植观:「快」是一个很重要的点,反应快、行动快
大家好,品牌星球 3 月 12 日发布了新消费品牌的「战役」专题,采访了 22 家国内消费品牌在面对疫情发生后的变化,其中包括了他们的所思和所感。
再次感谢这 22 家品牌的分享,希望内容能给行业、品牌以及个人带来新的思考,也为行业带来多一点信心和正面的能量。
本篇是来自个护品牌「植观」的分享。
全部品牌的分享可点击 👉坚持品牌的价值,22 个新消费品牌的「战疫」。
唐亮
“ 如何塑造一个有社会责任感的品牌,能真正为用户做一些事情的,需要每个品牌去认真思考。"
▍Q1:疫情的爆发对你们带来了哪些影响,以及采取了哪些措施和方法来应对?
所以整体而言,疫情对我们生意影响为中性。同时年轻的团队也在快速学习,抓住新媒体流量增大的机会,进一步拉动生意。
▍Q2:从企业管理和品牌运营的角度,这次疫情带来了什么启示或是思考?
唐亮:企业管理方面,可能由于我司的员工都是 90 后,95 后居多吧,对于工作的形式可接受度更高,无论是在家里还是在公司,工作成果都完成得不错。在 2020 年的第一季度,整体销售目标超额完成。
▍Q3:从你的角度来看,有什么新的消费趋势或者有意思的现象吗?
因物资短缺,社区住户间开始用微信群进行闲置交换;
时间充裕,消费者能把时间消耗在直播、长视频等占时更多的内容上。
▍Q5:从长远角度来考虑,你认为企业应该从哪些方面做好规划,来应对当下以及未来潜在的「黑天鹅」危机?
唐亮:
抓紧复盘。对自企业成立以来,公司、部门和员工个人所做出的战略、战术决策和决策调整,进行复盘。预判趋势当然重要,但趋势在某程度上变量太大,从落地性来看,复盘第一重要。
做好产品。无论营销得多么好,产品力才是一个品牌能被用户认可的点。做更多能满足用户需求的产品,能更快地洞察到用户的需求去做好产品。
抓住红利期。再艰难的时期,依然会有机会。危机危机,有危有机嘛。学会在任何时期快速反应,找寻机会,才是面对危机的最好准备。