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资本、名校与平等

前两天,93岁遗孀露丝・戈特曼的善举在全球刷屏:她的丈夫大卫・戈特曼是股神巴菲特的公司伯克希尔的早期投资者,拥有该公司6402股A类股,伯克希尔的股价高达每股61万美金,这意味着大卫持有的股票价值36亿美元以上,他与巴菲特的友谊长达60多年,在1963年投资巴菲特的公司后,他的资产价值上涨了6000多倍,60年间两个人每周都会通电话,直到2022年大卫离开人世,享年96岁。大卫将这笔遗产全部留给了自己的妻子露丝,并告诉她:去做你认为最有意义的事。露丝・戈特曼是爱因斯坦医学院的教授,同时也是该校董事会成员,在学院任教和从事研究已近60年。在思考了近两年后,她做出了自己认为最有意义的决定:将遗产中的10亿美金捐给爱因斯坦医学院,并要求所有的钱都要用在学生身上,该校学生未来将享受永久免学费资格,在校学生过往交过的学费也将被报销。美国医学院学费通常非常昂贵,以爱因斯坦医学院为例,该校学费一年6万美元,学校每年招收约125名学生,以4年为限总共约500人,这意味着所有学生每年的学费负担大约3000万美元。美国目前处于加息周期,利率高企,10亿美金存银行一年大约有5000万利息,虽然这种高利息未必可持续,但是长期来看维持3%的年化收益率是问题不大的,所以这笔钱要负担学生们的学费支出毫无压力。伯克希尔公司的股票过去60多年维持了20%左右的年复合增长率,因此,如果这些资金仍以伯克希尔股票的形式存在,每年的盈利应该远远超过3000万美元。值得一提的是,爱因斯坦医学院不是美国第一家实现学费永久免除的医学院,此前纽约大学医学院已经实现这一点,同样受益于富豪的捐赠,美国家居巨头家得宝的创始人肯尼斯・朗格尼和伊莱恩・朗格尼夫妇在过去多年持续投入,帮助纽约大学医学院实现了这一目标。免学费对学校的提升是巨大的,以纽约大学医学院为例,它是2018年开始免学费的,在此之前已经是医学院里的佼佼者,美国医学院里排名第十左右,免学费后迅速提升到了前三,与哈佛、约翰霍普金斯齐名。向大学捐赠是欧美富人的传统,延续已有几百年,世界上许多现存或消失的大学,都因捐赠诞生。赫赫有名的斯坦福大学,就由铁路富豪利兰·斯坦福及他的妻子简・莱思罗普・斯坦福于1891年共同创立,大学以他们因伤寒去世的儿子小利兰・斯坦福为名,以表纪念。儿子去世时(1884年),夫妻俩正处于六十岁生日前夕,利兰・斯坦福曾告诉妻子:“以后所有加利福尼亚的小孩都是我们的孩子(斯坦福在加州)。”英国殖民者1636年在美国成立了哈佛大学。最初,这所大学被称为新市民学院(New
3月2日 下午 9:33
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补充一些片段

加拿大渥太华时间2016年9月21日晚,李克强和夫人程虹参加总理特鲁多的家宴。特鲁多的儿女就在院子里玩耍,两对夫妻在草坪上相谈甚欢,特鲁多的袜子也是亮点。他们没要翻译,李克强和夫人的英文都非常好,李是恢复高考后的第一届大学生,而且是北大法律系高材生,当年高考成绩是安徽省滁州市第二名,李是合肥出生,1974年高中毕业后去了滁州市凤阳县插队当知青,所以在滁州参加的高考。北大期间,他就翻译过英国著名法学家丹宁勋爵的《法律的正当程序》,后来又在北大拿到了经济学硕士和博士学位,去国外出访时,他曾多次用流利的英文与国外政要自然交流。他的夫人程虹是首都经贸大学的英语系教授,还翻译过多本美国自然文学著作,英语自然更不用说。出于礼貌,特鲁多介绍自己的孩子与遥远东方的客人认识,小朋友还很小,很害羞,用手捂住额头。整个氛围轻松、自然、家常、和谐。当时,特鲁多还特意发中文微博记录了这一时刻。2016年10月,李克强在澳门参加活动,时任澳门特首崔世安陪他去逛澳门早市,李与摊主们亲切交谈,这里有一个细节,崔在介绍摊主给总理时,手是放在总理和摊主两个人的肩膀上的,这就是亲和。北大毕业时,当时的学生流行给同学留言纪念,李克强给一位名叫汤唯的同学留言是这样写的:“汤唯同学:有的人不曾以强力取胜,却以真诚、忍让、善良感人,其实,这是生活中真正的强者。”他给班上当时年纪最小的同学宋健的留言,则被更多人知晓:“纯真而不欠闻达,善良而不失坚强,把生命高举在尘埃之上,又融化于社会之中,应这当是我们这一代的共同追求。”在一次活动中,有个年轻人激动地朝总理喊:总理让我拍视频(发朋友圈)装个逼。结果他真的配合这个青年,一直看向镜头,然后跟他握手说:怎么样,让你装到了吧。有一年,李克强去新西兰首府奥克兰访问,一位当地居民抱着孩子想跟他合影,小朋友送了他一份小礼物,他愉快地收下了,然后想回送一份礼物给小孩子,摸摸口袋发现啥都没有,于是扭头问旁边的警官:“你有东西能送她吗?”这张照片不知道是何年何月,也不知道是什么地点,但是看合影的棒棒,估计是四川或者重庆,这张照片也很有意思,这些合影的棒棒老乡们,腰板伸得很直,没有诚惶诚恐、或是呆滞的眼神,也没有谄媚的表情,神色从容、平静、略带喜悦。这张图据说是他出席中东欧国家领导人会晤时的照片。它有趣的地方在于,这里面能看到很明显的东方政治文化秩序感,周围的同事对他明显是尊敬的,但是大家的距离又很亲近,更像是职场上下级在一起的场景,彼此之间更像同僚。某一年,总理组织各行各业在北京举行座谈会,黄渤是参会代表之一,轮到他发言时,总理突然说:“黄渤同志,你的稿子我已经看过了,请你不用念稿子,直接提问题。”黄渤抖机灵说:“好的,我不念稿子,可是背台词是我的专业呀。”众人哄堂大笑,在总理的鼓励下,最终黄渤没有按照发言稿提问,他说,希望国家给影视创作更大的创作空间,激发文艺工作者的创作积极性。社交软件Blued的创始人耿乐原本是一名警察,也是一名同性恋,他偷偷创办Blued的母公司淡蓝后,被同事、朋友疏远,直到2012年,时任国务院副总理李克强接见了他,他的事业和网站估值才迎来巨大的转折。其实,李克强对耿乐,或者说对他背后的同性恋群体,表达的不是支持,而是尊重。2011年,香港大学百年校庆,时任副总理的李克强出席并向600多名师生演讲,同样出于对港大传统的尊重,他用中英双语演讲,博得港大师生的热议和欢呼。2016年4月15日,在清华北大参加完活动,晚上在北大食堂用餐,李克强打好饭菜后,特意来到学弟学妹们中间,与大家同进晚餐并且聊了半个多小时。在香港考察期间,他来到当地街市,与街坊们聊天,周围都是拍照的人,这是正常的政客出访街区的情形,围观群众肯定都会抢着拍照的。李克强去广东深圳OPPO考察,被员工团团围住,大家近距离用OPPO手机拍摄。2008年,李克强在四川灾区考察灾情,期间与工作人员一起吃方便面。经常为李克强拍照片的新华社摄影师郝远征,在听到总理去世的消息时万分悲痛,他发朋友圈缅怀,最后一张图片是总理和他一起查看相机里的初片。李克强总理去世后不久,有美籍华人发文回忆:他当上总理没多久过境美国,当时他提出想和当地华人见见面,正好很多华人也很好奇,想见一见这位新总理。于是安排了一场活动,基本上当地华人想见面的都可以去,没有做太多特别的安排,李克强就穿着一身便装参加活动。刚踏入会场,发现来的华人大部分都西装革履,于是李总理立马掉头回车上换了一套西装,打上了领带,他说既然大家这么热情,不能辜负了大家盛装出席,我也要穿的正式一点以示尊重。李克强1970-1974年就读于合肥八中,当时的高中是两年制,初中三年,毕业照中,总理站在倒数第二排右3位置,合肥八中是合肥最好的中学之一,李在小学阶段未完成学业就遭遇了那个特殊的历史阶段,后来有幸在恩师李诚家里继续学习3年,以私塾的形式延续了学业,李诚是桐城学派最后的大师。斯人已逝,好在决定人生的不止它的长度,还有宽度、深度、密度。他的一生,有幸生在有爱和安全感的家庭,接受过民国私塾文化、传统士大夫精神的指引,天性聪慧,勤奋好学,被80年代北大自由之精神浸润,开眼看过世界,适逢改开春风,达到过普通人难以企及的高度。我们今天怀念他,某种程度上,也是在感叹一个普通人人生的极限和局限。同时,这两天看李克强总理的大量资料,我看到最大关键词,是尊重。他尊重异国风俗与文化,尊重港大、母校的传统,尊重棒棒,尊重同性恋者,尊重艾滋病患者,尊重月入不足1000的人们,尊重文艺工作者,尊重微信、快递、共享经济等新生事物,尊重同学、师长、同僚、爱人等身边人。他尊重常识,说长江黄河不会倒流;他还尊重法律,说要让市场“法无禁止即可为”;让政府“法无授权不可为”。多么丰盈的人生啊。
2023年10月30日
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一个严肃的问题:互联网巨头们到底创造了多少就业?

