过于随意的称呼，是一场灾难

细节决定成败，称呼关乎前程。

作者：武小五（富书主笔），转载请加微信fushujr

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称呼有风险，开口需谨慎

9月1日，网易发布通知在内部沟通中去掉“哥”“姐”“总”等称呼，改用昵称代替。

员工可以在OA系统发起昵称申请，提交后即可占用，审核通过后当日生效。

对于昵称申请，网易要求：易读易记，大方得体，积极向上，符合自我的理想人设；

可以以两个三个汉字或者20个以内的英文字母作为昵称，不支持中英、数字、空格或特殊字符组合；

避免使用有辈分或者上下级关系含义的字词，比如“总”“哥”“姐”“爷”；

避免使用完整本名；

昵称会伴随员工整个网易生涯。

消息一经报道，连续两天登上微博热搜，引发1.3亿网友阅读、热议。

网友@钢厂霸王李保国：哇，真的好，并且会拉近上下级同事之间的关系，至少叫起来没有那么等级分明的感觉。

网友@只在意颜值：挺好，特别讨厌叫什么哥姐的，就叫名字多好。

网友@散养星星：我上个公司的同事们，在开会的时候，都当着经理的面喊我肖总，弄得我很尴尬。

在有些人看来，称呼是小事，没那么多讲究，自己喜欢怎么称呼就怎么称呼。

其实不然。

中国青年报社社会调查中心联合问卷网，曾对1972名职场人士做过一次调查，调查结果显示，75.9%的人刚入职场时有过“不知如何称呼前辈”的困扰。

一位有着多年人事管理经验的人力资源专家指出：

称呼，映射的是一个人在公司的地位和受尊重程度；

称呼，反映了两个人之间的隶属关系和亲昵程度；

称呼，直接显示了职场个体的情商和修养。

想当然地认为称呼是不起眼的小事是愚蠢的，在称呼别人时过于随意，轻则让对方不舒服，给别人留下情商低不够职业的印象，重则影响自己的职业前景。

人在职场，称呼有风险，开口须谨慎。

称呼简化，一定要看场合

南方某传媒公司总经理陈大豪，曾讲过他下属的故事。

去年，某大学应届毕业生靳明被招聘到他的公司市场部。

陈大豪听说靳明平时请示本部门的负责人许总监时，出于称谓的好听，总是称他为“许总”，私下里叫叫也就罢了，他并没有太在意。

但是有一天，公司管理层召开例会，陈大豪发现靳明依然习惯性地称呼许总监为“许总”，许总监的脸红一阵白一阵，直朝他使眼色，而他自己却一直浑然不知。

陈大豪说，事后自己虽然没说什么，但从此以后，靳明说话不看场合、毫无级别观念的印象，却被他就此定格了。

在职场中，简化称呼的现象比较普遍，常见的有两种情形：

一是把对方的姓与职务的第一个字连起来称呼，如称马局长为“马局”；

二是对方如果是副职，别人称呼他一般不带前面的“副”字，如称刘副主任为“刘主任”。

这样的称呼方式常出于顺口、尊重或亲切等方面的考虑，无可厚非，但一定不能乱用，必须考虑两种场合。

一是，在正式、庄重的场合，不要用简称，否则就显得太不严肃。

二是，正职不在场的时候，对副职的称呼可以往高叫，但是正职在场的时候，一定要做到“正副”分明，否则，正职领导听了会不太舒服，副职听了也会感到尴尬。

靳明在部门里称呼许总监为“许总”未尝不可，但当着老板陈总的面再称对方为“总”，就有点不妥，也难怪老板陈总会产生想法。

既然陈总对他产生了不好的第一印象，那么靳明的职场前程难免会受到影响。

有道是职场如战场，一不留神也许就得罪了别人还不自知。

在职场需要我们注意的有很多地方，如何得体地称呼上司是绝对不可忽视的一个重要方面。

职场称呼，不可太亲昵

我的大学同学老李在家乡的自然资源局当办公室主任。

前年，大学毕业生蔡盈被招录到这个局工作。

在这位“90后”的意识里，似乎没有“上司”和“同事”的概念，比她大的男士一律叫“哥”，女士则一律叫“姐”，即使在办公室也哥啊姐啊的。

老李说过她好几次，但她仍不改口。

一次，市局要在他们这里召开工作会议。

前一天，老李让蔡盈准备会议材料，蔡盈一口保证：“哥，这点儿小事儿，您就放心吧！”

第二天，会议如期进行，可她预备的材料却出现了缺页的问题，老李赶紧安排人去补救，会议自然进行得不顺利。

会议结束回到办公室，老李把材料摔到蔡盈面前：“这就是我对你的放心？”

蔡盈一脸委屈：“哥，我真的不是故意的，我明明是打印完了啊！”

当着很多人的面，蔡盈如此争辩。

老李一听更恼火了：“哥，哥，谁是你哥，以后请注意称谓，办公室不是家庭，你要执意这样，就去别的部门吧！”

