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刚刚,广东省餐协与美团发布联合声明!
Original
餐宝典编辑部
餐宝典
2023-01-08
收录于合集 #美团观察
41个
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蓝字
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今天(4月18日)下午,广东省餐饮服务行业协会(下称“广东餐协”)在其官方微信公众号,发布了与美团的联合声明。
而昨天(17日),是广东餐协此前两度要求美团给答复的最后期限。
4月10日,
广东餐协给美团发交涉函
,主要交涉的是降佣和阻碍其他平台上线两个问题,要求后者17日前给出答复;
4月13日,
美团首度作出回应
,但并未取得广东餐协认可;
后者于14日凌晨再度发文
,要求美团17日前给出答复,美团当日表示不再回应。
在今天双方的联合声明中,广东餐协与美团达成三点共识:
一、营造公平有序市场环境
美团充分尊重餐饮商户和消费者的自主选择权,与广大餐饮商户开展友好协商、平等合作。
美团尊重餐饮商户自主选择线上各类平台
;支持餐饮商家自主运营私域流量的多渠道发展,美团将全面开放配送平台服务予以对接。多方共同营造广东餐饮行业公平有序的市场环境,为消费者提供更加安心的餐饮外卖服务。
二、强化广东餐饮外卖佣金扶持力度
为助力广东餐饮外卖商户疫情“突围”,在美团“春风行动”基础上,美团将对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%~6%,扩大覆盖范围,返佣时间至少延长2个月(自声明发布之日起)。在特殊时期美团面临自身经营困难,仍将继续对优质餐饮商户返佣扶持,加大补贴投入,希望带动商户订单恢复,提升消费信心,带动行业复苏。
三、共同擦亮“食在广东”金字招牌
美团积极投入各类资源,支持参与广东省各级政府和协会组织的餐饮业促消费活动,配合省市商务部门共同打造“互联网+美食”模式,通过线上美食节、“食在广东”品牌推广等活动,打造一批广东特色餐饮品牌,激活餐饮消费活力。建立餐饮大数据信息共享机制,与广东省、市、区餐饮行业协会多方加强信息互联互通,为行业决策提供数据支持。双方未来将建立日常沟通机制,全力营造公平有序市场环境,助力餐饮企业渡过难关。
坦白说,
对于这份声明,餐宝典比较失望。
对于此前广东餐协紧咬不放的降佣和商家能自主选择多平台这两大诉求,这份声明仅实现了其中一点,即“美团尊重餐饮商户自主选择线上各类平台”,而降佣则未见提及。
取而代之的是提高了返佣的比例,扩大了返佣的覆盖范围,延长了返佣的时限。对于这一点,就像餐宝典此前分析的一样,“优质商户”的评判标准是什么?会不会有大量的中小商家,还是得不到什么?(延伸阅读:
关于美团外卖返佣金,我有3点疑问
)
再者,就像广东餐协此前说的,“也许等不到用返佣去购买营销活动和推广流量时,餐饮企业就撑不下去了!”
这份联合声明,给人的感觉是:
大闹一场,草草收场?
有点失望,还能咋样?
最后要说的是,对于广东餐协此次与美团达成的这些“共识”待遇,如果这就是美团此次能够给出的最大“让步”,那么其他省份的餐饮协会也赶紧行动起来吧!
往期文章:
商家、骑手、消费者,美团究竟保护了谁的利益?
餐饮老板:我再也不想给美团打工了!
广东餐协再次质疑高佣金,美团:不再回应
下一个道歉的,会不会是美团?
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