昨日，记者获悉，今日美团一大批高管出走成潮，外界不断质疑该公司任人唯亲的风气。无论知乎还是无秘，处处充斥着离职员工的怨言。而一份内部流传出来的美团势力图，更让投资人瞠目。2017年，美团是否能熬下去，已成为互联网圈的年度热议。这份王兴势力图，为多名美团出走中高层所绘制。记者注意到，美团势力图的核心为王兴的亲戚和同学；而早年打江山的美团八大金刚，已经出走了7位。剩下的一位，已被边缘化到了猫眼。
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重磅|王兴任人唯亲成痛点 美团势力图浮出水面?
目前，美团一只技术骨干队伍，不顾巨额期权，已全部跳槽至饿了么。
王兴的管理能力、用人的胸襟，以及美团业绩数据的真实性，正成为业内质疑焦点。
“王兴喜欢用自己人。”一位接近他的人告诉记者。比如在集团主管财务和人事的就是他的妻子郭万怀。
当初，王兴重用他的表弟殷志华出任华东区总经理时，后者出手购买包房的价格十分随意，“完全是一家人说了算。”比如，殷志华80元买进的包房，80元卖出，就算毫无毛利甚至亏损，表姐郭万怀也照单全收。“目的，仅仅是为了给殷志华贴金，拉高流量和业绩。”
2014年，26岁、学历中专的殷志华取代原上海区总经理姚俊涛时，美团上海大区哭声一片。
随后，就是数十人的核心团队出逃。
姚俊涛是“八大金刚”之一，为美团攻城夺地，在内部深得人心。此后，姚俊涛被迫转岗猫眼，是唯一一个留在该集团的八大金刚。
美团前COO甘嘉伟，为美团建立了强大的地推团队，为该公司的迅速扩张立下了汗马功劳。
但是在美团待了四五年的甘嘉伟，最后还是黯然出局。
一个知情人爆料：有一次，甘嘉伟和王兴在办公室大吵了一架，当时最大的分歧在于王兴不想上市，如此一来财务不必对外公开。身为COO的甘嘉伟指出：“那请你把账都理理清楚。
美团估值多少，gmv(成交总额)多少，我不知道。”
由于财务和人事都归于王兴妻子郭万怀掌管，相关邮件不抄送甘嘉伟，这位美团COO对核心数据，居然毫不知情。
美团内部人士指出，王兴重用的不是亲戚，就是同学。美团原COO杨俊、原公司法人代表戴斌强、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮、技术高管穆荣均、后台高管杨锦方、餐饮事业部CEO王慧文，全是王兴的同学。
而这些和王兴个人有着天然亲缘关系的人，一旦和职业经理人发生分歧，天秤就自然倒向王兴的“自己人”。
和甘嘉伟有相同命运的，还有其他六位金刚。不同的是，其中原美团南四大区总经理张强、美团销售支持部负责人陆寅峰以及美团销售培训负责人瞿志远，主动离职均选择了去哪儿网。
短短两年，张强就出任了去哪儿网总裁。
余者，原美团东北大区总经理王军，现出任百度外卖高管，为百度外卖北中国负责人；原美团COO助理兼上海大区总经理张旭目前担纲了E袋洗高管。
八大金刚中，原美团京津冀大区总经理黄鸿光，原北四大区总经理黄东，均在早期就被排挤出局，不知所终。
目前，美团丽人事业部的众多高管也在离职，已对外宣布的是该事业部华北区总经理曲连刚。“此后，还将有大批中高层离职。”
专家指出，一个公司是否能久远，得益于科学的管理体制和创始人的克制。王兴素来率性而为，在用人上任人唯亲毫不避讳。而美团这种家族式管理，必将造成祸患。
一般来说，如果一个创始人在处理人际关系时，按亲疏远近而非因才适用，就会在组织内产生“自己人”和“外人”的差别，造成“打仗亲兄弟，上阵父子兵”的家族主义氛围。无数前车之鉴显示，这就是造成企业分崩离析的根本原因。