互联网巨头们到底创造了多少就业?这是一个好问题。好问题就是有答案,同时也就有巨大的争议:有的人认为它们不仅没有创造什么就业,还毁灭了就业岗位,原因很简单,因为互联网技术提升了效率,而社会生产效率的提高,通常意味着原来10个人干的事,后来一个人就能干了,剩余9个人可不就失业了吗?比如汽车让多少马车夫失去工作,瓦特蒸汽机让多少纺织工人失业?比尔盖茨让多少珠算会计丢掉工作,乔布斯又让多少诺基亚的员工离职?另一些人则认为它们创造了大量新的就业岗位,比如汽车产业一度是,现在可能仍然是全球第一大制造业,年生产值高达数万亿美元,它带动的生产制造、上游零部件、原材料,以及下游广告、零售渠道等就业、税收、服务岗位更是不计其数。这些新增就业人口,恐怕是过去马车夫的10倍不止,创造的产值更是后者的上千倍。比尔盖茨、乔布斯们的故事同样如此,今天PC和移动互联网创造的一切就业和财富,恐怕都和这两位老兄脱不开关系。把这些逻辑套用在中国互联网巨头身上,自然也很顺滑,但还是不容易堵住质疑者的叩问:毕竟中国这些互联网巨头创造的新业务场景,革命性肯定无法与盖茨、乔布斯们相提并论。在一个相对较小的变革场景下,去计算新增就业人口与消失的就业人口哪个更多,有时是一个永远无法达成共识的问题。1我们想用另外一套逻辑来证明这件事情:从业门槛的降低、行业竞争越趋市场化,它能容纳的就业就越多。比如内容产业,我们今天周围到处是各种自媒体从业者,从图文到短视频,这本质上是媒体这个过去被国有资本垄断的行当,被互联网结构了。早些时候,媒体是社会公器,记者、主持人、制片人是极少数人才能染指的职位;若干年前,媒体部分领域开始市场化,一些都市类媒体、电视台开始崛起,从业者数量大幅增长;互联网发明后,大量门户网站编辑、记者开始冒出来;再之后是社交媒体时代,从微博到公众号,再到抖音、快手、小红书、B站,各种图文、视频博主成为内容产业的核心生产者。到这个时候,我们发现内容产业从业者门槛极大降低,几乎是个人都能有了一夜成名的机会,也有了通过内容变现、就业的可能,这个产业创造的就业和产值,早已是20多年前的几百倍。电商、游戏、写作、本地生活和网约车等行业的故事逻辑,其实是一样的,电商、直播电商显著降低了做生意的门槛,PC和移动游戏同样降低了过去掌机开发的门槛,网络写作降低了传统出版的门槛,外卖、闪购降低了线下零售从业门槛,网约车则降低了开“出租车”的从业门槛。电商和本地生活还创造了快递小哥和外卖骑手两个规模庞大的新兴职业。那么到这里,关于“互联网巨头到底是创造了就业还是毁灭了更多就业岗位”的争论,应该就结束了,剩下的问题只有一个:它们到底创造了多少就业岗位?2本文将从狭义、广义两个维度来回答这个问题。所谓狭义的就业岗位是指直接就业岗位,也就是公司自有员工、平台生态内直接相关的就业岗位,比如商家、快递员、骑手、网约车司机、创作者等等,在商家就业部分,我们仅统计与平台创造的销售额(GMV)相关的部分产生的就业。而广义的就业岗位,则包括直接和间接就业岗位,具体而言就是:公司自有员工、平台生态内直接相关的就业岗位,比如商家、快递员、骑手、网约车司机、创作者,商家就业部分同样只统计与平台创造的GMV相关的就业,但进一步衍生出两个间接就业范畴,分别是商品及服务相关的上下游工业品、农产品就业,以及新增的高质量就业带来的全社会服务性新增就业。最后一点可能不容易理解,我们解释一下。比如BAT、TMD等互联网巨头有大量高薪岗位,这些人的收入不论用来买房、买车,还是日常消费,都可以撑起大量服务性就业机会,比如保姆、月嫂、上门保洁、休闲娱乐、旅游等等。我们在前面提到盖茨和乔布斯的丰功伟绩时,并没有提及这一点,其实这层逻辑在欧美发达国家更为明显和彻底。他们的服务业从业者为什么可以拥有高薪资,理发师、搬家工人、货车司机、甚至餐厅服务员、沃尔玛收银员都有相对体面的收入,正是因为社会拥有大量高收入人群,这部分人的消费撑得起庞大的服务业从业者和他们的体面薪水。为什么说商业是现代社会最大的慈善,秘诀就在这里,财富只有通过市场这只有形的手自然分配,才能惠及最广大的人民群众,实现社会最大公约数的程序公平和正义;指望无形的手去指导分配,追求绝对意义上的结果公平,无异于饮鸩止渴。3我们将选择阿里巴巴、美团、拼多多、京东、滴滴、腾讯、字节跳动、快手、小红书、百度10家互联网巨头来分析,排名不分先后,前5名更偏向交易型平台,后5名更偏向内容型平台,当然双方互有交集。先说狭义的就业创造。以阿里巴巴为例,它截止2023年Q2的员工数为228675人,平台国内年度零售GMV大约8万亿,网络零售行业毛利率(指商家毛利率)大约35%(不同行业会有不同),通常每创造50万元年度GMV可以带来一个流通领域工作岗位,这意味着商家端直接相关的就业岗位达到1600万人;2022年中国社会化物流行业快递从业人员大约450万人,其中大约50%服务淘系生态,意味着225万人的就业规模,再加上为商家开发软件的、拍照的模特、做内容的达人合计约150万,总共带来的直接就业大约2000万。阿里体系内的饿了么+高德+口碑飞猪生态在本地生活领域合计带来直接就业岗位大约280万,其中外卖商家就业人数大约120万,高德和飞猪带来的到店酒旅行业就业人数约70万,骑手约90万。根据人民大学的研究报告,蚂蚁金服体系创造直接就业大约148万人,其中集团内员工大约10万,服务商就业大约53万,数字化运营就业机会大约85万。根据以上统计,含蚂蚁集团在内的阿里生态系统创造直接就业合计大约是2428万个。在美团,它创造的直接就业主要包括公司员工9.2万人(截止2022年底92046人);外卖骑手有效就业大约223万人,假设有效就业的骑手年度收入中位数为3.6万元,2022年美团的骑手支出为802亿;外卖过去12个月GTV大约9358亿,商家就业人数约375万,闪购过去12个月GTV
2023年9月18日
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2022年快手Q4:三维一体生态系统稳步推进

在我们看来,快手有三维生态:第一维,是内容生态;第二维,是社区生态;第三维,是产业生态。内容是最薄的一层,但是它穿透快,发展速度也快,属于信息分发范畴。社区有交互,但不同于社交,社交是封闭的、私密的,社区是半开放、半封闭状态,是文化认同、群体归属,他会比内容更厚实一些,护城河也更深一些,相对更稳定。产业是由虚向实,从网络通往实业,连接各行各业的供需,比如商业零售变成直播电商,招聘就业变成直播招聘,买房交易变成直播卖房等等,这将把互联网与实体紧密联系在一起,通过短视频、直播这一新生媒介,构成更繁荣、稳定且持久的生态。用户、创作者、源头工厂、打工人各行业人群在这个生态中互为供给,又互生需求,形成一个三位一体的生态系统,这是快手最独特的地方,也彰显其平台价值。3月29日发布的2022年四季度财报,进一步向我们展示了,快手三维一体的生态系统稳步推进的趋势。1.
2023年3月30日
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阿里启动最重要组织变革 美股大涨14% 最大想象空间在哪?

用21年时间,将公司做到近9000亿美元规模,若叠加孵化出的蚂蚁集团,则市值接近1.2万亿美元,在人类商业史上,这也是个奇迹。然而,市值总是浮浮沉沉,真正能在商业文明史上留下烙印的,是一个公司的组织文化哲学,例如杰克韦尔奇的扁平化管理、稻盛和夫的阿米巴组织文化、丰田汽车的精益管理模式,至今仍然影响全球大量企业效仿学习。这种影响,甚至超越企业和创始人自身的生命周期。在组织文化建设领域,如果一定要找出一家最具代表性的中国公司,阿里巴巴一定是其中之一。1.
2023年3月29日
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2022年Q4美团深度点评:局部隐忧仍存 整体前途光明

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2023年3月26日
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2022年Q4美团数据跟踪简评及管理层Q&A

看即时零售行业未来更详细的解读,敬请期待周日的四季度报告解读。新建了阅文、阿里、美团、快手、拼多多、B站、腾讯、京东、TMT以及海内外投资者交流群。入群的请加我个人微信:626282012。
2023年3月25日
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从沃尔玛为何输给社区小店 看即时零售行业未来

