营销打法巨变，你的能力升级了吗？

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导语：

10月19日，FT中文网发表了一篇文章，题为《电梯停了之后——996、内卷化、佛系》，文中提到：“1978年，中国GDP总额仅为3679亿。到了2016年，这个数字爆发式增长到765873亿……中国经济近年来的高速增长主要得益于技术红利、人口红利、全球化红利。随着红利的消失，大公司走到上市阶段，无法再爆发式发展。职场无风险财富红利消失。电梯停顿，但预期还在。于是，为了电梯内部那点点空间，无数聪明人竞争、奋斗、挣扎。”红利消失的大环境下，2020年疫情又为经济电梯施加了猝然的反推动力。焦虑，成为困扰职场人的年度关键词。

——科特勒增长实验室

焦虑一：电梯停了，如何确定企业业务的下一个增长来源？在人口红利时代，企业之间的竞争是在“分蛋糕”；在技术红利时代，企业竞争是在“抢蛋糕”；在电梯停了的时代，企业业务的增长来源是“抢别人的蛋糕”。存量时代，逆水行舟不进则退，你所得的每一分增长，可能都要踩着失败者前进。你怎么确定自己不会是那个失败者？
焦虑二：多品牌多业务，如何为企业找到正确的人？如何确定员工能力是否胜任？有些企业同时拥有多个品牌或多个业务线，企业决策层或业务领导者需要为不同岗位找到对应的人才。可是，今天的技术不断进化，市场环境瞬息万变，你如何确定自己找到了合适的人选？看学历？看院校？看专业？看工作经历？这些就能代表一个人的业务能力吗？找到正确的人，事半功倍；招到错误的人，工作量加倍。

焦虑三：传统营销格局松动的时候，才发现产品力的重要性最近两三年，有很多新品牌冒出来，这在前些年是不可想象的。这意味着传统的营销格局在发生改变。以往，只有建立了渠道优势的品牌才有机会出现在货架上，只有拥有雄厚资本的品牌才能在电视媒体上不断露脸让大众看到并记住，现在一切都变了。在传播媒介和销售渠道出现巨变的今天，产品力重新成为企业营销关注的重点，企业需要重新定义自己的核心竞争力。但是，习惯了在渠道战、价格战、广告战中摸爬滚打的营销人，如何提升自身的产品能力？
焦虑四：智能投放时代，品牌人的价值在哪？程序自己都能写简单的新闻稿了，更别提智能投放系统的功能有多丰富：自动化创意、智能出价、“傻瓜式”视频拍摄剪辑工具……从创意到制作再到投放，大平台们为了上规模降成本，极力将一切可能不可能的东西都标准化、产品化、工具化。在这个过程中，机器正在逐步取代人。品牌人作为企业与消费者沟通的媒介，作用范围正在减弱，如何重新锚定自己的价值核心？冷血机器不能取代的，到底是什么？
如何应对焦虑？营销人的相当一部分焦虑来自于不确定性，但企业营销从来就不存在“安全感”这种东西，真正的“安全感”应该来自于企业和营销人应对不确定性的能力。2020年年初，科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁曹虎在发表直播演讲时提到了后疫情时代顾客的几大变化，其中一项是为应对不确定性所引发的“能力提升需求”。顾客如此，营销人同样如此。于是我们看到今年直播课程的火热，知识付费也再次掀起了小高潮。但是，对于每个人来说，与学生时期不同，没有考试来验证我们学习的效果和能力的提升。知识真的学进去了吗？能力内化了吗？你并不知道。如果不能“复盘”自己的学习得失，就无法确定下一步补缺或应该提升的方向。
同时，对于企业来说，如何评估应聘者的能力？如何对自己的员工进行能力考核？如何制定有的放矢的培训计划？盲目购买培训课程，只会造成企业资源和员工时间的双重浪费！
为了帮助大家解决这个问题，科特勒咨询集团基于《科特勒新营销增长能力地图》的学科基石，开发了一套针对营销从业人员的系统专业能力测试——「科特勒增长能力测评」，包含制定增长战略、全域顾客经营、新产品营销在内共8大板块，共计9套问卷测试，可作为评估组织数字营销准备度、专业能力水平鉴定、员工招聘、绩效考核、岗位专业能力综合提升、企业定向培训的重要参考依据。

Part1 为什么你需要「科特勒增长能力测评」？    

Q1：科特勒的产品适合哪些人来做测评？是行业从业者吗？企业能用这个产品吗？
❑  本套测评产品同时适用于企业和个人 ❑  以下企业，可以通过测评产品满足相应需求：■  1. 没有清晰的增长战略■  2. 增长结构与来源模糊■  3. 企业面临增长战略/ 数字化转型关键期■  4. 营销增长效果不达预期营销预算，长期失衡 ■  5. 缺乏动态、定量的数字营销监控手段■  6. 数字营销组织建设能力薄弱 ■  7. 欠缺数字化营销人才系统的培养机制
❑  以下个人和职位的从业者，适合体验测评产品：■  1. 品牌岗■  2. 营销岗■  3. 产品岗■  4. 运营岗■  5. 增长岗■  6. CMO CGO CXO■  7. 企业决策管理者 