如今的美团大众，已经很难让人找到凯歌奏响的迹象。
“买房的时候售楼部说精装修，结果努力奋斗了一年，年底交房你告诉我是毛坯房？”面试时被告知待遇是十三薪，但1月25日悬念揭晓之后，很多美团员工发现，说好的十三薪变成了年终奖，年终奖金额又寥寥无几。在无秘等社交平台上，各类辛酸“炫耀”年终奖金额以及质问美团点评CEO王兴的帖子大量涌现。
年关难过，旧忧新愁。2017年可谓是王兴最艰难的一个春节。半年前他提出“互联网进入下半场”理论后，本以为这家完成内部整合的O2O巨头会重新起航，给众多被绑在这条船上的人们带来后半场红利。却不曾想到，由于盈利困境导致的各种矛盾凸显，美团内部员工、投资人、商户和消费者，都面临随时被湮没的风险。
为了应对前所未有的危机，王兴在过去半年采取了极为残酷而保守的战略：通过大幅度裁员增效的方式，试图降低“烧钱”速度和规模；通过调整管理层，与嫡系“抱团防守”强化自己权威；通过高佣金从商户身上“抽血”，以缓解盈利压力。
但这些措施又导致更多矛盾的爆发。员工的反抗、管理层被诟病、投资人失去耐心和信任，商户和消费者都在“造反”……乱象千头万绪，要处理何其之难。按照对赌协议和上市规划，留给王兴的时间已然不多。
几年前，知名财经作者李志刚为王兴写了一本书，名为《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》。王兴当时对这本书并不满意。如今回头再看，即便九败一胜，依然还算人生赢家。如今的美团大众，已经很难让人找到凯歌奏响的迹象。
王兴首先面临的是内部压力。由于常年烧钱无法盈利，酒店业务单独融资失利，美团不得不对自身业务和架构进行“大手术”，由此内部矛盾开始激化。
2016年下半年，美团结构调整和裁员的消息就不断传来。三四线城市自营转代理、修改提成政策、下调员工工资、强制转岗等一系列举措，这些举措旨在降薪增效。在社交平台上，美团底层员工们的哀嚎和吐槽也没有停止过。
1月25日颁发的年终奖，成为了美团底层员工集体吐槽的引火索。尽管美团公司内网声称将“严肃处理”泄露年终奖的员工，但越来越多的美团员工还是把奖金截图发在网上。金额都低得可怜：440元、500元……大部分底层员工奖金在千元左右，一位员工发截图时不得不自嘲：“年终奖搞到这个份上，让我一个拿2100元的都忍不住出来炫耀”。
年终奖暴露的派系矛盾变得明朗化。尽管吐槽的底层员工遍布美团各个业务部门，但总部的员工相对平静，连外卖员工据说也拿到了略高的年终奖。员工的理解是：总部多由王兴“自己人”负责，外卖是王兴大学同学王慧文负责。有限的年终奖被分给了“自己人”，不患寡而患不均。
据媒体报道，美团负责财务的副总裁郭万怀是王兴妻子，美团原COO杨俊、原公司法人代表戴斌强、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮、技术高管穆荣均、后台高管杨锦方、餐饮事业部CEO王慧文，都是王兴的同学或者亲戚。而其他体系的高管，比如地推铁军缔造者干嘉伟、大众点评元老吕广渝、美团外卖全国负责人沈鹏、到店餐饮事业群运营负责人刘颖、猫眼电影CEO沈丽等，他们均已离职或被边缘化。
对于王兴而言，这种局面也是无奈的选择。在公司扩张期，企业领导者大多胸怀开阔，任人唯贤，这也是两年之前王兴意气风发的写照。但当企业陷入内忧外患之际，出于战略保守以及内心不安全感，任人唯亲，选择不会背叛的嫡系部队，这也是王兴目前最佳的选择。