由于公众号每天只能发一次文章,今天的美团财报简评只好发在我的小号了(长文深度点评大概明天或后天发,还是在这个大号),大约晚上9点-10点之间发,要第一时间查看的朋友请移步下面账号(欢迎同步关注):成立61年的沃尔玛在中美市场都遇到了一些烦恼,在美国它摄于本地工会压力和居民对于社区商业文化的保护,始终无法征服纽约市场,在发达的大都市也不时遇到阻力;在中国闭店不断,同期社区小店们插上即时零售“翅膀”后却走出了逆势增长的行情,本文将以此为切入点,分析其背后的社会思潮、以及即时零售这一巨大变量的增量价值、待突破点与未来走势。截止到2021年底,沃尔玛在纽约市区的门店数量是0;按照每10万人拥有的沃尔玛门店数量排名,纽约州在美国50个州(类似于我们的省)中排倒数第一。沃尔玛征服了全世界,却无法征服纽约。很多人可能感到非常吃惊,但纽约人非常自豪他们保护了自己的社区商业文化:那种微小但丰富多态的、立足于本地、与社区居民亲密无间的商业文化。沃尔玛以其庞大的触角、规模闻名于世,但也背负着“低工资”、“压榨供应商”等恶名,被视为零售业的“恶霸”。沃尔玛曾经无数次试图进入纽约市市场,都被当地工会和居民拒绝了,而在洛杉矶、芝加哥等发达城市,它的入驻也曾引发巨大争议,众议员们为此辩论不休,类似加州、马萨诸塞等发达地区,沃尔玛的每10万人拥有门店比例普遍较低。普通美国人从小生活的社区里,街角小店往往有了几十年的历史,甚至传了几代人,每一家门店都像朋友融入了社区,店主通常叫得出周围每个孩子的名字,人们管这类商店“爸爸妈妈店”。沃尔玛拥有的权势,使得它在进军中小城市时遇到的阻力较小,面对大城市时则没那么容易。另一方面,一种特殊的全球性社会现象,也为这种局面投下了注脚,那就是社会原子化趋势。1.原子化社会趋势原子化社会,是指由于人类社会最重要的社会联结机制——家庭的功能弱化而产生的个体独立、人际疏离生活状态。这一名字最早由德国社会学家齐美尔提出,它的出现主要受几种因素影响:人均可支配收入大幅提升、个人自我价值主张极度放大、自由工作大量兴起、单身主义思潮和少子化生活方式广受欢迎。发达的大城市尤其如此,大量原子化状态且生活质量颇高的人们聚集,他们的需求更多是碎片化、非计划性、即时性的,这与沃尔玛基于家庭计划性消费为主的商业模式并不完全匹配,而那些便利店式的、最好24小时可营业的社区业态,才最符合这类人群的需求。社会原子化现象发端于欧美,磅礴发展于东方的日本,同时在经济高速增长后的中国得到大量人群的超广泛共鸣。根据日本荒川研究的报告,2020年根据不详互补值计算的单身人口约为4930万人,即将达到五千万人口。这创下了日本历史上单身人数增加最多的最高纪录。有配偶人口在2000年达到顶峰后逐渐减少,而单身人口从1980年代开始急速增加。这不仅是因为未婚人口的增加,还因为长寿化导致高龄单身人口的增加。根据预测,2035年,日本单身和有配偶人士的数据将持平。根据中国人口调查数据,1953年、1964年、1982年平均每个家庭户的人口分别为4.33、4.43、4.41,1990年为3.96人,2000年为3.44人,2010年降至3.1人,2020年进一步降至2.62人,比2010年减少0.48人。而2020年日本平均每户家庭的人口数仅2.27人,如果没有意外,中国家庭户均人口数将来还会持续下降。2.即时零售商业变革的必然性相比于美国人对家乐福、沃尔玛这类大卖场的爱恨交加,中国人选择了毫无保留的拥抱,这是因为,第一家外资零售巨头家乐福进入中国的1995年,中国人刚刚从物质匮的年代走过来,人们对于一个集合了无尽商品且物美价廉的零售业态,充满了好奇、期待和兴奋。彼时的中国尚未加入世贸组织,出于对国内孱弱的零售业的保护,中国并未开放外资直营零售业,需要拿下中外合资牌照才能启动,但是一方是蠢蠢欲动的国外资本,一方是嗷嗷待哺的中国消费者,还有极度渴望外商投资的地方政府,一些地方政府不惜“越权”审批,给外资超市开了“绿灯”。2004年,中国在加入世贸三年后兑现承诺,彻底开放中外资本在零售行业的竞争,大量中外资超市犹如雨后春笋开遍大江南北。意气风发的家乐福们没有料到,好日子才刚刚开始,电商就慢慢崛起了,2003年非典疫情期间淘宝启动,2009年天猫双11开启,20年间京东将仓库填满了中国几乎所有地市,拼多多、抖音、快手们携用户以令“诸侯”,电商壮大如房间里的大象,所有人都无法忽视。后来的故事,我们都知道了。截止到2022年,中国网络零售中,实物电商的规模达到了119642亿元,占全年社零总额44万亿的27%,而家乐福已经在2019年卖身苏宁易购,沃尔玛中国2016年以来关店100家左右。具备较强供应链能力的大卖场尚且如此,更别说中小商家了。由于电商在“多快好省”四个象限中牢牢占据了“多”和“省”,某些渠道比如品牌旗舰店还将尖货、新品在线上首发,占据了一部分“好”的心智,且其充分利用数字化技术提升运营效率,相对于实体零售,这几乎是降维打击。当电商商家从沟通、展示、营销、库存和用户管理、消费者偏好等全套服务都已经数字化的当下,实体门店还停留在古老的零售旧船上,等待日渐稀少的顾客光临,无疑等于坐以待毙。这为线下零售嫁接即时零售,进行数字化变革创造了紧迫性。从消费者的角度看,电商sku固然极其丰富,毕竟距离较远,移动互联网原生一代的95后用户,越来越不习惯1-2天的等待期。国际知名咨询公司埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,年轻一代消费者更关注“速度”,超过50%的95后消费者希望在购物当天就能收货,他们会因为配送时间不及时而取消订单。而当货架无限丰富以后,选择成本本身也带来了一定的干扰,聚焦精品sku的Costco、山姆、盒马会员店们销售火爆,说明了消费者的新的的消费偏好。实际上,本地消费的习惯和需求始终客观存在,线下实体商家完全可以避开线上sku无限供给和低价的优势,利用好自身离消费者更近,快速反应和更值得信赖的社区优势,同时做好相对的低价即可。这为线下零售拥抱即时零售,进行数字化变革提供了必要性。2015年来兴起于外卖的同城履约配送体系基建,在美团、饿了么、京东达达等合力推进下日臻完善,这为线上线下融合,进行数字化变革提供了可行性。综合来说,即时零售就是在这种线下零售内忧外患、价值重构的局面下,走向了台前,它寄托着实体零售数字化的新希望,扮演着实体零售与线上零售再次竞争的二传手的角色,就像实体零售的“钢铁侠战斗装甲”,穿上后就实力倍增。在新冠疫情影响下,这种助攻角色显得尤为突出。基于干线网络和末端物流来履约的电商服务,在封控期间诸多堵塞,线路不通,商家发不了货,快递上不了路,消费者出不了门,每一个节点出问题都会造成大面积延误,即时零售基于本地3-5公里范围内的同城供给和需求,高效撮合,稳定送达,配送到家,在这个不确定性无限放大的时刻,给无数消费者带来了物质食粮,也带来了精神慰藉。这也是为什么,疫情期间,中国线下品牌连锁便利店业务保持逆势增长的原因。同期内,剔除便利店业态后的中国百货商店、大型商超、小型超市等零售额,2016增长率跌到1%,2017年开始进入下降通道,2019年降幅达到2%。一般的百货商店、商超离消费者也有一定距离,物理空间和时间经营角度也有诸多不便;只有突出便利性,离消费者最近的便利店业态还能逆势增长。当然,如果百货商店、大型商超、小型超市们不是早早也开始发力即时零售,拥抱数字化,它的跌幅可能更大。从上图可以看到,2019-2021年三年,无论是品牌连锁型便利店销售额还是数量,其增长速度都是逐年提升的,2021年较2019年销售额提升了36.6%,这与整体经济环境、社零增速、甚至是电商增速都形成了鲜明的反差。其中的奥秘,就是品牌连锁型便利店大量触网,拥抱即时零售。根据毕马威的统计,2016年,品牌连锁便利店中开通线上业务的比例仅29%,2021年这一比例已经上升到88%,其中71%为借助美团闪购、京东到家、饿了么全能超市等第三方渠道。根据美团财报,除餐饮外卖外,药品、鲜花、日用杂货、品牌化妆品和手机等即时零售需求迅速增长,第四季度美团闪购单日订单量峰值突破1100万单。即时零售也带动更多本地实体拥抱数字化经营方式。2022年,美团平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家,数量是2019年的2倍多,商户的销量较2019年增长超400%,商品种类是2019年的3倍。罗森中国事业推进总部总经理吉田凉平在接受媒体采访时也说,由美团等平台创造的销售额已占到了罗森门店整体销售额的10%,该比例超过了连锁品牌便利店行业平均7%的水平,在川渝等地区,因美团和便利店周末促销力度较大,这一占比甚至可达15%左右。目前罗森线上线下消费者重合比例低于10%,两类消费者所购商品数量差异明显,线上客单价为线下的两倍多——换言之,线上订单很大程度上属于增量,它有力拉高了罗森业绩。好了,现在疫情已经过去,一切回到从前,那么即时零售也会回到几年前吗?3.即时零售价值分析首先问一个简单的问题,非典结束后,被催熟的网购回到非典前的状态了吗?答案是没有。最本质的原因是,越来越多的消费者更需要的是碎片化、全天候、即时达、高确定性、送到家的服务,能够同时满足这些要求的服务,有且只有基于本地的即时零售。对于消费者来说,即时零售提供了多重价值,它的便利性比便利店更彻底,30分钟送达,且有很多24小时便利店可供选择,真正的做到了足不出户万物到家,天然是电商服务无法企及的;在丰富性方面,即时零售聚合了同城5公里,甚至更大范围内的海量供给,既有家乐福、永辉等大型商超,也有全家、屈臣氏以及各类中小超市门店可供选择,这比直接出门找店要丰富、可靠得多;由于供给主要源于附近社区,商家面对的天然都是老顾客,聪明的商家会确保商品质量和服务更有保障,因为有限客群范围下,失去客户的痛苦太大,维护好客户关系的价值太大。至于价格,前面已经分析了,即时零售无法保证绝对低价,但是可以维持一个相对低价,即确保最终到手价跟超市中的零售价相当或者略低即可,目前大多数便利店和商超的即时零售渠道都是按照这个逻辑在做的。对于商家来说,我们在上一个章节其实已经把即时零售带来的价值说得比较明白了。需要强调的是,即时零售对于线下零售来说,带来的主要是增量价值。美团研究院调研了消费者行为,从新增和额外消费的角度,初步测度了即时零售的增量效应,经反馈,即时零售平均能为每家门店创造约32.8%的营收增量。说明新业态即时零售对总体消费有明显的增量带动作用,显著激活了本地消费需求。最根本的一点,即时零售为线下零售提供了一个数字化变革,进而跟电商同一起跑线竞争的机会。线下门店完全可以基于即时零售渠道的数字化库存管理、销售数据,洞察消费者偏好,做好更科学的选品规划和定价原则。还有非常明显的,即时零售平台如美团,拥有近7亿年活跃消费者,而且是高质量用户,这些用户已经习惯了使用美团或是京东的服务,接入这些平台,就等于极低成本获得了触达海量用户的机会。其次,即时零售大幅扩大了门店原有的服务范围,将1公里服务半径扩大到了5-10公里范围,这意味着大量原本无法触达的新用户。比如无印良品,在上线美团平台后,3公里以上订单占近45%,深夜订单占近14%。在过去,这样的客户群体是门店很难直接触达的。此外,即时零售扩大了门店的服务时长,比如天虹商场线上销售里就有20%的订单来自于日常闭店之后的时间:晚10点到早9点间。基于更丰富的供给、更及时的履约,更优质的商品和服务,以及扩大和延伸后的时间和空间,这个本地即时网络将创造大量原本不存在或转瞬即逝的需求。举一个真实的案例,发生在我自己身上。前几天我在坐地铁时,离终点站还有30分钟左右,突然想起来想喝一杯奶茶,于是算好时间还剩15分钟时点了一杯终点站附近的,没想到8分钟左右骑手就送到了,彼时已经晚上11点左右,单子较少他送得太快了,我给他解释一下后他倒是乐意等我几分钟。可等我出站时,发现他已经离开去取新的单子了,我在打车后顺便等了他一会儿才取到他送来的奶茶。由于即时零售的普及,以及消费者习惯养成,人们会发现,自己的收货地址越来越五花八门,父母家、咖啡店、地铁口、景点门口等等等等,正是因为即时零售高度确定性的品质,使得人们有信心随时随地享受这一服务,当人们的收货地址是多变的,意味着有大量需求是临时性、转瞬即逝的,过了这个时间、地点,你可能永远就不需要了。而人们习惯了这样的服务后,怎么可能回到从前呢?对于品牌方来说,即时零售不仅是一个增速最快的新渠道,而且可能是最优质的渠道。凯度咨询的调查显示,即时零售为中国快消品带来了16%的纯增量增长,展现强大的赛道驱动力。同时,65%的快消品类在O2O上的增长幅度大于该品类在全渠道的增长幅度,线上线下融合的即时零售模式,更有助于品牌靠近年轻消费者、创造新增量。因为它离消费者最近,它的库存周转率可能最快。想象一下你把新口味的可乐、饮料送到消费者附近3公里内的各大闪电仓、前置仓、门店里,结合即时履约服务和7-10亿优质用户,还有比这更直接、快速、便捷的用户获取、收集反馈的渠道吗?当然,这也有可能是最佳的品牌与效果投放渠道。对于我们这个社会来说,即时零售还有一个隐形但非常重要的价值。通过即时零售平台赚钱,还有一定的红利机会,一方面行业还处于初期,目前供给并不充分,需求未被充分满足,另一方面它离消费者足够近,只要能洞察线上线下人群在不同时段和场景的需求,能吃苦,就有大概率能赚钱糊口。今年就业形势不太好,想开社区便利店的朋友完全可以考虑多跟即时零售平台合作。而随着更多人投入即时零售创业,我们每个人周围的商品丰富度有望提高,基于附近的社区邻里商业文化有望在线上复兴。4.即时零售需要克服的障碍要向前进,即时零售还需要克服4重障碍。4.1
2023年3月24日
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6问京东百亿补贴