Q2：我之前做过类似的专业测评，科特勒这个测评有什么特色和价值？
❑  1. 首先，科特勒增长能力测评属于一套针对企业数字化营销增长能力+ 行业人士增长能力的专业测评。这套测评是以科特勒的《营销星球——数字营销增长星系图》为学科基石，进行的整体测评产品的研发。
❑  2. 本套测评产品的核心特色和意义在于——融汇科特勒多年的理论精髓，尤其是科特勒营销增长方法论，并结合访谈了大量行业操盘手、行业专家实战案例访谈设计的测评问卷。同时，测评产品中还增加了科特勒最新的理论成果——《什么是营销》《营销5.0》等内容，是最前沿的增长方法论+ 实操复盘的综合体现。
❑  3. 核心特色和亮点是：
■  9 套测评：全面覆盖数字营销关键能力■  10000+ 题目：题库动态滚动更新■  30+ 行业下沉：深度沉淀行业方法论及案例■  大数据沉淀比对：精准了解同行差距异业差距■  测评报告精准诊断：■  精准了解细分能力项长短板：■  能力提升定制建议：可持续学习提升刻意练习建议
❑   增长能力测评对企业，有7大价值：■   1. 通过系统梳理，明确企业的增长战略及增长来源■   2. 指明企业的增长改进方向，帮助企业进行增长战术落地■   3. 明确组织能力的欠缺，根据数字营销准备度指数进行有目的有针对性的数字营销增长的组织能力建设■   4. 建立定量/结构化的方法，帮助企业动态监控数字营销增长能力的提升■   5. 指导企业的营销增长战略转型，优化企业的营销预算投资，帮助企业提升增长实战效果■   6. 拓展企业的市场洞察及竞争视野，深度理解增长趋势及方向■   7. 指导企业的人员招聘、数字化营销人才的长期培养
❑   增长能力测评对行业从业者，有7大价值：■   1. 定位个人数字营销增长能力水平■   2. 给出营销增长能力的学科边界，指导个人对齐专业基准线■   3. 比对行业平均水平，明确个人业务及专业能力长短板■   4. 通过测评报告给出全面专业的精准诊断，辅助个人制定定向增长能力学习计划■   5. 通过定量、结构化的方法，动态监控数字营销增长能力的提升■   6. 提升专业基本功及实战能力，帮助从业者获得晋升、加薪等机会■   7. 拓展前沿视野、了解增长学科的发展趋势、明确个人长期发展方向 

Q3：购买这套测评产品，应该怎样最大化发挥它的价值？怎样使用这套测评产品的结论？
❑ 您可通过测评的具体分数，包括每个测评报告中每个能力项下的相应得分，了解自己的长短板和优劣势 ❑ 测评报告中给出了您后续的针对性学习建议，您可以相应制定自己的学习规划❑ 我们会陆续完善学习产品，包括线上线下课程，您可以持续关注科特勒的动态 

 

Q4:  企业如何使用这套测评产品？对我们的数字化转型、组织建设等等有什么好处？

❑  企业运用这套产品，可实现：■ 1. 通过系统梳理，明确企业的增长战略及增长来源■ 2. 指明企业的增长改进方向，帮助企业进行增长战术落地■ 3. 明确组织能力的欠缺，根据数字营销准备度指数进行有目的有针对性的数字营销增长的组织能力建设■ 4. 建立定量/结构化的方法，帮助企业动态监控数字营销增长能力的提升■ 5. 指导企业的营销增长战略转型，优化企业的营销预算投资，帮助企业提升增长实战效果■ 6. 拓展企业的市场洞察及竞争视野，深度理解增长趋势及方向■ 7. 指导企业的人员招聘、数字化营销人才的长期培养

Part2 你如何进入「科特勒增长能力测评」？

 Q1：如何找到并进入测评？❑ 1. 科特勒增长能力测评通过小程序完成。您可以在微信中搜索「科特勒增长能力测评」，找到小程序，进入测评   
❑ 2. 您还可以搜索关注科特勒的微信订阅号「科特勒营销战略」——「增长宝典」——「能力测评」中，点击进入测评小程序