毕竟，“自己人”坐在一起更容易对付危机，更容易捆绑在一起对抗各方压力。这些压力包括三个方面：一是投资人。他们要求美团兑现“对赌”承诺，或因业绩低迷而加强对美团董事会和具体业务的控制；二是各业务部门及员工。美团裁员和调整业务会触动大多数人的利益；三是产业链两端：商户对美团高佣金的不满情绪已经到了爆发点，用户也越来越对没有优惠的美团失去了兴趣。
尽管任人唯亲的危害如毒药般猛烈。李嘉诚先生在汕头大学商学院讲课时讲到：“如果你用人唯亲的话，那么企业就一定会受到挫败。”企业创业最初由于前景不明朗，选择同学或亲人的现象还情有可原，但当美团发展到几万人规模，业务涉及外卖、团购、酒店、电影、KTV各个领域，任人唯亲也注定了无法获得外界高端人才和血液的加入。但是，王兴更愿意牺牲未来格局，去换取目前困境的突破。
有人猜测说，投资人的不信任，是逼迫王兴“抱团防守”的最大外界压力。
据媒体报道，按照去年年初新一轮融资协议的要求，美团必须在2018之前实现IPO，而且融资估值必须超过200亿美元。否则美团将赔付33亿美金投资额的120%，也就是40亿美金给投资人。
但美团业绩增长的乏力，以及资本市场的寒冬，正让200亿美金的市值变成了不可能完成的梦想。如今距离美团对投资人承诺的上市节点只剩下一年时间，美团当前的财务并不乐观。
首先是公司营收状况并未好转。2014年美团点评共亏损23.94亿元，2015年这一亏损数字扩大到了105.37亿元。业内人士判断2016年美团亏损也在100亿元以上，甚至可能超过150亿元。
其次是公司估值缩水严重。据去年9月份《上海证券报》援引外媒报道，新美大(大众点评)的估值从峰值的180亿美元下降到125亿美元。也就是说，在融资后的8个月内，美团点评估值暴跌约三分之一。同时，美团原股东阿里巴巴还在大幅低价抛售美团老股，引发了投资人的恐慌。
美团此前学习乐视分拆事业部单独融资的努力也陷入了僵局。近日，美团点评发布2017数据报告，住宿业务单日入住间夜超过100万，并声称该数据再创中国在线酒店预订行业的最高纪录。但投资人们对此并不买账。美团酒旅从2016年8月就传出独立融资的消息，但半年后依然没有进展，美团酒旅纵容刷单的种种传闻却不胫而走。
据知情人透露，目前普华永道等机构已经入驻美团，为上市冲刺做财务工作。这也是投资人留给王兴的最后的时间要求，如未达上市及市值目标，王兴必须执行对赌协议赔付40亿美金。可以说，美团已经被逼到了不得不兵行险着、拼死一搏的时刻了。而投资人和王兴团队之间的信任，也在利益面前逐渐消解。
曾被疯狂追捧的“独角兽”，如今成了令投资人色变的“重灾区”。资本市场给了美团长达六年足够多的时间，如今耐心消失殆尽，急于套现跑路也算是情有可原吧。
“抽血式”提佣：商户消费者皆受伤用地沟油才能赚钱
美团外卖曾为很多都市白领提供了诸多便捷。然而，随着美团不断提高商家佣金，以及提高用户配送费，外卖生态的两端商户和用户的关系，正在逐渐变得对立，成为两大受伤群体。
以一份19.9元的外卖为例，美团不仅收取商家提成4块钱，还要扣商家每一份2元的快递费。也就是说，美团一家就拿走了交易费的30%，按照2016年餐饮行业利润率4.8%计算，被美团压榨后的商家，只能在食材上以次充好，才可能获得适当利润。