1914年6月28日,塞尔维亚民族主义者加夫里洛·普林西普在萨拉热窝暗杀了弗朗茨·斐迪南大公(奥地利皇储)和他的妻子索菲·霍泰克,史称萨拉热窝事件,它是第一次世界大战的直接导火线。2023年3月3日,京东百亿补贴正式(部分)上线,后续阿里巴巴有可能加码跟进——实际上淘宝的聚划算百亿补贴最早可以追溯到2019年12月11日——但当时淘系百亿补贴只限于聚划算频道内部,还是一场局部战争,京东的今天大规模奇袭——直接上线首页最热位置,而且将iPhone全系列产品线全部上架百亿补贴,有可能引发中国电商行业新的全面战争,也许我们可以称之为中国电商的“萨拉热窝”事件。回顾历史,我们意识到一战的发生可能是无法避免的,萨拉热窝的偶然性事件背后,有帝国主义新旧势力之间不可调和矛盾爆发的必然性。同样,京东和拼多多之间在百亿补贴之间爆发激烈竞争,也来自电商三国杀背后新旧势力不可调和的战争。战争已经打响,疑问仍留心中,我们不妨带着这些疑问来探讨一下。第一个问题,京东百亿补贴长啥样?百亿补贴在拼多多处于第一屏的第三栏通栏,仅次于第一栏的频道栏、第二栏的多多买菜,属于绝对黄金位置。多多买菜于2020年三季度上线,在这之前,百亿补贴一直是拼多多首页唯一也最靠上的大通栏频道。在淘宝,百亿补贴仍属于聚划算栏目下面的一个子版块,但是从2020年3月开始,它在淘宝首页有了入口,目前这个入口位于淘宝首页首屏广告栏下方,第一栏是频道入口,第二栏是广告位与聚划算、淘宝直播入口,聚划算和淘宝直播处于本栏右半侧,位置均为广告位一半大小。第三栏左侧是百亿补贴入口,右侧是“有好货”。在京东,百亿补贴入口比拼多多、淘宝都更靠上,处于首屏第二栏,各频道入口下方,紧挨着京东秒杀频道,理论上也更醒目,不过它的占位面积跟淘宝百亿补贴类似,也只占半个通栏,综合来看,拼多多的百亿补贴入口仍然是三家中位置最醒目的。需要说明的是,京东百亿补贴在首页的入口并不是全量上线,而是灰度测试阶段,只有部分用户才显示该入口。不过,在搜索端,该入口已经全量上线,我们搜索百亿补贴、iPhone,带有百亿补贴标签的商品会出现在更靠前的位置。但是并不是所有相关关键词都展示百亿补贴商品,比如搜索“iPhone
2023年3月3日
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2022年Q4财报解读:历史或为阿里打开第三次机会之窗

时间来到2023,阿里巴巴这家组织将走过它的第25个年份,远方的战火仍在持续,行业的竞争如影随形,三年疫情,疲惫写满每个人的脸庞,像阿里这样体量的组织当然无法置身事外。“开启一场战争是容易的,结束它却如此困难,而贸易是平滑战争风险的良药”。从这个角度来说,零售业虽然竞争惨烈,却仍有被人们忽视的内在价值,某种程度上它是一种美德,可以提升人类社会的整体道德情操。即便是乐观的人们,可能仍然抱有疑问:阿里走出困境了吗?也许我们从它23日发布的最新财报中,可以看出一些端倪。而从更宏观的科技行业周期、国内外产业环境来说,历史可能正在为阿里打开第三次机会之窗。历史待阿里不薄,过去24年,它曾两次被命运垂青,或者说,它两次把握住了历史机遇。两次被眷顾的命运1.1
2023年2月25日
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阿里巴巴2022年Q4财报数据跟踪

