《乌合之众：大众心理研究》笔记4
2016.5.2，一千零一课，1001天。
周一，第196天，还剩805天。
接上篇：《乌合之众：大众心理研究》笔记3
群体意见的直接因素：
形象、词语、套话。
民众往往会把自己潜意识中的希望 ，寄托在几个似是而非的词语上 。有的时候 ，那些最不明确的词语 ，引起的反响反而最大 。比如说 ，像民主 、社会主义 、平等 、自由等等 ，它们的含义极为模糊 ，即使一大堆专著也搞不清它们究竟在说什么 。然而 ，正是这区区几个词语 ，却蕴含着神奇的威力 ，它们被看成是解决一切问题的灵丹妙药 。各种极不相同的潜意识中的抱负及其实现的希望 ，全被它们集于一身 。
尽管理性永远存在 ，但文明的动力仍然是各种感情 ，就像是尊严 、自我牺牲 、宗教信仰 、爱国主义以及对荣誉的爱这些东西 。正因为如此 ，还是让我们把理性留给哲学家 ，不要过于强烈地坚持让它插手对人的统治吧 。
群体领袖及其说服的手法
那么 ，究竟是什么人最适合成为领袖呢 ？根据我们的经验 ，在那些容易兴奋的 、半癫狂者 、神经有毛病的以及一切处于疯子边缘的人中 ，尤其容易产生这种人物 。他们强烈的信仰使他们的话具有极大的说服力 。芸芸众生总是愿意听从意志坚强的人 ，而他也知道如何迫使他们接受自己的看法 。聚集成群的人会完全丧失自己的意志 ，本能地转向一个具备他们所没有的品质的人 。
在人类所能支配的一切力量中 ，信仰的力量最为惊人 。福音书上说 ，它有移山填海的力量 。这话一点也不假 。使一个人具有信仰 ，就是让他强大了十倍 。
无论信仰是宗教的 ，是政治的 ，还是社会的 。也无论信仰的对象是一本书 ，还是一个人 ，或者是一种观念 。只要想让信仰建立并形成蛊惑人心的狂潮 ，就离不开人群中那位伟大领袖的作用 。正是在这一点上 ，领袖才体现出巨大的影响力 。
领袖的动员手段之一 ：断言
每个领袖都有自己独特的动员手段 ，其中有三种手段最为重要 ，也十分明确 ，即断言法 、重复法和传染法 。这些手段的作用或许不如榜样的力量来得更快 ，然而一旦生效 ，却有持久的效果 。
一个断言越是简单明了 ，证据和证明看上去越贫乏 ，它就越有威力 。一切时代的宗教书和各种法典 ，总是以简单断言的文风来写作 。在这一点上 ，无论是号召人们起来捍卫某项政治事业的政客 ，还是利用广告手段推销产品的商人 ，全都深知断言的价值 。
领袖的动员手段之二 ：重复
从生理学的原理上讲 ，在人的大脑中存在着一个无意识的深层区域 ，我们的行为动机正是在那里形成 。而那些不断重复的说法最终会进入这个无意识的区域 ，到了一定的时候 ，我们会忘记谁是那个不断被重复的主张的作者 ，认为它来自自己的判断 ，最终对它深信不疑 。广告之所以有令人吃惊的威力 ，其原因就在这里 ，
领袖的动员手段之三 ：传染比起前两类手段 ，传染拥有更强大的力量 。
各种观念 、感情 、情绪和信念 ，对于群众来说 ，都具有病菌一样强大的传染力 。这其实是一种十分自然的现象 ，因为甚至在聚集成群的动物中 ，也可以看到这种现象 。比如说 ，一个马厩里如果有一匹马踢了它的饲养员 ，那么其他的马也会起而效仿 ，哪怕是最温顺的那匹 ，也不例外 。而当有几只羊对环境感到惊恐时 ，很快也会蔓延到整个羊群 。这种生物性特征覆盖了整个生物界 ，即使是人也不能例外 。在聚集成群的人中间 ，所有的情绪也会迅速传染 ，而这正是恐慌往往会在一瞬间爆发的原因 。
