进行了一场全中文的演讲,刷爆中文互联网。那一年,扎克伯格说,他爱中国。
中年大叔的“Facebook”
扎克伯格穿着极简风的衣服,开着两万美元的本田车,把绝大多数身家投入慈善事业,只不过是为了换来美名,本质上还是在商言商的生意人。在公司运营上面一直不愿意服从中国的法律,所以一直进入不了中国市场。
Facebook内部有个叫“早鸟”(early bird)的预警系统。该系统能识别来自小型初创公司的威胁,应对策略就两种:收购或者抄袭。收购策略也是拿着抄袭的大棒来推进:如果你不卖,那么我就复制你的产品,把你打残。然后通过抄袭和收购的方式,摧毁潜在竞争对手。第一个成功案例就是收购WhatsApp的开发团队。
扎克伯格是不惜任何代价去捍卫Facebook帝国的,刚起步的创业公司也不会心慈手软。扎克伯格曾在2017年的一次公司全员会上告诉员工,不应让自己的骄傲妨碍自己对用户的服务。这逐渐演变成团队内部的著名口号:“别因为自己的骄傲而不屑于去抄袭(Don’t be too proud to copy)。”
instagram刚刚成立两年,便吸引了大批年轻人下载,平均使用市场仅比Facebook少五分钟。扎克伯格直接飞到Instagram联合创始人凯文·希斯特罗姆所在城市展开谈判。最初提出的5亿美元收购要约,讨价还价,最终豪掷10亿美金砸下这家只有13个员工的小公司,将可能性扼杀在摇篮里,直到交易确认,Facebook 董事和Instagram早期投资者才获悉此事。
除了Instagram,Facebook还曾抄袭抄袭地理位置服务应用Foursquare,推出Facebook Place;抄袭Twitter标签符号和信息流布局;抄袭视频应用Vine等等。
在Tiktok之前,最强劲的对手,是应用阅后即焚Snapchat。脸书先是试图收购,放狠话,我已经推出了一模一样的应用Poke,不收购就等着硬碰硬吧。没想到十二天后Poke就不争气的败下阵来。随后脸书低下头,30亿总该行了吧?没想到两位90后创始人坚定解决。恼怒的脸书推出了贴近差异,瓜分功能的Slingshot、Rooms、Riff三员大将,虽然惨淡退场,但是将对手成功托住。扎克伯格又推出了instagram shorties,赤裸裸地抄袭阅后即焚snapchat stories,将这功能复制到自己的产品矩阵里 。
Tik Tok的威胁,难道是扎克伯格没发现?怎么可能!小扎贪的是流量,脸书要补充的是社交版图。短视频刚出来的那会,看不出和社交有啥关系,扎克伯格老马失蹄。
TikTok的雏形是musical.ly,是2014年一个上海的创业团队做出来的产品。这款产品在国内没有起色,团队就把目光放到了大洋彼岸,没想到在北美的年轻小姑娘群体里火了。扎克伯格2016年看了一圈,哦不过如此,就没了下文。张一鸣花了10亿美金买下musical.ly,才有了今天的TikTok。字节后期算法和内容本地化运营,TikTok下载量一路走高。2018年底,慌了神的Facebook推出对标TikTok的产品 Lasso,失败后又推出Reels,两款产品都是TikTok的“克隆版本”。短视频的逻辑,先有内容,再有人看。用户越多,内容越多,数据和流量就越大,从头开始,可没这么简单。 Facebook 不仅自己做了个山寨 TikTok ,并且开始准备挖走很多原来 TikTok 上的大流量网红。
PC互联网的时代,脸书虽然已经算是小有名气的科技公司,但其实偏安一隅,并不能算是头部。在2012年年终的时候,脸书在全球IT企业市值排名仅仅是第15位,市值是排名第2的谷歌的1/4。ins和WhatsApp最终成为了脸书的第二增长曲线和第三增长曲线。
Facebook的营收几乎全部来自广告,2019年其广告营收占比达到98.53%。“移动社交+广告”是理想的商业模式,但前提是用户一直增长,愿意在平台上消耗时间。TikTok在欧美市场崛起、不断获得优质用户,无疑是Facebook广告收入最大的威胁。
2020年7月29日,亚马逊的杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)、苹果的蒂姆•库克(Tim Cook)、Facebook的马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)和谷歌的桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)以线上视频形式,首次一起参加了众议院反垄断委员会组织的听证会。顾名思义,这个听证会的核心,显然是聚焦四大科技巨头是否存在滥用垄断地位的问题的。
在中美宏观战略博弈的总体背景下,在被问及“是否认为中国政府窃取美国技术”这个问题时,苹果公司CEO库克的回答是,“从我掌握的第一手资料看,苹果公司没有发生过此类事件”;谷歌公司总裁的回答是“据我所知,谷歌也没有发生过”;亚马逊公司总裁的回答则讨巧一些,称“只是从报道上听说过‘窃取技术’,亚马逊没发生过”;脸谱公司总裁扎克伯格回答,“中国从美国科技公司‘窃取技术’是证据确凿的”。
“Facebook”贼喊捉贼
Facebook社交产品矩阵包括:Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp 以及Oculus。在产品定位上,Facebook 和 WhatsApp 为大众化应用,Instagram 主要面向年轻群体,Messenger曾推出面向儿童的版本,WhatsApp主打企业用户和支付功能,Oculus 则是仍处于探索阶段的VR应用。
现在,愤青都去了推特,漂亮小姐姐都去了ins,搞笑艺人来了TikTok,日常生活会去YouTube发vlog。如果不是为了查同学联系方式,谁还上facebook?