这是一份简要数据跟踪,明天(也可能是周末)笔者会出阿里本季度财报的深度解读,敬请关注。阿里巴巴去年四季度(阿里2023财年Q3)营收2477.6亿元,同比增长2%,经营利润350.3亿元,同比增长396%,净利润457.5亿,同比增长138%,非国际通用会计准则下经调整净利润520.5亿,同比增长16%(剔除了商誉减值、投资损益以及股权激励等一次性因素,最具参考价值)。如果单看整体营收和利润率,我们很容易得出营收企稳、利润和利润率回升的结论。但是,阿里业务庞大,我们需要深入到各大子业务来细看这种趋势的细节。最受关注的中国商业(线上零售广告+佣金+自营+批发)1699.9亿元,同比下降1%。利润率达到34%,是近6个季度新高,表明核心商业出现了企稳的迹象。中国商业中的线上零售客户管理收入(淘宝天猫淘特淘菜菜广告+佣金)913.4亿,利润率维持在高位的64.2%,仍然是利润奶牛。营收同比下降9%,对应的四季度GMV下降约5%,收入降幅快于GMV是因为服饰美妆等高利润品类降幅略大于整体,当然该下降趋势已经逐渐缓解,同时受疫情影响退货比例高于以往,且平台对商家的特殊时期补贴延续。我们看看上图中国网络零售总额的四季度表现增长7.6%,但是细分的服饰鞋帽、化妆品四季度的跌幅是非常大的,因为去年Q4的防控和疫情爆发对服饰鞋帽化妆品品类相对更不友好,而这些品类都是阿里的核心品类。随着疫情过去,这两个品类的反弹应该是更值得期待的。中国商业中的自营业务(盒马+猫超+大润发+银泰+阿里健康)收入同比增长10%,达到744.2亿,主要推动力来自盒马同店收入增长双位数和阿里健康高速增长(受益于疫情爆发)。中国批发业务42.2亿,同比持平。自营业务的亏损缩窄,乃至实现盈亏平衡,是本季度中国商业业务利润表现超预期的更大推动力。国际商业194.7亿元,同比增长18%。其中国际零售同比增长26%至146.4亿元,主要受东南亚电商lazada和土耳其电商trendyal快速增长推动,同时12月份在西班牙推出了类shein模式的电商。国际批发业务同比持平达到48.2亿元。该业务亏损比例进一步缩窄,离盈亏平衡更近一步。菜鸟同比增长27%至165.5亿元。阿里云收入增长3%至201.8亿元。本地生活同比增长6%至131.6亿元。媒体娱乐和创新业务规模较小,按下不表。考虑到去年四季度前两个月受封控影响,第三个月受疫情爆发影响,线上零售平台业务表现算稳健,过去12个月消费超1万元的用户留存率超过98%,维持在1.24亿人。自营业务不仅增速接近20%,且历史性实现盈亏平衡,盒马增速亮眼同店收入与亏损都大幅改善,阿里健康抓住了疫情期间的机会高速增长。菜鸟表现极其优异,所有子业务中增速最快,估计跟自营业务加速,提升用户体验送货上门比例提升有关。国际电商恢复快速增长,尤其是国际零售业务,西班牙推出的类shein业务值得期待,因为阿里在服饰供应链方面积累颇深,且菜鸟国际仓可以与该业务的物流很好实现协同。云业务和本地生活克服了多重逆风影响(国有云崛起+TMT行业客户业务受损+疫情封控及爆发),维持了行业地位与业务弹性。媒体娱乐和创新业务亏损持续收窄,助力整体利润和利润率创过去8个季度新高,自由现金流也达到近两年记录高位的815亿元。再次提醒,明天(也可能是周末)笔者会出阿里本季度财报的深度解读,敬请关注。新建了阿里、美团、快手、拼多多、B站、腾讯、京东、TMT以及海内外投资者交流群。入群的请加我个人微信:626282012。
2023年2月24日
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ChatGPT的使用方式、未来展望和投资机会

虽然ChatGPT已经被许多人熟知,但是每天还是有不少朋友私信询问我如何使用它,我今天会在这篇文章中详细描述如何使用ChatGPT、它的未来展望以及可能的投资风险与机会。一、ChatGPT的正确打开方式上图是我的手机桌面上的ChatGPT
2023年2月17日
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“长跑型选手”快手的2022:一些进展、共识和行业展望

快手的另类之处在于,作为一个日活3.63亿、月活6.26亿的巨无霸级别平台,过往,它在部分投资人群体里的存在感并不高,甚至常常被轻视。人们常说,不要轻视任何一个日活过亿的互联网产品,可是快手的日活都已经快4亿了,它在投资界得到的尊重仍然远远不够。一个很重要的原因可能是:投资者群体与快手用户的重合度并不高。这就不免让这些人产生疑问:快手、抖音、视频号有什么差异?快手用户到底喜欢快手什么?快手靠什么业务支撑盈利空间?在资本市场,快手面临什么样的机遇又隐藏什么样的风险?本文将主要围绕上述4个问题展开讨论,不一定对,希望能抛砖引玉引发更多的思考。在讨论这些问题前,我们不妨先回顾一下,即将过去的2022年,快手不同业务线有哪些具体的进展。1.快手的20221.1
2022年12月30日
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36个投资人的感染经历、感悟和希望(2)

全文23387字,阅读估计耗时30分钟。我们采访了一些感染过奥密克戎的投资人,他们有的是职业投资者,有的是金融行业从业人士,也有些是互联网或其他行业从业者。希望他们的经历和对未来的看法,能给其他人提供一些参考和帮助,同时这些文字也是他们人生经历的小小印记。受访者绝大部分年龄集中在25-50岁,我们采访的主要问题包括:感染经历;对奥密克戎的认知;对未来3-6个月的经济预期;对2023年的自己、中国、世界有什么期望。由于人物较多、内容较长,本文是第2篇,也是最后一篇(以下内容均采用第一人称叙事):1齐齐,29岁,女生,北京,金融行业。疫情原因居家办公。这期间我没有完全居家,进行了去超市、出去吃饭、打羽毛球等活动。12月6日前打了两场球,猜测是在球场感染的,因同时打球的球友基本同时出现症状。除了戴口罩基本没有防护措施。没有进行备药,家中有日常剩余的对乙酰氨基酚。在发烧的第一天下单了对乙酰氨基酚、止咳药、VC等药物及抗原,现在基本康复,药物逐渐送到,已分发给亲朋好友及邻居。没有恐惧情绪。在高烧的时候服用了对乙酰氨基酚,基本没有吃其他的感冒药,整体恢复过程较快,但是咳嗽症状持续较长时间。具体见下。12.9、12.10为阳性,12.12转阴。(12.9之前没有测量)。具体情况见下表。工作没有收到太多影响,居家办公。同居男朋友(29岁,男)在我发烧后第三天发烧,整体病程及恢复过程与我相似。身体感觉比之前容易疲劳,偶尔胸闷气短。建议在必要的时候吃退烧药,尽量不吃或者少吃其他药物。可服用VC缓解感冒及咳嗽症状。不要只喝粥吃咸菜,补充蛋白质也很重要,比如可以蒸点鸡蛋羹。从自身及周围朋友的生病体验看,奥密克戎对于年轻人是一场较重的,恢复时间较长的病毒性感冒。从个人经历看,以往感冒需5-7天即可完全恢复,但此次感冒到目前为止将近20天,依然没有完全康复,仍然有气短、胸闷、无力、咳嗽等症状。同时,近期看到了很多高龄人群的讣告,这个季节本身对于老年人就比较危险,容易发生心脑血管疾病,又是流感高发季节,势必增加死亡率。手中并没有超死数据,但是凭直观感觉,此次奥密克戎增加了高龄人群死亡率。也许不是因果关系,但可能有较大相关性。放开是迟早的事情,但是选择今年夏天/明年夏天放开是否会比在流感盛行、心脑血管疾病多发的寒冬放开减少死亡率?也许会,也许不会,需要数据支持,但是在放开之前对于药品供需预期及准备不足值得反思。不认为国内的疫苗有多大作用。认识服用了辉瑞特效药的90+高龄老人,效果非常好。未来3-6个月
2022年12月25日
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金剧奖见闻录:光有此生是不够的

笔者今晚将在视频号进行一场直播,与大家一起探讨,美团零售,能否驶入深海,欢迎预约参加。致读者们:这不是一篇关于短剧的推荐,而是从产业经济和文化视角对短剧行业展开的独立观察;我相信你们中的大多数人,过去不是、现在仍然还不是短剧的标准受众,将来我不知道,但是这并不妨碍我们客观地了解和观察,这个行业正在发生的变化。王小波在他的作品《红拂夜奔》中说过:一个人只拥有此生此世是不够的,他还应该拥有诗意的世界。英国小说家毛姆在他的作品《月亮与六便士》中讲述了一个类似的主题:一个原本平凡的伦敦证券经纪人斯特里克兰德,突然着了艺术的魔,抛妻弃子,绝弃了旁人看来优裕美满的生活,奔赴南太平洋的塔希提岛,用画笔谱写出自己光辉灿烂的生命,把生命的价值全部注入绚烂的画布。快手将今年的金剧奖——短剧行业最重要的奖项之一——主题设定为:短剧的黄金时代。巧合的是,王小波同样写过一本很有名的小说,叫《黄金时代》。现在真的是短剧的黄金时代吗?以下是笔者的一些观察和思考,希望对你有些价值。1.
2022年12月13日
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互联网平台行业2023年度展望

。所不同的是,互联网行业每次都能恢复过来,再创新高,房地产行业则随行业政策具备很强的周期性。我们看到,互联网行业在资金、人才、用户等方面都具备自我造血能力,不像房地产行业高度依赖政策、银行资金
2022年12月10日
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双11是不确定时代的美好故事,我们需要它

