2019年10月中国物业服务企业品牌传播力榜

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榜单说明

物业服务企业月度品牌指数监测模型

物业服务企业品牌榜主要是从品牌基数、传播矩阵、官媒运营、公众曝光以及舆论评价等内外 5 个维度进行月度品牌监测，按照权益比重计算分数，进行排名。

品牌基数

此指标根据企业长期发展以来在业界品牌口碑影响力进行评分，反映了企业对于品牌建设的投入累积度。

传播矩阵

此指标是通过企业在官网建设、微信运营、今日头条、抖音账号等媒体平台的建设情况进行评分，反映了企业对于媒体传播矩阵搭建的完整度以及联合性。

官媒运营

此指标主要是通过企业主要微信公众号的发文量、阅读量等进行统计评分，反映了企业在以微信为主力的平台运营情况。

公众曝光

此指标主要通过在百度、搜狗、微信等媒体平台的当月曝光度进行评分，反映了外界对于企业品牌的认知度。

舆论评价

此指标是根据外界媒体在各大新闻网站的正负向评价进行评分，反映了外界对于企业品牌建设的评价。

  榜单解读  

品牌传播力度略有下降，头部品牌企业保持稳定 

10 月，品牌物企整体传播力度略有下降，头部排名保持稳定，9 月排名前十的物企中八家进入 10 月前十。

其中，中海物业凭借着优秀的公众平台运营能力以及较高的媒体曝光度在传播指数、官媒运营和公众曝光度方面均获得高分数，金碧物业以「孝悌恒大节」系列推文等 12 篇发文总共获得 40 万 + 的阅读量，创近三月阅读总量新高。

10 月，奥园物业、南都物业、佳兆业美好等 7 家物企在品牌排名上取得 10 名或以上的增长，其中奥园物业、佳兆业美好等企业凭借其在港股上持续走高的股价获得较高公众关注度。

物博会维持品牌传播高热度，资本市场动态频频

10 月，资本市场依旧活跃。蓝光嘉宝和鑫苑物业正式登陆港股，赢得大量媒体的关注和资讯报道，其中蓝光嘉宝上市当日股价上涨 15% ，创近 5 年来物业企业开盘当日股价上涨的峰值。

同时，新大正物业发布招股文件并确定网上申购时间，正商集团分拆兴业物联向香港联合交易所递交 IPO 招股书，上市相关话题仍是物管行业重要吸睛点，有利于提升物企品牌效应。

10月，物企参展 2019 中国国际物业管理产业博览会，大大增加公众曝光度，提升品牌传播力度，同时在物博会上，《 2019 物业服务企业发展指数测评报告》及 2019 物业服务企业综合实力 500 强榜单发布，行业关注度增加，品牌物企荣获各类奖项，提升品牌价值和企业知名度。

行业快速发展过程中，政策同样不断完善，10 月，国家发展改革委印发《关于新时代服务业高质量发展的指导意见》，强调要完善包括物业服务在内的多个传统服务领域标准，各地区纷纷响应，北京市出炉新版《北京市物业管理条例（草案）》，天津市出炉《天津市社区物业管理办法》，根据各地物业管理过程中的实际痛点难点对物业管理条例进行修改更新。 

多元业态助力物企多点增长，科技产品百花齐放

物业管理行业发展进入快车道，物企对住宅物业之外业态的布局不断深入。

10 月，金地物业签约多地的万达广场，中航物业持续拓展园区物业，开元物业签约景区物业项目，多元业态发展推动物企快速扩张。

在科技、互联网元素的融合方面，物企同样积极探索，并不断有科技产品落地。

10 月，蓝光嘉宝全国首个智能化配套标杆项目--华东华南区域「全屋智能」样板间正式落成；绿城服务发布生活服务共同体和绿城生活 APP ；中航物业发布 AI 数据可视化系统等多个科技系列产品。

在智慧社区打造过程中，科技、互联网巨头频频现身，开元物业签约腾讯云成立智慧服务研究院，深入探索智慧社区；中海物业旗下兴业物联签约诺基亚贝尔，签署了 5G 全光双千兆网络合作框架协议。

多元业态的探索，科技、互联网元素的融合都是物企需不断提升的方向，有助于塑造更好的品牌形象，更利于获得资本市场的青睐，冲击规模。

行业大事件

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