艾媒咨询 | 2023-2024年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告
艾媒报告中心report.iimedia.cn
点击上方蓝字一键订阅
艾媒咨询——全球新经济产业第三方数据挖掘与分析机构，专注于市场地位、消费洞察、商业趋势。
iiMedia Research
目录
（可滑动查看）一、便利店行业发展背景
便利店分类与定义
中国便利店发展政策背景：连锁化、品牌化（一）
中国便利店发展政策背景：连锁化、品牌化（二）
中国便利店发展政策背景：社区化（一）
中国便利店发展政策背景：社区化（二）
中国便利店发展政策背景：数字化、智能化
便利店发展经济背景：社会消费品零售总额
中国便利店发展社会背景：城镇化率
中国便利店发展社会背景：城区面积与人口密度
中国便利店发展技术背景
二、便利店行业发展现状
中国便利店产业链图谱
中国便利店行业市场规模分析
中国便利店行业数量分析
中国便利店行业投融资状况分析
中国便利店竞争格局分析：品牌连锁便利店扩张（一）
中国便利店竞争格局分析：品牌连锁便利店扩张（二）
中国城市便利店指数（一）
中国城市便利店指数（二）
中国便利店单店经营分析：利润分析
中国便利店单店经营分析：营收分析
三、中国消费者便利店消费行为洞察
中国便利店消费者画像
3.1中国消费者便利店消费行为分析
中国不同线级城市消费者的便利店类型偏好分析
中国不同年龄消费者的便利店类型偏好分析
中国不同线级城市消费者的便利店消费频率分析
中国不同年龄消费者便利店消费频率分析
中国消费者在便利店消费时间分析
中国不同线级城市消费者到便利店消费距离分析
中国消费者便利店消费品选择分析
中国消费者平均每次到便利店消费金额分析
中国消费者对便利店满意度分析
3.2中国消费者有关会员卡制度行为分析
中国不同年龄消费者注册连锁便利店会员比例
中国消费者对连锁便利店办卡制度偏好分析
中国连锁便利店会员对会员制满意度分析
中国连锁便利店会员续费意愿分析
中国消费者不办理便利店会员原因分析
3.3中国消费者在便利店购买现制食品行为分析
中国消费者在便利店购买现制食品意愿分析（一）
中国消费者在便利店购买现制食品意愿分析（二）
中国消费者在便利店购买现制食品目的分析
中国消费者在便利店购买现制食品的品类分析
中国消费者在便利店购买现制食品的单次金额分析
中国消费者在便利店购买现制食品的满意度分析
中国消费者不购买便利店现制食品的原因分析
四、中国便利店企业案例分析
中国便利店行业案例分析：便利蜂（一）
中国便利店行业案例分析：便利蜂（二）
中国便利店行业案例分析：便利蜂（三）
中国便利店行业案例分析：便利蜂（四）
中国便利店行业案例分析：便利蜂（五）
中国便利店行业案例分析：美宜佳（一）
中国便利店行业案例分析：美宜佳（二）
中国便利店行业案例分析：美宜佳（三）
中国便利店行业案例分析：缤果盒子（一）
中国便利店行业案例分析：缤果盒子（二）
中国便利店行业案例分析：缤果盒子（三）
中国便利店行业案例分析：缤果盒子（四）
中国便利店行业案例分析：缤果盒子（五）
五、中国便利店行业趋势分析
便利店行业数字化转型
便利店品牌连锁化趋势
便利店品牌区域化趋势分析
便利店功能多样化发展
无人零售将完善当前零售格局
图表：
1.中国便利店定义与分类
2.中国关于推进便利店连锁化与品牌化相关政策
3.2018-2022年中国关于推进便利店社区化政策
4.2018-2022年中国关于推进便利店数字化与智能化政策
5.2001-2022年中国社会消费品零售总额及增速
6.2001-2022年中国城镇人口数量以及城镇化率
7.2008-2021年中国城区面积与城市人口密度数据分析
8.2022年中国便利店行业信息技术发展与业务改革方向
9.2015-2025年中国便利店行业市场规模及预测
10.2015-2025年中国便利店数量及预测
11.1971-2023年中国便利店投融资状况分析
12.2020-2022年中国连锁便利店店铺数量TOP20
13.2022年中国部分城市便利店增长、饱和度、24H比例和营商环境评价分析