没有人会否认,这是一个充满不确定性的世界,疫情阴霾仍在反复,中美关系颇具挑战,国内和国外经济面临诸多逆风。这就是为什么,双十一开始前,有些人告诉我他不看好今年的双十一,我报以理解。我们还能奢求什么呢?对于一个经历过今年春天的上海的人来说,一场消费的狂欢固然可以隐秘而伟大,但是如果平淡一点,我也完全可以接受。这也是为什么,当双11落下帷幕,天猫公布今年交易规模与去年持平时,我还是挺欣慰的,因为难能,所以可贵。12021年天猫双11的GMV是5403亿元,这意味着今年双十一的GMV基本上也是这个规模。5400多亿,是一个什么概念呢?让我们来稍微捋一捋。假设双11的包裹平均价格为100元,那意味着将产生54亿个左右的包裹,中国大约4亿个家庭,平均每个家庭将收到大约14个天猫双11的包裹,即便是平均到个人,以10亿消费者为基数,也意味着每个消费者将收到大约5.4个包裹。每位快递小哥一天平均假设取件+送件150个——这已经考虑到了双11期间他们将加大负荷劳动,54亿个包裹实际上是108亿个取件+送件的工作量,假设快递小哥有200万人,那么他们需要满负荷工作36.7天,而实际上这些工作大约5-7天就将基本完成,这意味着单单是为天猫双11服务的快递小哥就可能超过1200万人,若加上京东、拼多多、抖音、快手、美团、唯品会等其他平台,哪怕将快递小哥们的工作效率再提升20%,这可能也是一个2000万左右规模的就业人群,每个快递小哥的背后都是一个家庭,所以那是2000万个家庭。5400多亿,是数百万个商家、主播、第三方服务商的丰收和喜悦,是10亿消费者精打细算获得快乐的时刻。这5400多亿资金最终将流向实体的工厂、商业,他们需要数千万工人、运营人员、客服、设计师、模特日以继夜地工作,才能让10亿消费者感到满意,这背后几千万人的就业,同样连接着几千万个家庭。2009年双11刚刚启动的时候,GMV只有5000万,这不过是一次突发奇想的意外之举,到后来成交额越来越大,吸引了京东、当当、卓越等竞争对手不断加入,最终成为了行业集体的盛举。而今天,它不仅从是阿里的双11,也不仅是行业的双11,它实际上成为了所有人的双11,包括中国人、外国人,从品牌到工厂,从网络到实体。2为什么在这样的一个世界里,人们对双11的需要比以往任何时候更强烈了呢?我非常确定,首先是商家的需要尤为强烈。作为消费者,面对国际环境、经济逆风与疫情不确定性,人们无非是生活预期乐观与悲观的问题;作为商家,面对这些情况,他们面临的是生存还是死亡的问题。莎士比亚曾说,Tobe
2022年11月12日
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刘强东的代价:足够大也足够幸运

10月2日,刘强东和jingyao的明州事件以庭外和解告终,这一历时4年的中美跨境肥皂剧终于落下帷幕,在广大吃瓜群众纷纷翘首以盼法庭上的精彩内幕时,它戏剧性的戛然而止,但是故事并没有真正终结,双方的角力仍在上演,和解声明的不同解读,就是双方舆论场上缠斗的延续。1.一份声明
2022年10月5日
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英国女王给互联网平台企业的启示

伦敦时间9月8日,英国女王伊丽莎白二世去世,她在96岁高龄离开,算是喜丧。这位英国历史上在位时间最长的君主,在管理了英联邦70年后,仍被世界上许许多多的人爱戴和敬仰,上至各国王室、政要、名流,下至世界各地的民众,人们都在传颂她的非凡一生。女王的一生让很多人羡慕,也给人启示,对于互联网平台的治理,尤其是内容平台的治理,也许也有启发意义。之所以将超长待机的女王和互联网平台做比较,是因为双方在很多方面具备相似性,女王的治理之道对于互联网平台也有很多参考价值。女王地位尊崇;如果把平台比作一个王国,互联网平台就是王国里的国王,具备征税权,是极好的商业模式。女王并没有严格意义上的世俗实权,她面临各种政治力量、甚至其他国家的压力,要承担巨大的责任,凝聚几十亿人;平台本身并不生产内容(或商品),也没有太多实权(或许他们自以为有),但是要连接并影响亿万创作者和消费者。面对不同政治党派、阶层、国家背景的人,如何将这些人的心凝聚起来?女王的做法是在原则上坚守,在立场上模糊,在权力上尽可能隐身,对于互联网平台来说,这些治理之道具备非常重要的参考价值。英国王室历经几个世纪而不倒,光是伊丽莎白二世女王,就经历了15任首相,对于志在成就百年基业的互联网平台来说,这尤为具有启发性:在短期利益与长期价值之间,如何抉择可能决定了企业的未来。1.女王荣耀的背后与互联网平台的盛世危言在很多人看来,女王出生高贵,锦衣玉食,无论家庭还是事业都极为完美。然而荣耀的背后是巨大的压力和责任。这种压力首先来自英国内部。王室在英国本不是铁桶一块,国内反对王室的声音此起彼伏。英国最大的三个政党是保守党、工党和自由民主党,工党、自由民主党都有明显的反对王室倾向。历史上,从1215年的《大宪章》,到1689年的《权利法案》,英国王室早已从权倾朝野退回到国家吉祥物的位置。在这样相对较小的权力结构中,王室又承担着非常大的责任。她需要在道德、心灵、精神、公序良俗等多方面给予民众指引和支持,不只是英国民众,还包括英联邦的53个国家,女王至今仍然是包括英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等16个国家的元首。同一个国家内尚且有阶层、党派之争,何况不同国家之间。要团结世界上20多亿人,几十个国家,这样的责任,普通人根本承受不起,也接不住,这也是为什么人们对于接任的查尔斯三世国王抱有疑虑的原因,相对于他的母亲,他的稳定性、责任心还有时不时表露出来的政治态度,都令人替他捏一把汗。而女王在位70年,不仅在世时赢得世人喜爱,过世后也引发广泛的缅怀,成为这个纷繁复杂的世界中一股强韧的稳定的力量。但是,互联网平台,尤其是互联网内容平台,却颇有些盛世危机。二季度财报季已经结束,如果回看过去的几年股价走势,我们可以比较清晰地看到,有些图文短内容平台和中长视频平台的表现是很疲软的。股价疲软的背后,是业绩表现不佳,而业绩不佳也只是一个结果,深层次的原因是用户——包括作为创作者的用户和作为观众读者的用户——生态的支离破碎。无论是创作者,还是读者、观众,对于这些内容平台的负面情绪,整体上已经到了触目惊心的程度。作为这些内容王国里的“国王”,保守主义者、自由主义者、中间派都在骂。小粉红在咆哮、“爱国者”在怒吼、犬儒主义者在呻吟、受害者在哭泣、获利者在诋毁,明星在小心翼翼直到闭嘴,追星族在哭天抢地。生态的撕裂当然也是有原因的,一方面现实本身就撕裂,作为现实投射的互联网内容平台也难免撕裂;另一方面,一些外力也造就了今日的局面。但是,作为平台,自身就没有责任吗?我觉得是有的,有些平台似乎在该坚守的原则没有坚守,在该妥协的忘地方了妥协。2.坚守与妥协这个世界一直是充满不确定性的,女王登基前,她经历了二战,英国本土遭遇德军攻击,作为王室第一顺位继承人,她本可以名正言顺地去加拿大避难——这也是英国政府和民众希望她做的,但是她不仅说服父亲留在了英国,而且亲自到前线参加了二战,极大地鼓舞了英国军队和民众抵抗侵略的决心。21世纪的英国,跟所有国家一样,互联网普及,现代化一浪高过一浪,年轻人的话语权充斥着社交网络,进而影响线下政治和生活,而这些对于传统的王室都是非常具有挑战性的,但是英国王室顺应变化,自我调整,而不是因循守旧,他们在为英国带来巨大的政治、经济、文化、旅游等现实利益的同时,也与年轻一代主动连接,拥抱社交媒体,参与文化、体育等各类年轻人钟爱的盛事,很好地完成了传统与现代的结合。在我看来,这两件事,充分反映了英国王室坚守的原则和妥协的艺术。始终与国民在一起,永远不与邪恶为伍,也绝不向邪恶屈服,这是王室坚守的传统与价值,是贵族精神的最好诠释。王室的核心受众是保守派势力,但是王室坚守的核心价值是超越党派的普世价值,能够凝聚跨党派的力量。从世俗权力中退出、隐身,还权于民,拥抱现代技术和文化,有顶级权力而不彰显,是智慧的表现,也是进一步吸引非核心受众的方式。我们再来看这些互联网内容平台,似乎在做相反的事情。互联网的核心价值本来是自由,自由连接,自由创造。万维网从诞生那一天起,就是作为连接者的面目出现的。但是看看今天的互联网平台,各个平台之间“拥兵自守”、自建围墙。平台之内,封杀、控评、删帖、审核无处不在。我当然知道,这里面有不可控的外力影响,但是平台自身就没有一点责任吗?与利维坦合作久了,自己也可能变成利维坦,平台有没有在享受到控制的快感后主动研发控制技术呢,或者变得变本加厉呢?当你凝视深渊,深渊也在凝视你。当有些平台的粉红含量越来越高,你享受流量的短期利益,但是这些破坏自由的邪恶力量,最后会反噬。你以为北京胡同那位大爷,只会攻击“人类失去联想,这世界将会怎样”?你以为给本拉登共情的“当代鲁迅”,只会异化历史、抨击万里海外的国家?利维坦会孵化很多小恶魔,他们在各种评论区叫嚣“资本家”,在弹幕上刷屏“gualudeng”。作为并没有实权的“国王”——也许平台并不觉得自己没有实权吧,跟这些利维坦合作能让你基业长青吗?利维坦固然可怕,但是也有软肋,它们的软肋是人类的智慧,尤其是当人类的智慧开始连接,利维坦的杀伤力将遁于无形,就像魔鬼见到阳光。作为内容平台,如果不能坚守“开启民智”的核心价值,就会像二战时期向敌人投降一样可悲,如果伊丽莎白二世女王这么做,她能赢得世人爱戴吗?可能王位早已不复存在。不能坚守核心价值的国王,民众怎会拥护?当然,由于一些特殊的原因,有些行为会有风险,但是女王二战上前线没有风险吗?而且有风险的事情,也有很多方法化解,比如最大程度上隐藏自己的立场。在这方面,女王也做了很好的示范。3.流水的首相和永远的女王英国王室至今已经经历了78任首相,单单是女王伊丽莎白二世就任命了15位。女王与历任首相都保持着友好的合作关系,他们私底下关系有亲疏远近,但是在工作层面从没有实质性冲突,无论是保守党、工党还是自由民主党的党魁出任首相,女王都不会表现出政治上的偏见,虽然女王本质上应该更倾向于保守党。现实层面女王实权不大,首相是真正的权力拥有者,但是理论上她仍然是国家最高元首,有解散议会的权力,议会所制定的一切法律,必须要经过她的签字才生效;首相必须定期向女王汇报国家事务;不仅是英国,有很多国家的钞票上印的都是她的头像;女王拥有起诉豁免权,她无法被捕。不过女王几乎从来不用这些权力——比如解散议会、召集英联邦其他国家元首来汇报工作、利用豁免权等彰显自己的能力,近似于无为而治。对于现实中的政治分歧,女王也从不过问,不表露政治倾向,不对争议性事件发表自己的个人态度,这使得她能够以一个跨党派的、超越阶层的力量存在,她也相信自己的“臣民”能治理好这个国家,不表态就是最好的态度。她只在重大节庆、联邦首脑会议、荣誉颁发等特定场合现身,起到稳定民心、安抚民众、传承喜悦的象征作用。互联网内容平台本身也是作为跨阶层利益存在的,无需讨好任何一方,即便你有守护自身核心价值的需求,也可以隐藏自身立场,这本身也是一种妥协,一种自我保护。或者哪怕是不得不让步时,做一些违反原则的事情,但是总有可以弥补的方法和技术,最怕的是主动拥抱那些违背原则的事情,或者忘了自己的原则,还沾沾自喜。也有一些平台还是做得不错的,就不点名了,以免给他们带来不必要的麻烦。也有一些名人、企业家是做得不错的,他们也知道,隐藏立场,但是坚守原则,实际上有很多种方式可以做他们倾向于做的事情,祝这些企业跨越时间的河流,基业长青。而对于那些抱着粉红大腿不放的,粉红含量越高,投资价值可能越值得担忧。新建了美团、京东、快手、拼多多、B站、腾讯、阿里、TMT以及海内外投资者交流群。入群的请加我个人微信:626282012。
2022年9月20日
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《隐入尘烟》:强烈推荐