“正规餐饮房租高，人力成本贵，做外卖如果不用地沟油，基本赚不了钱。”一位餐饮商户对此毫不讳言。加上春节期间，美团宣布将外卖配送费上涨到16元。这也意味着，用户要点一份19.9元的外卖，必须花35.9元，才可能吃到一份价值5-6元的低质量饭菜。
最近几个月，媒体频繁报道的“恶心外卖”也印证了这一现象。与以前的无证餐厅不同的是，以下这些劣质外卖都产自正规餐饮商户。
1月15日，湖南一位大学生在美团花26元点了一份套餐，快吃完时才发现里面有一坨形似牙龈的异物，刚吃下肚的饭全吐了出来；1月16日，东北的夏先生在美团外卖上订餐，发现食物中有一个1厘米长的螺丝钉；上月底，重庆一女士点了一碗酸菜肉丝面上，发现一条疑似老鼠腿的物体；上月初，河南开封一男子定了一份黄焖鸡米饭，竟然吃到一块毛茸茸的老鼠牙，当日就因恶心住进了医院……
尽管各地食药监局对美团等外卖平台的无证餐厅加强了监管。但在高佣金压榨下，正规餐饮企业也不得不采用“低质食材”，这类现象已无可避免。而外卖提佣的模式，也注定了是一个无法成功的盈利模式。在这个模式下，劣币驱逐良币已是必然，用户和商户永远无法形成相互信任的交易结构。
美团高佣金也同样在其他生活服务行业引起反感：要么向用户提供低质量服务，要么对美团坚决说“不”，越来越多商户已经开始行动。据1月24日媒体报道，宁波大批酒店因高佣金集体下线美团，此前，杭州、湖南等地的KTV和餐饮企业也曾以同样方式发起对抗。不少商户惊喜发现：美团其实带不来高质量的用户，只要提供高质量服务，拒绝美团后利润反而越来越高。
在团购和外卖业务发展的初期，在烧钱补贴支撑下，商家和美团之间虽然存在冲突，但依旧可以通过不断增长的客流量和交易额来掩盖掉矛盾，实现一些利益的平衡。但当美团巨额补贴无法维持，甚至需要向商家“抽血”自救的时候，这些内在的冲突就很快爆发出来了。
从今年下半年开始，美团还喊出从C端转向B端的口号，尝试从推广餐饮POS机和ERP软件获得盈利，要求新加入的美团商户高价购买美团POS机。但是，由于市场同等配置的POS机大多免费赠送，美团B端进展也非常乏力。
谁也没有料到，才掀起3年的O2O浪潮，到了2015年下半年就迅速地进入了退潮期。作为“弄潮儿”的美团，此时显得如此尴尬。在融资步履维艰之际，关于美团裁员的消息不绝于耳，临近年终更被爆出通过强制转岗、自营转代理的手段变相裁员。
就在本月初，新美大再迎架构调整。商报记者调查发现，在去年年末，美团在重庆的分公司——北京三快科技有限公司重庆分公司已经注销。有知情人士透露，出于业务调整，战略收缩，美团在各地已有多家分公司注销，美团正在大规模“缩编”。
距离对投资人承诺的2018年上市节点，只剩下一年时间了。面对资本困境与竞争对手的虎视眈眈，王兴的美团要走的路还很远。
美团多家分公司注销
1月9日，美团点评迎来新一轮的组织构架和人事调整。其中，美团平台与酒旅事业群合并，成立美团平台及酒旅事业群；原旅游、酒店事业群负责人陈亮担任“美团平台及酒旅事业群”总裁；合并大众点评平台与到店综合事业群，成立点评平台及综合事业群。
与大众点评合并后，美团点评内部组织构架调整一直频繁。上游财经—重庆商报记者调查发现，在去年12月16日，美团在重庆的分公司——北京三快科技有限公司重庆分公司已经注销。
商报记者调查发现，北京三快科技有限公司重庆分公司成立于2011年12月19日，登记机关为重庆市工商行政管理局江北区分局，负责人为赖斌强。而赖斌强2010年加入美团网，全面负责美团网IT部、行政部、采购部，法务部和政府关系部门。
