我说要辞职,同事竟拍手叫好 | 三明治
摘星星
坐标:广州
职业:马上失业的自由🐷
手可摘星辰,笔下如有神
星星在银行工作了一年半,一年柜员,半年理财顾问,她说感觉过了大半辈子。她平时喜欢看电影读书跑步,也希望能坚持写作,记录工作以来的成长变化。在每日书里,她写下了自己决定辞职的前因后果和心路历程。
2019年第 69 篇中国故事
文 | 摘星星
编辑 | 二维酱
一直觉得辞职是一件难以启齿的事,很怕会给别人造成麻烦。虽然平时都会开玩笑说“我准备要辞职了”,说多了,再去认真提出来,就觉得背后一定要有“不可抗拒因素”支撑,去回答别人的提问“为什么要辞职”“找到新工作了吗”,而我就是想辞职,倒逼着自己去做新选择。
银行网点里,一个同事要调走了,一个同事说准备二胎也快要走了,我顺口补了一句“我要辞职,我也要走了”。他们也没当真。
申请提了公积金之后几天,回家的路上,同事煞有其事地问我,“你是不是想好要辞职了?”
“嗯,我准备要辞职了。”
“那你辞职后要去哪里?”
“我打算考研,再读书。”
“读书也挺好的,银行真的辛苦,走得快好世界(粤语,意思是离开得越快越好,会迎来新的生活)。那你要抓紧跟领导说,至少提前一个月。”
同期一起进银行的大学同学,已经陆陆续续走了好几个,大家聚起来,聊得都是工作的不满,调侃着一眼到底的生活,不知道自己想要什么,却很确定“我不喜欢这个那个”。拼命想逃,有的已经迈出这一步,有的还在边缘挣扎。
“师傅,唔该有落”
工作一年半,感觉过了大半辈子。一年柜员,半年理财顾问,如果说以前柜员机械性的工作麻木了我的思想,那理财顾问就是吞噬着我的生活,耗尽人脉资源。我拼命想逃,想和自己和解,和家人诉说,心平气和地讲讲工作这件事。
在柜员岗,很少有思考的时间。系统不停地叫号,客户前来坐下,我们开始一整套的服务标准话语,“您好欢迎光临,请问办理什么业务?”“这是我们最热销的贵金属,您可以先看一下。”“您是我行的优质客户,可以免费办理信用卡,要不现在帮您申请?”“请问还有其他业务吗?请收好您的单据凭证,麻烦帮我做个服务评价。”“再见,请慢走!”……
机械般的服务员,我开始怀疑这份职业的意义。在乡下地方很多都是四五十岁的大叔大妈,首句的普通话“您好”是否有必要?服务评价里分为“非常满意”“一般满意”“满意”“不满意”“很不满意”的标准界限,我该如何跟小学没毕业的客户讲解不同标准?我只记得要在“非常满意”的位置贴个笑脸,提示客户按个笑脸。柜员服务标准化里制定了接近百分百的满意率,不评价不可以,评价“满意”也不太行,答案就只剩下提示着“非常满意”的笑脸。高强度防爆玻璃窗下,你所说的每一句话每个动作,都在监控下,会有人时不时查看录像,看看你的标准话语是否落下某一句,继而细心地打电话提醒你。
朝九晚五,看起来体面的工作,不用遭受日晒雨淋,一坐就是一整天,对着电脑,不停地说着话。仍记得第一天上柜,师傅坐在后面,一步步指点,我感觉自己就像个白痴,生怕错了一个步骤酿成差错,毕竟每个数字都是钱,摸着钱反而不觉得是钱。
后来因为网点人员配置,我转岗了,接手理财顾问的工作。几十条的任务KPI考核,无休止的班后培训开会、业务大讲堂、营销技能培训、周末业务开拓。大概耗尽所有的人脉资源,集齐天时地利人和,才会取得不错的业绩。每天各种微信群报业绩,轰炸信息,@你哪个指标需要需要今天完成。这种催促像定时炸弹,倒计时着时间,提醒着我的焦虑,像黑洞,慢慢把我吞噬。
我找不到自己的时间,开始变得焦虑自闭,情绪反复无常。回家后看到几天没时间拆的快递,没来得及照料的花儿凋谢,等不到回家的公交,手机没电打滴滴,被连续两次接单后取消订单,弄丢了耳机……每一个小点都轻易触碰到我的情绪边缘。
多少个夜晚,开完会回到家,我整个脑袋放空,不能思考,不想考虑今天出现的问题,就想吃东西,膨化薯片、碳化汽水、酸辣小零食,吃下去的瞬间会觉得身体得到了补给,需要这些有刺激性的事物去唤醒身体的能量。缓过来之后,就会懊悔不已,为什么要吃薯片喝汽水,还没有运动消化不了。陷入这样一边自责一边丧的胡同,我拼命想走出来。