电影观感是非常个人化的体验,我的推荐也仅供参考,以下内容会有一点点剧透,但是绝不影响观影。实际上爱奇艺已经上线了,这类不以视觉见长的电影,原本通过手机看也是挺好的。考虑到片子票房肯定不会太好,权当是去支持一下创作团队吧,另外我也好久好久没进电影院看电影了。我是昨天买的票,平日里深居简出,核酸报告已经6天没测,所以出发前特意去做了个核酸检测,本以为跟地铁、商超一样,只要有检测记录就行,没想到电影院比较特殊,必须要有检测结果才能进去。影院里空荡荡,只有一个小姑娘在大厅负责所有的接待,是个兼职的大学生,人很和善,告诉我可以帮我改签,我有点纠结,到底是回家看算了,还是改到晚上抑或是明天。为了保险起见——以防晚上过来核酸检测结果还没出来——最终我把票改成了今天,这是刚刚看完不久。1电影的第一个镜头给了一头驴,很明显,男主人公马有铁——也就是马老四——实际上就是那头驴的隐喻。那头驴的一生,一直在被人使唤。马有铁跟着三哥家生活时,它是一家人的苦力;马有铁结婚后,它仍然是一家人的苦力,有时候还要承担村里其他家人的杂事搬运,让它干什么,它就干什么。这也是马有铁的一生,他排行老四,父母、大哥马有金、二哥马有银早已过世,他依附在三哥三嫂家,做了20多年长工,侄子们长大了要娶媳妇了,他还没有办法结婚,影响了侄子们娶亲,哥嫂需要赶紧把这个“拖油瓶”扔出去,于是村里被所有人嫌弃的女人曹桂英成了他老婆。2马有铁虽然命运不济,好歹身体健康。曹桂英不止没爹没娘,而且身体残疾,尿失禁,稍微受点惊吓就会尿裤子,还不能生育,是村里所有人嘲笑的对象,大家骂她脏女人。她跟着哥嫂,从小在打骂下长大,能把她嫁出去,哥嫂绝对谢天谢地。所以她的位置比马有铁更低,如果说电影中的驴隐喻的是马有铁,曹桂英就是麦子。连驴都可以“欺负”麦子,遭瘟的驴会偷偷去吃麦苗。马有铁和曹桂英把驴支开后说,“你现在吃一斤麦苗,将来就少吃10斤、20斤麦子”。所以,在看到曹桂英连一捆麦穗都支不上车时,一向对妻子温柔呵护的马有铁愤怒地骂了她一顿,并且把她推倒在麦田地里。背景是其他家庭夫妻热火朝天地干农活的景象,他们身体健康,行动敏捷,在那一刻,命运的残酷非常清晰地向我们展开,将你从农村风景优美的画面中拽回来,也从这对苦命鸳鸯的相濡以沫中拖回现实。3看完电影后,我看到有些人评论说,受不了电影将故事描述得这么温馨美好。我真的怀疑我们看的是不是同一部电影,或者他们是不是在影院里睡着了,只有在画面对准辽阔而静谧的农村山水时才是醒着的。曹桂英的哥嫂、马有铁的哥嫂,本质上都是吸附在这两个人身上的吸血鬼,在这两个人没有利用价值时一脚踢开,然后需要他们时,随时上门使唤,这哪有什么温情脉脉可言?村里最富有的家庭主人,不知道得了什么绝症,需要一种特殊的血型,全村只有马有铁能配上,于是他的血被大家笑称为“熊猫血”,以免费支援的名义,一直被拉去献血。这有什么温情可言?村里真的只有马有铁的血型配得上吗?还是看谁好欺负就去使唤谁?你从村里人的哄笑中,基本上可以猜得出来。对于这样可怜的一对人,他们结合到一起后,总算过上了一点像样的日子。扶贫政策下来后,对于空置房拆迁每户可以补偿1.5万元,侄子们二话不说,从上班的深圳赶回来,通知叔叔搬家,立马拆掉两个人生存的地方。这又有什么温情可言。最富有的家庭男主人,一直在抽马有铁的血活着,但是从始至终没有露过面,这条故事线实在太像政治隐喻。他们欠着全村人的地租费用,反过来还要大家支援他们。在谷物丰收的时节,拿种出来的粮食给村里人,价钱他们自己定,村里人敢怒不敢言。村里人怂恿马有铁,你都这样献血救人家了,还不让人给你把种地的农药化肥农具钱给你出了?马有铁不要,他说一码归一码。首富的儿子为了笼络马有铁,在看到他给老婆买大衣钱不够忍痛割爱时,偷偷买了大衣送给他。马有铁收下了,说你记着,这是我从你这借的(钱)。他为什么不收人家的钱财,因为那是他的血和泪,也是他的命。怎么可以用种地费用和衣服交换?在全村人跟着首富的儿子来家里劝说马有铁去医院献血时,首先站出来反对的是曹桂英,虽然那反对的生音非常微弱,但是坚定,所以从始至终他们都不愿意跟他们做交换。就像海明威在《老人与海》里说的:你可以将我打倒,但是无法将我打败。这种坚韧和清醒,在底层农民中非常非常罕见。4如果说曹桂英的良善和坚韧是与生俱来的,马有铁或多或少有后天环境习得的成分。曹桂英在锄地时,不小心把一根麦苗给折断了,她心疼得很,给马有铁看,马有铁安慰她:就像人一样,各有各的命运,麦苗也各有各的命运,有的能长大,有的被人折断,有的被驴啃了,哪怕长大了,也难逃被镰刀收割的命运。镰刀是谁,这个隐喻不言自明。他们俩在隔壁村长大,在一起后感情越来越好。去哪儿,马有铁都把曹桂英带着,他把她抱起来,托到驴车上,在村子里走过去,村里的妇女看了不免怅然:他们感情好着呢,巴不得把裤腰带系在一起,我们这些(女)人算什么,没人疼没人爱的。有铁对桂英说起小时候的事,村里有个疯子,天天说些疯话:对镰刀,麦子能说个啥?对磨,麦子能说个啥?对麻雀,麦子能说个啥……那时候有铁还是小孩子,喜欢和其他的男孩子一起扔石头打那个疯子,老师总是护着疯子,总是送馒头给疯子吃,看到有小孩去欺负他,就把大家教训一顿。有铁说,活了几十年,才明白当初老师说的话。这是被人践踏过,才懂得了被践踏者的卑微;成了少数派,懂得了世间真理不应该是弱受强势、弱者绝对服从,才懂得了善良的可贵。他在村里受尽使唤、屈辱,但是从不表现出反抗,那是他生存的方法,不代表他认同这个道理。是命运的不公,教会了有铁什么是公义、什么是善良。桂英告诉有铁,她的村里也有个一样的疯子,说着一样的话,她从小就想给疯子送馒头,有一次终于这么做了,被哥嫂发现后打了个半死,半个月才缓过劲来。在这里,桂英是人性中本存的善良,她的美好是自发的、天生的,是上天的恩赐,也是上天对有铁的补偿。而哥嫂、村里的闲人们,是人性中的恶之花。5很多人以为进入了婚姻,就理所当然收获了爱情,这当然是巨大的误会。爱情的伟大之处在于,无论你是个什么样的人,当你身处爱情之中,你就是独一无二的、无价之宝。有人说,在农村那样恶劣的环境下,这样的两个人不可能拥有爱情。这两个人都是被原生家庭抛弃的人,被社会抛弃的人,他们的结合,一开始确实是搭伙过日子而已,不要给其他人、社会添加负担就好。但是正是这一无所有的人,这一直在黑暗中的人,一直在失去的人,一旦被某束光照亮,很自然地会格外珍惜。周遭越是险恶,他们的关系会越是牢不可破,直到死亡将他们分开。6曹桂英的死亡是偶然,也是必然。她死于一场意外,给丈夫送吃的,跌落水沟。在这之前,她已经生病,她已经被命运羞辱了太久。她结婚前一直住在哥嫂家的茅棚里,风吹日晒,结婚后好不容易住进了自己造的新房子里,她说这里的任何声音都比以前的好听,她做梦也没想到自己这辈子能有一个家。即便如此,村里的女人还是把她视为“脏东西”。小孩子在她眼皮底下玩耍,她的母爱天性流露,想逗弄一下小朋友,奶奶立马跑过来抱走,害怕碰到了脏东西。夫妻俩辛辛苦苦,有铁给三哥打了一辈子长工,结婚什么东西都没有置办,他们得跑到别人家里蹭电视看,被邻居羞辱自尊后,桂英又不自觉尿失禁,邻居赶紧将他们赶走。在看似温情的农村风景下,是人与人之间尊严的践踏、弱肉强食、丛林法则。我是农村人,这些描述并没有夸大成分,是事实。农村人之间关系更紧密,但是紧密的背后是边界的缺失。你的任何“不足”——无论先天还是后天,无论真的是不足还是他们认为的不足——都会成为他人嘲讽的点:比如贫穷、大龄未婚、不育或者不愿生育、没有儿子、女儿太多、残疾……诸如此类、不一而足。桂英先天不足、天性善良、从小营养不良、不被善待、至今未愈,原本有铁打算今年丰收后,带她一起去市里浪一浪,他们俩都从没去过那个更大的世界,在农村巨大的农作压力下,薄弱的医护环境下,她的早亡是必然。有铁的死亡,不是殉情,而是一个一直生活在黑暗里的人,被光照亮后,无法忍受再次回到无尽的黑暗中。他们在农忙后,互相给对方的手上用麦粒印上了一朵花,这就像今天的年轻人刻的纹身。这样就永远都不会走丢了。安排好桂英的后事后,有铁选择了服药自杀,他给死去的桂英再次印上了麦粒之花,最后抱着桂英给自己做的草制的驴——这只驴不用听人差遣,不用干永远做不完的伙计——离开这个世界。也有人说有铁没死,影片最后的对话说,“老四跟着你(某个侄子)也好……”他们说这话时,推土机正在推倒有铁和桂英新建的房子,去获取政府的1.5万元补偿款,这样,他们当初以1万多元的名义帮有铁争取到的城里房子,现在不仅获得了1.5万补偿,还获得了整套房。其实这是很多人不懂农村的规矩,农村里格外讲究血脉流传,某个没有子女的男人死后,人们通常会把他的近亲写进家谱,成为他的子嗣,成为“过继”,这在农村非常普遍。7有一些人批评,这是将中国的黑暗面拍给外国人看,冲着外国的电影奖项去的。这种说法非常荒谬。按照这个逻辑,《肖申克的救赎》是美国第一大被批判的电影,《辛德拉的名单》不应该上映,《楚门的世界》、《放牛班的春天》、《控方证人》、《闻香识女人》、《教父》、《蝙蝠侠黑暗骑士》等等电影都应该被各自国家封禁。几乎所有伟大的电影,都一定会触碰社会的阴暗面,并将之揭示出来。国外的电影大奖不是为了鼓励中国导演拍这些,故意给他们颁发这类电影的奖项,而是给全世界——包括他们本国的电影导演这类奖项。说到底,电影艺术奖项,本就应该更多地给予这类电影,因为电影除了是技术,它也是慰藉心灵、启迪思想的艺术。它和文艺创作是相通的,你看《悲惨世界》、《安娜和卡列尼娜》、《罗密欧与朱丽叶》、《红楼梦》哪一部世界名著不是反映时代的悲剧、人性的悲剧与抗争。不拍这样的农村电影,难道去拍成《乡村爱情》?还有些人说,这跟《二舅治好了我的精神内耗》这类卖惨的短视频有啥区别?那区别可太大了。二舅被那个外甥描述成了村里第二快乐的人,仿佛田园牧歌、岁月静好、母慈子孝,他甚至号召所有人像二舅那样面对人生,尤其是年轻人要学习二舅的精神。《隐入尘烟》里,导演清晰地呈现了这些人生存的险恶、良善的艰难,男女主人公在面对不公时的坚定:他在走向死亡前,将所有谷物变卖,还了首富儿子那160元钱的两件衣裳钱,还了村里农具店的1000多元钱,还了邻居借来的10个鸡蛋。他说,一码归一码。《二舅》的外甥和《隐入尘烟》的导演之间,差距也不大,也就10个太平洋的距离吧。新建了元宇宙、美团、京东、快手、拼多多、B站、腾讯、阿里、TMT以及海内外投资者交流群。入群的请加我个人微信:626282012。
2022年9月6日
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复盘滴滴被查事件:听听投资机构、散户、司机和行业观察者怎么说