14.2020-2022年中国城市便利店指数TOP10
15.2022年中国连锁便利店利润分析
16.2022年中国便利店平均单店日营收
17.2022年中国便利店平均单店单日客流情况
18.2023年中国不同线级城市消费者的便利店类型偏好分析
19.2023年中国不同年龄消费者的便利店类型偏好分析
20.2023年中国不同线级城市消费者的便利店消费频率分析
21.2023年中国不同年龄消费者的便利店消费频率分析
22.2023年中国消费者在便利店消费时间分析
23.2023年中国不同线级城市消费者到便利店消费距离及距离满意度分析
24.2023年中国消费者在便利店购买商品类型分析
25.2023年中国消费者平均每次到便利店消费金额
26.2023年中国消费者对便利店满意度分析
27.2023年中国不同年龄消费者办理连锁便利店会员比例
28.2023年中国消费者对连锁便利店办卡制度偏好
29.2023年中国连锁便利店会员对会员制满意度分析
30.2023年中国连锁便利店会员续费意愿分析
31.2023年中国消费者不办理便利店会员原因分析
32.2023年中国不同线级城市消费者在便利店购买现制食品意愿分析
33.2023年中国不同年龄消费者在便利店购买现制食品意愿分析
34.2023年中国消费者在便利店购买现制食品的目的分析
35.2023年中国消费者在便利店购买现制食品的品类分析
36.2023年中国消费者在便利店购买现制食品的单次金额分析
37.2023年中国消费者在便利店购买现制食品的满意度分析
38.2023年中国消费者不购买便利店现制食品的主要原因分析
39.便利蜂相关融资
40.2018-2022年便利蜂门店数量
41.2021-2023年便利蜂业务扩张以及活动举例
42.1997-2022年美宜佳发展历程
43.2007-2022年美宜佳门店扩展状况分析
44.2014-2022年缤果盒子融资历程
45.缤果盒子无人便利店购买商品过程分析
46.缤果盒子无人便利店经营难点分析
47.2022年中国便利店行业数字化发展
48.2022年中国品牌连锁便利店优劣势分析
49.2022年中国部分连锁便利店品牌门店主要分布区域
50.2022年中国便利店行业功能、消费情景多样化趋势分析
51.2022年中国无人零售应用场景及所需技术分析
核心观点
市场规模：中国便利店行业发展态势向好，预计2025年市场规模达5033亿元
2022年中国便利店行业市场规模达3834亿元，同比增长9.8%，门店数量达18.7万家。随着便利店行业的支持政策推行，居民可支配收入、消费能力及中国城镇化率稳步提升，中国便利店行业市场规模将持续扩大。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，预计2025年达5033亿元。
用户调研：超九成消费者青睐便利店免费办卡制度，便利店市场不断“再下沉”
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，免费的连锁便利店办卡制度受到超九成消费者的青睐；超五成三线、四线及其他城市消费者偏向于连锁便利店。便利店可以通过搭建会员体系，利用消费者“免费”心理吸引客流，提升用户忠诚度，实现精准营销。伴随城镇化、乡村振兴及“一刻钟便民生活圈”建设范围的扩大，具备更多挖掘空间和增量价值的低线城市成为新的蓝海市场。各品牌在继续占领一二线城市的同时，不断向“下沉”市场延伸。
发展趋势：高新技术赋能，中国便利店行业将往品牌连锁化、数字化及消费情景多元化发展
随着人工智能、物联网等技术发展，便利店行业在这些高新技术的赋能下，能够降低运营成本，实现精准营销，提高营运效率。相比于个体便利店，连锁便利店在供应链、管理和口碑等方面具备竞争优势，发展潜能大。
以下为报告内容节选：
便利店分类与定义
便利店是指以经营即食性商品或服务为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选购物方式的小型零售店。按经营模式划分，便利店可分为连锁便利店和非连锁便利店；按区域划分，便利店可分为社区便利店、风景区便利店、商业区便利店、车站便利店等，不同区域便利店的消费者需求存在一定的差异。