美国政治生态环境的改变。根据广告数据追踪公司Borrell Associates的数据显示,2014年美国中期选举时,数字广告仅占政治选举广告投入的不到1%,到了2016年美国总统大选,这一比例已经上升到22%,总额高达19亿美元。使得试图影响选票的政客们,开始在社交平台上大做文章,无疑,Facebook、Twitter等平台,成为了重点投放对象。美国国内一直有要求facebook加强内容管理的呼声,扎克伯格却以“不想干预言论自由”为名拒绝了,继续让facebook成为川粉们的聚集地。
一家叫“剑桥分析”的数据公司被Facebook邀请入驻后,2014年,他们推出了一款性格测试的app,声称是“心理学家用于做研究的app”。27万Facebook用户跃跃欲试,将自己的姓名年龄籍贯兴趣爱好业余活动,统统报告给了这款App。
剑桥分析公司觉得这点人还不够,于是他们在Facebook上发布了一则广告,声称他们联合剑桥大学心理学教授亚历山大·科根,一起研发了一款软件。只要你做完这个测试,就给你账户发5美元。但有一个前提:要想成功下载这款APP,你得有至少185名好友。于是,27万人的小样本,迅速变成了5000万人!通过访问好友资料,作为这27万人的好友,根据你在Facebook上发帖、点赞等行为,都会被剑桥分析公司偷偷获取。然后,定向推送川普大选的信息。剑桥分析至少参与了各国超过200场竞选:尼日利亚、肯尼亚、捷克、印度和阿根廷等。大概是受不了良心的谴责,这公司的联合创始人克里斯托夫·威利曝光了此事,消息一发出来账号就被封掉了。在长久的消失和沉默后,扎克伯格终于出来道歉。
脸书用户数据泄露事件后,其创始人兼首席执行官马克•扎克伯格被要求出席两场美国国会的听证会。2018年4月10日,美国参议会总共100位参议院,有44位出席了此次听证。
扎克伯格在开场讲话中表示,Facebook 没有能够采取足够的措施防止其工具被用于造成伤害,这其中包括假新闻、来自外国势力对美国大选的干扰、仇恨言论等;对此,扎克伯格表示了道歉,并表示他对 Facebook 发生的事情负责。他在证词中写道:这是我的错误,我很抱歉。我创立了 Facebook 这家公司,并且是我在运营它。对于这家公司所发生的事情,我应该负责。
面对参议员的质询,扎克伯格表现得极端冷漠、严肃,表演假装喝水,还露出了程式化的微笑。虽然Facebook丑闻缠身,但也没有对扎克伯格的社交网络帝国伤筋动骨。相反,扎克伯格2019年10月在华盛顿乔治城大学的一次演讲中称,TikTok 并不认同 Facebook 对言论自由的承诺,它对美国的价值观和技术主导地位构成了威胁。扎克伯格还在与特朗普总统的私人晚宴上提出,相比控制 Facebook。中国互联网公司的崛起是更严重的威胁。
反乌托邦小说《1984》中频繁出现的一句话,小说描绘了一个未来世界:所有人都只能看到被过滤后的新闻,一举一动都被“老大哥”监管着,日复一日,人们辛苦劳作供奉着老大哥的帝国。讽刺的是,社交网络正在吞噬着我们的生活。个人隐私不断被解码,信息接收被控制,平台通过瞄准需求后投放精准广告,还为“老大哥们”赚下高额利润。
经历了种种隐·私泄·露、操·纵选·举、假·新·闻、仇·恨言·论、内容质量问题导致的“不信任”之后,扎克伯格一转最初的那个“隐私不再是一种社会规范”的想法,丢弃了“让网站有趣比让它赚钱更重要”的初衷。
2021年10月28日,扎克伯格宣布,将Facebook正式改名为Meta(一词源于元宇宙MetaVerse,由meta(超越)和universe宇宙两部分组成),同时更换了公司的图标,而原本的Facebook降级为Meta的子公司,与Instagram和WhatsApp并列。丑闻满天飞的Facebook,换汤不换药的跑马圈地。脸书不要脸了,剩下的就是输。
脸书改名也改变不了现实:脸书是世界上最大的虚假信息和仇恨的小贩。在绝对的权力和资源面前,没人能保证自己不成为一个“暴君”。况且,扎克伯格对社交产品Facebook过去的管理,将来只会更糟。不幸中的万幸,Meta被挡在国门之外。
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