【世界司法信息化】印度首席大法官对新的远程庭审软件给出差评
据印度主要英文报纸《印度教徒报》9月3日报道，印度首席大法官拉马纳在当日的公开法庭上表达了他对印度最高法院新安装的远程庭审软件（Cisco WebEx)的不满。他直接告诉在场的法庭官员和技术人员：“把这个软件拿走，把旧的拿来。我对这个非常不满意。”
招致差评，前途未卜的Cisco WebEx
虽然在“电子法院”(E-Court)计划的推动下，印度法院在近两年里持续从现实模式转变为虚拟模式，但在新冠肺炎疫情导致的封锁背景下，似乎还没有找到合适的远程庭审软件。尽管印度最高法院从2021年9月1日开始进行混合现实与虚拟听证会，但在后续的报道中，外界发现虚拟模式继续流行。
在此之前，印度最高法院在开展远程庭审时使用的是由印度国家信息中心(NIC)审查的视频会议应用程序Vidyo。这个由一家美国公司开发的应用程序于1995年首次被印度国家信息中心用于举办工作视频会议。目前已扩展到与印度国内官员进行的安全通信通道平行。据印度国家信息中心披露的一组数据显示，从2020年3月20日，也就是印度国内开始实施21天封锁开始的前四天，到4月9日，印度政府机关使用Vidyo应用程序拨打了79,405个电话，持续时间超过37,909小时。
Zoom与Vidyo在印度政务视屏会议的PK
而在2020年4月1日，印度国防部长拉杰纳特·辛格在推特(Twitter)上发布了他与国防参谋长比平·拉瓦特使用Zoom商业应用程序进行视频会议的照片，因此引发了外界对政府会议隐私问题的关注。所以印度政府机关(包括法院这一司法机构)之间开展的视频会议还是主要集中在Vidyo这一应用程序上。
印度最高法院的远程庭审可通过在手机和电脑上下载的Vidyo应用程序进行。该平台托管在国家信息中心国家数据中心的服务器上。当法官席上的法官从法院参加远程庭审时，律师们则从他们各自的住所加入，这在封锁期间还是部分缓解了民众诉诸司法的急需。
印度最高法院测试通过视频会议软件开展庭审
但是从另一方面，大多数参加印度最高法院远程庭审满意度调查的律师不赞成最高法院用于远程庭审的Vidyo应用程序，并建议最高法院应从Vidyo迁移到不同的软件应用程序。
据《印度斯坦时报》(印度发行排名第二的英文报纸)报道，在一次由5名最高法院律师在线进行的调查中，参加的227名律师“绝大多数参与者[在Vidyo应用程序上回答问题的218人中的155人(71.1%)]强烈认为，由于Vidyo的技术问题，最高法院应迁移到不同的软件应用程序以通过视频会议进行听证，”这份调查报告表示。
这份报告指出，事实证明Vidyo应用程序在实践中存在问题，需要彻底检修，需要立即改进技术/带宽问题。该报告称，辩护人通常无法登录或在法庭诉讼期间自动退出，这可能是由于应用程序的带宽/容量问题。如果由于某种原因退出，他们在重新参加听证会时也面临困难。它补充说，印度最高法院可以考虑探索开发一个单独的软件应用程序的可能性，该软件应用程序集成了各种应用程序的最佳实践。
事实上，在印度最高法院，远程庭审程序也得不到必要的认可。早在2021年1月份，最高法院法官桑杰·基尚·考尔就对远程庭审系统进行了愤怒的抨击：“从一开始，我们就必须注意到，我们对远程庭审系统无法在最高法院令人满意地运作而感到愤怒，而隔壁的德里高等法院则没有此类问题！从昨天开始，我们就一直在努力解决断线、声音共鸣的问题，即使只有一个人在争论……我们听到的唯一声音是我们自己声音的共鸣！”
此外，印度最高法院的移动应用程序原本可供记者查看远程庭审。考虑到新冠肺炎疫情期间记者的健康和便利，该应用程序于2020年5月推出。很遗憾的是，它不完整。该应用程序多次无法访问法庭庭审。
CiscoWebEx使用教程视频截图
【世界司法信息化】乌克兰启动在线法院进程
作者：陈志宏
单位：中国司法大数据研究院
本期责编：马聪
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