theory)的发展而闻名，这一理论允许预测和比较各种飞机的作战能力或未来的设计权衡。他还开发了“观察-导向-决定-行动”(Observe–Orient–Decide-Act(OODA))循环。

欢迎关注这个洞察事物本质的公号。刘润，润米咨询创始人，37万学员《5分钟商学院》主理人，前微软战略合作总监，国内知名商业顾问。为海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业提供战略咨询服务。

专注敏捷，致力打造卓越个人和组织。经历三行业：通信，电子，金融IT；三职业：开发人员，经理，精益敏捷教练。译有《特斯拉》，《Scrum实战指南》。敏捷之旅讲师，CSM

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C：我在这里有一些疑惑，在企业实际工作中会有很多的工具供我们的参考，可是很多却不能踏踏实实解决我们现有的实际问题，欣赏式探询难道只是看到积极的一面，那么如何来解决真实存在的问题的呢？

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虽然敏捷思维可以帮助许多团队更有效地交付软件，但敏捷软件的世界远非没有问题。与任何流行的方法一样，语义扩散已经开始，导致许多事情以“敏捷”的名义进行，而这些事情与激励我们撰写宣言的想法几乎没有关系。

Development）。参会者们包括来自于极限编程、Scrum、DSDM、自适应软件开发、水晶系列、特征驱动开发、实效编程的代表们，还包括了希望找到文档驱动、重型软件开发过程的替代品的一些推动者。

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Specificationearly的能力，因此它在低风险的领域或者是团队中非常熟悉的领域中工作得最好。当然，这种模式不适用于在Sprint中正在进行的PBIs。这样的PBIs通常超出了谈判的范围。

编按：译者在使用Scrum的历程中，遇到过Scrum会议开得很顺滑的团队，也遇到过挣扎于Scrum会议的团队。对于前者，通过本文可以加深对其中逻辑的理解。对于后者，本文可以帮助您认清障碍，跨越鸿沟。

你在你的核心能力以外的贡献如何？你的工作对产品有多重要？你对纠正工作优先度有多少影响？有多少资源能和别人交换？你能预测客户对我们正在做出的决定会有何反响吗？在游戏发售前做一个合格的测试者或者挑出很多

Wang，敏捷教练，致力于打造卓越个人和组织。经历过三个行业：通信，电子制造，金融IT；三个职业：开发人员，经理，精益敏捷教练。译有《特斯拉》，《Scrum实战》。敏捷之旅讲师，CSM

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敏捷的本质，向内看，是自组织团队，其他都为此提供反馈。向外看，是服务客户，其他一切都为此服务。前者为后者提供增量，后者为前者提供反馈。敏捷宣言的四个价值观体现在当中了。这是敏捷的根本逻辑。

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同时，敏捷方法继续演化。在20世纪80年代后期和90年代前期，MIT的研究学者们开始研究日本的制造体系，特别是丰田生产体系。他们借用了名词“精益”来描述改善效率的这套体系，包括消除浪费（muda)，

同一时期丰田方式缔造者大野耐一的《丰田生产方式》（1988年，英文版），和麻省理工《改变时间的机器》（1990年）两本具有里程碑意义的书出版，这两本书都系统讲述了丰田生产系统（TPS，Toyota

使用需求个数还是需求估算点数来反映需求规模，主要看企业是否已经有一套成熟且有效运行的估算机制。如果没有，我会强烈建议使用需求个数而不是需求估算点数来反应需求规模。使用估算点数，容易产生两种危害：1.

Humble指出，一家企业要成为有创新能力、不断进化的精益企业，她必须不断探索大量新的商业机会，并且需要根据新的信息，不断调整、取舍；她还需要同时投入资源，快速将已经验证的商业机会拓展成新的业务。

武宗留南都既久，群党欲自献俘袭功。张永曰：“不可。昔未出京，宸濠已擒，献俘北上，过玉山，渡钱塘，经人耳目，不可袭也。”于是以大将军钧帖令重上捷音。先生乃节略前奏，入诸人名于疏内，再上之。始议北旋。

Review的目的，是团队成员聚在一起共同学习，而不是相互“挑错”。在相互挑错的场合里，人的内心会本能地封闭起来，来抗拒那些针对自己的批评意见。相互挑错所造成的紧张气氛，会让程序员对Code

至此，我们制定出来的团队约定，可以保证所有的用户需求在整个研发流程中平滑流动，在每个环节上都不会出现工作量大多，或者工作量太少的情况。总结一下到目前为止，我们用到的一些精益理论和质量管理小技法：

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本文正是我近几年对亚马逊研发和管理的一些思考，并结合了具体实施的一些经验。由于整个亚马逊的研发和管理体系的复杂性，加之多数结论也是基于实践的一些揣测，其中不乏不妥和错误之处，望阅读的过程中加以斧正。

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一个企业生存发展的内在支撑要素是它的基因。企业基因体现在目标，人和流程三个方面。敏捷和用户故事倾向于与之匹配的企业基因。这种基因通过敏捷工作方式的采纳而得到强化，从而成为企业的核心竞争力。

当产品待办列表项或增量被描述为“完成”时，每个人都必须理解“完成”意味着什么。虽然在不同Scrum团队之间会存在巨大的差别，但是每个团队成员必须对完成工作意味着什么有相同的理解以便确保透明化。这就是

勉强给企业真北标准下一个定义，大致是：企业有一套理念，这个理念把客户，员工，企业发展，甚至造福社会等各种要素组合在一起，充分考虑各方面的福祉，持续优化形成卓越运作，达到企业的基业长青和个人的幸福。

BAPO（Business->Architecture->Process->Organization）是新系统背后的逻辑。敏捷三驾马车（组织架构、方法论、工程实践）是新方法论层级的现象级体现。

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第四步是坚持：成功的Scrum的要点，是自组织团队的建立，这个不是一朝一夕所能做到的。只要坚持严格执行Scrum，自组织团队是会慢慢建立起来的。而一旦建立了自组织团队，这个收益一定会超出付出。

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