滴滴被查事件,并没有随着网络审查的一纸公文告一段落,监管重拳连环出击,市场应接不暇。截止7月9日美股收盘,滴滴股价已经比上市后高点下跌超过30%,以发行价计算,下跌幅度也接近20%。受一连串的监管组合拳影响,中概股集体大幅下挫。7月2日以来,腾讯下跌超10%,美团下跌大约13%,阿里巴巴下跌约8%,拼多多下跌近10%,京东下跌约6%,快手下跌超20%。而同期美股主要公司亚马逊、苹果、Google、微软、Facebook等都在创出历史新高。两相对比,投资者内心无疑是非常煎熬的。7月10日晚,走马财经针对1200名美港股投资者做了一份网络投票调查。投票持续3个半小时,共收集到有效投票191份。投票主题是:长期来看,滴滴事件对互联网行业整体影响几何。其中38.2%的投资者认为偏负面,长期看影响行业发展速度和估值。32.5%的投资者认为偏正面,长期看利好行业健康发展。10.5%的投资者认为非常正面,不讲武德的巨头们早该管管了,以后生态会更丰富。9.9%的投资者认为非常负面,中概股估值逻辑被彻底打碎。8.9%的投资者感觉喜忧参半,看不清未来方向。简单说明一下,191名参与投票者95%以上都是美港股投资者。长期来看,整体而言,投资人对互联网行业仍然抱有希望,持完全负面看法的投资人比例较低,不到10%。大部分人只是觉得略微偏负面。但是,短期来看,股价的调整充分反映了市场的审慎和担忧。回顾上市这10天,和他成立以来的9年,滴滴身上有着太多广为人知的故事,也有一些鲜为人知的故事,这些故事背后,都指向了一个扑朔迷离的终局:滴滴事件如何收场,又将怎样影响中国互联网行业。为了厘清这些问题,走马财经和滴滴的投资人、基金投行人士、滴滴司机和业内分析师聊了聊。1、广为人知的故事滴滴是中国有史以来接受私募股权融资金额最高的公司,2012年成立以来,它一共进行了24轮融资,其中包括了对快的和uber中国的兼并,总融资金额超过300亿美元。2012年12月,滴滴打车获得了A轮金沙江创投300万美元的融资。2013年4月,完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美金。2014年1月,完成C轮1亿美金融资:中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金。2014年12月,完成D轮7亿美金融资,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导。2015年7月,宣布完成了30亿美元融资,投资方为中国平安、阿里资本、腾讯、淡马锡、中投公司等。2016年5月13日,滴滴出行宣布其最新一轮融资取得重要进展,获得多家海内外知名金融及产业机构支持。其中,Apple以10亿美元投资本轮,是滴滴迄今为止获得的单笔最大投资。通过此次投资,Apple与腾讯、阿里巴巴等一起成为滴滴战略投资者。2016年6月13日,滴滴出行宣布获得中国人寿超6亿美元战略投资,其中包括3亿美元股权投资及20亿元人民币的长期债权投资。2016年8月1日,Uber据悉将把中国业务与滴滴出行合并,UBER
2021年7月11日
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滴滴被查启示录:互联网行业或提前进入青铜时代

TMT产业资深(也就是老)观察者
2021年7月6日
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美团2020年报深度解读及2021年业绩展望

这是走马财经关于美团的第15篇文章,后台回复美团,自动获取所有美团文章合集。3月26日,美团发布2020年四季度及全年业绩。本文将从三大部分解读这份财报,分别是2020年度业绩一览和2021年度业绩展望、年度业务进展和行业格局、宏观政策影响。Let's
2021年3月26日