DAILY LAB:市场会奖励那些「赚慢钱的品牌」
大家好,品牌星球 3 月 12 日发布了新消费品牌的「战役」专题,采访了 22 家国内消费品牌在面对疫情发生后的变化,其中包括了他们的所思和所感。
再次感谢这 22 家品牌的分享,希望内容能给行业、品牌以及个人带来新的思考,也为行业带来多一点信心和正面的能量。
本篇是来自空气交互品牌「DAILY LAB」的分享。
全部品牌的分享可点击 👉坚持品牌的价值,22 个新消费品牌的「战疫」。
文章内含品牌为大家准备的「品牌福袋」,查看文末有福利送上。截止时间至 3 月 20 日(下周五)。
宣萍
宣萍:因为 DAILY LAB 所在的行业是香氛领域,我们分为车用和家居两个场景,在「任何时间」段都不属于中国消费用户的「必需品」。
所以在疫情期间实际上销售并不受影响。且因为年前就做好的「春节不打烊」的安排,我们 2 月前也一直在正常顺丰发货,用户在体验上并没有损失。因为疫情期间横跨了情人节、女生节这样两个送礼的节日,香氛类产品作为礼品出现了销售的小高峰。
产品规划和营销传播都是我们 2019 年底复盘的时候,决定在 2020 年着重调整的部分,更加偏向于供应链颗粒密度和线上自营。
▍Q2:从企业管理和品牌运营的角度,这次疫情是带来了什么启示或是思考?
就如上一个问题中我提到的公司运营层面的调整,实际上企业管理和疫情管理一样,动用管理方法实则是为了管理病灶,不是为了管理免疫力高的健康人士。你会发现在变化发生的时候,原本优秀的人还是表现地更加优秀,原本就吃力的人只会更加吃力;疫情是一个放大器。
创业团队一定要选择至暗时刻还能坚持价值的人,选对人,将对的人进行系统化、系统化、系统化的培养,再小的公司也要有严谨的方法论。(BTW:DAILY LAB 深圳急招:小红书电商运营,用户运营操盘手,渠道拓展的大牛哦。)
▍Q3:从你的角度来看,有什么新的消费趋势或者有意思的现象吗?
宣萍:DAILY LAB 的 SLOGAN 是:在意生活里的每一丝气息 。我们呼吁的就是人类要关注自己的呼吸质量。去反思那些生而为人就具备的空气资源,是否可以进一步得到体验提升。一面是净化健康,一面是香薰抚慰。
结果没想到通过疫情这种方式,让全人类都发现呼吸本身,也不能绝对的平等。它需要被保护、被调节、被供养和治愈。以前一直叫做「消费升级」的产品,它终于走进千家万户成为必需品,比如我们子业务一直在推进的:车载净化、除螨、香氛祛臭、抗菌肽等。
宣萍:真心感觉「爆发补偿性消费」并不存在,时间总量只有那么多,看起来爆发的消费回潮也并不会提升单位时间的消费效率。
昨天正好开车路过某连锁烧烤品牌,三个员工在门口玩手机;我在想等到 6 月,大家都出来吃烧烤的时候,除非这家店可以在街边扩三倍面积、三倍员工、三倍备货加三倍努力才可以补回一份时间损失吧。就像本身每年都会安排旅行游学的我,并不会在下半年疯狂出行,只会把计划改成其他。
宣萍:打造牛 X 的团队,永远关注自由现金流,延迟满足,做人类长远价值的业务。