消保条例知多D｜“自动续费”套路深，维权“避坑”有办法！

警惕“自动续费坑”

《中华人民共和国消费者权益保护法

实施条例》宣贯

本期“消保条例知多D”视频

主题为“警惕‘自动续费坑’”

特邀佛山市普法宣传消费教育家园

（广东瀛双律师事务所）律师

梁雪琴

作主题解说

一起来看

主题解说

“视频、音乐软件、网盘、论坛”等APP的“自动续费坑”你是否都有踩过，说好的首月9块9随时可以关，实际上却是一键开启容易，想要关闭却很难。还有网友开玩笑说，消费者走过最远的路，就是商家的套路。

好消息是，让人头疼的“自动续费问题”，终于要被管一管了。最新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十条第二款规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，必须在服务和自动续费前，以显著方式提请消费者注意。同时，需提供简单又方便的取消或者变更选项，让消费者能轻松搞定。

在日常生活中，我们要慎重选择各类自动续费行为，如果遇到“自动续费坑”，发现经营者没有以显著方式提醒的，可以明确向经营者表示拒绝，或向相关部门投诉举报来维护自身合法权益。

放心消费在佛山

遇到不合理的“自动续费”

小伙伴们记得勇敢维护

自己的合法权益哦~

往期回顾
REVIEW

编辑：黄嘉明

校审：周俊良

主编：黄玮晶