对此，美团方面表示是由于美团与大众合并导致的地址变更，但记者调查发现，此次注销时间距双方合并已经一年有余，这一理由不能令人信服。有知情人士透露，美团在重庆等业务线已经由成都分公司接管，但是这一结果美团并未回应。
商报记者调查发现，近期美团除了架构调整外，对各地公司的调整动作也不小，除了在重庆分公司注销之前，武汉分公司也在去年11月注销。此前，南京分公司也已注销。
对此，知情人士透露，出于业务调整，战略收缩，多处分公司的注销，是美团“缩编”的必然结果。
被曝大幅降薪裁员
正如王兴表示：“下半场已经开始，没有中场休息，我们必须不断向前。”
O2O热潮戛然而止，让众多互联网企业措手不及，美团也不例外。美团与大众合并后，架构调整不断。尤其是从去年年末以来，美团可谓麻烦事不断，继去年被曝裁员以后，近日有美团BD(商务拓展)自曝自己遭遇再次降薪，以及提成大幅度减少，因此质疑这是在变相裁员。
李兵(化名)离职前是重庆新美大的一名BD，他告诉商报记者，“重庆这边BD以前有70多人，由于新的提成政策，收入大幅度下降，有的员工一个月就两三千块钱左右。”李兵告诉记者，因为美团现在实行末位淘汰制。“尽管没有外面传言的那么凶，已经有超过20%的BD离职了。”
记者在无秘app上看到，对美团吐槽的员工不在少数。“提成政策讲完了我算了一笔账，商家那都不用上门谈业务了，提成连路费都不够。10万毛利提3000。现在在美团干已然没有任何意义了。”在无秘上自称是美团的员工吐槽称。
实际上，去年10月，美团餐饮平台负责人王慧文在内部信中明确表示：市场人员的KPI要从交易额导向转为盈利能力导向。同一时间，频频传出美团将在年底前把大批二线以下城市的直营转向代理，此举被波及到的两万多名地推人员将面临被裁撤的可能。此举被员工解读为美团在变相胁迫地推员工主动辞职，尽管美团方面否认了该传闻，但管理上的转向代理运营着实造成了人心惶惶。
资本对其信心下滑
之所以近期新美大风波不断，与美团目前盈利遥遥无期、资本看衰不无关系。
作为被大家一致看好的“独角兽”，如今美团却俨然成了困兽。由于自身缺乏造血能力，美团目前只能依靠不断融资。迄今为止，美团先后经历了7轮融资。在F轮，美团为了换取投资，王兴不惜与投资方签订对赌协议，承诺未来2到3年启动上市程序。但目前来看，这个赌局风险颇大。
对于未能实现盈利的“烧钱大户”美团，在资本寒冬且O2O模式尽显颓势的局面下，投资人对其耐心和信心的下降属意料之中。
有媒体披露，“新美大”组合的估值已经从2015年前的180亿美元下降到110亿美元，降幅超过三分之一。甚至连高管也在低价抛售公司股票，传闻抛售价格对应的美团点评估值仅为100亿美元。
业内人士预测，2016年“新美大”的亏损将会持续扩大，或将超过150亿元。面对外界对于美团盈利模式的质疑，美团创始人王兴曾表示：“我觉得长期来讲，企业肯定是需要盈利的。但是在不同的环境下，有不同的策略，还得知道到底是什么样的一个游戏。”
如今，团购、外卖和酒旅，是美团三大主营业务。团购没落，外卖始终是个烧钱的大洞，尚看不到盈利希望，酒店业务面临着诸多劲敌。从目前来看，无论是美团的投资人，还是美团员工，想要看到“天明”，可能还要再等一等。（来源：互联网随笔、百度百家、重启商报 文/朱翊、孙磊）
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