中国便利店发展政策背景：社区化
中国以打造“一刻钟便民生活服务圈”为目的，推动城乡社区便利店的发展，提升居民社区生活的便利性，促进消费升级。2022年12月，《“十四五”扩大内需战略实施方案》提出要合理配置社区菜店、超市、连锁便利店等设施，打造“一刻钟”便民生活圈，推动便利店行业健康发展。
便利店发展经济背景：社会消费品零售总额
数据显示，2001-2019年中国社会消费品零售总额逐年增长，2020年受疫情影响，该数值出现小幅下降。在国内抗疫举措取得积极成效后，2021年中国社会消费品零售总额达44.1万亿元，同比增长12.5%，社会消费品市场回升，2022年中国社会消费品零售总额与2021年基本持平，为44.0万亿元。
中国便利店产业链图谱
中国便利店行业市场规模分析
消费者出行机会增多，全球便利店市场得到复苏。数据显示，2022年全球便利店市场规模为10153亿美元，较2021年增长9.9%；2022年，中国便利店行业市场规模达到3834亿元，同比增长9.8%。艾媒咨询分析师认为，在政策支持和新型业态的发展趋势下，预计2025年中国便利店市场规模有望突破5000亿元。
中国便利店消费者画像
中国消费者平均每次到便利店消费金额分析
中国便利店行业案例分析：便利蜂
除与多个动漫、电影IP进行合作外，便利蜂在业务扩展以及举办活动上，几乎都表现出年轻化的元素，意向群体主要为年轻消费者，如：2021年引入年轻人为需求主体的“驾校报名服务”，2022年打造的“草莓季”，2023年发起的“踏青春游季”主题活动。
中国便利店行业案例分析：美宜佳
数据显示，2022年美宜佳门店数量已达30008家，同比增长14.7%。截至2023年3月，美宜佳连锁店已超31000家，月均服务顾客超2亿人次，是中国连锁规模较大的非石油系连锁便利店，主要分布在广东、福建、湖南、江西、湖北等20个地区。2021年美宜佳营业收入340.75亿元，同比增长22.8%。
中国便利店行业案例分析：缤果盒子
缤果盒子采用无人销售模式，消费者在缤果盒子便利店购买商品时，要先进行扫码（首次购物需注册），扫码通过后店门自动开启，便可进入店铺选购商品。在选购商品完成后，把商品放入特定收银监测区域，完成商品的扫描入账，利用移动设备扫码支付，携带已付款商品到特定便利店出口，等待便利店自动门开启后离开。
2023-2024年中国便利店行业发展状况及消费行为分析简要概括（详细趋势分析请查阅完整版报告）
无人零售将完善当前零售格局
随着大数据、人工智能、云计算、移动支付等新兴技术的发展，无人零售便利店的技术愈发成熟。艾媒咨询分析师认为，无人零售作为新零售行业的新业态，能够节省人力成本和渗透到全时段的消费场景中，具备一定的发展潜力。
更多内容请查看艾媒咨询发布的《艾媒咨询｜2023-2024年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告》，完整版报告共82页，点击文末 阅读原文 或 长按识别下方二维码 即可获取报告。
【更多内容】
「热门话题推荐」高考志愿 | 预制菜 | 跨境电商 | ChatGPT | 露营行业 | 礼物经济 | 团餐经济 | 酒类行业 | 睡眠经济 | 冰淇淋 | 新能源汽车 | 直播电商 「风口·新业态」人口老龄化 | 夜经济 | 本地生活服务 | 知识付费 | 付费自习室 | 大健康 | 抗衰老 | 跑腿经济 | 小吃经济 | MCN机构 | 品牌电商服务商 | 声音经济 | 家政行业 | 剧本杀 | 密室逃脱 | 银发经济 「产业研究（消费类）」特医食品 | 仓储会员超市 | 礼物经济 | 休闲食品 | 国潮美妆 | 乡村旅游 | 代餐行业 | 酒类行业 | 临期食品 | 保健品 | 睡眠经济 | 生鲜电商 | 新式茶饮 | 调味品 | 咖啡产业 | 饮料市场 | 团餐行业 | 小家电 | 情趣用品 | 鲜花电商 | 宠物消费
大数据咨询合作、分析师采访、开白转载等
可在公众号后台回复关键字“合作”