❑ 3. 您同时可以保存我们小程序的二维码，通过扫码进入到测评产品中。


❑ 4. 在我们的新书《什么是营销》的封底上，同时也有进入能力测评的通道，您同样可以扫码进入测评。
Q2：你们这个测试是不是一次性做9套题？❑ 不是。您目前只能参与一个板块——即「产品营销」增长能力测评。  
Q3：产品的价格是怎样的？❑  产品营销增长能力测评（1个模块）定价为399元
同时，我们鼓励同行将这套测评产品推荐给其他人，所以，我们系统设计了「好友助力」：您可以通过让周围3位好友帮忙助力，来帮您实现优惠支付。每个人成功答题8个，即视为「有效助力」。3人全部完成8道题目之后，系统会认定「助力成功」。助力成功后，您可按照249元的优惠价格进行支付，购买测评报告。 
❑  科特勒增长能力测评共有9套题，目前只有产品营销板块正式上线，其他测评题目会后续陆续上线。每套题目需要单独付费，具体的付费价格以上线后的定价为准。敬请期待！ 


 Q4：测试时长需要多久？❑「产品营销增长能力测评」考试时长为1小时。您在答题时，手机屏幕【右上角】有时钟显示。会根据答题时间提醒您。请务必在约定的1小时内完成答题。
❑  如超出时间，系统会自动提交问卷，以自动提交问卷时您的答题记录作为评分基准。 
Q5：我接了个电话，中间就掉线了。我的测评成绩怎么算？我是重新答题，还是能继续之前的题目继续答题? 系统保留我之前的答题记录吗？❑  如遇意外情况造成掉线，您可以搜索「科特勒增长能力测评」，重新答题  您也可以在答题前先点击小程序右上方【…】——【添加到我的小程序】收藏该小程序，如遇意外情况掉线，之后可在微信小程序下拉框【我的小程序】中找到该小程序。 
❑ 重新进入该小程序选择刚刚进行中的测评，系统将为您保留之前的答题记录，点击页面中【继续答题】按钮，继续答题即可。
 

Q6：我在线下活动中体验过这个产品，当时是答了3道题目；我现在找不到我的答题记录了，怎么解决？❑ 我们会在品牌的线上线下活动中邀请行业用户参与体验我们的产品。但因其不是正式产品，会干扰常规用户的产品体验，所以，我们会在活动结束3天后，下线活动体验产品。❑ 请您在活动举办时间内及时查看答题结果，后续将无法再查看。❑ 我们也建议您体验完整的「产品营销增长能力测评」，通过完整的测试详细全面了解您的能力水平及长短板。

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Part3 购买支付及后续物流、运营综合服务相关问题

Q1:  我们打算为企业的营销员工统一购买体验测评产品，请问这个价格是多少？团购采购有优惠吗？

企业团购采购，请您和我们的企业端商务负责同事具体沟通

Q2  我如何查看我的测评报告？
❑   您可以在“科特勒增长能力测评”小程序中【我的】——【我的报告】中查看，如购买了测评报告，我们会将您的专属报告纸质版邮寄给您；  
Q3：我的测评报告能在手机上保存下来吗？测评报告电子版过大，暂时无法直接保存至手机，您可以直接在微信中搜索「科特勒增长能力测评」小程序，在小程序【我的】——【我的报告】中可直接打开查看已购买的报告。
Q4 电子版和纸质版的测评报告究竟有什么区别？我能只买纸质的，或者只要电子版的吗？❑  为了方便您进行信息的对照和学习参考，我们增加了纸质版测评报告以提升用户体验；纸质版报告涵盖在您最终支付的产品内，不另外收取费用。❑   查看方式可依据您自己的学习和使用习惯即可。 

Q5 我如何开发票？开票时间多久? 类目怎样？开票具体需要填写哪些信息？❑  您可以在小程序支付订单页面填写开票信息，若在支付时未填写可在小程序【我的】——【付款信息】——选择已支付的测评报告订单——重新进入该报告支付完成页面填写开票信息。 ❑  开票时间周期：我们会随您的纸质版报告一并邮寄纸质版发票（暂时无法提供电子发票）；具体请参照我们的发货时间。❑  具体开票信息： 开具增值税专票：◆ 名称 ◆ 纳税人识别号 ◆ 地址、电话 ◆  开户行及账号  开具增值税普票：◆  公司名称◆  纳税人识别号 

Q6：我如何查看纸质版测评报告的物流进度？❑ 您可以在「科特勒增长能力测评」小程序【我的】——【快递查询】中选择“已发货”的测评报告点击进入【查看物流信息】查看该份报告的物流进度。
Q7：测评报告包邮吗？还是要单独收费？❑  我们目前产品是包邮的，不再另外单独收取费用；❑  如因错误的地址信息，导致您未能顺利收到测评报告，如您仍需寄送测评报告，那么二次打印制作的费用需要您个人承担；  
Q8：订单填写的收件信息有误，如何进行修改？❑  请联系客服助手进行修改，客服微信：

扫描小程序码

立即进入科特勒增长能力测评

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