2018年Z世代报告
根据CGK的“2018年Z世代报告”,青少年不再热衷于Facebook,但是他们依然会使用。现在,青少年更喜欢根据不同的目的使用不同的应用,例如Facebook是创建群并检查群消息。
至于发布内容,Z世代最有可能说他们使用Snapchat发布视频和自拍照。但Instagram可能是营销人员的头号平台。当涉及到品牌时,Instagram才是Z世代的首选平台。
值得注意的是,并非所有年轻人都这样做。虽然Z世代的受访者将Instagram(41%)作为他们追随品牌的首选方式的可能性是其他世代的2.5倍,但对千禧一代的调查显示,情况正好相反。千禧一代选择Facebook作为他们追随品牌的首选方式,是Instagram的近两倍(分别为38%和20%)。
评论和影响力很重要
消费者评论对于成年人的购买决策至关重要,Z世代的消费者也不例外。86%的Z世代受访者表示他们在用自己的钱进行首次购买之前阅读了评论,大约2/3的人需要阅读至少3篇评论。1/5的Z世代需要更多的支持来做出购买决策,在首次购买之前需要阅读至少7条评论。
对于那些希望进入社交媒体的品牌,意见领袖可以成为一个重要的渠道:几乎一半(46%)的Z世代受访者报告说,他们在社交媒体上追踪了10多名意见领袖。
当然了,智能手机对Z世代非常重要,95%的Z世代当前拥有一部智能手机。深入挖掘,59%的Z世代使用iPhone,39%拥有Android手机。超过半数Z世代每天花5小时以上使用智能手机,其中有26%每天花10小时以上使用。
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