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微博热词背后的大数据,这些领域在疫情后可能出现报复性增长!

yummi 地新引力 2022-07-02

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2020年初新冠肺炎疫情突如其来,打乱了很多人的春节计划,原本计划着久违的新年团圆,计划着走亲访友,计划着跟三五老友一起聚会畅谈,但为了安全,都只能在家“隔离”。 
那么疫情过去,大家最想做些什么呢?我们采集了2月20-26日新浪微博相关话题的内容和评论,并进行了分词词频统计,得出了一些有意思的数据。

疫情讨论热度居高不下
疫情已经肆虐了一个多月,依然处于话题的漩涡中心,大家最关心的”疫情词条频数超过60000次,除了直接提到“疫情“外,与之相关的”肺炎“、”新冠“、”武汉“等也是网友们的聚焦点。
疫情打乱了很多人的生活节奏,封城封小区更是让民众只能宅在家里,寸步难行,一些不良情绪也在所难免,“无聊”等词语出现的频数也较多。
从总体频数来看,大家还是偏向乐观和积极向上的心态,封的是城市,没封的是希望,
不管是不是在疫情的暴风眼,都一起感同身受,为彼此助威加油。

在被“隔离”的日子里,“想见”这个词汇也被提到了很多次,有的人因为疫情没有回去,有的人因为疫情出不了门,他们“想见”自己的“亲人”、“朋友”、“姐妹”。
等到疫情结束后,我就去见你。

餐饮需求旺,左手奶茶右手火锅
在疫情之外,大家关心的还是吃,
中国餐饮协会发布的《中国餐饮报告2019》显示,疫情期间,93%的餐饮企业都关闭了门店。
本来想要过年期间大饱口福的愿望落空,对于各种美食的期盼就变得愈发强烈。
在关于疫情结束想吃啥的讨论中,
奶茶和火锅作为国民pick位居TOP2,
其中奶茶更是以高票胜出。疫情来了你抢不到口罩,疫情结束那天火锅奶茶店可能你也排不上号。
在众多的词条中,海底捞作为单独的品牌词条挤入排行榜中,除此之外,
热干面作为武汉市的代表食物也挤进了前三甲,
大家都盼望着这个城市早点好起来,也盼望着能在春暖花开的时候,去吃一碗真正的热干面。
发改委秘书长曾表示,疫情对中国经济的冲击是暂时的短期的。
很多消费并不是消失而是延期,待疫情结束后自然会释放。
餐饮业报复性反弹是大概率事件。
从词频来看,大家热衷和迫切的口味从麻辣鲜香的火锅到香醇丝滑的奶茶再到口齿留香的小烧烤,报复性消费和放弃减肥,总要先选一样。
听说周边的店,已经又开始排队了?

旅游业带动酒店业缓慢复苏    
春节出游原本是很多人的过年打算,但今年根据交通运输部的数据,春节黄金周(除夕-大年初六)
全国出行总人次仅为1.52亿,比去年大降63.9%。
不管是想去北欧看极光,还是想去东南亚晒太阳,
都只能收获家里蹲整月游豪华套餐。

从#疫情结束后想去干嘛#等话题下的内容来看,旅行以超6000次的频数占据榜首。
在疫情结束后大家最想去的地点排名中,日本曾支援中国疫情物资并广泛引用中国古诗词,博得众多感动,名列第一,在春暖花开的时节,去看看樱花原本应该是上好的选择。
有一个有趣的现象是,成都是疫情结束后大家最想去地点排名的第二位,而从渠道上查看到,上海到成2月-3月的机票价格基本都维持在80元左右,直降到了0.4折!
旅游业从微博词频分析来看,疫情结束后,
国外游日本最受青睐,国内游,成都最受欢迎。
但总体而言境外旅游业的恢复的时间比境内要缓慢。
2月25日起,国内多家公司旗下景区已开始陆续恢复运营,但出境游由于日韩等国确诊人数增长明显,日韩又作为出境游主要市场之一,因此出境游市场恢复仍需时间。
同时,
旅游业的复苏,也将带动酒店的入住率提升,
成都的民宿、酒店机会更多。

娱乐消费潜力大
疫情的到来压制了大家的需求和欲望,从#疫情结束后想去干嘛#、“疫情结束后哪些行业会火#等话题下的内容来看,
旅行反映了大家想出门的新蠢蠢欲动位居第二的”视频“则反映了大家宅在家的常态。

从词频来看,大家被压抑的需求集中在:
1. 健身
一场肺炎疫情让我们意识到了身体素质的重要性,
“健身”出现的频数仅仅位居奶茶之后,通过健身提升免疫力似乎成了共识。

2. 理发
“理发”也凭借不低的频数也登上了排行榜,尤其是男生对剪头发有迫切需求。
3. 喝点
除了奶茶,还有很多人似乎都想”喝点“,憋了一个多月,结束后肯定要在在酒吧开怀畅饮一场。

4. 电影
春节档电影纷纷下架,原本可以一家人共同坐在电影院里欣赏大片也变成了宅家看电视,错过的“电影”都要补看起来。
5. 婚礼
因为疫情,许多人的婚礼被迫推迟,这其中有普通群众,也有奋战在一线的工作人员,这些被推迟的“婚礼”,也是时候举办了。
6. 摄影
春暖花开的时节,正是拍照留念的好时候,带上相机去“摄影”,留住整个春天的好时光。

租房和房租都是问题
在租房的讨论里,“房租”和“租房”成了大家最关心的话题,疫情期间,有租客出现返城却进不了小区的现象;
也有租客本应假期回来换房,缺遭遇无人带看,无法签约的情况;
更有租客因为公司无法维系,只能降薪裁员,但房租还要照交,一时间陷入了生活窘境。
“焦虑”成了大家常常提到的高频关键词。

对于租赁行业来说,疫情导致租房市场一度降至“冰点”。
为了缓解租客的焦虑情绪,长租公寓企业采取诸如房租减免、免费延长租金等措施,但在疫情的敏感期,依然不可避免的负面缠身。
部分企业也频频被用户点名讨论,非但对租客没有任何减免措施,反而在续约后涨价,甚至还存在疫情期间催促租户换房搬家的情况,引发用户不满。

公寓企业:
开展针对性服务
对于长租公寓来说,疫情期间,可以更好地了解租客的诉求,针对性的提供贴心服务,提升品牌声誉和用户粘性,营造良好的口碑和社会形象。
  • 一顿久违的火锅趴,配上奶茶和炸鸡外送服务,外面的火锅店排不上号,让租客们一起在公寓里敞开肚子吃吃喝喝。
  • 解决租户的”理发难“问题,携手专业理发店,提供上门服务,在这一点上,悦樘公寓已经开了先河;同理还有美甲上门服务,年前做的指甲都快没了,正是时候再做一次。
  • 扩大、翻新健身场所,外面的健身房贵且人多,如果能在公寓里解决运动的问题,那就再好不过了。
  • 续做好公区的日常防护工作,疫情结束后,生和清洁问题也要继续保持。
让我们一起期待春暖花开,珍惜当下,热爱工作,认真学习,期待下一个更美的遇见与重逢。
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