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退钱!翻书都没你翻脸快,交完钱才说不开课!@方牛游泳健身
方牛游泳健身(梅林生活中心店) :拒不退款!
投诉来源:福田区消费者委员会
投诉人:倪女士
投诉对象:深圳市金方块健身管理有限公司
消费者要求:退款
课程不开、拖延退款
本人于2022年9月30日在该商家处缴纳1088元报名游泳班,刚交完钱该店业务员告知游泳班不开课。本人立即向商家提出退款要求,但商家一直拖延至今未退,多次沟通退款无果。
无法联系、拒绝约谈
调查、调解情况:
福田区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。区消委会多次致电商家,均无法有效联系上。后就该案件发函约谈该商家,约谈函被拒收退回。
经查,该商家注册地址:深圳市福田区梅林街道梅丰社区梅村路1号梅林生活中心1层A115-117及2层A210-213、A215-221商铺。
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来源:深圳市消委会
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