你有一个人被反锁在屋里的经历吗？一般情况下，当人被困在某个密闭空间里的时候，会不由自主地产生恐惧感，时间长了甚至会让人抓狂。陕西的一名女士最近就遭遇了惊魂一幕，到底发生了什么？一起来看看。
坐标陕西省西安市金地西沣公元小区，郑女士是这里的一名临时住户，因为房子不是他自己的，而是租来的。前天晚上，郑女士听到自家门口有动静，于是想出来一探究竟，然而当她试图开门的时候，却发现门已经被反锁。接着她开始使劲拽门把手，并多次抬脚用力踢门，但都无济于事。
郑女士感到非常害怕，慌忙拨打了110报警电话，直到民警赶到现场，才把她成功救出来。开门后郑女士才发现，门不仅被反锁了，还从外面用电焊给焊死了。那到底是谁搞了这场“恶作剧”呢？郑女士十分肯定此人不是别人，正是房子的主人，也就是她的房东。她气愤地说：“他（房东）明知道我在里面，还找电焊工把门锁死，怎么能这样子？这样的做法简直太可恶了。”
房东因何要这样做呢？这还要从租房说起。今年三月份，郑女士通过网络在乐伽房屋托管公司租下了这套房子。然而上个月，房东却突然找上门来，说乐伽违约，并没有将房租打给他，因此他要收回房屋，要求郑女士马上搬出去。对于这样的要求郑女士当然不会同意，因为她在签合同的时候就已经预付了半年的房租。多次沟通未果后，房东便做出了如此暴力的行为。目前，房东已就自己的过激行为表达了歉意，并希望通过协商的方式来解决问题。那乐伽房屋托管公司对此事有什么合理解释吗？记者找到乐伽公司宣传页上的办公地址，却发现这里早已人去楼空。值得注意的是，公司门口贴着几张纸，是租客和房主们组建的维权群，如此看来，受害者还不止郑女士一个。这个乐伽在很多地方都开有分店，而通过网上检索发现，不少地区也都有房主维权的消息。南京、合肥、杭州、成都等地都出现了房东收不到租金，中介公司办公地点人去楼空，客服都失联的情况。8月7日晚间，乐伽公寓在其官方微信号发公告称：“近期因公司经营不善，无力履行合同。”据保守估计，受影响的租客和房东多达上万人。而在公司官方投诉渠道看到，投诉排队人数已经达到1793人。那郑女士到底该找谁来维权呢？有人说，她应该找房东，虽然对方焊死的是自己的房子，但郑女士是在合同期之内的，且并没有拖欠租金，权益不容侵犯。在房屋出租期间，这样的行为和侵犯私宅并没有什么两样。况且，他的行为已经构成了限制他人人身自由，是违法行为，闹不好还构成了非法拘禁罪，是要接受刑事处罚的。
也有人说，郑女士只是受到了惊吓，并没有造成人身伤害，也没有财物上的损失。相反，房东才是真正的受害者，因为房子出租了小半年的时间，自己并没有收到租金。再者，对于房东和中介的合同关系来说，他没有按时收到租金，去强制收房似乎也合情合理。因此，应当主要去追究中介公司的违法责任。乐伽公寓发布公告之后不久，南京市住房保障局和房产局发布官方通告，提出了一系列解决措施。
原文如下：
近来，南京乐伽商业管理有限公司（以下简称“乐伽公司”）在履行租赁合同过程中出现大量违约，造成不良社会影响。为此，南京市建邺区住房保障和房产局及时组织调查，要求乐伽公司积极配合，如实报告企业经营情况，并督促乐伽公司认真做好客户诉求的接待登记，妥善处理矛盾纠纷。经查，乐伽公司因经营管理不善，出现严重亏损，现已无法正常经营。为妥善化解乐伽公司租赁合同纠纷，帮助乐伽公司切实履行企业主体责任，我市相关区政府按照方便客户、属地调处原则，组织司法所、人民调解委员会、律师事务所等第三方机构，在辖区设立调处服务点，为南京地区乐伽公司客户提供纠纷调解和法律咨询服务。同时，市住房租赁行业协会推荐南京我爱我家(4.410, -0.07, -1.56%)房屋租赁置换有限公司、南京自如房屋租赁有限公司、南京银城千万间公寓管理有限公司、南京青客公寓管理有限公司、南京市房屋置业担保有限公司等五家住房租赁企业参与调处服务点工作，并在协商一致的基础上为乐伽公司客户提供居间代理、促成重新建立房屋租赁关系等优质优价服务。自2019年8月8日起至2019年8月23日期间，各区调处服务点将分批联系已经登记的客户，与客户确定调解时间和地点。前期没有登记的客户，请根据房屋所在地所属行政区划，提前电话联系就近的调处服务点，预约调解时间。为保证调处现场秩序和纠纷调处实效，请广大客户按约定的时间和地点前往调处服务点。希望广大乐伽公司客户理性维权，按照法律规定维护自身合法权益，妥善解决与乐伽公司的合同纠纷。 特此通告。
南京市住房保障和房产局
2019年8月7日
目前南京的乐伽公寓已经有了解决方法，但是乐伽其它地方公司又会如何解决？是否由第三方收购？还是参考南京房管的做法？至今仍然是一个问号。
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