情绪上的失控,也伴随着身体的一些小问题。我开始出现颈椎腰椎疼痛,半夜会被手脚发麻弄醒,南方湿漉漉的回南下雨天,起了荨麻疹,痒痛难耐。喝着黑乎乎的中药,大口大口地灌,涂着各式的药膏,口里嘟囔嘟囔“只要让我快点好起来,我就每天运动运动。”
我像个机器人,上班了就往身上按个按钮,“吱吱”发条不断地转动。从白天到黑夜,走出网点,如释重负地呼了一口气。坐40多分钟的公交,经常都会坐着睡着,醒来好几遍还没有到家,偶尔会观察一下公交上的其他人。
“师傅,唔该有落”(“师傅,麻烦停一下,我要下车”),下公交车的那一刻,左右晃晃脑袋,深吸一口气,今晚有一点时间是我自己的了。回到家换下衣服,走去河堤。在黑夜里隐约的灯光下,与自己独处,和解。
其实,人生也像坐车,如果在这段旅程中,在车上看到的风景都不是想要的,甚至你已经感到不舒适惶恐不安,你是否会下车?答案是肯定的。不要因为投了币而不肯下车,你会错过更多的风景,谁能说下车后不会遇到合适的。即使走路,也胜于坐车难受。
庆幸可以选择
过完年了,年初七回到网点上班,慢慢地计算着那个时间,今天提辞职合不合适,领导会问我什么问题,我要怎么回答以显示我坚决的意愿,辞职是经过我深思熟虑的决定,而不是想要调岗调网点谈条件的筹码。
领导把我们几个经理叫过来,聊了一下第一季度的工作状况,接下来的工作重心。我没搭上几句话,一来是因为对网点情况不了解,二来是不擅长跟领导提建议,所以我都是“嗯嗯”点头附和,这不是建立在平等基础上的交流,可能是我无法把它看平等。
“星星,你留下来,有些事想跟你聊一下。”
结束时,我站起来又坐了下去,心里预感着,难道我同事跟领导说了。果不其然,领导问了我转岗后的工作适应怎样,对自己的职业有没有什么规划,还特意提到支行很重视人才,已将我列入后备人才库。寒暄之后,问我:“我听说你准备辞职了,是有什么计划吗?”
在我表示要考研读书后,领导提示我考研的风险,引导我去想象考研后的再就业,鼓励我可以边工作边准备考研,降低风险。我没听进去多少,认真表达了“一心考研”的想法,领导便叫我回去再好好考虑一下。
我要辞职的消息,在网点传开了。知道我要考研读书之后,很多同事都支持我,说得最多的一句就是:“如果我像你一样年轻,我肯定也会辞职再选择。”他们很多都是一份工作就做到底,一边回想着前十年怎样快乐,一边抱怨着“前程似锦”(粤语谐音前程似咁,就是以后你的前程就像我们这样),说着这话时,把右手掌从头往下划,手掌心指向自己,示意着“看他就知道以后会怎样”。
陆陆续续接到几个同事的电话,凑热闹地问我“你终于要辞职了,想好了吗?”“恭喜你啊,什么时候去庆祝吃一顿。”“只要你决定好了,我都会支持你。”“哎我好羡慕你,什么时候我也能像你一样勇敢。”我庆幸着,可以选择,我可以承担起自己的未来。
“今天你从银行辞职了嘛?”
在微信上搜关键词“辞职”,联系最频繁的大学舍友出现了613次,如果平均来说,相当于每天都会出现一次。大学舍友跟我同期进银行,共同话题的吐槽会多点。点开那些记录,发现自己和她都成了负能量爆炸的怨妇,每天说着层出不穷的新鲜事儿,如何刷新记录,怎样密谋着辞职。
大学舍友比我早行动一步。在提辞职申请的那几个月,她频繁地跟我说工作的种种,周末还要加班,有时我竟然不知道怎么回复她,甚至不想看到这样的负能量吐槽。我只能一边表示着感同身受,一边鼓励她早点离开。
一开始,觉得自己是不被理解的,特别是家里人。他们都觉得银行是一份体面稳定的工作,适合女生。
记得第一次跟妈妈提“我想辞职”,吐苦水,说着工作的不满和力不从心。妈妈的反应很愕然,“你要坚持一下,工作都是没有容易的,银行应该也不算辛苦吧,你看看在医院工作的护士,日夜颠倒那更辛苦,外面很多企业也是要加班熬夜。”
“我不喜欢这份工作,我迟早会辞职的。”
“那你就再找工作,等你找到新的单位,就辞职。”妈妈对我的吐槽是不能理解的,我沮丧地叹了口气。
那时我还不会用平常心表达诉说我的工作,只剩下一味地抱怨。我也经常怀疑是不是自己的问题,为什么别人能做好,我就不能。我不断地调整心态,打着鸡血去上班,但总会被很多琐碎的事情搞砸。我开始频繁地感到情绪低落,变得自闭,很少聊天,“我今天心情不好,不要跟我说话了”。不能互相理解的谈话,都是无效的沟通,最后演化成是我自身的问题。