职场中，同事之间常以“哥、姐”相称，显得大家的私人关系很密切。

但是需要注意的是，这种亲热的称呼最好不要太过，尤其是要注意自己和上司之间的关系。

如果太过亲热，少不了让人说闲话，而且如果在工作中太过随意和亲热地称呼，容易让工作伙伴觉得你不够成熟。

毕竟是在工作环境中，最好不要把私人关系和同事关系混为一谈。

我朋友的下属蔡盈在这方面做得就欠妥当，在主任示意她不喜欢称他为“哥”时，她就应该及时改变称呼；

特别是当主任对她工作中的失误进行批评时，她还“哥，哥”地辩解，就显得更不得体了，难怪主任会火冒三丈。

因称呼不当被上司下逐客令，蔡盈的教训不可谓不深刻。

这也提醒我们，职场称呼一定看清场合。

办公室、会议室、谈判桌上等正式场合，职业形象很重要，要用正式的称谓，而在聚餐、晚会、团建等相对轻松的场合里，则可以随意一些，称兄道弟也无伤大雅。

称呼上司，切勿倚老卖老

老刘是市委党校教研室的老同志，年龄比主任冯杰大不少，工作经验丰富，在同事中的口碑也不错，但职位却一直没上去。

老刘认为自己年纪也不算小了，资历也比主任老，每次都在正式场合高声大嗓地叫主任“小冯”。

有一次，省委党校领导到市委党校检查工作，当走到老刘跟前问他情况时，他张口说了句：“还是让小冯说说吧！”

领导一愣，说：“谁是小冯？要不就让你们的主任介绍介绍吧。”

站在旁边的张副校长指了指冯杰说：“这就是教研室的冯主任。”

当时冯杰觉得挺尴尬的，事后说起来还愤愤不平，虽说自己的年龄和资历确实都比老刘短了一截，可也是竞争上岗，真材实料的部门领导啊，他稍微叫声主任真有那么难吗？

在职场上不注意称呼的有两大人群，第一是新人，喜欢怎么叫就怎么叫，所欲普遍遭遇过“称呼尴尬”。

再有就是年龄大、资格老的普通员工，他们的年纪有时甚至会比部门上司还要大，所以有时对职场称呼不大注意，甚至有所忽略，有些人甚至凭借自己的资历对领导也“小张、小王”地称呼。

须知，不是所有的领导都能“容忍”，大部分领导都希望自己的下属能对自己尊敬。

像老刘这种“倚老卖老”的称呼方式并不明智，他不但使自己看起来气量狭小、毫无风度，而且还有损整个团队的协作气氛，不利于自身的工作开展以及人脉积累。

职场人际关系错综复杂，职权分明，等级观念重，大部分人都在意称呼，在意对其地位、权威、荣誉的尊重。

因此，正式的职场称呼，一定少不了他们的职务、职衔、职称、学衔、教衔等，不具备职或衔者，也要把他们的职业、行业反映出来。

职场上，上司就是上司，下属就是下属，分派工作、检查工作等等，都是职业化的分工，哪怕是家族企业，老板是你老子，工作场合尽量不要称呼“爸爸”。

那种自以为年纪大、资历老，对年轻上司随意称呼的做法，更是不妥当的，还是尽量忘记你的年龄吧。

称呼无定法，关键在得法

虽然说称呼没有必要绝对化、固定化，在不同的情况下，应有不同的称呼，但大体上还是要遵守职场的潜规则。

有位职场专家总结了5条原则，有助于避免“称呼尴尬”。

1.最职业化的称呼是按照职位来称呼，最忌讳的称呼是按年纪和辈分来称呼。

2.上级称呼下属可以略微随意，但不应伤及自尊，最好称呼不带姓氏的名字。

3.下属称呼上级必须恭敬令对方舒适，正副职多人在场需分清，副职单独在场可省略副字。

4.在正式场合尽量使用正式称谓，在非正式场合可以略微随意，例如同级可以称呼名字。

5.保持职业化态度，不要轻易“入乡随俗”。

作为一名职场老人，我感觉到职场中合理的称呼是非常重要的，要依据人与人之间的亲密关系而定，有时也会受到职位的限制和年龄的影响。

不管怎样，职场称呼一定要体现尊重，让对方听着很舒服，这是底线。

细节决定成败，称呼关乎前程。

点个在看，希望你能汲取他人称呼不当的教训，让得体的称呼为你的职场扫清障碍，千万别因小小称呼而惹祸上身。

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作者简介：武小五，富书主笔，身处滨海小城，心观大千世界，干着严肃的工作，写点轻松的文字，和500万人一起升级生活认知，新书《好好生活》正在热销，知乎@富叔，头条号、微博@富书，本文首发公众号：富兰克林读书俱乐部（ID：FranklinReadingClub）

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