你逃不掉传染由于传染和模仿的存在 ，使得我们的世界出现了一个有趣的现象 。这件有趣的事情就是 ，同一个国家的人 ，甚至同一个时代的人都非常相似 。
你逃不掉传染由于传染和模仿的存在 ，使得我们的世界出现了一个有趣的现象 。这件有趣的事情就是 ，同一个国家的人 ，甚至同一个时代的人都非常相似 。
天下存在着形形色色的名望 ，但是它们却可以被总括起来分成以下两大类 ：先天的名望和个人名望 。先天的名望来自称号 、财富和名誉 。它可以独立于个人的名望而存在 。相反 ，个人名望基本上为一个人所特有 ，它可以和名誉 、荣耀 、财富共存 ，或由此得到加强 ，不过就算没有这些东西 ，它也完全能够存在 。比起个人的名望来说 ，先天的名望更为常见 。如果一个人占据着某个位置 ，拥有一定的财富或头衔 ，仅仅这些事实 ，就能使他享有名望 ，不管他本人多么没有价值 。
现在 ，我们可以得出结论了 ，名望的产生与若干因素有关 ，而成功永远是其中最重要的一个因素 。每个成功者 ，每个得到承认的观念 ，仅仅因为成功这一事实 ，便不会再受到人们的怀疑 。
由此我们可以得出结论 ，无论是保持名望也好 ，博取名望也罢 ，都需要不断取得事业上的成功来作为支持 。而在这个过程中 ，务必要以种种手段来维护名望 。假如有人对此表示反对 ，则需要强势的舆论 、弹压 ，甚至不惜用最残酷的手段 ，把它扼杀在苗头阶段 。
被称为犯罪群体的群体
我们在前面曾经研究过 ，当个人融入群体之后 ，会产生一段莫名的兴奋期 ，既为自己的归属感感到欣喜 ，也为那种潮水般汹涌的口号 、宏大的仪式与场面所感动 ，对此我们可以在拿破仑时代的阅兵式中找到例子 。
群体具有强大的感染力 ，而个人的情绪也会因为这一点而发生变化 。当兴奋期过后 ，群体就会自动进入一种纯粹的无意识状态 。
刑事案件的陪审团
无论是这些人中的哪一种 ，想要做到对陪审团产生影响 ，秘诀就在于打动陪审团的感情 。
想要操控陪审团 ，辩护人并不需要让陪审团里的每一个人都接受他的观点 ，他只需要争取那些左右着普遍观点的灵魂人物就足够了 ，而这就需要用巧妙的暗示 ，来取得那两三个人的信任 。
在了解了身份团体的心理 ，也了解了其他群体的心理之后 ，对于一个受到错误指控的案件 ，我们就知道应该如何处理了 。一条应当遵守的原则是 ，尽量去找陪审团 ，而不应当去和地方官打交道 。从前者那里 ，我们还有些找回清白的机会 ，让后者认错的机会却是微乎其微 。群体的权力固然令人生畏 ，然而有些身份团体的权力 ，则更加让人害怕 。
选民群体
在群体所有的特征中 ，选民群体往往会表现出极少的推理能力 。同样的 ，他们也没有批判精神 ，容易轻信 ，容易发怒 ，而且头脑极度简单 。
当人们聚集成一个群体时 ，一种降低他们智力水平的机制就会发生作用 。
我们知道 ，只要人凑在一起 ，形成了一个群体 ，那么不论它成员多寡 ，不论其成员素质如何 ，都统统患上智力低下症 。只要身处一个群体之中 ，人们总是倾向于变得智力平平 。在一个一般性的问题上 ，四十名科学院院士的投票 ，绝不会比四十个买水人所投的票更高明 ，因为对所有的群体来说 ，它们的智力水平总是一样的低 。
无论情况多么错综复杂 ，种族和我们日常所需这两架枷锁 ，乃是决定着我们命运的神秘主因 。
我们可以看到 ，人们在追求理想的过程中 ，从野蛮状态发展到文明状态 ，然后 ，当这个理想失去优点时 ，便走向衰落和死亡 ，这就是一个民族的生命循环过程 。
（完）
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