后来在微博上看到一个话题“今天你从银行辞职了嘛?”,刷着看下去,破涕为笑,那里有着一群同样迷茫,吐槽不断的银行人,也有很多脱坑的庆祝声。每次我遇到烦心的工作,我就进去刷微博,感觉就是“嗯,我不是一个人,很多人都是这样煎熬着坚持着”,也就没有以前那么苦。有情绪还是要说出来,这样才会好得快点。
家人的意见影响着我的决定,我希望可以得到他们的认可。很多同行的朋友都吵吵嚷嚷要辞职,家人都是从阻挠到“辞职可以,除非你找到新工作”。我开始思索家人担忧的是什么:无收入来源,无稳定工作,面对外界压力,担心我照顾不好自己……到了二十来岁的年龄,父母操心的无非就是嫁人与工作。我努力地向家人证明着我可以照顾好我自己,开玩笑说“只要动手,这个社会是不会饿死人的。”
大家都关心你做得好不好,却很少过问你做得累不累。我也只是个普通人,接受着我的平庸。家人的想法真正发生转变是在去年我刚转岗时,我做了个小手术,频繁的加班培训,周末外拓,我就没有什么好脸色,摆着全世界欠我几百万那样的臭脸,回家很容易就坐在沙发上睡着了,不睡着的时候也就回房间看会儿书,晚上经常做梦都是上班的情景。每天跟妈妈抱怨着工作如何如何,我成了自己讨厌的那种人。
如果一份工作已经影响到你的生活,你的家人,那真的应该重新考虑。低气压地这样过了几个月,我重新跟妈妈提辞职的事,妈妈摸摸我头,“你长大了,可以做决定,为自己的选择负责,妈妈希望你开心。”谢谢妈妈在我情绪化的时候,需要人脉资源开拓业务的时候,会载着我出去,问熟人需不需要。本来只是我的工作,她却到处打电话帮我去问,说着套近乎的话,而我还是倔强地跟妈妈说,不用了不用了。
如果你问我,有什么理由会想要留下来?
没有吧,除非喜欢的人和我一起工作。
不了不了,这样也不好,负能量的我很容易吓跑别人。
递交辞职申请
脚步越来越沉重,我在综合部门前前后踱步,摸了摸雪花项链,左手握拳放在嘴边,狠狠地呼了一口气,右手握紧A4纸的辞职申请,应该要怎么开口呢?径直向前走到那个位置,“J姐,我想问一下,辞职申请是交给你吗?”世界仿佛静止了,我听到自己颤抖着的声音。
J姐顿了顿,接过我的申请书,眼光扫在A4纸上几秒,站起来,目光转向另一个人事同事,一边说一边走到那边“辞职申请是怎样走流程的?”距离我五米左右,他们说话的声音越来越小,简单交流了几句,我向前走进几步,J姐走过来说道“辞职申请我们先收下来,到时怎样走流程会通知你。”
“J姐,3月底能处理完吗,因为我4月初就要去上培训班。”没等对方问,我就赶紧补了个借口,生怕不能好聚好散。
“这个要等行领导批下来,应该问题不大。”
“嗯,好的谢谢!”我小碎步地走出综合部,放下一个重担。
说没有迷茫焦虑是假的,正式提了辞职申请那晚,我睡得辗转反侧,焦虑不是因为错失一份工作,而是对未来的考量,隐隐约约觉得它是明亮的。做了一个梦,梦中还在办离职手续,突然到了一个新企业上班,很多人的大讲堂,大家有条不紊走着自己的轨迹。熟悉了一下办公室,开始学习,眨眼就下班了,一直想着明天要去哪里上班,旧单位还没处理好呢,就惊醒了。
梦里预示着什么,我也说不清,那晚之后,我感到踏实了。不敢保证会遇到比现在更好的,但肯定不会找到更糟糕。如果快乐健康可以买得到,那么几千块的工作也是可以有超值的等价替换。从哪里丢失一些东西,总会在另外的地方得到,能量守恒,只需要去衡量目前哪个比较重要。
《龙应台:儿子,我为什么要求你读书?》里说到:“而在现代的生活架构里,什么样的工作比较可能给你快乐?第一,它给你意义,你的工作不把你绑架,让你做工作的俘虏,第二,它给你时间,容许你去充分体验生活。”对照以上两点要求,工作完全脱离了预想的轨道,每天为钱的起伏变化而迷茫焦躁,不如找份简单有意义的工作来得痛快。辞职这个决定,是与我自己和解,与生活和解。工作时穷极一身追寻的,最终还是会回归到生活,这种“如果你觉得开心就拍拍手”的简单快乐。
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